مكالمة أرباح أولي بارجين أوتلت للربع الأول من عام 2026: النص الكامل
Ollie's Bargain Outlet Holdings Inc OLLI | 0.00 |
ناقشت شركة أولي بارجين أوتليت (ناسداك: OLLI ) يوم الأربعاء نتائجها المالية للربع الأول خلال مكالمة الأرباح. النص الكامل للمكالمة مُدرج أدناه.
يتم تشغيل هذا المحتوى بواسطة واجهات برمجة تطبيقات Benzinga. للحصول على بيانات مالية شاملة ونصوصها، تفضل بزيارة https://www.benzinga.com/apis/ .
يمكنكم الوصول إلى المكالمة كاملةً عبر الرابط التالي: https://edge.media-server.com/mmc/p/5admp33i/
ملخص
أعلنت شركة Ollie's Bargain Outlet عن نمو قوي في الأرباح للربع الأول من عام 2026، مدفوعًا بزيادة قدرها 14٪ في صافي المبيعات لتصل إلى 659 مليون دولار، مع ارتفاع مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 1.7٪.
تخطط الشركة لافتتاح 75 متجراً جديداً هذا العام، وتقوم بتوسيع مراكز التوزيع الخاصة بها لدعم زيادة الطاقة الاستيعابية، بهدف الوصول إلى أكثر من 850 متجراً.
تستثمر شركة أولي في برنامج الولاء الخاص بها، جيش أولي، الذي نما بنسبة 13٪ ليصل إلى 17.5 مليون عضو، وتخطط لفعاليات مثل ليلة جيش أولي لزيادة المبيعات.
سلطت الإدارة الضوء على تأثير الطقس غير المعتاد وارتفاع أسعار الوقود على فئات معينة مثل مستلزمات الحدائق والمروج، لكنها تتوقع انتعاشاً مع عودة الطقس إلى طبيعته.
تعمل الشركة بنشاط على إدارة مزيج منتجاتها، حيث تستبدل الفئات ذات الأداء الضعيف مثل السجاد الممتد من الجدار إلى الجدار بعروض أكثر إنتاجية مثل أثاث غرف المعيشة.
ساهمت تحسينات إنتاجية سلسلة التوريد وانخفاض الرسوم الجمركية في زيادة هامش الربح الإجمالي بمقدار 80 نقطة أساسية ليصل إلى 41.9%.
قامت شركة أولي بإعادة شراء أسهم بقيمة 53 مليون دولار، مما يعكس ثقتها في نموذج أعمالها، ورفعت توقعاتها لأرباح السهم الواحد للعام بأكمله.
تشمل التوجيهات المستقبلية نموًا مستهدفًا في المبيعات بنسبة 2% في مبيعات المتاجر المماثلة للسنة المالية الكاملة، واستمرار الاستثمارات الاستراتيجية في التسعير وافتتاح المتاجر.
النص الكامل
المشغل
صباح الخير، وأهلاً بكم في المكالمة الجماعية لشركة أولي بارجين أوتليت لمناقشة النتائج المالية للربع الأول من السنة المالية 2026. يُرجى العلم بأن هذه المكالمة مُسجلة، ولا يُسمح بإعادة إنتاجها كلياً أو جزئياً دون الحصول على إذن كتابي صريح من شركة أولي بارجين أوتليت. أود الآن أن أقدم لكم مُضيفنا في هذه المكالمة، السيد جون رولال، المدير العام للاتصالات المؤسسية وتطوير الأعمال في شركة أولي.
جون، تفضل.
جون رولال، المدير الإداري للاتصالات المؤسسية وتطوير الأعمال
شكرًا لك أيها المشغل. صباح الخير جميعًا. نقدر وقتكم ومشاركتكم. ينضم إليّ في مكالمة اليوم من متجر أولي بارجين أوتليت كل من إريك فاندربيلت، الرئيس والمدير التنفيذي، وروبرت هيلم، نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي. بعد كلمتيهما، سنفتح باب الأسئلة. ولضمان إتاحة الفرصة للجميع للمشاركة، نرجو منكم في البداية الاكتفاء بسؤال واحد.
لأي استفسارات إضافية، يُرجى إعادة الدخول إلى قائمة الانتظار. وأخيرًا، أودّ تذكيركم بأن بعض التعليقات التي وردت في مكالمة اليوم قد تُعتبر بيانات استشرافية، وهي مُقدمة وفقًا لأحكام الحماية المنصوص عليها في قانون إصلاح التقاضي بشأن الأوراق المالية الخاصة لعام ١٩٩٥، بصيغته المعدلة. وتخضع هذه البيانات الاستشرافية لمخاطر وشكوك معروفة وغير معروفة قد تؤدي إلى اختلاف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن هذه البيانات.
تُفصّل هذه المخاطر والشكوك في البيان الصحفي الخاص بأرباح الشركة وفي ملفاتها لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية، بما في ذلك التقرير السنوي على النموذج 10-K والتقارير الفصلية على النموذج 10-Q. وتُعتبر البيانات التطلعية الواردة اليوم سارية اعتبارًا من تاريخ هذا الاتصال، ولا تلتزم الشركة بتحديثها. وستشير الشركة خلال هذا الاتصال إلى بعض المقاييس المالية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP). ويتضمن البيان الصحفي الخاص بأرباح الشركة بيانًا يوضح كيفية التوفيق بين المقاييس المالية المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) والمقاييس المالية غير المتوافقة معها.
بعد كل ما قيل وتوضيح الأمر، يسعدني أن أترك الحديث لإريك.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
صباح الخير، وشكراً لانضمامكم إلينا اليوم. يسعدنا نتائجنا للربع الأول والأداء المتميز لفريقنا. حققنا نمواً قوياً في الأرباح مدفوعاً بنتائج قوية في الإيرادات ونمو في عدد الوحدات المباعة، بالإضافة إلى هوامش ربحية عالية وتحكم دقيق في النفقات. تؤكد هذه النتائج متانة نموذج أعمالنا، وقوة عرض القيمة الذي نقدمه، وقدرتنا على الأداء المتميز في ظل بيئة استهلاكية صعبة. شهدت المبيعات وحركة العملاء نمواً قوياً في بداية الربع.
مع تقدم الربع، بدأنا نلاحظ تباينًا في الاتجاهات بين مناطقنا المختلفة. فقد أدى مزيج الطقس غير المعتاد وارتفاع أسعار الوقود إلى ضغط على بعض الفئات الرئيسية، مثل مستلزمات الحدائق والأثاث الصيفي، نظرًا لتواجد متاجرنا في المناطق الريفية والضواحي. كما نعتقد أن الارتفاع السريع في أسعار البنزين أدى إلى تقارب بعض الرحلات، مما أثر على حركة المرور. سيتحدث روب عن هذا الأمر بعد قليل. لكن المناطق ذات الطقس المعتدل تفوقت بشكل ملحوظ على تلك التي شهدت طقسًا غير معتاد.
مع دخولنا الربع الثاني، نعتقد أن هناك إمكانية للاستفادة من الطلب المتراكم في المنتجات التي تتأثر بالطقس. وبالحديث عن المستهلك، نجد أن العملاء يتسوقون بالقرب من احتياجاتهم أكثر من أي وقت مضى، لكنهم في الوقت نفسه يتمتعون بالمرونة. في الربع الأول، تغيرت الظروف بسرعة كبيرة مع ارتفاع أسعار الوقود الذي أثر على أنماط التسوق، مع التركيز على دمج رحلات التسوق. وقد أثر هذا بشكل أساسي على المستهلكين ذوي الدخل المنخفض، وخاصة أولئك الذين يقطعون مسافات طويلة للوصول إلى المتجر.
شهدنا مزيدًا من التحسن في عمليات الشراء بأسعار أقل، ولكن عادةً في مثل هذه الأوقات العصيبة اقتصاديًا، يميل المستهلكون ذوو الدخل المنخفض إلى شراء سلع أقل سعرًا من المستهلكين ذوي الدخل المرتفع. إن تركيزنا المستمر على مبادرات الإنتاجية والكفاءة في جميع جوانب نموذج أعمالنا يمنحنا المرونة اللازمة لتعزيز عرض القيمة الذي نقدمه عندما يكون المستهلك في أمسّ الحاجة إليه. ومع تقدمنا، سنعزز عرض القيمة القوي الذي نقدمه من خلال التركيز المتجدد على العروض الاستثنائية التي تُعدّ في غاية الأهمية في هذه المرحلة.
يُغذي هذا سوق التصفية ونموذج أعمالنا. نستفيد من التغيرات المفاجئة والتقلبات، ونلمس ذلك في كمية ونوعية الصفقات. كان تدفق الصفقات لدينا قويًا للغاية، مما يمنحنا فرصة إضافية لتعزيز عرض القيمة لدينا والاستثمار في الأسعار. إضافةً إلى ذلك، نركز على التحكم فيما نستطيع التحكم فيه وتنفيذ أولوياتنا الاستراتيجية. ما زلنا ملتزمين بافتتاح 75 متجرًا هذا العام، بما في ذلك افتتاح أول متجر لنا في مينيسوتا.
ونحن نشهد نموًا سريعًا في منطقة الغرب الأوسط. وتتمثل أولويتنا التالية في تطوير برنامج ولاء عملاء "جيش أولي". هؤلاء هم عملاؤنا المميزون الذين يمثلون أكثر من 80% من مبيعاتنا. ينصب تركيزنا هنا على استقطاب أعضاء جدد للبرنامج والحفاظ عليهم من خلال قنوات تسويقية متنوعة. وقد شهد برنامج الولاء نموًا قويًا مرة أخرى خلال الربع، حيث ارتفع بنسبة 13% ليصل إلى 17.5 مليون عضو. ويحصل أعضاء "جيش أولي" على امتيازات خاصة تتيح لهم حضور فعاليات وعروض وخصومات مميزة.
إحدى هذه الفعاليات هي "ليلة جيش أولي" التي نقيمها مرتين في السنة. تُقام هذه الأمسيات التسويقية الحصرية احتفاءً بأفضل عملائنا. ستُقام الفعالية القادمة يوم الأحد 14 يونيو من الساعة 5 إلى 9 مساءً، أي قبل أسبوع من موعدها في العام الماضي الذي تم تقديمه بسبب عطلة عيد الأب. كما سنقيم فعالية "أيام أولي" السنوية في الربع الثاني من العام. يُحب الأمريكيون الصفقات الرائعة، ولا نجد طريقة أفضل للاحتفال بالذكرى 250 لتأسيس بلدنا من تنظيم فعالية مميزة.
