ناقشت شركة ماستيك ديجيتال (المدرجة في بورصة أمريكان تحت الرمز: MHH ) يوم الجمعة نتائجها المالية للربع الأول خلال مكالمة الأرباح. النص الكامل للمكالمة مُدرج أدناه.

يتم تشغيل هذا المحتوى بواسطة واجهات برمجة تطبيقات Benzinga. للحصول على بيانات مالية شاملة ونصوصها، تفضل بزيارة https://www.benzinga.com/apis/ .

يمكنكم الوصول إلى المكالمة كاملة على الرابط التالي: https://edge.media-server.com/mmc/p/jjkcgua8/

ملخص

أعلنت شركة Mastech Digital Inc عن انخفاض بنسبة 15٪ في الإيرادات الموحدة للربع الأول من عام 2026، بإجمالي 41.1 مليون دولار، مما يعكس انخفاضات في كل من قطاعي المواهب والبيانات والذكاء الاصطناعي.

أعادت الشركة تنظيم هيكل أعمالها إلى قطاعين: المواهب والبيانات والذكاء الاصطناعي، وذلك لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل ودفع خلق القيمة على المدى الطويل.

على الرغم من انخفاض الإيرادات، أظهر قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي زيادة بنسبة 90٪ في الحجوزات الجديدة مقارنة بالعام السابق، مما يشير إلى طلب قوي في السوق على خدمات الذكاء الاصطناعي والبيانات.

تركز شركة Mastech Digital Inc على الاستثمارات الاستراتيجية في هندسة الذكاء الاصطناعي وقدرات منصة البيانات، مع خطط لزيادة الإنفاق على المواهب واستراتيجيات دخول السوق.

أكدت الإدارة على نجاح مبادرة EDGE في تعزيز الكفاءة، حيث أعيد استثمار الوفورات في الأولويات الاستراتيجية لوضع الشركة كشركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي.

النص الكامل

المشغل

مرحباً بكم، وشكراً لانتظاركم. أهلاً بكم في مكالمة مؤتمر أرباح شركة ماستيك ديجيتال للربع الأول من عام ٢٠٢٦. جميع المشاركين في وضع الاستماع فقط حالياً. بعد انتهاء عرض المتحدث، ستُفتح جلسة أسئلة وأجوبة. لطرح سؤال خلال الجلسة، يُرجى الضغط على زر النجمة ١١ على هاتفكم. ستسمعون حينها رسالة آلية تُعلمكم برفع يدكم لسحب سؤالكم. يُرجى الضغط على زر النجمة ١١ مرة أخرى. يُرجى العلم أن مؤتمر اليوم مُسجل. أود الآن أن أُسلمكم إدارة المؤتمر إلى المتحدثة، لاسي، المستشارة القانونية وأمينة سر الشركة. تفضلي.

لاسي

شكرًا لك أيها المشغل، وأهلًا بك في مكالمة مؤتمر ماستك ديجيتال للربع الأول من عام 2026. إذا لم تكن قد استلمت نسخة من إعلان أرباحنا، فيمكنك الحصول عليها من موقعنا الإلكتروني www.mastechdigital.com . يشاركني في هذه المكالمة اليوم كل من نيرف باتيل، الرئيس التنفيذي لشركة ماستك ديجيتال، وكانان سودانثارمان، المدير المالي والتشغيلي. أود تذكير الجميع بأن التصريحات التي ستُدلى خلال هذه المكالمة، والتي لا تُعد حقائق تاريخية، هي تصريحات استشرافية. تشمل هذه التصريحات الاستشرافية توقعاتنا للنمو المالي والسيولة، بالإضافة إلى تصريحات حول خططنا واستراتيجياتنا ونوايانا ومعتقداتنا فيما يتعلق بالتدفقات النقدية للشركة وتكاليفها والأسواق التي نعمل فيها. ودون الإخلال بما سبق، فإن كلمات مثل "يعتقد" و"يتوقع" و"يخطط" و"يأمل" وما شابهها من تعابير تُستخدم لتحديد بعض التصريحات الاستشرافية. تستند هذه التصريحات إلى المعلومات المتاحة لنا حاليًا، ولا نتحمل أي التزام بتحديثها مع تغير الظروف. هناك مخاطر وشكوك قد تؤدي إلى اختلاف الأحداث الفعلية اختلافًا جوهريًا عن هذه البيانات التطلعية، بما في ذلك تلك المذكورة في التقرير السنوي للشركة لعام 2025 على النموذج 10K المُقدم إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية والمتاح على موقعها الإلكتروني www.sec.gov . بالإضافة إلى ذلك، اختارت الإدارة تقديم بعض المقاييس المالية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) لاستكمال نتائجنا المالية المعروضة وفقًا لهذه المبادئ. على وجه التحديد، سنقدم بيانات صافي الدخل غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا وبيانات ربحية السهم المخففة غير المتوافقة معها، والتي نعتقد أنها ستوفر مزيدًا من الشفافية فيما يتعلق بالمؤشرات الرئيسية التي تستخدمها الإدارة في عملياتها. تُدرج تسويات هذه المقاييس المالية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا مع مقاييسها المتوافقة معها في إعلان أرباحنا، والذي يمكن الحصول عليه من موقعنا الإلكتروني www.mastechdigital.com . للتذكير، لن نقدم أي توجيهات خلال هذه المكالمة، ولن نقدم أي توجيهات في أي اجتماعات أو مكالمات فردية لاحقة. سأترك الآن المجال لنيراف للتعليق.

