بفضل النجاح الواسع الذي حققته في هذا القطاع وتوفر تقنية Veeva AI، يُعد Vault CRM الرائد في مجال إدارة علاقات العملاء الآلية لعلوم الحياة.

بليزانتون، كاليفورنيا ، 3 مارس 2026 /PRNewswire/ - أعلنت شركة Veeva Systems (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: VEEV) اليوم أن أكثر من 125 عميلًا - من بينهم العديد من أكبر 20 شركة أدوية بيولوجية وشركات من مختلف المناطق الرئيسية، بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا واليابان - يستخدمون الآن Veeva Vault CRM ، الجيل الجديد من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لعلوم الحياة. وبفضل نجاح Vault CRM وتوفر تقنية Veeva AI ، تُسرّع Veeva من انتقال القطاع إلى أنظمة إدارة علاقات العملاء التفاعلية.

يعكس الزخم القوي الذي يحظى به نظام Vault CRM القيمة التجارية الواضحة لوظائفه المتعمقة في مختلف القطاعات والمناطق، بالإضافة إلى امتثاله للمعايير، وسير العمل، وفريقه من الوكلاء. يوفر Vault CRM الأساس الذي تحتاجه الفرق التجارية والطبية لدعم دورة حياة المنتج الكاملة والتفاعلات المعقدة مع العملاء، بدءًا من التحضير الأولي للسوق وإطلاق المنتجات وصولًا إلى تحسين أداء العلامات التجارية الراسخة.

قال أرنو سوسنا، رئيس قسم حلول إدارة علاقات العملاء في شركة Veeva: "يستخدم أكثر من 125 عميلاً نظام Vault CRM حالياً، وهم يسيرون بخطى سريعة نحو التفاعل الفعال مع العملاء. ونحن نعمل على توسيع نطاق هذا التأثير في جميع أنحاء القطاع، حيث نركز على نجاح العملاء والتميز في منتجاتنا."

مع نجاح Vault CRM ومسار الترقية الراسخ، قامت Veeva بتحديث تاريخ انتهاء الدعم لـ Veeva CRM من سبتمبر 2030 إلى نهاية ديسمبر 2029.

يُعدّ Vault CRM جزءًا من مجموعة تطبيقات Vault CRM التي توفر البنية التحتية التقنية اللازمة للتنفيذ التجاري لشركات الأدوية الحيوية بمختلف أحجامها وفي جميع المناطق. وتشمل مجموعة Vault CRM أيضًا إدارة الفعاليات، ومركز الخدمة، وإدارة الحملات، وإدارة علاقات المرضى.

نبذة عن شركة فيفا سيستمز

تقدم Veeva حلولاً سحابية متكاملة لقطاع علوم الحياة، تشمل البرمجيات والبيانات والاستشارات التجارية. وانطلاقاً من التزامها بالابتكار والتميز في المنتجات ونجاح العملاء، تخدم Veeva أكثر من 1500 عميل، بدءاً من أكبر شركات الأدوية الحيوية في العالم وصولاً إلى شركات التكنولوجيا الحيوية الناشئة. وبصفتها شركة ذات منفعة عامة ، تلتزم Veeva بتحقيق التوازن بين مصالح جميع الأطراف المعنية، بما في ذلك العملاء والموظفين والمساهمين والقطاعات التي تخدمها. للمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة veeva.com .

بيانات شركة فيفا التطلعية

يتضمن هذا البيان تصريحات استشرافية بشأن منتجات وخدمات Veeva والنتائج أو الفوائد المتوقعة من استخدامها. وتستند هذه التصريحات إلى توقعاتنا الحالية. قد تختلف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك الواردة في هذا البيان، ولا نتحمل أي التزام بتحديث هذه التصريحات. هناك العديد من المخاطر التي قد تؤثر سلبًا على نتائجنا، بما في ذلك المخاطر والشكوك المذكورة في ملفنا المقدم على النموذج 10-Q للفترة المنتهية في 31 أكتوبر 2025، والذي يمكنكم الاطلاع عليه هنا (يمكنكم الاطلاع على ملخص للمخاطر التي قد تؤثر على أعمالنا في الصفحتين 33 و34)، وفي ملفاتنا اللاحقة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية، والتي يمكنكم الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني sec.gov .

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/more-than-125-customers-worldwide-live-on-vault-crm-as-veeva-accelerates-the-industrys-agentic-transformation-302701782.html

المصدر: شركة فيفا سيستمز