مينلو بارك، كاليفورنيا، 26 يونيو/حزيران 2025 (جلوب نيوز واير) - أصدرت اليوم شركة مينلو فينتشرز، وهي شركة رائدة في مجال رأس المال الاستثماري تستثمر في مجال الذكاء الاصطناعي، تقريرها الأول بعنوان "حالة الذكاء الاصطناعي للمستهلك في عام 2025" ، والذي يقدم أحد أكثر اللقطات تفصيلاً حتى الآن حول كيفية تحول الذكاء الاصطناعي إلى جزء من الحياة اليومية: من يستخدمه، وكيف، ولماذا.

استنادًا إلى استطلاع رأي وطني مُمَثِّل لأكثر من 5000 بالغ أمريكي في أبريل 2025، يكشف التقرير أن 61% من الأمريكيين يستخدمون الذكاء الاصطناعي الآن ، مع اعتماد ما يقرب من واحد من كل خمسة منهم عليه يوميًا. وبالاستناد إلى التقديرات العالمية، تُقدِّر الشركة أن ما بين 1.7 و1.8 مليار شخص يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي، وأن 500 إلى 600 مليون منهم يستخدمونه يوميًا، مما يُشير إلى أن الذكاء الاصطناعي أصبح جزءًا لا يتجزأ من روتيننا وعاداتنا اليومية.

مع ذلك، بينما يتزايد اعتماد المستهلكين للذكاء الاصطناعي، لا يزال تحقيق الربح في مراحله الأولى. ويقدر التقرير إنفاق المستهلكين على الذكاء الاصطناعي بـ 12 مليار دولار فقط، مع دفع 3% فقط من المستخدمين ثمن حلول الذكاء الاصطناعي - وتمثل هذه الفجوة بين الاستخدام الواسع النطاق والدفع البسيط إحدى أكبر فرص الإيرادات غير المستغلة في التاريخ الحديث.

قال شون كارولان، الشريك في مينلو فينتشرز: "إن استخدام أكثر من نصف الأمريكيين للذكاء الاصطناعي أمرٌ مثيرٌ للإعجاب، خاصةً وأن معظمهم يستخدمونه فقط للمهام السريعة والبسيطة". وأضاف: "تكمن أكبر فرصةٍ في المستقبل عندما يتولى الذكاء الاصطناعي المهام المعقدة من البداية إلى النهاية. تخيّل أحد الوالدين يقول: "خططوا لصيفٍ لأطفالي"، فيتولى الذكاء الاصطناعي كل شيء: البحث عن المخيمات، وتنسيق الجداول الزمنية، وشراء المعدات، وتنسيق رحلات السيارات المشتركة. هذا هو الوعد: جهدٌ أقل، وحياةٌ أكثر".

إلى جانب استكشاف إمكانات المستقبل، يستكشف التقرير كيفية استخدام المستهلكين للذكاء الاصطناعي اليوم في خمسة مجالات رئيسية من الحياة اليومية: المهام الروتينية، والصحة البدنية والعقلية، والتعلم والتطوير، والتواصل، والتعبير الإبداعي. لكل منها، يُفصّل التقرير العادات الناشئة، والأدوات التي يستخدمها الناس، والفرص غير المُستغلة التي يُمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها تحقيق قيمة أكبر.

النتائج الرئيسية:

• الذكاء الاصطناعي أصبح عادة يومية للكثيرين - لكن الربح منه لا يزال في بدايته
  استخدم أكثر من 60% من الأمريكيين الذكاء الاصطناعي خلال الأشهر الستة الماضية، وأفاد ما يقرب من واحد من كل خمسة (19%) باستخدامه يوميًا. عالميًا، تُقدّر شركة مينلو فينتشرز أن ما بين 1.7 و1.8 مليار شخص يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي. ورغم هذا الارتفاع الكبير في استخدام الذكاء الاصطناعي، لا يزال إنفاق المستهلكين عليه يبلغ 12 مليار دولار فقط، حيث لا يدفع سوى 3% من المستخدمين، وهي فجوةٌ كبيرةٌ تُشير إلى إمكاناتٍ هائلةٍ غير مُستغلة.
  