ندعوكم للانضمام إلينا والاطلاع بأنفسكم على العروض المذهلة. إذا كنتم أعضاءً في برنامج الولاء، فستتلقون المزيد من المعلومات حول هذه الفعاليات في الأسابيع القادمة. أما إذا لم تكونوا أعضاءً، فلماذا لا تنضمون إلينا؟ التسجيل مجاني وسهل. ونودّ التنويه إلى أننا نجري تعديلات دورية على مواعيد الفعاليات الرئيسية على مدار العام. فعلى سبيل المثال، سننقل إحدى فعاليات النشرات الإعلانية من الربع الثالث إلى الربع الثاني، من أغسطس إلى يوليو. ومن أهم الأمور التي لا نملك السيطرة عليها تحسين مزيج المنتجات لزيادة المبيعات.
استهدفنا فئة ديكورات المواسم العام الماضي وحققنا نجاحًا باهرًا، وواصلنا البناء على هذا النجاح في الربع الأول. حتى مع التحديات التي فرضها حلول عيد الفصح مبكرًا، ظلت ديكورات المواسم من بين أفضل فئاتنا أداءً. كما قلصنا عرض السجاد الممتد على كامل الأرضية واستبدلناه بتشكيلة محدودة من أثاث غرف المعيشة. وقد أثبت هذا التغيير جدواه مع إضافة قسم الأثاث، مما حسّن إنتاجية المبيعات بأكثر من 100% في نفس مساحة العرض.
نحن متحمسون لهذه النجاحات المبكرة، وسنطبق ما تعلمناه على أقسام أخرى في المتجر نعمل على تحسين حجم وتشكيلات المنتجات في الفئات التي تشهد انخفاضًا في المبيعات، مثل الكتب والأرضيات. ولأسباب تنافسية، سنكون حذرين بعض الشيء في مشاركة هذه المعلومات مع الجمهور. والأهم من ذلك، يسعدني أننا وضعنا إطار عمل وعملية تجريبية تعتمد على البيانات لاتخاذ قرارات تسويقية أكثر استنارة لتعزيز الإنتاجية.
على صعيد سلسلة التوريد، نعيد استثمارنا في مراكز التوزيع لدينا لتعزيز الإنتاجية وزيادة الطاقة الاستيعابية. وقد أنجزنا استبدال نظام إدارة المستودعات في مركز التوزيع التابع لنا في تكساس مطلع هذا الربع. وكان هذا آخر مركز توزيع لدينا يحصل على التحديث، ونلمس فوائد الإنتاجية في جميع أنحاء الشبكة. ويسير توسيع مركز التوزيع التابع لنا في تكساس وفق الجدول الزمني المحدد، ومن المتوقع إنجازه مطلع الربع الثالث.
سنبدأ في وقت لاحق من هذا العام بتوسيع مركز التوزيع التابع لنا في إلينوي. ستؤدي التوسعتان إلى زيادة سعة شبكتنا لتشمل أكثر من 850 متجرًا. إضافةً إلى ذلك، قمنا خلال الربع الأخير بإعادة شراء أسهم عادية بقيمة 53 مليون دولار. نحن شركة تجزئة انتهازية، ويعتمد نموذج أعمالنا على شراء المنتجات الجيدة بأسعار زهيدة. وشمل ذلك هذا الربع أسهمنا الخاصة. الجميع يحب الصفقات الرابحة، ونحن كذلك. الآن، سأترك المجال لروب الذي سيشرح لكم نتائجنا المالية بمزيد من التفصيل.
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
يشكر روب إريك، وصباح الخير جميعًا. نحن راضون عن أدائنا والأثر الإيجابي الذي حققناه على نتائجنا في جميع بنود بيان الأرباح والخسائر. وقد ساهم ذلك في تحقيق نمو في الأرباح خلال الربع الحالي فاق التوقعات. ولا تزال المتاجر الجديدة واكتساب عملاء جدد على رأس أولوياتنا، ونحن مستمرون في تحقيقها. افتتحنا 27 متجرًا جديدًا في الربع الأول، بزيادة تتجاوز 15%، واختتمنا الفترة بـ 672 متجرًا في 35 ولاية. وفي الوقت نفسه، انضم إلينا ما يقارب 500 ألف عضو جديد في برنامج "جيش أولي" خلال الربع، ونما برنامج الولاء بنسبة 13% ليصل إلى 17.5 مليون عضو.
والآن، دعوني أشرح لكم بالتفصيل: ارتفع صافي المبيعات بنسبة 14% ليصل إلى 659 مليون دولار، مدفوعًا بافتتاح متاجر جديدة ونمو مبيعات المتاجر القائمة. وقد زادت مبيعات المتاجر القائمة بنسبة 1.7% نتيجة لزيادة قيمة سلة المشتريات. وكانت أفضل الفئات أداءً هي المواد الغذائية، والسلع العامة، والأدوات المنزلية، والديكورات الموسمية، والقرطاسية، بينما كان أداء الفئات التي تتأثر بالطقس ضعيفًا، مثل مستلزمات الحدائق والأثاث الصيفي. وكما ذكر إريك، تباين الأداء حسب المنطقة، مدفوعًا بشكل أساسي بأنماط الطقس، حيث تفوقت أسواق الشرق والغرب الأوسط والوسطى على خططها الموضوعة، بينما كان أداء الجنوب ضعيفًا بشكل عام.
كان قطاع منتجات العناية بالحدائق والمروج هو العامل الأكثر تأثيرًا سلبًا على المبيعات في الجنوب. كما أدى تباطؤ مبيعات المنتجات الموسمية الضخمة إلى قيود على حجم الإنتاج في مركز التوزيع التابع لنا في تكساس، مما أثر على المنطقة الجنوبية. ارتفع هامش الربح الإجمالي بمقدار 80 نقطة أساسية ليصل إلى 41.9%. وقد فاق هذا توقعاتنا، مدفوعًا بانخفاض تكاليف سلسلة التوريد. وقد تم تعويض ارتفاع تكاليف الوقود بالكامل، بل وتجاوزها، بانخفاض نفقات الرسوم الجمركية. كما ارتفع هامش ربح البضائع بشكل طفيف. أما نفقات البيع والتسويق والإدارة، فقد تمت إدارتها بكفاءة عالية، وظلت ثابتة كنسبة مئوية من المبيعات خلال الربع.
كانت مصاريف ما قبل الافتتاح متوافقة مع التوقعات، وانخفضت بنسبة 3% لتصل إلى 6.4 مليون دولار. ويعود هذا الانخفاض بشكل رئيسي إلى انخفاض مصاريف الإيجار، وتحديدًا إيجار المواقع التي تم الاستحواذ عليها من خلال إجراءات الإفلاس العام الماضي. وقد تم تعويض هذا الانخفاض جزئيًا بزيادة عدد المتاجر الجديدة التي تم افتتاحها. أما بالنسبة للأرباح النهائية، فقد ارتفع صافي الدخل المعدل بنسبة 21% ليصل إلى 56 مليون دولار، وارتفعت ربحية السهم المعدلة إلى 0.91 دولار. وأخيرًا، ارتفع الربح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل بنسبة 22% ليصل إلى 88 مليون دولار.
ارتفع هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك المعدل بمقدار 80 نقطة أساسية ليصل إلى 13.3% خلال الربع. وبالنظر إلى الميزانية العمومية، فقد زاد إجمالي النقد والاستثمارات لدينا بمقدار 111 مليون دولار أمريكي، أي بنسبة 27%، ليصل إلى 526 مليون دولار أمريكي، ولا نزال لا نتحمل أي ديون طويلة الأجل ذات قيمة تُذكر في نهاية الربع. وبفضل ميزانيتنا العمومية القوية واستقرار أرباحنا وتدفقاتنا النقدية، قمنا بزيادة برنامج إعادة شراء الأسهم، حيث أعدنا شراء أسهم عادية بقيمة 53 مليون دولار أمريكي خلال الربع. وللتذكير، فإننا نستهدف مستويات إعادة شراء سنوية تقارب 50% من التدفق النقدي الحر، ونرفع توقعاتنا إلى 125 مليون دولار أمريكي هذا العام.
يعكس نشاطنا في إعادة شراء الأسهم ثقتنا في متانة نموذج أعمالنا وقدرته على تحقيق الأرباح. وقد زادت المخزونات بنسبة 12% على أساس سنوي، مدفوعةً بشكل أساسي بنمو متاجرنا الجديدة. وبلغت النفقات الرأسمالية 25 مليون دولار أمريكي خلال الربع، حيث وُجّه الجزء الأكبر منها نحو افتتاح متاجر جديدة، وتحسين المتاجر القائمة، وتوسيع مركز التوزيع التابع لنا في تكساس. اسمحوا لي أن أختتم حديثي بتعليق حول توقعاتنا للسنة المالية الكاملة.
أولاً، ما زلنا واثقين من قدرتنا على تحقيق توقعاتنا لنمو الأرباح بنسبة تتراوح بين 15% و19%. يدعم نمو المبيعات القوي، وهوامش الربح المرتفعة، والتحكم في النفقات، وزيادة عمليات إعادة شراء السيارات، نمو الأرباح هذا العام. في الوقت نفسه، ندرك تماماً وضع المستهلك الحالي. فهم يُرتبون إنفاقهم وفقاً لاحتياجاتهم، ويُقللون من استخدام سياراتهم قدر الإمكان. لا يزال الطقس عاملاً مؤثراً بعض الشيء، ولا نستفيد من زيادة المبالغ المستردة من الضرائب لتعويض بعض هذه الضغوط في الربع الثاني.
لا يزال هدفنا لتحقيق نمو إيجابي بنسبة 2% للسنة المالية بأكملها. إلا أن مؤشراتنا الحالية أقل من هذا المستوى، ويعود ذلك بشكل أساسي إلى استمرار تقلبات الطقس والضغط المتواصل على المستهلكين ذوي الدخل المنخفض. ورغم أن جزءًا كبيرًا من الربع لا يزال أمامنا، وقد نستفيد من استقرار الأحوال الجوية وانخفاض الإنفاق لدى ذوي الدخل المنخفض، إلا أننا نعتقد حاليًا أن أداء الربع الثاني سيكون مشابهًا لأداء الربع الأول. ونتيجة لذلك، نقوم بتحديث طفيف لتوقعات مبيعاتنا السنوية لتعكس الاتجاهات الحالية، ونرفع توقعاتنا لأرباح السهم السنوية لمراعاة نتائج الربع الأول.