نيراف باتيل (الرئيس التنفيذي)

شكرًا جينا، صباح الخير جميعًا، وشكرًا لانضمامكم إلينا. بينما نستعرض نتائج الربع الأول من عام 2026، كان هذا الربع حافلًا بالإنجازات. بعض هذه الإنجازات غير ظاهر في إجمالي الإيرادات، وأود أن أوضح أهمية ذلك قبل أن يشرح لكم كانان البيانات المالية. لقد واصلنا إحراز تقدم ملموس في خطة التحول الخاصة بنا خلال الربع الأول من عام 2026. وتسير أعمال إيدج كما توقعنا تمامًا. بدأنا نلمس أثرًا إيجابيًا في عروضنا وعبر قطاعات أعمالنا، وبدأت فرص جديدة بالظهور. كما أجرينا تغييرًا هيكليًا هذا الربع، حيث أعدنا تنظيم أعمالنا في قطاعين جديدين قابلين للإبلاغ: المواهب والبيانات والذكاء الاصطناعي. نعتقد أن هذا سيكون أحد أهم القرارات التي سنتخذها هذا العام، كونه عاملًا أساسيًا في تمكين ما نقوم به. وكجزء من إعادة التنظيم هذه، نقلنا بعض علاقات العملاء مباشرةً إلى قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي، حيث نعتقد أن قدراتنا المتكاملة تخلق قيمة متميزة ومستدامة تتوافق مع نتائج أعمال عملائنا. نعتقد أن هذا التغيير في الهيكلة يعكس بشكل أفضل كيفية خدمتنا لعملائنا، ويعزز مكانتنا كمزود خدمات متكامل، ويؤسس قاعدة أقوى لخلق قيمة طويلة الأجل. سيقدم كانون المزيد من التفاصيل حول هذا التغيير في الهيكلة وهيكل قطاعاتنا الجديد في كلمته. اسمحوا لي أن أتطرق قليلاً إلى بيئة السوق وتأثيرها المستمر على كيفية اتخاذ الشركات لقراراتها. فقد خلقت الأحداث الجيوسياسية والنزاعات المستمرة بيئة من عدم اليقين المتفاقم طوال الربع الأول. نلاحظ أن الشركات تتخذ قرارات مدروسة، لا مذعورة، بشأن أوجه إنفاق ميزانياتها، حيث شهد الإنفاق على التكنولوجيا غير الاستراتيجية والاختيارية تراجعاً ملحوظاً، وأصبحت دورات اتخاذ القرار أطول، وعمليات الشراء أكثر صرامة، ومع ذلك، واصلت المؤسسات استثماراتها الاستراتيجية في البنية التحتية للبيانات والاستعداد للذكاء الاصطناعي. لم تعد هذه الاستثمارات اختيارية، بل أصبحت جزءاً أساسياً من مسار هذه المؤسسات. لا يتساءل العملاء عما إذا كان عليهم الاستثمار في الاستعداد للذكاء الاصطناعي، بل يتساءلون عن الشريك الأمثل لهم في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي لمساعدتهم على تحقيق ذلك. ونحن على ثقة بأننا نضع أنفسنا في موقع يؤهلنا لنكون هذا الشريك. نتوقع أن تبقى الظروف متغيرة على المدى القريب، ونحن نأخذ ذلك في الحسبان عند وضع خططنا وعملياتنا. على الرغم من الظروف الراهنة، يسعدني أن أشارككم أننا حققنا تقدمًا ملموسًا في توليد طلب جديد. فقد حقق قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي لدينا زخمًا قويًا في الحجوزات الجديدة، بزيادة تقارب 90% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. ونعتقد أن هذا يعكس الأهمية المتزايدة لقدراتنا في السوق، وثقة عملائنا بقدرتنا على تلبية احتياجاتهم في ظل استمرار تعافي الإيرادات. ومن الواضح لنا أن نموذجنا ناجح. فنحن نلاحظ أن تفاعل العملاء معنا يختلف عما كان عليه قبل 18 شهرًا. فالمحادثات أصبحت أكثر استراتيجية، وهياكل العقود أكثر متانة، ومشاريعنا أكثر تأهيلًا. لقد كانت كفاءة منصة Edge محركًا أساسيًا للنمو والتوسع، وهو ما شكّل محور استراتيجيتنا في التعامل مع هذه الظروف. عندما أطلقنا Edge، كنا واضحين في أن تحقيق الوفورات يجب أن يسبق استثماراتنا. ويسرنا أن Edge واصلت العمل كما هو متوقع. فقد بدأت مكاسب الكفاءة التي التزمنا بها في الظهور، وأصبحنا الآن قادرين على التحول نحو رؤيتنا التي تركز على الذكاء