• يكشف تبني الذكاء الاصطناعي عن مستخدمين خارقين مدهشين
  ينتشر استخدام الذكاء الاصطناعي الآن في جميع الأجيال ومراحل الحياة: يتصدر جيل الألفية الاستخدام اليومي بنسبة 24% ، بينما يُظهر الطلاب البالغون أعلى نسبة استخدام إجمالية، حيث استخدم 85% منهم الذكاء الاصطناعي مؤخرًا. ويستخدم ثلاثة أرباع البالغين العاملين الذكاء الاصطناعي أيضًا. حتى جيل طفرة المواليد جزء من هذا التحول: حيث أفاد ما يقرب من نصفهم ( 45% ) باستخدام الذكاء الاصطناعي بينما يستخدمه 11% يوميًا. والمفاجأة الأكبر؟ الآباء والأمهات مستخدمون متمكنون. فهم أكثر عرضة لاستخدام الذكاء الاصطناعي يوميًا بمرتين تقريبًا مقارنةً بغير الآباء والأمهات ( 29% مقابل 15% )، مما يدل على أن الذكاء الاصطناعي أصبح أداة أساسية لإدارة فوضى الحياة الأسرية الحديثة.
  
• لا تزال الفئات التي تتطلب تدخلاً كبيراً وذات طابع شخصي، مثل الصحة البدنية والنفسية والمالية الشخصية، تعاني من نقص الخدمات. ورغم الادعاءات بأن الذكاء الاصطناعي يحل محل المعالجين ويُحدث نقلة نوعية في الرعاية الصحية، إلا أن الاستخدام الفعلي يكشف عن فجوة هائلة بين التصور والواقع: فمن بين 41% من الأمريكيين الذين سعوا للحصول على دعم في مجال الصحة النفسية خلال الأشهر الستة الماضية، لم يلجأ سوى 9% منهم إلى الذكاء الاصطناعي طلباً للمساعدة. تتطلب هذه الأنشطة عالية التردد، عالية التدخل، وعالية الثقة، خبرات متخصصة لا يستطيع الذكاء الاصطناعي تقديمها، مما يترك مجالاً واسعاً للشركات المصممة خصيصاً لذلك.
  
• الأدوات العامة أصبحت ضعيفة للغاية، مما يخلق فرصة للمتخصصين
  اليوم، يعتمد 91% من المستخدمين على مساعد ذكاء اصطناعي عام في كل مهمة تقريبًا، ومع ذلك، جرّب 60% منهم أدوات متخصصة عندما تطلب العمل المزيد. يتجلى هذا النمط بوضوح في العمل الإبداعي: فالأدوات التي تُمكّن من تحقيق نتائج احترافية (مثل Canva للتصميم) تستحوذ على ما يقرب من نصف إجمالي الإنفاق على أدوات الذكاء الاصطناعي المتخصصة (45%) ، مما يُثبت أن المستهلكين سيدفعون عندما تتفوق الأدوات المتخصصة على الأدوات العامة.

ترى مينلو أن هذه الفجوة بين الاحتياجات المتكررة وانخفاض استخدام الذكاء الاصطناعي هي المكان الذي ترى فيه أعظم فرصة للشركات الناشئة لبناء أعمال استهلاكية مستدامة. وصرحت آمي وو مارتن، الشريكة في مينلو فينتشرز: "إذا كان بإمكان مساعد الذكاء الاصطناعي العام أداء وظيفته بكفاءة، فربما لا يكون هذا هو المكان المناسب لبناء شركة ناشئة. تكمن أفضل الفرص في المشاكل المتكررة المعقدة التي تتعطل فيها الأدوات العامة. فكّر بعمق في المسؤوليات الشخصية مثل إدارة الأموال، والرعاية الصحية، أو تنسيق الخدمات اللوجستية لجميع أفراد الأسرة. هذه هي نقاط الضعف التي يتعامل معها الناس أسبوعيًا، لكنهم لم يسلموا زمام الأمور بعد للذكاء الاصطناعي. هذه الفجوة هي القيمة الحقيقية".