جميع توقعاتنا مُدرجة في الجدول المرفق ببيان أرباحنا الذي نُشر صباح اليوم. تشمل توقعاتنا للعام بأكمله افتتاح 75 متجرًا جديدًا، ومبيعات صافية تتراوح بين 2.98 و3 مليارات دولار، ونمو مبيعات المتاجر القائمة بنسبة 2%، وهامش ربح إجمالي بنسبة 40.7%، ودخل تشغيلي يتراوح بين 340 و348 مليون دولار، وصافي دخل مُعدّل يتراوح بين 271 و277 مليون دولار، وصافي دخل مُعدّل للسهم الواحد يتراوح بين 4.45 و4.55 دولار. دعوني أُطلعكم على بعض الافتراضات الإضافية التي بُنيت عليها هذه الأرقام، بدءًا من الرسوم الجمركية.
لقد استفدنا من المستويات المنخفضة التي أقرها قرار المحكمة العليا، ونفترض استمرارها حتى نهاية يوليو/تموز من النصف الثاني من العام. وقد أبقينا على افتراضات التعريفات الجمركية الأعلى قبل قرار المحكمة العليا في توقعاتنا. وأخيرًا، لم نأخذ في الحسبان أي فوائد من استرداد الرسوم الجمركية في توقعاتنا. كما تفترض توقعات أرباحنا ارتفاع تكاليف الوقود للفترة المتبقية من العام، ومصروفات استهلاك بقيمة 63 مليون دولار أمريكي، تشمل 15 مليون دولار أمريكي ضمن تكلفة البضائع المباعة، ومصروفات ما قبل الافتتاح بقيمة 22 مليون دولار أمريكي.
يبلغ معدل الضريبة السنوي الفعلي حوالي 25%، باستثناء المزايا الضريبية المتعلقة بالتعويضات القائمة على الأسهم. ويبلغ متوسط عدد الأسهم القائمة المرجح المخفف حوالي 60.9 مليون سهم، ويشمل الآن مستوى أعلى لإعادة شراء الأسهم يصل إلى 125 مليون سهم. ومن المتوقع أن تتراوح النفقات الرأسمالية بين 103 و113 مليون دولار، بما في ذلك ما يقرب من 20 مليون دولار لتوسيع مراكز التوزيع التابعة لنا في تكساس وإلينوي. وفي الختام، أود أن أشكر جميع أعضاء فريقنا المجتهدين في جميع أنحاء البلاد.
ما تفعلونه يومياً هو ما يجعل شركة أولي شركة مميزة. والآن دعوني أعيد المكالمة إلى إريك.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
شكرًا لك يا روب. لقد بذل فريقنا جهدًا رائعًا في التعامل مع بيئة ديناميكية وتحديات لم نشهدها منذ فترة طويلة. يواجه المستهلك اليوم ضغوطًا متزايدة، ويركز بشكل متزايد على ترشيد إنفاقه. نلتزم بأولوياتنا الاستراتيجية، وننفذها بانضباط، والأهم من ذلك، نواصل خدمة عملائنا. هذا هو جوهر ما نُجيده. لأكثر من 40 عامًا، كان التزامنا تجاه عملائنا هو تحسين حياتهم من خلال بيع منتجات عالية الجودة بأسعار مناسبة.
سنواصل الوفاء بهذا الالتزام من خلال إدارة تكاليفنا وأسعارنا لتقديم أفضل قيمة في قطاع التجزئة. اليوم، نحقق أداءً متميزًا ونتائج قوية. نستثمر في مستقبلنا ونتطلع بحماس إلى الفرص التي تنتظرنا. نلتزم بدعم عملائنا الأوفياء في أوقات الحاجة. ونفخر بذلك. متجر أولي للتخفيضات.
المشغل
نحن مستعدون للإجابة على أسئلتكم.
شكرًا جزيلًا. وللتذكير، لطرح سؤال، اضغط على زر النجمة ١١ على هاتفك وانتظر حتى يُنادى اسمك. للخروج، اضغط على زر النجمة ١١ مرة أخرى. لحظة من فضلك، لسؤالنا الأول. إنه من ماثيو بوس من جي بي مورغان. تفضل.
ماثيو بوس (محلل أسهم)
ممتاز، شكرًا. إذًا يا إريك، هل يمكنك توضيح وتيرة المقارنات التي تحدثت عنها في الربع الأول؟ ربما إذا فكرنا في الأمر بالنسبة للخطة، وثقتك بتحقيق نمو بنسبة 2% تقريبًا لهذا العام وعلى المدى القريب، هل هناك طريقة لتحليل الاتجاهات التي تلاحظها حسب الفئة أو المنطقة لفهم تأثير الظروف الجوية؟ يبدو أن هذا يمنحك الثقة في تحقيق نمو مماثل في الربع الثاني لما حققته في الربع الأول، رغم البداية الأبطأ؟
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
بالتأكيد. مرحباً مات، معك روب. سأقبل ذلك. بالنسبة للربع الأول، كانت جميع أشهره الثلاثة إيجابية، وهو أمر مشجع. كان شهر فبراير الأقوى، حيث ارتفع بنسبة متوسطة من خانة الآحاد. كان أداء شهري أبريل ومارس إيجابياً، ثم شهد شهر أبريل ارتفاعاً طفيفاً، وهو أمر جدير بالملاحظة، لأننا شهدنا هذا العام، كما ذكرت في المكالمة، تحولاً في مواعيد السفر خلال عيد الفصح إلى شهر مارس، ولاحظنا اتجاهات تحويلية خلال الربع في جميع أنحاء البلاد عندما بدأت أسعار البنزين في الارتفاع، ولم يتغير الطقس بالسرعة المعتادة.
شهدت المناطق الشرقية والوسطى والغربية ظروفًا أكثر استقرارًا، وتراجعت بنسبة تتراوح بين 100 و200 نقطة أساس. أما الجنوب، حيث سادت أجواء حارة وشهدنا ظروفًا شبيهة بالجفاف، فقد تأخرت هذه المنطقة بنسبة تتراوح بين 100 و300 نقطة أساس. وكان العامل الأكبر المؤثر سلبًا على هذه المناطق، من منظور الربع الثاني، هو أداء أحد القطاعات. وقد تحدثنا عن اتجاهاتنا الربعية. ونحن متأخرون عن دليلنا الربعي الكامل لاتجاهات المقارنة في الربع الثاني، فيما نسميه فئات المقارنة الأساسية.
لا تزال فئات المواد الاستهلاكية قوية. لكننا نلاحظ التأثير الأكبر على منتجات الأنشطة الخارجية الموسمية. نتوقع تغيرات في الطقس، فهو حار كل عام، وهذا أمر طبيعي. ونشهد بعضًا من هذه الحرارة في نهاية هذا الأسبوع، مما قد يؤدي إلى زيادة الطلب المتراكم. لكن أمامنا ربع سنة طويل، ونخطط لفعالية مميزة بمناسبة الذكرى الـ 250 لتأسيس أولي هذا العام.
لذلك نحن واثقون من أن لدينا ما نحتاجه لتنفيذ التوجيهات.
هذا لون رائع. والآن يا روب، هل يمكنك، لننتقل إلى موضوع آخر، أن تشرح بالتفصيل العوامل التي ساهمت في رفع توقعاتك لهامش الربح الإجمالي؟ وربما يكون من الأنسب النظر إلى الأمر من زاوية أخرى، وهي: ما هي أفضل طريقة لتقييم التدفق المحتمل لعمليات الشراء الأفضل مقارنةً بالفرص التي تتيحها لك لإعادة الاستثمار في القيمة؟ نعم، من منظور هامش الربح الإجمالي. يعود معظم ارتفاع توقعاتنا لهامش الربح الإجمالي إلى أدائنا المتميز في الربع الأول.
أبقينا على معظم هامش الربح الإجمالي كما هو لبقية العام. نعم، نحن نشتري بشكل أفضل كما ذكرنا في المكالمة، ونعتقد أن هذا يمنحنا فرصة للاستثمار في السعر. لا يزال تركيزنا منصبًا على حصة السوق، وإعادة الاستثمار في ولاء العملاء، وزيادة الإيرادات مع الالتزام بالأهداف التي وضعناها عند بداية العام.
ماثيو بوس (محلل أسهم)
لون رائع. بالتوفيق. شكراً مات.
المشغل
شكراً لكم. سؤالنا التالي من راندي كونيغ من شركة جيفريز. تفضلوا.
راندي كونيغ (محلل أسهم)
مرحباً جميعاً، صباح الخير. سيكون من المفيد حقاً لو أمكننا الاطلاع على معلومات بيئة المستهلك، حيث ستعطينا هذه المعلومات لمحة عامة أولية عن دمج الرحلات وخيارات الاستبدال. وسيكون من المفيد أيضاً لو تفضلتم بتوضيح ذلك بمزيد من التفصيل، وتقديم معلومات أكثر دقة حول ما لاحظتموه خلال الربع، وأي تغييرات، خاصة في الجنوب.
إذا تغير الطقس في بعض المناطق، فسيكون من المفيد أيضاً معرفة ذلك في بعض المتاجر. مجرد إضافة بسيطة ستكون رائعة. شكراً لكم.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
بالتأكيد يا راندي، سأقبل ذلك. حسنًا، سأبدأ بسؤالك الأخير أولًا. لقد لاحظنا بوادر انتعاش مع تغيرات الطقس على مستوى المنطقة. حتى لفترات قصيرة، كيومين أو ثلاثة أيام من طقس أكثر ملاءمة، نشهد بوادر انتعاش في أعمالنا. نلاحظ ارتفاعًا ملحوظًا في حجم الأعمال وحركة الزبائن في هذه المتاجر، بالإضافة إلى تعافي الأعمال الموسمية.
لذا، يمنحنا هذا ثقةً بأنه عندما يتحسن الطقس قليلاً في هذه المناطق، ستعود الأعمال إلى سابق عهدها. وهذه الثقة في توقعاتنا للربع الثاني، أو في تحليلاتنا المقارنة للربع الثاني من حيث وضع المستهلك، كما ذكرتُ سابقاً، تشير إلى أننا شهدنا تغييراً ملموساً خلال الأشهر القليلة الماضية، بدأ فعلياً في مطلع مارس، نتيجةً للوضع الجيوسياسي.
ثم جاءت الزيادة المفاجئة في أسعار الوقود، والتي حدثت بين عشية وضحاها، مصحوبةً بتقلبات جوية حادة أثرت على الوضع الاقتصادي. وقد لاحظنا تغيراً ملحوظاً في أنماط التسوق، حيث اشترى العملاء ما يحتاجونه فوراً. وشهدت السلع الاستهلاكية إقبالاً كبيراً، مما دفعهم إلى تأجيل شراء سلع غير أساسية، بما في ذلك المنتجات المتعلقة بالطقس. كما أنهم يفضلون التسوق من المتاجر القريبة من منازلهم.