الاصطناعي. مع تقدمنا خلال ما تبقى من عام 2026، نعتزم استثمارًا كبيرًا في القدرات التي ستُميزنا، وذلك بتوسيع نطاق هندسة الذكاء الاصطناعي وقدرات منصة البيانات الحديثة، وبناء أدوات ومُسرّعات خاصة بنا، وتعميق شراكاتنا مع عملائنا عبر منظومات المنصات المختلفة، ودعمهم في رحلتهم نحو التحول إلى مؤسسات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي. اسمحوا لي الآن أن أستعرض أداء القطاعات. في قطاع المواهب، يتمثل الأداء في تحسينات مدروسة للجودة. لقد كنا نُنهي بشكل منهجي الوظائف غير الاستراتيجية ذات الهوامش الربحية المنخفضة، كجزء من جهد مُركز لتحسين جودة الإيرادات. لا تزال معدلات فوزنا بالعقود عند مستويات قوية تاريخيًا، ونعتقد أن هامش الربح في الشركة قد صمد جيدًا نتيجة لذلك. نعتقد أن أداء الإيرادات يعكس واقع السوق، حيث تُواصل الشركات إدارة إنفاقها التقديري بشكل أكثر دقة في بيئة توظيف مُحكمة. أما في قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي، فأود أن أُشير إلى التحديات التي نواجهها بشكل مباشر، ثم أُوضح لكم المجالات التي نشهد فيها نموًا في الأداء، لأن هذين القطاعين مختلفان تمامًا. استمرت التحديات التي واجهناها في عام 2025، بما في ذلك تراجع الطلبات المتراكمة الذي أشرنا إليه في مكالمة الأرباح السابقة، في التأثير سلبًا على الإيرادات في الربع الأول من عام 2026. لكن الأهم هو الزخم المتزايد. شهد الربع الأول فوزنا بعقد استراتيجي متعدد السنوات بملايين الدولارات. أبرمنا شراكة مع شركة رائدة في مجال التأمين الصحي تعمل على تحسين تجربة عملائها من خلال رحلة رعاية أكثر تكاملاً. نتعاون مع هذه الشركة لبناء منصة بيانات متطورة جاهزة للذكاء الاصطناعي لتكون بمثابة الأساس للتحليلات المتقدمة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، وذلك في إطار تحديث أنظمتها الأساسية. نعتبر هذا التعاون مثالًا مثاليًا على كيفية تنافسنا ونجاحنا من خلال عروضنا الرائدة في مجال تحديث منصات البيانات. لا نزال على ثقة بأن محركات الطلب طويلة الأجل في قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي لدينا تتطلب أن تكون بيانات الشركات جاهزة للتحديث والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي. نعمل على بناء القدرات على جبهتين لخدمتهم. تستند قدرات منصة البيانات الحديثة لدينا إلى شراكات استراتيجية مع شركات رائدة مثل جوجل ومايكروسوفت وسنوفليك وداتابريكس وإنفورماتيكا وريلثيو، بالإضافة إلى قدراتنا الهندسية في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث تُصمم أدواتنا ومسرعاتنا وحلولنا الصناعية خصيصًا لتلبية احتياجات القطاعات التي نخدمها. ونعتقد أن مسار الحجوزات الذي نشهده اليوم مؤشر مبكر ومشجع لما يمكن أن يبدو عليه هذا النجاح على نطاق واسع. نتوقع أن يظل السوق متقلبًا حتى عام 2026، لكننا أثبتنا عزمنا على التعامل مع حالة عدم اليقين دون تشتيت تركيزنا. لقد أكدنا أن عام 2026 سيكون عام التنفيذ، ونعتقد أن النتائج التي نشاركها اليوم هي خير دليل على هذا الالتزام. نحن على ثقة بأننا أظهرنا الانضباط اللازم للعمل في ظل حالة عدم اليقين، والزخم الكافي للفوز بأعمال جديدة في سوق صعبة، ووضوح الهدف اللازم للبناء للمستقبل. نؤمن بأن لدينا قوة الميزانية العمومية، وفريق القيادة، والتوافق التنظيمي اللازم للمنافسة على الفرص المتاحة. نحن ممتنون للثقة التي يوليها لنا عملاؤنا وموظفونا ومساهمونا، ونعتزم الحفاظ على هذه الثقة في كل ربع سنة. وبهذا، دعوني أترك المجال لشركة كانون لشرح الجوانب المالية.

