تتفوق المنظمات التي تجمع بين بنية تحتية تكنولوجية ناضجة واستراتيجية استثمار في الذكاء الاصطناعي تركز على الأساسيات على المنظمات المتأخرة بنسبة 31% في النتائج المركبة، ويمكنها إطلاق العنان لتريليونات من القيمة غير المحققة في جميع أنحاء مجموعة العشرين.

تيانيك، نيوجيرسي ، 15 يونيو 2026 /PRNewswire/ - أصدرت شركة كوجنيزانت (ناسداك: CTSH) اليوم بحثًا جديدًا يُظهر أن نتائج الذكاء الاصطناعي في الواقع العملي تعتمد بشكل أقل على التكنولوجيا نفسها، وأكثر على نضج البنية التحتية التقنية للشركة ومجالات استثمارها. وتحقق الشركات التي تُحسن إدارة استثماراتها في هذا المجال عوائد مالية تُقدر بمليارات الدولارات.

استطلعت دراسة بعنوان "سد فجوة تنفيذ الذكاء الاصطناعي: دفعة أعمال بقيمة ملياري دولار" آراء 1100 من كبار قادة الأعمال في شركات قائمة Global 2000 و100 شركة ناشئة في 10 قطاعات. وكانت النتيجة الرئيسية للدراسة واضحة: لم يتمكن ثلثا القادة من إثبات تحقيق مكاسب ملموسة في إنتاجية الأعمال بفضل الذكاء الاصطناعي، بينما أوقف ربعهم أو تخلى عن تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مع تقدير متوسط وفورات غير مستغلة في التكاليف وفرص تحقيق إيرادات بقيمة ملياري دولار.

يحدد البحث مجموعة واضحة من السلوكيات التي تميز أصحاب الأداء المتميز عن البقية.

31% — فجوة الأداء بين قطاعات الذكاء الاصطناعي الأعلى والأقل أداءً في النتائج المركبة.

1 مليار دولار - 2 مليار دولار - العوائد السنوية المقدرة المتاحة لشركة نموذجية من شركات مجموعة G2000 التي تنتقل من أضعف شريحة أداء إلى أقوى شريحة أداء.

4.7 تريليون دولار - إجمالي القيمة السنوية غير المحققة عبر مجموعة العشرين عند تضمين إنتاجية العمال وإنتاجية الأعمال والإيرادات وخفض التكاليف.

60% - ما مدى احتمالية تخلي المؤسسات ذات البنية التحتية غير الناضجة والاستثمار الواسع في الذكاء الاصطناعي عن عملية النشر مقارنة بتلك التي تمتلك نفس البنية التحتية ولكنها تستثمر في أساسيات الذكاء الاصطناعي أولاً.

27% - تتمتع المؤسسات التي لديها أسس بيانات قوية بميزة في الإنتاجية مقارنة بتلك التي لا تزال تعمل على تحسينها.

"لا يمكن أن تكون الأدلة في هذا البحث أكثر وضوحًا: فالشركات التي تبني على أساس تكنولوجي متين وتستثمر في أساسيات الذكاء الاصطناعي أولًا، تحقق بالفعل عوائد بمليارات الدولارات، وهي عوائد يتخلى عنها منافسوها"، هذا ما صرّح به رافي كومار إس، الرئيس التنفيذي لشركة كوجنيزانت. وأضاف: "هذه هي عوائد بناء الذكاء الاصطناعي، وهي حقيقية وقابلة للقياس، وتتزايد باستمرار. لم تُحرز ثلثا المؤسسات أي تقدم ملموس في إنتاجية أعمالها بفضل الذكاء الاصطناعي. هذه ليست فجوة في القدرات التكنولوجية، بل هي فجوة في التنفيذ. وُجدت كوجنيزانت تحديدًا لسدّ هذه الفجوة. نحن نساعد الشركات على القيام بالعمل الذي يُطلق العنان لقيمة الذكاء الاصطناعي: تعزيز البنية التحتية للحوسبة، وبناء قواعد بيانات موثوقة للذكاء الاصطناعي، وتطبيق استراتيجيات استثمارية مُركّزة تُحوّل إمكانات الذكاء الاصطناعي إلى عوائد قابلة للتحقق ومتراكمة."