شهدنا تسارعًا في إقبال العملاء ذوي الدخل المرتفع، بل هو التسارع الأكبر الذي شهدناه منذ فترة طويلة. لذا، كان التوجه نحو الإنفاق المنخفض قويًا جدًا لدى ذوي الدخل المرتفع، ونُعرّف هنا الدخل المرتفع بأنه أكثر من 100,000 دولار أمريكي للأسر. كما تسارعت وتيرة الإنفاق المنخفض، واستقرت في المحصلة النهائية تقريبًا. بينما عند النظر إلى الأرباع السابقة، كان إقبال المستهلكين ذوي الدخل المنخفض إما أكثر استقرارًا أو شهد انخفاضًا طفيفًا في الإنفاق المنخفض.
وقد عوض المستهلكون ذوو الدخل المرتفع هذا النقص، بل وتجاوزوه. لذا، انتهى الربع بتعادل صافي الأرباح. كما نلاحظ، لإضافة بعض التفاصيل، زيادة في نسبة عملاء الدخل الثابت من كبار السن. لدينا نسبة أعلى من هؤلاء العملاء، وهم يمثلون شريحة ضعيفة نسبياً بالنسبة لنا خلال هذا الربع، وهو أمر جديد بالنسبة لنا. لكننا نعلم، على مدار سنوات عملنا، أن القيمة هي العامل الحاسم دائماً.
نعتقد أننا في وضع جيد للغاية مع عرض قيمة قوي حيث يواصل العملاء التكيف مع البيئة، وأننا سنفوز أيضًا.
راندي كونيغ (محلل أسهم)
ممتاز. مفيد للغاية. وبالمناسبة، إذا نظرنا إلى دليل المقارنة السنوي، كيف ينبغي لنا أن نقارن بين حركة الزوار ومساهمة المبيعات بناءً على ما رأيناه في الربع الأول؟ أي أفكار ستكون مفيدة. وأتذكر العام الماضي، ربما في الربع الأخير، كانت إنتاجية المتاجر الجديدة مخيبة للآمال بعض الشيء، بالنظر إلى طريقة افتتاحكم لها. أعتقد أنها كانت افتتاحية تجريبية وليست افتتاحية رسمية.
أودّ أن أشارككم بعض الأفكار حول كيفية تعاملكم مع هذه الافتتاحات هذا العام، وكيف ستتغير، أو ربما لن تتغير، مقارنةً بالعام الماضي، وكيف ترون اتجاهات إنتاجية المتاجر الجديدة في هذه الدفعة مقارنةً بالعام الماضي. شكرًا.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
بالتأكيد. سأضيف بيانات عن نسبة الزيارات إلى قيمة المبيعات. سيتولى روب مسؤولية إنتاجية المتجر الجديد. أعتقد أن الإجابة الصريحة هي أننا لا نفكر عادةً في نسبة الزيارات إلى قيمة المبيعات. هدفنا الدائم هو زيادة عدد الزيارات، وهذه هي الطريقة الأمثل لمواصلة نمو أعمالنا. وقد حققنا نجاحًا كبيرًا في هذا المجال على مدار فصول عديدة، وعلى مدار تاريخ الشركة. لذا، هذا هو هدفنا، وهذه هي أولويتنا.
لكننا لا نركز كثيراً على المكونات لأن بيئة العمل ديناميكية للغاية، وكذلك نموذج أعمالنا، خاصةً فيما يتعلق بأساليب الشراء. إنه نموذج أعمال انتهازي. كما تتذكرون، في الربع الثاني من العام الماضي، ومع دخولنا الربع الثالث، شهدنا انخفاضاً طفيفاً في قيمة الصفقات بسبب طبيعة تدفقها، مما دفعنا إلى خفض قيمة الصفقات، وهو ما أدى إلى زيادة ملحوظة في حجم المعاملات.
وكنا سعداء للغاية بذلك رغم وجود تأخير في إصدار التذاكر. لذا، ندير الأمر وفقًا لسير الصفقات، ولا نتردد أبدًا في قبول أي صفقة نعتقد أنها جذابة وستثير إعجاب العميل، مهما كان حجم التذكرة.
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
من منظور إنتاجية المتاجر الجديدة، أود القول إن تأثيرها كان مشابهاً لبعض التأثيرات التي شهدناها في المتاجر القائمة. لذا، يصعب قليلاً تقييم الأثر الحقيقي للافتتاح التجريبي. عموماً، نحن راضون عن افتتاح المتاجر في عام ٢٠٢٦. وجاءت إنتاجية المتاجر الجديدة أقل بقليل من خطتنا الأصلية.
راندي كونيغ (محلل أسهم)
شكراً يا شباب.
المشغل
شكراً لكم. سؤالنا التالي من ستيفن شيمش من شركة آر بي سي كابيتال ماركتس. تفضلوا.
ستيفن شيمش (محلل أسهم)
صباح الخير وشكراً لكم على الإجابة على السؤال.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
أردتُ متابعة موضوع سابق حول إعادة الاستثمار. ذكرتم أنكم ستعيدون الاستثمار في الأسعار، بالإضافة إلى رفع هامش الربح الإجمالي. كنتُ آمل أن تتحدثوا عن كيفية استجابة المستهلكين للأسعار والاستثمارات والعروض الترويجية التي طرحتموها في السوق. هذا يمنحكم الثقة بأنكم قد ضمنتم هامش ربح كافٍ لتحقيق نمو ملحوظ في الإيرادات. بالتأكيد. شكرًا لك يا ستيف. كما ذكر روب سابقًا، فإن هدفنا دائمًا هو زيادة حصتنا السوقية من خلال الاستثمار في الأسعار، وهذه هي طريقتنا في تحقيق ذلك.
نعرف كيف نحفز العملاء من خلال عروض مغرية. ولعل هذه أبسط إجابة على السؤال. نحن نقدم عروضًا مغرية. وقد أدى تزايد قوتنا الشرائية وتحسين أدائنا إلى هوامش ربح أقوى، مما يمنحنا الثقة في قدرتنا على مواصلة الاستثمار في الأسعار والحفاظ على هوامش ربح قوية للمنتجات في المستقبل. وهذا بدوره سيعزز قوة عرض القيمة لدينا، وتركيزنا على العروض الاستثنائية والمنتجات الملائمة للغاية في هذه المرحلة.
لأسباب تنافسية، لا نشارك الكثير من التفاصيل، لكنني سأُسلط الضوء على بعضها. لدينا خطة طموحة خلال الربع الثاني. لن ننتظر تحسن الأوضاع. لدينا خطة استثمارية فعّالة في الأسعار، تبدأ بأكثر الصفقات جاذبية. أُطلق على هذه الخطة اسم "تحسين الصفقات" وجعلها أكثر جاذبية مما كانت عليه. وهذا يعني ببساطة أن فروق الأسعار في بعض صفقاتنا ستكون أوسع مما كانت عليه.
على الرغم من رضاؤنا عن فروقات الأسعار لدينا، والتي تتشابه إلى حد كبير مع مستوياتها السابقة في الربع الأول، إلا أننا سنعمل على تحسينها بشكل أكبر في عروض مختارة. وللتأكيد، فإن هدفنا الأساسي هو تقديم أسعار منخفضة يوميًا. نحن ملتزمون التزامًا تامًا بتقديم أسعار منخفضة يوميًا. لذا، فهذه ليست أسعارًا مؤقتة، بل هي تعديلات على الأسعار الحالية والسائدة للمنتج.
نحن نستثمر في المنتجات الرائجة ذات الصلة الوثيقة بعملائنا، وهو ما يعكس نمونا المتسارع وتوسع نطاق أعمالنا وقوتنا الشرائية. نعمل على تعزيز جميع فعالياتنا الترويجية. لذا، فإن أي شيء نعتبره، ولو كان ذا طابع ترويجي جزئي، يُعد استثمارًا أو مكافأة لعملائنا المخلصين، بما في ذلك تحفيز العملاء الذين يسكنون بعيدًا عن المتاجر التي شهدنا انخفاضًا في عدد زوارها خلال الشهرين الماضيين. ونواصل المضي قدمًا بخطى حثيثة في مبادراتنا لزيادة إنتاجية المبيعات.
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
هذا مفيد جدًا. أُقدّر هذا التوضيح. وبالمناسبة، من الواضح أن بيئة المستهلك كانت مليئة بالتحديات. تغيّر الكثير بسرعة كبيرة خلال الربع. لكننا شهدنا أيضًا ارتفاعًا في المبالغ المستردة من الضرائب، وهو ما اعتبرته شركات أخرى ميزة. لذا، السؤال هو: هل تعتقد أنكم استفدتم من ارتفاع المبالغ المستردة من الضرائب على أساس سنوي؟ وإن لم يكن كذلك، فما السبب برأيك؟ ستيف؟ أقول إننا، كما تحدثنا سابقًا عن المبالغ المستردة من الضرائب، ولم يتغير شيء في الواقع، هو أن زيادة الأموال في جيب المستهلك أمرٌ أفضل دائمًا، لكننا لم نرَ أي ارتفاعات ملحوظة أو مؤشرات إيجابية.
انخفضت المبيعات مع بدء موسم استرداد الضرائب. لذا لا أعتقد أن الأمر كان ذا أهمية، لكن من الصعب تقييمه. مفهوم. أقدر كل هذا التوضيح. أتمنى لك التوفيق في المستقبل. شكرًا لك يا ستيف.
المشغل
شكراً لكم. سؤالنا التالي من إد كيلي من ويلز فارجو. تفضلوا.
إد كيلي (محلل أسهم)
مرحباً، صباح الخير جميعاً. إريك، لدي سؤال لك، وربما سؤال متابعة لروبن هنا. بخصوص المنشور، من الناحية الفلسفية، هل يمكنك أن تعطينا بعض السياق حول التغييرات التي طرأت؟ كان لديك منشور تم تقديمه قليلاً في أبريل، كما هو واضح. والآن لديك منشور آخر سيصدر في يوليو.