كانان سودانثارمان (المدير المالي والتشغيلي)

شكرًا نيراف، صباح الخير جميعًا. كما أوضح نيراف في كلمته الافتتاحية، قمنا بإعادة هيكلة الشركة لنكون في وضع يسمح لنا بالاستفادة من الفرص المتاحة في مختلف قطاعات أعمالنا وعملائنا وعروضنا. ونعتزم، في المرحلة المقبلة، عرض بياناتنا المالية ضمن قطاعين جديدين قابلين للإبلاغ: المواهب والبيانات والذكاء الاصطناعي. يوفر قطاع المواهب حلول توظيف تُمكّن العملاء من الوصول إلى متخصصين تقنيين ذوي مهارات عالية في مجموعة واسعة من تخصصات تكنولوجيا المعلومات الرقمية والتقليدية. وتشمل هذه الخدمات ترتيبات وسيطة من خلال مزودي الخدمات المُدارة ومُكاملِي الأنظمة، بالإضافة إلى بعض العلاقات المباشرة مع العملاء. ونعتقد أن هذا القطاع يُتيح للعملاء توسيع فرقهم التقنية بكفاءة مع الحفاظ على المرونة في الاستجابة لظروف العمل المتغيرة. أما قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي، فيتكون حصريًا من التعاملات المباشرة مع العملاء، بما في ذلك بعض العملاء من قسم خدمات توظيف تكنولوجيا المعلومات السابق، حيث نعتقد أن الشركة لديها القدرة على بيع خدمات إضافية وزيادة حصتها السوقية. وتشمل عروض هذا القطاع إدارة البيانات وتحليلها، واستشارات التحول الرقمي، وتوظيف حلول الذكاء الاصطناعي والحلول الصناعية للخطوط المباشرة، وهندسة البيانات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والخدمات المُدارة. سأناقش الآن نتائجنا المالية للربع الأول. خلال الربع الأول، حققنا إيرادات موحدة بلغت 41.1 مليون دولار، بانخفاض قدره 15% على أساس سنوي مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وحقق قطاع المواهب لدينا إيرادات بلغت 28.5 مليون دولار، بانخفاض قدره 11.8% عن الفترة نفسها من العام الماضي. واستمر تركيزنا على جودة الإيرادات في تحقيق نتائج إيجابية. وبلغت معدلات الفوترة أعلى مستوى لها على الإطلاق لشركة ماستيك ديجيتال، حيث وصلت إلى 90.91 دولارًا، مقارنةً بـ 87.82 دولارًا قبل عام. وانخفض عدد مستشارينا القابلين للفوترة بمقدار 163 مستشارًا منذ الربع الأول من عام 2025، أي بانخفاض قدره 20.8%، ويعود ذلك إلى العاملين نفسيهما اللذين أبرزناهما في الربع الماضي. أولًا، عمليات الاستعانة بمصادر داخلية من أحد عملائنا العشرة الأوائل. ثانيًا، قرارنا المدروس بالتخلي عن وظائف التوظيف غير الاستراتيجية ذات الهامش الربحي المنخفض، لصالح مشاريع ذات جودة أعلى وهامش ربحي أكبر. استمر كلا العاملين في الربع الأول، بما يتوافق مع ما ذكرناه في مكالمتنا الأخيرة، ونتوقع استمرارهما خلال النصف الأول من عام 2026. سجل قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي لدينا إيرادات بلغت 12.6 مليون دولار، بانخفاض قدره 21.3% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. بلغ إجمالي حجوزات الربع الأول 13.6 مليون دولار على أساس القيمة الإجمالية للعقد، مقارنةً بحجوزات بلغت 15.3 مليون دولار في الفترة نفسها من العام الماضي. ومع ذلك، سجلت حجوزاتنا الجديدة خلال الربع الأول مستوىً قياسياً بلغ 7 ملايين دولار على أساس القيمة الإجمالية للعقد، مقارنةً بـ 3.7 مليون دولار في العام السابق. بلغ إجمالي الربح 11 مليون دولار، بانخفاض قدره 14.5% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، على الرغم من ارتفاع هوامش الربح الإجمالية بمقدار 10 نقاط أساسية خلال الربع الأول من عام 2025. بلغ صافي الدخل وفقاً لمبادئ المحاسبة المقبولة عموماً 0.3 مليون دولار، أو 0.02 دولار للسهم المخفف، مقارنةً بصافي خسارة قدرها 1.4 مليون دولار، أو -0.12 دولار للسهم المخفف في الفترة نفسها من العام الماضي. يعود التحسن السنوي بشكل أساسي إلى تكاليف إنهاء الخدمة البالغة 1.4 مليون دولار أمريكي التي تم تكبدها في الربع الأول من عام 2025، والتي بلغت 1.3 مليون دولار أمريكي أو 0.11 دولار أمريكي للسهم المخفف، مقارنةً بـ 0.8 مليون دولار أمريكي أو 0.06 دولار أمريكي للسهم المخفف في الفترة نفسها من العام السابق، وذلك لعدم وجود تكاليف مماثلة في الربع الحالي. وقد استمرت كفاءات مبادرة EDGE، التي أطلقناها في الربع الثالث من عام 2025، في التقدم خلال الربع الأول من عام 2026، مدفوعةً بالنمو والتوسع. لطالما اشتملت مبادرة EDGE على مرحلتين: مرحلة الكفاءة ومرحلة الاستثمار. ونعتقد أن مرحلة الكفاءة قد حققت نتائجها المرجوة. ونشهد الآن إعادة توظيف الكفاءات الناتجة عن مبادرة EDGE لتعزيز قيادتنا وقاعدة مواهبنا، وتوسيع نطاق كفاءاتنا، وتسريع مبادرات نمو السوق. وكما أشرنا في "نداءنا الأخير"، يُمثل الربع الأول من عام 2026 بداية إعادة التوظيف هذه في حلولنا، وقدراتنا التسويقية، والمواهب اللازمة للمنافسة كمؤسسة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي. نعتزم استثمار جزء كبير من ميزانيتنا في تنمية المواهب والكفاءات، وتوسيع نطاق أعمالنا في سوق البيانات والذكاء الاصطناعي. وندخل الفصول القادمة ونحن نعتمد هذا التوجه الاستثماري بقوة، ونثق بأن النمو الأهم الذي يتيحه نظام EDGE ما زال أمامنا. خلال الربع الأول من عام 2026، حافظنا على سيولة قوية ووضع مالي متين. في 31 مارس 2026، بلغ رصيدنا النقدي 33.6 مليون دولار، ولم يكن لدينا أي ديون مصرفية مستحقة، وبلغت السيولة المتاحة لدينا 21.3 مليون دولار ضمن تسهيلاتنا الائتمانية المتجددة. بلغ متوسط فترة تحصيل مستحقاتنا في 31 مارس 2026، 60 يومًا، وهو ضمن النطاق المستهدف، مع أنه كان أعلى من متوسط فترة التحصيل قبل عام. في الربع الأول من عام 2026، أقرّ مجلس الإدارة برنامج شارب الجديد لإعادة شراء الأسهم، والذي بموجبه يحق للشركة إعادة شراء ما يصل إلى 5 ملايين دولار من أسهمها العادية. قد تتم عمليات إعادة الشراء بموجب البرنامج من حين لآخر في السوق المفتوحة، أو من خلال صفقات خاصة، أو عبر عمليات شراء مجمعة، أو بأي مزيج من هذه الطرق. ويجوز تعديل البرنامج أو تعليقه أو إنهاؤه في أي وقت وفقًا لتقدير مجلس الإدارة. وقد دخل التفويض حيز التنفيذ في 16 فبراير 2026. خلال الربع الأول من عام 2026، لم نقم بإعادة شراء أي أسهم من أسهم شركة ماستيك ديجيتال العادية، ونتيجة لذلك، وحتى 31 مارس 2026، لا يزال مبلغ 5 ملايين دولار متاحًا بالكامل بموجب برنامج إعادة شراء الأسهم. بهذا نختتم ملاحظاتنا المُعدّة. والآن، نفتح باب الأسئلة.

