خسرت شركات ميتا، وتيك توك، وجوجل، وسناب معركة قضائية كبرى، وتواجه الآن أكثر من 3000 دعوى قضائية تتعلق بمنصاتها الإدمانية التي تستهدف المستخدمين الشباب.
ميتا بلاتفورمس META | 0.00 | |
ألفابيت A GOOGL | 0.00 | |
ألفابيت (جوجل) GOOG | 0.00 | |
سناب SNAP | 0.00 |
أعطت محكمة استئناف أمريكية الضوء الأخضر لآلاف الدعاوى القضائية ضد شركات التواصل الاجتماعي الرائدة Meta Platforms (NASDAQ: META ) و Google التابعة لشركة Alphabet(NASDAQ: GOOGL ) (NASDAQ: GOOG ) و TikTok التابعة لشركة ByteDance و Snapchat التابعة لشركة Snap Inc (NYSE: SNAP ).
تتهم الدعاوى القضائية هذه الشركات بصنع منتجات تسبب الإدمان تستهدف المستخدمين الشباب.
رفضت محكمة الاستئناف التاسعة في الولايات المتحدة، ومقرها سان فرانسيسكو، يوم الاثنين، استئنافاً قدمته شركتا ميتا وتيك توك لإلغاء حكم محكمة أدنى. وألزم هذا الحكم الشركتين بمواجهة أكثر من 3000 دعوى قضائية رُفعت أمام المحكمة الفيدرالية، حيث ذكرت المحكمة أن الشركتين استأنفتا الحكم قبل الأوان، وفقاً لرويترز.
زعمت الشركات أن المادة 230 من قانون آداب الاتصالات لعام 1996، والتي تحمي المنصات الإلكترونية بشكل عام من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، تحميها أيضًا من الدعاوى القضائية التي تزعم أنها فشلت في تحذير الجمهور من الطبيعة الإدمانية لمنصاتها.
مع ذلك، أوضحت محكمة الاستئناف للدائرة التاسعة أن المادة 230 تُعدّ دفاعًا ضد المسؤولية القانونية، وليست حصانة من الدعاوى القضائية، مما يجعل الاستئناف سابقًا لأوانه. وقال المحاميان ليكسي حازم وبريفين وارين ، اللذان يمثلان آلاف المناطق التعليمية والأفراد الذين يقاضون شركة ميتا وشركات أخرى، إن هذا الحكم يمهد الطريق أمام محاكمة الولايات، بالإضافة إلى محاكمة منفصلة تتعلق بدعاوى رفعتها المناطق التعليمية، والمقرر عقدها في فبراير.
لم تستجب شركات ميتا، وجوجل، وتيك توك، وسناب على الفور لطلب بنزينجا للتعليق.
تواجه وسائل التواصل الاجتماعي مخاوف متزايدة من المستخدمين
يأتي هذا التطور في أعقاب حكم صدر مؤخراً حيث أمرت شركة ميتا بدفع 567 مليون دولار وإجراء تغييرات كبيرة على منصاتها للقاصرين في نيو مكسيكو بعد أن حكم قاضٍ بأنها تسببت في "إزعاج عام".
في يونيو/حزيران، توصلت يوتيوب، المملوكة لشركة ألفابت، إلى تسوية سرية مع مراهق من فلوريدا يبلغ من العمر 16 عامًا، زعم أن المنصة ساهمت في إدمانه على وسائل التواصل الاجتماعي ومعاناته من مشاكل نفسية. وادعى المراهق أنه بدأ استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في سن الثامنة تقريبًا، وعانى لاحقًا من مشاكل في النوم والقلق والاكتئاب. ولم يُكشف عن بنود التسوية.
في غضون ذلك، كشف استطلاع أجرته شركة "إنكوغني" المتخصصة في حماية الخصوصية أن 55% من المشاركين ينشرون محتوى أقل على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنةً بما كانوا ينشرونه قبل خمس سنوات. وقد يُشكل هذا التوجه تحديًا كبيرًا لأعمال الإعلانات في شركة "ميتا"، التي تعتمد على تدفق مستمر للمحتوى الجديد للحفاظ على تفاعل المستخدمين.
إخلاء المسؤولية : تم إنتاج هذا المحتوى جزئياً بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي، وتمت مراجعته ونشره بواسطة محرري بنزينغا .
صورة من موقع Shutterstock