أعتقد أن المستثمرين يرون أن هذا يحدث استجابةً للمبيعات، لكنني أظن أن لديكم سببًا تشغيليًا وراء ذلك. وبالنظر إلى هذا المنشور الترويجي في يوليو، روب، كيف تنظر إلى توقعات النصف الثاني من العام؟ لديك بعض المقارنات الأسهل. أنا فضولي لمعرفة كيف تنظر إلى الفترة المتبقية من العام بعد الربع الثاني الذي نتحدث عنه جميعًا.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
بالتأكيد. شكرًا لك يا إد. وكما هو الحال دائمًا، أُقدّر أسئلتك حول النشرات الإعلانية. وقد راجعتُ إجابتي على سؤالك منذ المكالمة الأخيرة. وقد أوضحنا بعض التفاصيل الإضافية في هذه المكالمة بخصوص تغيير النشرات الإعلانية. كما تعلم، لم نُجرِ أي تغيير في الربع الأول. وللتأكيد على ذلك، كنتُ مترددًا بعض الشيء في مشاركة تفاصيل حول تغييرات النشرات الإعلانية أو أي تغييرات في الفعاليات لأسباب تنافسية.
لقد فكرت في الأمر مليًا، وما زلت مترددًا في مشاركة التفاصيل. لكنني أعتقد أنه سؤال وجيه للإجابة عليه بخصوص آلية تفكيرنا بشأن المنشورات، يا إد، ولتفنيد الافتراض القائل بأن توقيت منشوراتنا ديناميكي لدرجة أننا سنغيره خلال الربع. نتخذ جميع قراراتنا المتعلقة بفعاليات المنشورات في يناير خلال تلك الفترة، ولا نغيرها.
لا أتذكر خلال فترة عملي هنا أنني قمت بتغيير موعد أي فعالية إعلانية بعد تحديد الجدول الزمني، أي قبل بداية السنة المالية. عندئذٍ نكون قد حددنا موعد الربع الأول بشكل نهائي، ونقوم فقط بتحسين وتحديد مواعيد بقية السنة بشكل أكثر دقة. لذا، لا نتخذ قرارات بشأن تغييرات مواعيد الفعاليات بشكل فوري، بل نتخذها مسبقاً، بناءً على توقيت الفعاليات عادةً.
وبالطبع، نعود إلى تاريخنا فيما يتعلق بتوقيت الأحداث. عندما أتحدث عن الأحداث، فإننا نعني بالأخص الأعياد، وعيد الفصح، الذي يتغير موعده من عام لآخر، هو أحد تلك الأحداث التي نحتاج إلى التخطيط لها. كما ذكرت سابقًا، عيد الأب مثال آخر.
لن نقيم فعالية "ليلة جيش أولي" في عيد الأب، مع أن بعض العائلات قد ترغب في إرسال أفرادها إلى أولي، وهو أمر نُقدّره. لكننا نتخذ هذه القرارات بناءً على توقيت العطلات، كما تعلمون، قبل وقتٍ كافٍ. في حالة شهر يوليو، سأوضح لكم الفترة من الربع الأول إلى الربع الثاني.
سأوضح لكم الأمر قليلاً، فهناك فجوة كبيرة في جدولنا الزمني بين آخر فعالية لنا في يونيو وأول فعالية لنا في أغسطس. وهذا الأمر لطالما أزعجنا ولم نتخذ أي إجراء بشأنه. نفتقد فترةً مهمةً في شهر يوليو، وهي فترةٌ مخصصةٌ للعودة إلى المدارس.
لذا أردنا أن نرى ما يمكننا فعله حيال ذلك، بحيث نوزع فعالياتنا بشكل أكثر تباعداً كما نفعل في بقية أيام السنة، ونجرب شيئاً مختلفاً قليلاً في وقت معين من السنة لا نحاول عادةً التركيز فيه بقوة. كانت هذه هي طريقة تفكيرنا خلال الربع الثاني.
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
أما بالنسبة لتوقعات العام بأكمله، فأودّ أن أوضح أننا نتحدث عن انخفاضات تصل إلى عشرات الآلاف من النقاط الأساسية عن مستوى 2 في النصف الأول من العام، وربما ارتفاعات تصل إلى عشرات النقاط الأساسية عن مستوى 2 في النصف الثاني. وبالنسبة لنقطة إريك بخصوص الربع الثالث، فقد خططنا لهذا التغيير في أسعار النشرات الإعلانية منذ يناير. نحن ندرك تأثير هذه النشرات، وندرك التحديات التي نواجهها عند تغيير أحدها.
لذا فقد وضعنا الخطة، ووضعنا المنتج، ونعرف ما نحتاج إلى القيام به لنتمكن من زيادة المبيعات في الربع الثالث.
إد كيلي (محلل أسهم)
شكراً يا شباب. شكراً لك يا إد.
المشغل
شكراً لكم. والسؤال التالي من ماري سبورت من بنك أوف أمريكا. تفضلي.
ماري سبورت (محللة أسهم)
مرحباً يا شباب، صباح الخير. كنت أتساءل عما إذا كان بإمكانكم إطلاعنا على آخر المستجدات بشأن وضع بيئة إغلاق الصفقات وما ترونه فيها. شكراً.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
بالتأكيد. نعم. لقد كان سوق التصفية بيئةً مضطربةً للغاية بالنسبة للمستهلك، مما أتاح لنا فرصًا جديدة. كما أننا نستفيد باستمرار من اندماج شركات التجزئة من حيث قوة خطوط الإنتاج وتوحيد قاعدة عملاء التجزئة. ولا يزال شراء بضائع التصفية مفيدًا جدًا لنا.
لكن الأهم من ذلك، أن ضغوط المستهلكين تعني ضغوطًا على الموردين، واختلالًا في توازن المخزونات، وزيادة في حافز الموردين لتصريف المنتجات. ومع استمرارنا في رؤية صفقات أكبر، فإن اندماج المشترين يؤدي إلى صفقات أكبر متاحة لنا، مما يُعزز قدرتنا على شراء كل ما يُقدمه المورد. وهذا ما يُمثل تحديًا لنا.
لقد كان هذا الأمر محور اهتمامنا خلال العام أو العامين الماضيين، وما زلنا نحقق تقدماً ملحوظاً فيه. باختصار، نشهد باستمرار زيادة في كل من كمية ونوعية الصفقات.
ماري سبورت (محللة أسهم)
رائع. شكراً لكِ. شكراً لكِ يا ماري.
المشغل
لحظة من فضلكم، السؤال التالي من براد توماس من شركة كي باند كابيتال ماركتس. تفضلوا.
براد توماس (محلل أسهم)
مرحباً. شكراً لك يا إريك. منذ توليك منصب الرئيس التنفيذي، أعتقد أنك بذلت جهوداً حثيثة لتكون استباقياً في تعزيز المبيعات وجذب عملاء جدد. كنت أتساءل إن كان بإمكانك التحدث عن أبرز الفرص التي تراها مناسبةً لبقية العام. تحديداً، ما رأيك في فعالية تنظيم فعالية "ليلة جيش أولي" السنوية للمرة الثانية هنا في يونيو؟
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
بالتأكيد. لذا، نعم، أعتقد أنه عند النظر إلى الأمر بشكل عام، نجد أننا نبذل جهودًا حثيثة لإبرام صفقات جذابة، وتجديد أساليب إدارة الإنتاجية، وإنتاجية المساحات، وإنتاجية المبيعات في متاجرنا. هذه أمور نقوم بها، أو لنقل بشكل تدريجي، مع تقدمنا في العمل، وقد كنا نفعل ذلك بالفعل. كل شيء يبدأ بالمنتج.
يتميز المنتج القوي بفجوات سعرية ملحوظة، فضلاً عن كونه منتجاً ذا صلة عالية، بما في ذلك المنتجات الرائجة، وهو مفهوم ليس غريباً على أولي. لقد دخلنا وخرجنا من مجال المنتجات الرائجة على مر السنين، لكنني أعتقد أن بإمكاننا تقديمها بشكل أفضل. هناك أمثلة عديدة على ذلك، وقد يختلف الأمر من فئة إلى أخرى، لكننا نركز بشكل متزايد على المنتجات الرائجة.
إذن، هذه هي الطرق الرئيسية التي نتبعها بفعالية ونشاط لزيادة الإيرادات. أود أن أذكر أيضًا فريق أولي. وسأعود إلى فريق أولي يا براد. لقد كان فريق أولي أولوية قصوى بالنسبة لنا في دفع عجلة نمو البرنامج.
نعتمد استراتيجية تسويقية فعّالة، حيث نجعل بعض الفعاليات، مثل ليلة جيش أولي الثانية أو فعالية أيام أولي، وغيرها من الفعاليات، أكثر تميزًا وخصوصية لعملائنا، مما يجعل البرنامج أكثر جاذبية، ويساهم في استقطاب عملاء جدد، كما يعزز الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
متاجرنا، وسأمنح أمناء الصندوق لدينا الكثير من الفضل، يقومون بعمل أفضل في إقناع الناس بالانضمام إلى برنامج الكائنات الفضائية، والذي تعتقد أنه عرض بيع سهل، لكن بعض العملاء قد يكونون مقاومين بعض الشيء لمشاركة المعلومات الشخصية، لذلك فهم يقومون بعمل رائع في الترويج للبرنامج.
نحن ندعم أمناء الصندوق لدينا من خلال جعل البرنامج أكثر جاذبية، مما يمنحهم المزيد من نقاط البيع للمستهلك لإقناع العملاء الجدد الذين يأتون إلى متجرنا بالتسجيل على الفور، مما يمنحنا القدرة على فهم هذا العميل بشكل أفضل والتسويق له وتخصيص التسويق له، وهو ما يصب في عنصر المنتج الرائج أيضًا.
عندما يتوفر لدينا منتج رائج، يمكننا توجيه حملات تسويقية لهؤلاء العملاء عبر قنوات رقمية متنوعة، مع التركيز بشكل خاص على إثارة رغبة ملحة لديهم في اقتناء هذا المنتج المتوفر لدينا. لذا، نحن متحمسون للغاية لكيفية تكامل كل ذلك بشكل رائع. أما بالنسبة لفعالية "أولي آرمي نايت"، فنحن راضون تمامًا عنها. سنجري تعديلًا بسيطًا عليها لم يُعلن عنه بعد.
لذا، لن أشارك تفاصيل هذا التعديل لأسباب تنافسية. لكننا ننظر إلى هذه الفعاليات كفرص لتحفيز عملائنا وإثارة حماسهم ومكافأتهم. لذلك، نسعى دائمًا إلى إيجاد فرص لإجراء تعديلات تجعل الفعالية أكثر جاذبية، وتشجع الناس على الخروج من منازلهم والتوجه إلى المتجر والوقوف في طابور للحصول على خصومات خاصة وتجربة تسوق حصرية بعيدًا عن عامة الناس.