المشغل

للتذكير، لطرح سؤال، يُرجى الضغط على زر النجمة ١١ على هاتفك وانتظار إعلان اسمك. لسحب سؤالك، يُرجى الضغط على زر النجمة ١١ مرة أخرى. يُرجى الانتظار ريثما نُجهز قائمة الأسئلة والأجوبة. سؤالنا الأول من مارك ريديك من شركة سيدوتي. خطك مفتوح.

كانان سودانثارمان (المدير المالي والتشغيلي)

مرحباً، صباح الخير. صباح الخير. أردتُ أن أبدأ ببعض الأفكار حول إعادة تقسيم العملاء وبعض النتائج الأولية. ربما من المبكر الحديث عن هذا، ولكن هل يمكنك توضيح ما إذا كانت ملاحظات العملاء قد وصلت إلينا حتى الآن، أو ما إذا كانت جزءاً من العملية، وكيف تم استقبالها حتى هذه اللحظة؟ مارك، صباح الخير، معكم كانان. دعني أجيب. كان الدافع وراء إعادة تنظيم القطاعات إلى قطاعي المواهب والبيانات والذكاء الاصطناعي في NOW يتمحور حول كيفية خدمة هذه العلاقات وتنميتها على أفضل وجه. وقد استند قرار إعادة تنظيم بعض علاقات العملاء في قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي إلى ثلاثة أهداف واضحة. أولاً، يتيح ذلك فرصة لبيع باقة خدماتنا الأوسع نطاقاً بطريقة أكثر سلاسة. ثانياً، يسمح لنا بتقديم عروض أكثر تكاملاً، تجمع بين إمكانيات منصة البيانات لدينا، وخبراتنا في هندسة الذكاء الاصطناعي، والمواهب بطريقة متماسكة. ثالثاً، يُمكّننا ذلك من تعميق هذه العلاقات بمرور الوقت من خلال التواصل المباشر مع صناع القرار لدى العملاء، وخاصة فيما يتعلق بأولوياتهم الاستراتيجية. إذن، يا مارك، تعكس هذه الأهداف الثلاثة مجتمعةً إيماننا بأنّ علاقات العملاء الأكثر قيمةً تُبنى على الشمولية والعمق. وقد صُمّم هذا التغيير في الهيكلة لتحقيق ذلك تحديدًا. ونرى صدىً لهذا في حواراتنا مع العملاء اليوم، لا سيما فيما يتعلق بكيفية إدارة مسار أعمالنا، حيث تُؤتي بعض هذه الحوارات ثمارها بشكلٍ إيجابي للغاية، يا مارك.

نيراف باتيل (الرئيس التنفيذي)

وإذا سمحتم لي بإضافة تعليق واحد، مارك، كما تعلم، سألتَ عن آراء العملاء الأولية. أودّ أن أقول إنّ العملية منذ البداية شملت مشاركة العديد من عملائنا المميزين في عملية تبادل الآراء. وأعتقد أنّ هذا كان أساسيًا لضمان أن كل ما نقوم به يصبّ في مصلحتهم. لذا أقول إنّهم شاركوا منذ بداية هذه العملية، حتى قبل أن نبدأ فعليًا بتنفيذ إعادة التوجيه. وأعتقد أنّ بعضًا من أدائنا ونتائجنا في الربع الأول، وخاصةً فيما يتعلق بالحجوزات وما شابه، يعكس ذلك إلى حدّ ما.

مارك ريديك (محلل في Sidoti)

حسنًا، شكرًا جزيلًا لك. كنت أتساءل عما إذا كان بإمكانك التحدث قليلًا عن تعليقك على وضعنا الحالي فيما يتعلق بمتوسط سعر الفاتورة المرتفع في الشركة، والتعليق حول التخلي عن فرص ذات جودة أقل، وربما يمكنك التحدث قليلًا عن المرحلة التي وصلتم إليها في هذه الرحلة، أي المرحلة التي وصلتم إليها في عملية البحث عن التوازن الأمثل بين الجودة والكمية، كما أعتقد في عرضك التقديمي. ربما يمكنك التحدث قليلًا عن المرحلة التي وصلتم إليها في هذه العملية.

