يُقدّم للمرضى شروحات بلغة بسيطة عن الحالات والعلاجات لتحسين فهمهم للسجلات الطبية

يسهل ذلك على المرضى إدارة رعايتهم بشكل استباقي، والتواصل مع أطبائهم، والالتزام بخطط العلاج.

أوستن، تكساس ، 12 أغسطس/آب 2026 /PRNewswire/ -- أصبح بوابة أوراكل هيلث للمرضى، المدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي، متاحة الآن بشكل عام في الولايات المتحدة. يجمع هذا المنتج الجديد بين سهولة الاستخدام وبساطة تطبيقات المستهلكين، مع تكامل آمن وشامل مع نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) من أوراكل هيلث، مما يتيح للمرضى مراجعة سجلاتهم الطبية ومشاركتها بسرعة، والتواصل بسهولة مع مقدمي الرعاية الصحية، والبقاء على اطلاع دائم ومتابعة دقيقة لحالتهم الصحية. كما يُمكّن هذا الحل البديهي المرضى من طرح الأسئلة والحصول على شروحات واضحة ومبسطة حول التشخيصات ونتائج الفحوصات وخيارات العلاج.

يواجه العديد من المرضى صعوبة في الوصول إلى سجلاتهم الطبية، أو حجز المواعيد، أو فهم ملاحظات الأطباء بشكل كافٍ لفهم الخطوات التالية في رعايتهم. ونتيجةً لذلك، يشعر الطاقم الطبي بضغط كبير نتيجةً لزيادة حجم المكالمات والاستفسارات العامة وإجراءات استقبال المرضى، مع الاستمرار في تقديم رعاية عالية الجودة. يساعد نظام أوراكل الصحي للمرضى على مواجهة هذا التحدي من خلال تجميع وتبسيط المعلومات الصحية التي تعكس التوثيق السريري الفعلي، مما يمنح المرضى فهمًا أفضل لسجلاتهم الطبية ووسيلة أكثر فعالية وكفاءة للتواصل مع مقدمي الرعاية الصحية.

"لقد صُممت بوابة أوراكل الصحية للمرضى، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من الصفر لمساعدة المرضى على فهم صحتهم وإدارتها وتحسينها"، هذا ما قالته سيما فيرما، نائبة الرئيس التنفيذي والمديرة العامة لقسم الصحة وعلوم الحياة في أوراكل. وأضافت: "من خلال تسهيل وصول المرضى إلى خدمات الرعاية الصحية والتواصل رقميًا، فإننا نساعد أيضًا فرق الرعاية على تقليل الأعباء الإدارية وتركيز وقتهم على ما هو أهم: تقديم أفضل رعاية ممكنة".

يتكامل نظام Oracle Health Patient Portal بشكل كامل مع نظام السجلات الصحية الإلكترونية Oracle Health، حيث يعكس خطة الرعاية الفعلية والوثائق التي أعدها فريق الرعاية، وتبقى البيانات الصحية ضمن نفس البيئة السريرية الآمنة. لا يحتاج المرضى إلى جمع سجلاتهم أو تحميلها إلى نظام خارجي للحصول على إجابات لأسئلتهم الطبية أو لفهم تشخيصاتهم بشكل أفضل. يمكن للمرضى استخدام مجموعة من أدوات الخدمة الذاتية داخل البوابة الإلكترونية للحصول على ملخصات واضحة وسهلة الفهم لحالتهم الصحية، بما في ذلك أبرز أحداث الزيارات الأخيرة، والحالات الرئيسية، والأدوية، والمهام المتبقية - مثل التحضير للزيارات القادمة، وإجراء التحاليل المخبرية، وإدارة المتابعات والفحوصات - مما يساعدهم على البقاء على اطلاع وتفاعل بين الزيارات.

باستخدام إمكانيات الذكاء الاصطناعي المدمجة والمُدركة للسياق في النظام، يُمكن للمرضى طرح الأسئلة مباشرةً عبر البوابة الإلكترونية لفهم معلوماتهم الصحية بشكل أفضل، والاطلاع على تحليلات مُستندة إلى السجلات الطبية، مثل اتجاهات نتائج التحاليل والعلامات الحيوية بمرور الوقت. على سبيل المثال، يُمكن للمرضى أن يقولوا: "ساعدوني في فهم اتجاهات مستوى الكوليسترول لديّ على مدار العام"، أو يسألوا: "كيف أُدير مرض السكري؟". يُقدّم الذكاء الاصطناعي إجابات بلغة بسيطة وواضحة، مُستندة إلى السجل الصحي للمريض، مما يُساعده على فهم وإدارة رعايته الصحية بشكل أفضل.

يمكن للمرضى أيضاً إدارة مواعيدهم باستخدام اللغة الطبيعية. على سبيل المثال، يمكنهم قول: "أريد زيارة طبيبي لاستشارة بشأن آلام الظهر الأسبوع المقبل". يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل الطلبات بناءً على الزيارات السابقة ومقدمي الرعاية الصحية، ويقترح الأطباء المناسبين والأوقات المناسبة، ويتيح حجز المواعيد في بضع خطوات فقط.

تم تصميم بوابة أوراكل الصحية للمرضى باستخدام أحدث النماذج لضمان تقديمها لأكثر تقنيات الذكاء الاصطناعي فعاليةً وحداثةً. ولأن البوابة مصممة لدعم فريق الرعاية الصحية لا لتجاوزه، فإن النظام مزود بضوابط صارمة تمنع الذكاء الاصطناعي من تقديم التشخيصات أو النصائح الطبية أو توصيات العلاج. عند طلب المستخدمين للمشورة الطبية، يشجع الذكاء الاصطناعي المرضى على استشارة مقدم الرعاية الصحية الخاص بهم، أو في حال اعتقادهم بوجود حالة طارئة، الاتصال برقم الطوارئ 911 أو زيارة أقرب قسم طوارئ. ولتوفير مزيد من الوضوح للمرضى، يتم تمييز النصوص التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي بشريط مرئي مع ذكر مصادر المعلومات. ولحماية خصوصية المرضى، لا يتم تخزين أي بيانات طبية شخصية خارج نظام أوراكل أو في نماذج تابعة لجهات خارجية.

للتعرف أكثر على مجموعة تطبيقات أوراكل الكاملة في مجالات الطب السريري وعلوم الحياة والأعمال، انضموا إلينا في قمة أوراكل للصحة وعلوم الحياة في أورلاندو، من 22 إلى 24 سبتمبر 2026، لمشاهدة الحلول عملياً. سجلوا الآن .

نبذة عن أوراكل

تُقدّم أوراكل مجموعات متكاملة من التطبيقات بالإضافة إلى بنية تحتية آمنة ومستقلة في سحابة أوراكل. لمزيد من المعلومات حول أوراكل (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: ORCL)، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني www.oracle.com.

العلامات التجارية

أوراكل، وجافا، وماي إس كيو إل، ونت سويت هي علامات تجارية مسجلة لشركة أوراكل. وكانت نت سويت أول شركة سحابية، مما بشّر بعصر جديد من الحوسبة السحابية.

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/oracle-healths-ai-powered-patient-portal-now-generally-available-302847368.html

المصدر: أوراكل