براد توماس (محلل أسهم)
هذا رائع. وإذا سمحت لي بسؤال روب عن هامش الربح الإجمالي، وبينما نناقش بعض العوامل المؤثرة، مثل الوضع الموسمي الحالي، هل لديك أي تفاصيل إضافية حول كيفية تحليل هامش الربح الإجمالي على مدار العام؟
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
نتوقع أن يكون معدل نمو الإيرادات الإجمالية خلال الفترة المتبقية من العام مشابهًا جدًا لما شهدناه العام الماضي. أعتقد أن هذه هي أفضل طريقة لنمذجة ذلك. يشمل ذلك بعض التخفيضات في الرسوم الجمركية خلال الربع الثاني، والتي يقابلها ارتفاع في أسعار الوقود. وقد استمر تأثير ارتفاع أسعار الوقود خلال الفترة المتبقية من العام، بالإضافة إلى بعض العوامل الأخرى التي تعوض هذا الارتفاع، ولكن بشكل عام، سيكون معدل النمو متشابهًا جدًا خلال الفترة المتبقية من العام.
المشغل
شكراً جزيلاً. شكراً. شكراً. سؤالنا التالي من بيتر كيث برفقة بايبر ساندلر. تفضلوا.
بيتر كيث (محلل أسهم)
شكرًا. صباح الخير. شكرًا على الإجابة على السؤال. لديّ استفسار بخصوص تشكيلة الأثاث التي بدأت في الربع الأول، هل ستستمرون في توفيرها في المتاجر بشكل دائم بعد تقييم أداء الربع الأول؟ أم تعتقدون أن هناك جوانب يمكنكم تحسينها في مجال الأثاث لرفع الإنتاجية؟
وأخيرًا، مع هذا التحسن بنسبة 100% في إنتاجية الفضاء، هل حقق ذلك أي فائدة فعلية للتعويضات؟ يبدو أنه كان من الممكن أن يحقق ارتفاعًا إجماليًا بمقدار 50 نقطة أساس تقريبًا؟
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
بالتأكيد يا بيتر. نعم، أقدر سؤالك عن الأثاث. للتذكير فقط، كما تعلم، لقد حددنا الأثاث كفرصة استثمارية، كبديل لفئة السجاد الممتد على كامل الأرضية، والتي كانت ذات إنتاجية منخفضة للغاية، والتي شهدت تراجعًا في مبيعاتنا لسنوات. بناءً على حساباتك، سأوضح الأمر بشكل دقيق. لقد قمنا بتجديد حوالي 50% من المتاجر خلال الربع. إنه ليس قطاعًا كبيرًا بشكل عام.
لم يكن هذا النشاط التجاري ذا أهمية كبيرة قط، بل كان يمثل نسبة ضئيلة لا تتجاوز 1%. ومن الواضح أن قيمة السجاد الممتد على كامل الأرضية أقل من ذلك بكثير. لذا، ليس بالضرورة أن يكون له تأثير جوهري على الربع الأول، لكننا نعتقد أن هذا النشاط، إلى جانب مبادرات تحسين إنتاجية المبيعات الأخرى، سيساهم، عند تطبيقها جميعًا، في تحسين المبيعات المقارنة بشكل ملحوظ. مع ذلك، فقد ساهم هذا النشاط وحده في الربع الأول في تحسين المبيعات المقارنة، ولكن ليس بالضرورة بشكل جوهري.
لقد سررنا للغاية بالأداء الأولي للشركة، ولكن سأكتفي بوصفه بالأداء الأولي. قمنا بتجهيز جميع المتاجر بالأثاث كجزء من صفقة أبرمناها في فبراير. تم الإعلان عنها، ولكن كان من المقرر استبدال السجاد بالكامل في 50% من المتاجر على الأقل في الوقت الحالي. ما زلنا نتعلم ونجري التعديلات اللازمة. سنتوسع إلى متاجر إضافية مع استمرار تحسن الأداء.
وأعتقد أن سؤالك حول ما تعلمناه وكيف سنعيد النظر في تشكيلة منتجاتنا مستقبلاً لأسباب تنافسية؟ لن أشارك تفاصيل حول هذا الأمر، لكن سأقول إننا تعلمنا ونجري بعض التعديلات. مع ذلك، لا شيء جوهري للغاية.
لقد كنا مصيبين في معظم ما فعلناه، وأعتقد أن التعديلات التي أجريناها تهدف إلى تقديم تجربة جديدة للعميل والتأكد من أن المنتج لا يزال متجدداً. مع ذلك، هناك بعض جوانب العمل التي تُركز على الأساسيات والتي قد لا تتغير كثيراً.
لكن وجود تشكيلة متنوعة من التصاميم أمرٌ بالغ الأهمية في نموذج أعمالنا، وذلك لتعزيز عنصر المفاجأة والإبهار في تجربة التسوق لدينا. أما الملاحظة الأخرى التي أودّ مشاركتها فهي أننا، بناءً على ما شهدناه في أعمالنا حتى الآن، بما في ذلك الاختبارات التي أجريناها في الربع الأخير من العام، على ثقة تامة بأننا لن نستخدم السجاد من الجدار إلى الجدار في أي من متاجرنا الجديدة مستقبلاً.
ويتم وضع الأثاث في معظم تلك المتاجر، أغلبية تلك المتاجر، أما المتاجر القليلة ذات المساحات الأصغر نسبياً، فقد لا نضع فيها أثاثاً، لكن الغالبية العظمى من المتاجر ستحتوي على أثاث ولن يكون بها سجاد من الجدار إلى الجدار في المستقبل.
بيتر كيث (محلل أسهم)
حسنًا، شكرًا جزيلًا لك. أقدر ذلك. أجل، شكرًا لك يا بيتر.
المشغل
شكراً لكم. سؤالنا التالي من ستيفن تشاكون من سيتي. تفضلوا بالمتابعة.
ستيفن تشاكون
ممتاز. شكرًا جزيلًا على سؤالي. هل يُمكننا التحدث عن تخطيط ميزانية المبيعات والإدارة العامة (SGA) لبقية العام؟ أنا مهتمٌّ بمعرفة ذلك نظرًا لتأخركم في المبيعات المقارنة خلال الربع الثاني حتى الآن. هل يُمكننا التحدث عن إمكانية تعديل ميزانية المبيعات والإدارة العامة (SGA) إذا كانت المبيعات المقارنة أقل من المُخطط لها؟
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
تتشابه توقعاتنا بشأن SG وA مع ما توقعناه في الربع الأول من العام. وقد استقرت الضغوط التي شهدناها سابقًا، كالنفقات الطبية وتعويضات العمال ومطالبات الإصابات، بشكل ملحوظ. لذا، كان من الجيد أن نرى أن بعض الإجراءات التي اتخذناها للحد من هذه النفقات قد أثمرت. في الواقع، واجهنا في الربع الأول ارتفاعًا في نفقات المرافق.
أعتقد أن الكثيرين قد تحدثوا عن هذا الأمر. لقد كان ذلك بمثابة خفض للديون بنحو 15 نقطة أساس في الربع وحده. لا نتوقع تكرار ذلك. ويعود جزء كبير من ذلك إلى ظروف الشتاء. لكننا في وضع يسمح لنا بالتركيز على الاستثمار لزيادة حصتنا السوقية. ونسعى إلى تحسين هوامش الربح الإجمالية في الجانب العلوي من بيان الأرباح والخسائر.
لذلك نشعر بأننا في وضع جيد بفضل توجيهاتنا التي تمكننا من الاستثمار حيث نحتاج إلى ذلك، لا سيما في مجال التسويق لزيادة المبيعات في النصف الثاني من العام.
ستيفن تشاكون
حسنًا، ممتاز. أما سؤالي التالي فهو محاولة فهم تعليقك حول التأخر في البداية. هل يعني ذلك أن مبيعاتك من شهر أبريل كانت سلبية، وأن هذا سيساعدنا على فهم مستوى الطلب المتراكم في المواسم، والذي قد يدفعك إلى تسريع وتيرة المبيعات لمواكبة المنافسة الشديدة خلال الشهرين المقبلين؟
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
بالتأكيد. لا أشعر بالراحة التامة في الإفصاح عن وضعنا الحالي بالضبط حتى الآن. عادةً لا نقدم مثل هذه التفاصيل. أردنا فقط الإشارة إلى أننا متأخرون عن توقعاتنا للربع بأكمله، لكننا سنكتفي بهذا القدر. من منظور موسمي، تُعدّ أعمالنا الموسمية في النصف الأول من العام ذات أهمية بالغة بالنسبة لنا، إذ قد تُشكّل ما بين 15 و20% من مبيعاتنا في أي ربع.
لذا، يُبشّر هذا بالخير لعدم تحقيقنا تلك المبيعات في الربع الأول. نعلم أن الطقس سيرتفع وأن الموسم سيتغير. ومن المُبشّر أيضاً وجود طلب مُكبوت في الربع الثاني. أما عن الرقم النهائي، فأحتاج إلى التنبؤ به. لكن أؤكد لكم أن السوق يزداد حرارة كل عام.
ستيفن تشاكون
حسنًا، شكرًا على التفاصيل. بالتوفيق.
المشغل
شكراً لكم. سؤالنا التالي من سيميون جوتمان من مورغان ستانلي، تفضلوا بالإجابة.
سيميون جوتمان (محلل أسهم)
صباح الخير يا شباب. محاولة أخرى للإجابة على نفس السؤال.
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
هل يمكنك أن تعطينا لمحة عامة؟ هل يحتاج هذا القطاع الموسمي إلى نمو بنسبة تتراوح بين 5% و2% الآن لتعويض الخطة والعودة إلى المستوى المنشود؟ ولديّ سؤال إضافي. لست متأكدًا من كيفية الإجابة عليه يا سيميون. فيما يتعلق بالأعمال الموسمية، لاحظنا أنه عندما تظهر بوادر انتعاش الطلب يوميًا، قد يتجاوز النمو 2%، بل يتجاوزها بكثير. عندما ترتفع درجات الحرارة، يتدفق المستهلكون على المتاجر ويشترون المنتجات التي يحتاجونها للموسم الخارجي.