كانان سودانثارمان (المدير المالي والتشغيلي)

لا. ومارك، كنتَ تدخل وتخرج، لكنني أفترض أنك تشير إلى معدل البناء والسؤال حول كيفية إدارة أعمالنا. صحيح. أعتقد أن إعادة هيكلة الشركة أدت بطبيعة الحال إلى إعادة هيكلة عدد موظفينا وبعض مؤشرات الأداء الرئيسية لدينا. لذا، ستلاحظ أننا قدمنا النتائج المالية لقطاع أعمالنا المعاد هيكلته في المعلومات التكميلية على موقعنا الإلكتروني للأرباع الخمسة الماضية. ما نُبلغ عنه الآن، من خلال معيار معدل الفاتورة، هو أننا وصلنا إلى 90.91 سنتًا، وهو ما يعادل 87.82 سنتًا قبل عام، مما يُظهر بوضوح نموًا ومسارًا مستمرين. أما بالنسبة للإيرادات نفسها، فإن أحد السببين اللذين ذكرناهما لانخفاض إيراداتنا، خاصة في مجال إدارة المواهب، هو بالتأكيد المدير المستقل، وهي الإيرادات المرتبطة ببعض المناصب غير الاستراتيجية التي اخترنا التخلي عنها، وقد انخفضت هذه الإيرادات بنسبة 22% تقريبًا على أساس سنوي، وهي نسبة أعلى من الانخفاض الإجمالي لقطاع الأعمال. وهذا يدل على أن تقليصنا المتعمد للأعمال ذات الهامش الربحي المنخفض كان له دورٌ هام في الرقم الإجمالي. ولكن بالطبع، كان هناك سببٌ آخر لانخفاض الإيرادات الإجمالية في مجال المواهب، وهو الاستعانة بمصادر داخلية لأحد عملائنا، أحد أكبر عشرة عملاء لدينا، مما كان له تأثيرٌ كبير على علاقة العميل. هذان هما السببان. لذا، أود أن أقول إن مسارنا في هذه المرحلة يركز بشكلٍ أكبر على جودة الإيرادات التي نركز عليها ونقلصها. أود أن أقول إنه عاملٌ مهم في نظرتنا إلى العمل، وقد أثبت أنه أمرٌ جيد بالنسبة لنا. إذا نظرنا إلى اتجاهات معدلات النمو لدينا خلال الأرباع الأربعة الماضية. مارك: حسنًا، ممتاز. أما بالنسبة لي، فقد كنتُ أتساءل. بدا لي أن معدل الضريبة كان أعلى قليلاً مما كنتُ أتوقع. هل كان هناك أي شيءٍ محدد يجب أن نكون على درايةٍ به، أم أن هذا كان وضعًا استثنائيًا على الحدود؟ يبدو فقط أن معدل الضريبة كان مرتفعًا نوعًا ما هناك. نعم، إنه تأثير مؤقت. ستلاحظون ذلك في تقريرنا الفصلي العاشر أيضًا. في المتوسط، سيبلغ الاتجاه حوالي 24 إلى 25%. وسترون هذا التحسن يتراجع خلال الفترة المتبقية. لكنه بالتأكيد تأثير مؤقت يظهر في الربع الأول.

مارك ريديك (محلل في Sidoti)

حسناً، شكراً جزيلاً.

المشغل

شكراً لكم. سؤالنا التالي من ليزا تومسون من شركة زاكس للأبحاث الاستثمارية. خطكم مفتوح.

ليزا طومسون (محللة في شركة زاكس للأبحاث الاستثمارية)

مرحباً. لديّ عدد من الأسئلة، بدءاً من أقسام إعادة الهيكلة. أولاً، هل يمكنك إخباري ما إذا كان جميع الاستشاريين المتاحين موجودين في قسم المواهب؟

كانان سودانثارمان (المدير المالي والتشغيلي)

بالتأكيد. بلغ عدد موظفينا الموهوبين حتى 26 مارس 619 موظفًا. 619 يا ليزا، بانخفاض عن 782 موظفًا قبل عام. هذا يعني انخفاضًا قدره 163 موظفًا. وكان العدد 671 موظفًا قبل ربع عام. كما ذكرت، واجهنا صعوبات في الربع الأول بسبب مشكلة العميل التي أشرت إليها في الملاحظات المُعدّة. صحيح. هذه هي الأرقام. إذًا، بلغ العدد 619 موظفًا في مارس مقابل 782 موظفًا قبل عام.

ليزا طومسون (محللة في شركة زاكس للأبحاث الاستثمارية)

حسنًا، تمام. الآن وقد وصل عدد المستشارين الذين يتقاضون أجورًا إلى أدنى مستوى له على الإطلاق، دعونا نعود إلى عام ٢٠١٨. ماذا يعني ذلك بالنظر إلى الوضع منذ نهاية الربع وحتى الآن؟ هل تقومون بالتوظيف أم أن العدد سيكون أقل؟ وهل يعني ذلك أن إيرادات المواهب ستكون أقل في الربع الثاني؟ كيف يتم ذلك؟

كانان سودانثارمان (المدير المالي والتشغيلي)

نعم. كما تعلمين يا ليزا، لا نقدم توقعات، لكن لاحظي أن عدد موظفينا لم يتغير في أبريل. لا يزال العدد الإجمالي 619 موظفًا. أما بالنسبة لنقطتك الأخرى، فقد بلغ إجمالي عدد موظفينا، على مستوى المؤسسة، 1424 موظفًا في نهاية مارس، بينما كان 1748 موظفًا قبل عام. ويعود ذلك إلى عاملين: أولهما انخفاض عدد الموظفين القابلين للفوترة، كما ناقشنا سابقًا، وثانيهما قدرتنا على تحسين الأداء من منظور المبيعات والإدارة والتشغيل. فقد انخفض هذا العدد بحوالي 53 موظفًا سنويًا. وفي أبريل، قمنا باستثمارات رفعت عدد الموظفين إلى 1461 موظفًا، مقارنةً بـ 1424 موظفًا في نهاية مارس، ويعود ذلك بشكل كبير إلى الاستثمارات التي نقوم بها لتطوير القدرات ودعم النمو المستقبلي.