تُظهر الأبحاث أن المنظمات يمكنها مواصلة تحسين نتائجها في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال بناء أسس تقنية وبيانات، وتركيز استراتيجيات الاستثمار، والاستفادة من الشراكات الخارجية القوية عند الحاجة:

• تتفوق المؤسسات التي تتبنى استراتيجيات استثمارية مركزة في مجال الذكاء الاصطناعي على نظيراتها بغض النظر عن مستوى نضجها - حتى الشركات الأقل نضجاً التي تتبنى نهجاً مركزاً تحقق درجة نتائج مركبة تبلغ 11.4%، مقابل 9.7% لنظيراتها من نفس مستوى النضج التي تستثمر على نطاق واسع.
• تُعدّ البنية التحتية للحوسبة والبيانات من أهم عوامل البنية التحتية؛ إذ أن 19.9% فقط من المؤسسات تُصنّف حوسبتها المحلية بأنها ممتازة، وتتفوق الشركات التي تتمتع بحوسبة سحابية ممتازة على تلك التي لديها تصنيفات مقبولة بنسبة 4.8 نقطة مئوية في مكاسب إنتاجية الموظفين.
• تنتشر فجوات البيانات على نطاق واسع: إذ أن 64.5% من المؤسسات لديها بُعد واحد على الأقل من أبعاد البيانات الخمسة الرئيسية مصنفًا على أنه كافٍ أو أقل من المستوى المطلوب؛ وتُشير التقارير إلى أن المؤسسات التي تتمتع ببنية بيانات قوية تُحقق مكاسب في الإنتاجية أعلى بنسبة 27% تقريبًا، كما أنها أقل عرضة بنسبة 20% أو أكثر للتخلي عن مبادرات الذكاء الاصطناعي.
• تؤثر جودة البنية التحتية بشكل تراكمي على النتائج؛ فالمؤسسات التي تتمتع بتقييم جيد أو ممتاز في جميع أبعاد بنيتها التحتية العشرة تحقق مكاسب إنتاجية متوسطة بنسبة 15.6%؛ بينما تنخفض هذه النسبة إلى 14.1% في حال وجود بُعد واحد فقط مناسب، وإلى 12.5% عند الحاجة إلى تحسين أي بُعد.
• من المرجح أن تتعاون المؤسسات عالية الأداء بشكل أكبر مع شركاء خارجيين: إذ تستعين 72-76% من الشركات ذات الاستراتيجية المركزة بخبرات خارجية، مقارنة بـ 54-60% من نظيراتها ذات الاستثمار الواسع

نبذة عن شركة كوجنيزانت

شركة كوجنيزانت (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: CTSH) هي شركة رائدة في مجال تطوير حلول الذكاء الاصطناعي وتقديم الخدمات التقنية، حيث تسد الفجوة بين الاستثمار في الذكاء الاصطناعي والقيمة المضافة للمؤسسات من خلال بناء حلول متكاملة للذكاء الاصطناعي لعملائها. تُمكّننا خبرتنا العميقة في القطاعات المختلفة والعمليات والهندسة من دمج السياق الفريد لكل مؤسسة في أنظمة تقنية تُعزز القدرات البشرية، وتحقق نتائج ملموسة، وتُحافظ على ريادة الشركات العالمية في عالم سريع التغير. تعرف على المزيد عبر موقعنا الإلكتروني cognizant.ai أو حسابنا على تويتر @cognizant.

للتواصل الإعلامي

الاتصالات المؤسسية العالمية

حلول كوجنيزانت التكنولوجية

media@cognizant.com

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/new-cognizant-research-reveals-4-7-trillion-in-untapped-ai-value-across-g2000--302800666.html

المصدر: شركة كوجنيزانت لحلول التكنولوجيا