لذا فنحن واثقون، وقد لاحظنا أنه مع تحسن الأحوال الجوية في تلك المناطق، تعود المبيعات. ومما يشجعنا أيضاً أن مبيعاتنا الأساسية في قطاع السلع الاستهلاكية لا تزال قوية جداً، وهي تتجاوز بكثير مبيعات الشركة ككل. ونعتقد أنه مع تحسن الأحوال الجوية، ستعود المبيعات إلى مستواها الطبيعي.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
نعم، نحن نملك المخزون، والأسعار مغرية للغاية، ونقارن أسعار المنافسين باستمرار لضمان فارق سعر كبير وثابت. عروضنا مغرية جدًا. أذكركم فقط، كما قلت سابقًا، أننا لا ننتظر تحسن الأحوال الجوية.
نتخذ إجراءات استباقية للاستثمار في الأسعار لجذب العملاء، ونستثمر في المنتجات الرائجة والملائمة، مما يجعل فعاليات "جيش أولي" جذابة للغاية، ويحفز العملاء الذين يقطعون مسافات أطول قليلاً من متاجرنا. كل هذه العوامل، بالإضافة إلى أملنا في أن يكون الطقس حارًا دائمًا، كما قال روب، ستقربنا من تحقيق هدفنا للربع الثاني، بل وتتجاوزه.
كيف حققت هذا النجاح الكبير في تحقيق وفورات في سلسلة التوريد؟ هل كان ذلك شيئًا تم تحميله مسبقًا؟ لأنه يبدو أنني لا أعرف.
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
إذا استمر هذا الوضع حتى نهاية العام. وما هي خطتكم بشأن استرداد الرسوم الجمركية، أو ما هي خياراتكم؟ هل ستنتظرون لتروا ما سيحدث؟ فيما يتعلق بتوفير تكاليف سلسلة التوريد، فقد عملنا على مبادرات لزيادة الإنتاجية في جميع أقسام شركتنا. تُعد سلسلة التوريد من المجالات التي بذلنا فيها جهودًا كبيرة. وقد حققنا وفورات في جميع جوانبها تقريبًا، باستثناء تكاليف الوقود التي أثرت علينا من منظور الرسوم الجمركية.
لقد قدمنا طلبات استرداد الرسوم الجمركية حتى الآن. لم نتلقَّ سوى مبلغ زهيد منها، وسننتظر لنرى ما سيصلنا من باقي المبالغ، كما يفعل الجميع. والجدير بالذكر أن استرداد الرسوم الجمركية لم يصلنا بعد، على الرغم من توجيهاتنا.
المشغل
أجل. حسنًا. شكرًا. بالتوفيق يا شباب. شكرًا لكِ يا فيفيان. شكرًا لكم. سؤالنا التالي من أنتوني تشاكومبا من شركة لوب كابيتال ماركتس. تفضلوا.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
شكرًا على سؤالك. ذكرتَ تقليص المساحة، والكتب، والأرضيات. ربما لا ترغب في الإجابة على هذا السؤال لأسباب تنافسية، ولكن هل لديك أي فكرة عما يمكن أن يحل محل هذه المساحة، وأي أفكار عامة؟ أقدر سؤالك. نعم، لدينا خطة، ولن أجيب لأسباب تنافسية. في الواقع، كنت مترددًا في مشاركتها. نحن نفكر في الكتب والأرضيات، لكن هذين النشاطين التجاريين يشهدان تراجعًا في السوق.
قد يكون قطاع الأرضيات أكثر عرضةً للتقلبات مقارنةً ببعض متاجر التجزئة الأخرى العاملة في هذا المجال، والتي ترتبط بقطاع الإسكان والضغوطات التي يشهدها. لكننا لا ننظر إلى الأرضيات كقطاعٍ نرغب في التخلي عنه، بل كقطاعٍ نحتاج إلى إعادة تموضعنا فيه لضمان استمراريتنا، وأن يكون لوجودنا فيه مبرر، وأن نكون في وضعٍ تنافسيٍّ يمكّننا من التواجد في أي فرصةٍ سانحةٍ في السوق.
لطالما كان قطاع الكتب يشهد انخفاضًا في المبيعات لسنوات، وهذا مفهوم شائع بين الجميع. بالنسبة لنا، تمثل الكتب إعادة تنظيم لضمان توفير الكتب الأكثر ملاءمة، وهو ما يتعلق إلى حد ما بالفئات الفرعية المختلفة للكتب التي نوفرها. كما أنها تمثل استمرارًا في إدراكنا للوضع الراهن، وقد كنا نسير على هذا النهج لسنوات. بدأت الحديث عن هذا الأمر قبل أربع سنوات تقريبًا مع افتتاح متاجر جديدة وبعض مبادرات التجديد، حيث قلصنا مساحة عرض الكتب لصالح فئات أخرى، بل ونقلنا الكتب التي كانت تتصدر واجهة كل متجر، أمام المدخل الرئيسي، إلى مكان آخر تمامًا.
أفضل مساحة في المتجر ستُحوّل إلى مساحة ثانوية، ليست مساحة كانت مفقودة، بل مساحة ثانوية داخل المتجر. وهذا تقليص للمساحة. ما هو إلا استمرار لذلك، وربما تسريع له. لكننا سنبقى في مجال بيع الكتب. نحن ملتزمون ببيع الكتب. وسنبقى في مجال بيع الأرضيات. نحن ملتزمون بهذين المجالين، وسنعود إليهما. نعم، لدينا خطة لما سيحل محلها، وسنشاركها معكم عندما تصبح متاحة للعملاء.
أنتوني تشاكومبا (محلل أسهم)
فهمت. وسؤال سريع بخصوص الأثاث.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
أعلم أن أحد الأمور التي كنتم تفكرون فيها بخصوص الأثاث هو أنكم لا تقدمون خدمة التوصيل، وبعض قطع الأثاث كبيرة الحجم. هل لديكم أي أفكار جديدة بهذا الشأن؟ هل فكرتم مثلاً في التعاون مع جهة ما، أم أن الأمر سيبقى كما هو، كأن تأتي بسيارتك وتستعير شاحنة ابن عمك لتضع الكرسي المريح في الخلف؟ سؤال وجيه.
وسؤال آخر مهم أود طرحه هو التمويل، وكيف تنظرون إلى الائتمان المتعلق بالأثاث والدفعات المؤجلة وما إلى ذلك. لقد أخذنا كل هذه الأمور بعين الاعتبار. نحن على دراية تامة بما يجري في هذا القطاع. لكن تذكروا، أن هذا قد يمثل 1 أو 2% فقط من أعمالنا على المدى الطويل. ليس بالضرورة أن يكون هذا كافيًا لنصبح وجهة متكاملة للأثاث.
لا ننظر إلى العمل بهذه الطريقة، بل نركز على نموه. لكن بصراحة، فكرنا جميعًا في أننا لم نعد نرغب في الاستمرار في تجارة السجاد التقليدي. لذا، رأينا في هذا خيارًا بديلًا جيدًا. جربنا خدمة التوصيل، لكن العملاء لم يتقبلوها. فإذا قدمنا خدمة التوصيل مجانًا، فإما أن تنخفض أسعارنا أو يتقلص هامش الربح.
وقررنا تسعير المنتج بفارق سعري جاذب بدلاً من تضمين خدمة التوصيل المجاني، حيث يمتلك بعض العملاء القدرة على توصيله إلى منازلهم بينما قد لا يمتلكها آخرون، مما قد يُشكل عائقاً أمامهم. فعندما نُسعّر خدمة التوصيل لتغطية تكلفتها، لا يرغب معظم العملاء في دفعها، ببساطة لا يرغبون في دفعها. لذا، فالأمر ليس محسوماً بعد. لا أقول إن هذا هو الحل النهائي، لكننا اختبرنا الأمر ولم نُعجب بالنتيجة.
ولا نقدم خدمة التوصيل حاليًا. يبدو أن العملاء يتأقلمون مع الوضع، وأدرك أن بعضهم لا يفعل ذلك. وهذا قد يكون سببًا لعدم شراء البعض. نسمح للعملاء بالشراء مسبقًا والتخطيط للاستلام في وقت لاحق. نمنحهم بذلك مرونة حجز المنتج، ونلاحظ أن العديد منهم يستفيدون من هذه الميزة. يستلمون طلباتهم في عطلة نهاية الأسبوع، فقد يأتون يوم الثلاثاء ويشترون، ثم يعودون يوم السبت أو الأحد عندما تتوفر لديهم شاحنة نقل أو عندما يكون لديهم الوقت لاستئجار شاحنة، فهم يجدون الحل المناسب.
يبدو أن الأمور تسير على ما يرام حتى الآن، أما الجانب الائتماني فلا يزال قيد الدراسة. كما تعلمون، لدينا بطاقة ائتمان من أولي، وهناك أمرٌ يمكننا التفكير فيه، وقد ناقشناه، وربما يكون هذا خيارًا جديرًا بالدراسة، إذ قد ينطبق على بعض الأعمال التجارية الكبيرة الأخرى التي نعمل بها، مثل تجارة المراتب على سبيل المثال. لذا، فالأمر لا يزال قيد الدراسة.
المشغل
شكراً جزيلاً. استمروا على هذا المنوال. عمل رائع. شكراً لك يا أنتوني. شكراً لك. سؤالنا التالي من تشاك غرامب مع غوردون هاسكيت. تفضل.
تشاك غرامب (محلل أسهم)
يا شباب، أتمنى أن تكونوا بخير في الربع الأول. هل يمكنكم تزويدنا بتفاصيل توزيع الأرباح بين حركة المرور والمخالفات المرورية، ثم توزيعها للربع الثاني؟ معذرةً على الإطالة، لكن للتوضيح فقط، هل أنتم بخير؟ يبدو أنكم تتوقعون ارتفاعًا بنسبة 1.7% في الربع الأول، لكنكم متأخرون عن ذلك اليوم. أريد فقط التأكد من صحة هذه المعلومات.
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
ابدأ بالجزء الأخير. أنت محق. كنا نتوقع أن يكون أداء الربع الثاني أقل قليلاً من الربعين السابقين، على غرار الربع الأول، حيث كان أداء الربع الأول يعتمد بشكل شبه كامل على قيمة السلة. كان الإقبال إيجابياً، لكن بشكل طفيف فقط. نعتقد أن دمج الرحلات كان له دور في ذلك.
تشاك غرامب (محلل أسهم)
حسنًا، ممتاز. وإريك، بخصوص تعليقك على تحركات الأسعار الإضافية في الربع الثاني، لا يبدو أنك تتوقع أن يؤثر ذلك على هامش الربح الإجمالي. أردت فقط توضيح الأمر. هذا صحيح، وأعتقد أن تاريخيًا، عندما استثمرت في الأسعار، حققت نجاحًا ملحوظًا في هذه التحركات.