ليزا طومسون (محللة في شركة زاكس للأبحاث الاستثمارية)

حسنًا، هذا مثير للاهتمام. وهذا يقودني إلى السؤال المتعلق بالنفقات التشغيلية. كان الرقم منخفضًا جدًا هذا الربع، وكان ذلك مثيرًا للإعجاب. كيف تتوقعون إنفاقكم خلال الأرباع الثلاثة القادمة؟

كانان سودانثارمان (المدير المالي والتشغيلي)

يسعدني أنكِ طرحتِ هذا السؤال، وهو سؤال مهم. أودّ أن أقدّم إطارًا مفيدًا للتفكير فيه، مع الأخذ في الاعتبار أننا لا نقدّم توجيهات محددة. إذا نظرتِ إلى بياناتنا المالية كما فعلتِ يا ليزا، ستجدين أن إجمالي إنفاقنا على المبيعات والإدارة العامة، وفقًا لمعايير المحاسبة غير المقبولة عمومًا، قد انخفض بحوالي مليوني دولار سنويًا. ونعتزم استثمار معظم هذه الوفورات السنوية في أولوياتنا الاستراتيجية. لذا، فإن مكاسب الكفاءة وحجم الاستثمار الذي نسعى إلى تحقيقه مرتبطان ارتباطًا وثيقًا بتقنية الحوسبة الطرفية، التي ساعدتنا في الوصول إلى هذه المرحلة، ومهّدت الطريق، ونحن الآن في مرحلة التنفيذ. أما فيما يتعلق بكيفية تخصيص هذه الاستثمارات، فهي ثلاثية المحاور. أولًا، نعمل على تعزيز منظومة التسويق لدينا، ومحرك المبيعات والحلول الذي يقود زخم الحجوزات الذي تشهدينه. ثانيًا، نستثمر في كوادرنا وقيادتنا، لا سيما في الخبرة المتخصصة، في القطاعات المستهدفة. لكن الحصة الأكبر والأكثر أهمية من هذا الاستثمار تُوجّه إلى هندسة الذكاء الاصطناعي وقدرات منصات البيانات الحديثة. باختصار، نركز جهودنا على بناء الأدوات والمسرعات الخاصة بنا، وتطوير العمق التقني الذي نعتقد أنه سيحدد أجندة التحول التي نعتمد فيها على الذكاء الاصطناعي. لذا، نولي هذا الجانب اهتمامًا بالغًا، لأننا نؤمن بأنه المجال الذي سيخلق ميزة تنافسية مستدامة على المدى الطويل. من وجهة نظر النمذجة، أتوقع أن تبدأ SGNA في تعزيز استثماراتها بدءًا من الربع الثاني. ومع تسارع وتيرة هذه الاستثمارات، يتم تحقيق مكاسب كبيرة في الكفاءة. ما نراه في المستقبل هو إعادة توجيه هذه المكاسب بشكل غير متناسب نحو الاستثمارات.

ليزا طومسون (محللة في شركة زاكس للأبحاث الاستثمارية)

ببساطة، هل ينطبق هذا على الربع الرابع؟ من المتوقع أن ترتفع النفقات التشغيلية بمقدار مليوني دولار أمريكي عما هي عليه الآن، وهذا هو الاتجاه الذي نسير نحوه حاليًا. في الواقع، تتمحور استراتيجيتنا الاستثمارية حول هذا الأمر. حسنًا، لنرَ، ماذا لديّ أيضًا؟ عقد الرعاية الصحية هذا، هل هو كبير بما يكفي لنلاحظ تأثيره، وهل يبدأ سريانه فورًا؟

نيراف باتيل (الرئيس التنفيذي)

صباح الخير ليزا. معكم نيرف. سأجيب على سؤالك بخصوص هذه الصفقة. دعيني أولاً أوضح لكِ بعض التفاصيل. هذا مكسب استراتيجي مهم لنا في قطاع الرعاية الصحية. نحن ندعم إحدى أكبر عشر شركات تأمين صحي في البلاد في رحلة تحديث بياناتها، وهو تحديداً نوع التعاون المتكامل عالي القيمة الذي كنا نسعى إليه. ما يجعل هذه الصفقة متعددة السنوات ذات أهمية خاصة هو تطور العلاقة بيننا. بدأت هذه العلاقة في بداياتها مع عملنا في إدارة البيانات الرئيسية. كما تعلمين، كنا نتمتع بمكانة قوية في مجال إدارة البيانات الرئيسية، ولا يزال هذا جوهر أعمالنا. ولكن بفضل خبرتنا العميقة في هذا المجال، تمكنا مع مرور الوقت من توسيع نطاق هذا التعاون ليشمل مشاريع تحديث بيانات أوسع بكثير على منصة مايكروسوفت. وهذه هي قصة البيع المتبادل والتكامل التي نرغب في تطبيقها على جميع عملائنا. لقد كانت عملية تقديم العطاءات تنافسية للغاية، وفزنا بها من خلال إظهار قدراتنا وعمق ما يمكننا تقديمه. نتعاون الآن مع هذا العميل لبناء منصة بيانات متطورة جاهزة للذكاء الاصطناعي، تُشكل أساسًا لتطبيقاته الواسعة والممتدة في مجال التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي، وذلك في إطار تحديث أنظمته. لذا، أرى أن هذه مجرد بداية لعلاقة طويلة الأمد، ونأمل أن ننمو معًا نموًا ملحوظًا، وأن تتوسع هذه العلاقة لتشمل عملاء آخرين مع مرور الوقت.