يحدد تقرير حالة الذكاء الاصطناعي للمستهلك لعام 2025 الكامل أين يتم ترك القيمة على الطاولة، وأي سلوكيات المستهلكين لديها القدرة على البقاء، وأين توجد الفرصة للمؤسسين لبناء الموجة التالية من منتجات الذكاء الاصطناعي التحويلية.

للاطلاع على النتائج الكاملة التي توصلت إليها Menlo Ventures — بما في ذلك خمسة توقعات لما هو قادم — تفضل بزيارة: Menlo Ventures' State of Consumer AI 2025 .

نبذة عن شركة مينلو فينتشرز
مينلو فينتشرز شركة رائدة في مجال رأس المال الاستثماري في المراحل المبكرة، تستثمر في طليعة الذكاء الاصطناعي. تضم محفظتنا الاستثمارية أكثر من 80 شركة عامة وأكثر من 165 عملية تخارج من خلال عمليات دمج واستحواذ. ندير حاليًا أصولًا تتجاوز قيمتها 6.8 مليار دولار أمريكي، ونستثمر في جميع مراحل الاستثمار في قطاعات المستهلكين والشركات والرعاية الصحية. تشمل شركات محفظتنا الاستثمارية كلًا من أبنورمال إيه آي، وأنثروبيك، وبينشلينج، وكارتا، وتشيم، وهارنس، وبوشمارك، وريكورسيون، وروكو، وسيري، وتيبفيس، وأوبر. نسعى جاهدين لإحداث تأثير إيجابي في كل ما نقوم به. عندما نكون جزءًا من هذا المجال، نكون جزءًا منه، ونستثمر فيه جميعًا.
www.menlovc.com
@MenloVentures

جهة الاتصال الإعلامية
لمزيد من المعلومات أو جدولة مقابلة مع أحد مؤلفي التقرير، يرجى الاتصال بـ menlo@nectarpr.com .

الصور المرفقة بهذا الإعلان متاحة على:
https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/12c8509a-1b05-4d73-921d-fc630d073181

https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/295968bb-a596-4069-8b4d-a42991790237

https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/7ca2e7d3-16e7-4fc4-8b6d-5157be26d51b

من يستخدم الذكاء الاصطناعي؟

يُظهر مستخدمو الذكاء الاصطناعي يوميًا تفاعلًا عميقًا واستخدامًا مُعتادًا. إجمالًا، يُبرز مستخدمو الذكاء الاصطناعي (الذين استخدموه خلال الأشهر الستة الماضية) انتشارًا واسعًا ووعيًا كبيرًا. يُرجّح أن يستخدم جيل الألفية الذكاء الاصطناعي يوميًا، لكن الانتشار الحقيقي للذكاء الاصطناعي يتجلى في أن أكثر من ثلث جيل طفرة المواليد قد استخدموه.

أكثر 10 طرق شيوعًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية

يأتي الاستخدام السائد من خلال مهام يومية بسيطة، مثل رسائل البريد الإلكتروني والقوائم والبحث السريع. التبني واسع النطاق ولكنه سطحي، فلا تسيطر مهمة واحدة. الإنتاجية المنخفضة ودعم القرار يقودان التجارب المبكرة، مما يُظهر أن الثقة تُبنى من خلال معالجة الاحتياجات الصغيرة والمتكررة أولًا.

ما هو حجم الذكاء الاصطناعي للمستهلك؟

يستخدم ما يقرب من ملياري شخص الذكاء الاصطناعي، لكن الإنفاق لا يزال أقل من 12 مليار دولار، مما يسلط الضوء على فرصة هائلة للمنتجات المصممة خصيصًا لإطلاق المزيد من القيمة.