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
بالتأكيد. نعم. أما بخصوص هامش الربح الإجمالي، فنحن لا نزال واثقين من تحقيق هذا الهامش للربع الثاني وللعام بأكمله، وهذا دليلٌ قاطع على نجاحنا في توحيد قاعدة المشترين في مجال تصفية الأصول، وتحسين أدائنا. لذا، ما زلنا على ثقة بأن لدينا هامش ربح يسمح لنا بالاستثمار في السعر مستقبلاً. وقد أثبتنا فعالية كبيرة في هذا المجال، فلدينا خبرة واسعة فيه، وهو جزء أساسي من استراتيجيتنا.
هذا جزء مما نقوم به. قد نصبح أكثر حزماً في هذه اللحظة بناءً على ما نراه من حالة المستهلك، وما يمكننا استنتاجه مما حدث في الربع الأول، بالإضافة إلى النظر في أعمالنا الموسمية والتأكد من أننا نسيطر عليها.
لكن لدينا أدوات ونحن راضون عن وضعنا الحالي، وخاصةً وضعنا الحالي فيما يتعلق بتدفق الصفقات الجيد للغاية والقدرة على تقديم صفقات رائعة للمستهلك مما سيحفزه على التسوق.
المشغل
ممتاز. شكرًا لكم جميعًا. شكرًا لك يا تشاك. شكرًا لك. سؤالنا التالي من جيريمي هاملين مع كريج هالوم. مجموعة كابيتال، تفضلوا.
جيريمي هاملين (محلل أسهم)
شكرًا. سأتناول هذا الموضوع من زاوية مختلفة قليلًا، من خلال افتراض افتراضي. روب، إذا كان لديك انخفاض بمقدار 2 في الربع الثاني أو ارتفاع بمقدار 2، ضمن هذا النطاق الافتراضي، فما هو تأثير ذلك على ربحية السهم السنوية، التي تتوقع أن تبلغ حوالي 450 هذا العام؟ أقصد، هل نتحدث عن...
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
0.10 دولار مبلغ زهيد للغاية، و0.20 دولار مبلغ زهيد للغاية للربع الثاني وحده. صحيح يا جيريمي، هذا ما طرحته في سؤالك. نعم، من سالب اثنين إلى موجب اثنين مبلغ زهيد للغاية.
جيريمي هاملين (محلل أسهم)
حسناً، فهمت. شكراً. أما بالنسبة لنمو الوحدات، فقد كان نموكم ثابتاً إلى حد كبير. أنتم تؤكدون توقعاتكم بنمو 75 وحدة لهذا العام. وبالنظر إلى المستقبل، فقد اتبعتم نهجاً يركز على نمو الوحدات بما يتماشى مع السوق.
هل تتوقعون أي تغيير في هذا النمو المتواصل وفي نوعية الأرقام، أي حوالي 75 وحدة التي ستبيعونها هذا العام؟ هل ترون أي مؤشرات في توقعات السوق قد تُحدث هذا التغيير في السنوات القادمة؟
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
لا، الإجابة بسيطة. لا نرى أي تغيير. سوق العقارات قوي، وما زال كذلك. لا تزال هناك العديد من الشواغر نتيجةً لدمج متاجر التجزئة. العديد من المتاجر التي أغلقت أبوابها، والتي لن أذكرها بالتفصيل، نعرفها جميعًا، لكن الكثير منها لا يزال شاغرًا، وقد أصبحنا مستأجرين أكثر جاذبية لأصحاب العقارات.
لذا، لدينا ثقة في قدرتنا على مواصلة تحقيق نمو الوحدات بنسبة 10%، وهو ما يمثل زيادة طفيفة عن نسبة النمو المتوقعة لهذا العام، لكنها قريبة جدًا. وإذا قلنا 75 للعام المقبل، فهذا يعني أننا قريبون جدًا من نسبة النمو المتوقعة للعام المقبل. لذا، لا نرى أي شيء قد يُضعف ثقتنا. يمكننا مواصلة تحقيق هذا النمو حتى عام 2027 على الأقل. من الصعب التنبؤ بدقة بما بعد عام 2020، لكننا واثقون من قدرتنا على تحقيق ذلك على الأقل خلال العامين المقبلين.
أما النمو المتواصل، فأعتقد أنك قلت متواصل. ما زلنا ملتزمين بالنمو المتواصل التزامًا تامًا. بين الحين والآخر، نراجع أنفسنا في هذا الشأن، ونعود دائمًا بثقة راسخة. النمو المتواصل هو الأنسب لنا.
جيريمي هاملين (محلل أسهم)
فهمت. شكرًا جزيلًا. مع أطيب التمنيات. شكرًا لك يا جيريمي.
المشغل
شكرًا لك.
سكوت سيكاريلي (محلل أسهم)
شكراً لكم. سؤالنا التالي من سكوت سيكاريلي من شركة ترويست للأوراق المالية. تفضلوا بالمتابعة.
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
صباح الخير يا شباب. لديّ سؤال آخر بخصوص هامش الربح الإجمالي. كما ذُكر سابقاً، هناك تحوّل ملحوظ في مزيج المنتجات نحو المواد الاستهلاكية، والتي عادةً ما يكون هامش ربحها أقل. أنتم تتبعون استراتيجية تسعير أكثر تنافسية لتقديم قيمة أكبر، مما قد يؤدي أيضاً إلى انخفاض هامش الربح الإجمالي. ما هي العوامل الإيجابية التي تُساعدنا على تفسير ارتفاع هامش الربح الإجمالي المتوقع لهذا العام؟ العامل الأول والأهم هو حجم الشركة ونطاق عملياتها، بالإضافة إلى دمج عمليات الشراء من التصفية.
نحقق هوامش ربح أفضل على عمليات الشراء بأسعار مخفضة في مختلف القطاعات، بما في ذلك قطاع الأغذية والسلع الاستهلاكية. إضافةً إلى ذلك، نحقق مكاسب في الإنتاجية. صحيح. لذا، نعمل على تحسين سلاسل التوريد. أما بالنسبة لتأثير أسعار الوقود، فهو تأثير طفيف نسبيًا علينا، ولنقل حوالي 2030 نقطة أساس. وقد عوضت الرسوم الجمركية هذا التأثير بشكل كبير في الربعين الأول والثاني. وأخيرًا، أود أن أشير إلى أننا نشهد انخفاضًا في نسبة الفاقد، وهو تأثير واجهناه لسنوات عديدة.
استمر في التحسن هناك.
سكوت سيكاريلي (محلل أسهم)
فهمت. وللمتابعة، بالنظر إلى التدفق النقدي في ميزانيتك العمومية ومستوى العوائد النقدية اليوم، هل يمكننا أن نرى برنامج إعادة شراء الأسهم يتوسع ليتجاوز الهدف الجديد البالغ 125؟
روبرت هيلم (نائب الرئيس التنفيذي والمدير المالي)
هناك إمكانية لتحقيق ذلك. نحن ملتزمون بتحقيق 50% من هدفنا للتدفق النقدي الحر. ومع زيادة تدفقاتنا النقدية، سنعيد استثمارها في عدد من مجالات العمل، بما في ذلك أنفسنا وأسهمنا. أتوقع أن يكون معدل إعادة شراء الأسهم عند هذه المستويات مماثلاً في الربع الأول، ومماثلاً في الربع الثاني، لما كان عليه في الربع الأول.
سكوت سيكاريلي (محلل أسهم)
فهمت. شكراً يا شباب. شكراً لك يا سكوت.
المشغل
شكراً لكم. سؤالنا التالي من مارك كاردن من شركة يو بي إس. تفضلوا.
مارك كاردن
صباح الخير. شكرًا جزيلًا على الإجابة على السؤال. بالنسبة للسؤال الأول المتعلق بالوقود، أشرتَ إلى ارتفاع الأسعار في وقت مبكر من العام. فإذا شهدنا حلًا قريبًا لهذا النزاع، هل تتوقع استعادة جزء كبير من تلك النقاط الأساسية التي ذكرتها للتو، والتي تتراوح بين 20 و30 نقطة؟ أحاول فقط فهم مدى تأثير هذا الوضع نظرًا لتقلباته المستمرة.
سنستثمر بسعرٍ ما، لكن بالتأكيد، أعني، من الصعب التكهن، أليس كذلك؟ إنه وضعٌ غير مستقر ومتغير بسرعة. كما تعلمون، رأينا أنه من الأفضل توخي الحذر في تقدير هامش الربح الإجمالي مع الأخذ في الاعتبار جميع العوامل والجوانب المختلفة التي ناقشناها اليوم. ولكن إذا كان هناك أي تحسن، فإريك محق. سنستثمر. هدفنا الأساسي هو زيادة حصتنا السوقية ورفع مستوى الوعي، وسنواصل القيام بذلك مع تحقيق أهدافنا المعلنة.
فهمت. هذا مفيد. شكرًا. وبالنسبة للسؤال التالي، أشرتم إلى ظاهرة اندماج بعض عملائكم في المناطق الريفية، نظرًا لارتفاع أسعار الوقود التي يواجهونها. هل لاحظتم تاريخيًا تسارعًا أو تباطؤًا في هذا السلوك عندما تتجاوز أسعار الوقود عتبات نفسية معينة، مثل 4 دولارات أو 5 دولارات للغالون، أم أن الأمر ليس بهذه البساطة؟
إريك فاندربيلت (الرئيس والمدير التنفيذي)
الأمر ليس بهذه البساطة. في الواقع، تميز الربع الأول من هذا العام بسرعة الزيادة وسرعة ما شهدناه. نعتقد أن المستهلكين سيُبررون هذا الوضع، وقد لمسنا مرونتهم في التسوق بناءً على احتياجاتهم الأساسية. أعتقد أن النقطة التي حاولنا توضيحها في هذه المكالمة هي أن الطقس حاجة أساسية، بل إنه يُحفز الحاجة.
وبالتالي، إذا لم يكن الطقس مواتياً ولم تكن هناك حاجة للمنتجات الموسمية، فسوف يؤجل العميل الشراء، خاصة في ظل هذه الظروف.
مارك كاردن
أجل. وأعتقد أن النقطة الأخرى التي ذكرناها سابقًا، ولكن سأكررها، هي أن هذا يتعلق بالانخفاض في الأسعار وتسارع هذا الانخفاض، حيث شهدنا في الربع الأول أكبر تسارع له منذ عدة أرباع. لذا نعتقد أن هذا التسارع سيستمر وسيساعد في تعويض الانخفاض بشكل كامل. فهمت.
شكراً جزيلاً. بالتوفيق يا شباب. شكراً لكم.
تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