ليزا طومسون (محللة في شركة زاكس للأبحاث الاستثمارية)

حسنًا، هل هذا الرقم ضمن قائمة الحجوزات المتراكمة؟ أقصد رقم الحجوزات الذي أعطيتنا إياه؟

نيراف باتيل (الرئيس التنفيذي)

هذا صحيح يا ليزا. إنه جزء من الحجز الذي قدمناه.

ليزا طومسون (محللة في شركة زاكس للأبحاث الاستثمارية)

حسنًا، والسؤال الأخير. أعتقد أن الأهم هو أنكم تحاولون تغيير موقع الشركة في السوق، على عكس ما كنا نتصوره سابقًا. هل يمكنك التحدث عن كيف أثر تركيزكم الجديد على الذكاء الاصطناعي أولًا على المنافسين الذين تواجهونهم الآن؟

نيراف باتيل (الرئيس التنفيذي)

أجل، بالتأكيد يا ليزا، يمكنني الإجابة على هذا السؤال. في البداية، أود أن أشكركِ على ملاحظتكِ أننا نُغيّر مسارنا لنصبح شركة مختلفة تمامًا في المستقبل. كما تعلمين، منذ البداية، وخلال الفصول الماضية، تحدثنا عن فكرة رغبتنا في الاستفادة من دورة الذكاء الاصطناعي المتسارعة. نريد أن نكون ذوي صلة حقيقية بعملائنا، ونعتقد أن لدينا نقطة انطلاق جيدة بفضل كل ما أنجزناه، سواء في مجال إدارة المواهب أو في مجال البيانات الأساسية والذكاء الاصطناعي. لذا، نعتقد أن لدينا الآن نقطة انطلاق ممتازة فيما يتعلق بسؤالكِ تحديدًا حول وضع السوق. وأود أن أؤكد على أننا ما زلنا في المراحل الأولى من هذه الدورة المتسارعة. ومع تحرك السوق بشكل ملحوظ في اتجاهات مختلفة، فإن وجهات نظر شركات الذكاء الاصطناعي العملاقة قد تضر أحيانًا بمنظومة الخدمات. وفي أحيان أخرى، يكون ذلك مُشجعًا جدًا لمنظومة الخدمات لأنها بدأت بدورها في تكوين شركات خدمات واسعة النطاق، وهو ما نعتقد أنه الخيار الأمثل، لأننا ذكرنا ثلاثة أمور. أحد الأسباب هو أن هذا سوق جديد للغاية قيد الإنشاء، وما زلنا في المراحل الأولى من بنائه. ومع استمرار الشركات في الانتقال من المرحلة التجريبية إلى التوسع، فقد تجاوزت الآن المرحلة التجريبية بكثير، لكنها تسعى جاهدة لإيجاد طريقة لتسريع تبني حلولها في جميع أنحاء المؤسسة. وكجزء من هذه العملية، تغير النموذج من حيث كيفية تلبية متطلبات التبني الجديدة. لذا، كلما كنت شركة خدمات تقنية معلومات تقليدية، كلما احتجت إلى إعادة هيكلة نفسك لتكون قادرًا على تقديم خدمة أفضل. ونعتقد أن لدينا ميزة تنافسية كبيرة نظرًا لحجمنا، وحجمنا النسبي، وقاعدة عملائنا القوية، مما يُمكّننا من إجراء هذا التحول بسرعة أكبر. لذلك، نرى لاعبين جدد يظهرون كل يوم. أما بالنسبة للمنافسة، فلا أعتقد أن هناك وضوحًا تامًا بشأن هوية المنافسين. لكن يمكنني أن أؤكد لكم أن كل منافس جديد يركز فقط على مهمة واحدة: زيادة تبني الحلول في المؤسسات لدى عملائنا. ولذلك، فإننا نلعب في قلب هذا المجال. وأعتقد أننا نحب فكرة أنه يمكننا أن نخدم قاعدة عملائنا الحالية بشكل هادف للغاية، مع إضافة عملاء جدد مع توسعنا.

ليزا طومسون (محللة في شركة زاكس للأبحاث الاستثمارية)

ممتاز. شكراً لك. هذا كل ما في الأمر.

المشغل

شكراً لكم. بهذا نختتم جلسة الأسئلة والأجوبة. أود الآن أن أترك المجال لنيرف فاتيل لإلقاء كلمته الختامية.

نيراف باتيل (الرئيس التنفيذي)

شكرًا لكم. شكرًا للمشغل. إذا لم تكن لديكم أي أسئلة أخرى، فأود أن أشكركم جميعًا على انضمامكم إلى مكالمتنا اليوم. نتطلع إلى مشاركة نتائجنا للربع الثاني من عام 2026 معكم في شهر أغسطس.

تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.