أعلنت اليوم كل من شركة GNP Seguros (المجموعة الوطنية الإقليمية) وشركة Palantir Technologies Inc. (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: PLTR ) عن اتفاقية توسع مؤسسي متعددة السنوات بقيمة ملايين الدولارات. تُعد GNP Seguros من أقدم شركات التأمين في المكسيك، وهي اليوم أكبر شركة تأمين في البلاد. وبانضمامها إلى Grupo BAL، أحد أهم التكتلات التجارية في المكسيك، تُصبح GNP أول عميل تجاري مُعلن عنه لشركة Palantir في المكسيك، مما يُمثل علامة فارقة في توظيف الذكاء الاصطناعي في قطاع التأمين الوطني.

على مدى بضع سنوات، قامت شركة GNP بتشغيل منصة الذكاء الاصطناعي (AIP) من شركة Palantir في تطبيقات محددة عبر مختلف قطاعات أعمالها، حيث ركزت في البداية على كشف ومنع الاحتيال في المطالبات، ونشر وكلاء الذكاء الاصطناعي لمراقبة المخاطر باستمرار عبر أنطولوجيا عملياتها، وتكييف عملية الاكتتاب بسرعة مع تغيرات المخاطر وظروف السوق. وتوسع هذه الاتفاقية المؤسسية نطاق هذا التطبيق ليشمل محفظة GNP الكاملة من منتجات التأمين - بما في ذلك التأمين الصحي، والتأمين على الحياة، وتأمين السيارات، وتأمين الأضرار - مما يتيح الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي من Palantir في جميع عمليات GNP.

من خلال منصة الذكاء الاصطناعي من بالانتير، وحدت شركة GNP بياناتها عبر المطالبات والاكتتاب والعمليات في بنية بيانات متكاملة ومتناسقة. وانطلاقًا من هذه البنية، تُمكّن منصة الذكاء الاصطناعي فرق GNP من نشر وكلاء ونماذج الذكاء الاصطناعي التي تربط البيانات المجزأة، وتُظهر معلومات المخاطر التي كانت تتطلب سابقًا ساعات من العمل اليدوي، وتُحدد أنماط المطالبات الشاذة، وتُشير إلى عمليات الاحتيال المحتملة قبل صرف المدفوعات. كما امتدت الشراكة لتشمل الاكتتاب، حيث تعمل GNP على بناء محرك قرارات ذكي مُصمم خصيصًا باستخدام منصة الذكاء الاصطناعي ليحل محل الأنظمة الجاهزة القديمة التي كان تغيير قاعدة واحدة فيها يستغرق شهورًا للموافقة عليه وتنفيذه. وبفضل منصة الذكاء الاصطناعي، ستتمكن الفرق من اختبار وتقييم وفهم تأثير تغييرات الاكتتاب في الوقت الفعلي تقريبًا مع الحفاظ على الإشراف البشري وإمكانية التتبع والحوكمة المتعلقة بقرارات الاكتتاب. وتمنح هذه القدرات مجتمعةً شركة GNP أساسًا أكثر قابلية للتوسع وذكاءً وحوكمة للاكتتاب ومعالجة المطالبات ومنع الاحتيال، مما يزيد من وضوح المخاطر ويُمكّن من اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ثقة على مستوى المؤسسة.