بدأت شركة PDD Holdings Inc. (NASDAQ: PDD ) تبدو أقل شبهاً بسوق التجارة الإلكترونية التقليدية - وأكثر شبهاً بشركة تسعى للسيطرة التشغيلية على غرار شركة Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN ).

خلال مكالمة الأرباح الأخيرة ، ناقش المسؤولون التنفيذيون مرارًا وتكرارًا عمليات التنفيذ والتخزين وتطوير المنتجات ومراقبة الجودة والعلامات التجارية الخاصة بالطرف الأول، حيث تعمل الشركة على زيادة استثماراتها في جميع أنحاء النظام البيئي للتصنيع في الصين.

شكلت هذه الرسالة تحولاً ملحوظاً بالنسبة للشركة الأم Temu ، التي بنت سمعتها حول التجارة الإلكترونية منخفضة التكلفة، ولكنها الآن تؤكد بشكل متزايد على ملكية سلسلة التوريد الأعمق والعمليات المتكاملة رأسياً.

تتوسع شركة PDD لتتجاوز التجارة الإلكترونية عبر الأسواق

كانت إحدى أوضح الإشارات عندما أوضح الرئيس التنفيذي المشارك لشركة PDD، جياجين تشاو، ما تعتقد الشركة أنه يتطلبه بناء العلامات التجارية الحديثة بالفعل.

قال تشاو خلال مكالمة الأرباح: "تتضمن عملية بناء العلامة التجارية الأولى مجموعة من القدرات بدءًا من تصميم المنتج ووضع المعايير والتصنيع وحتى مراقبة الجودة والتخزين والتنفيذ، وحتى الامتثال وخدمة العملاء وما إلى ذلك".

تبدو تلك القائمة أقرب بكثير إلى نموذج أمازون في مجال البيع بالتجزئة والخدمات اللوجستية منها إلى نموذج سوق الطرف الثالث التقليدي.

تاريخياً، ركزت منصات الأسواق الإلكترونية بشكل أساسي على ربط المشترين والبائعين مع تجنب التعقيدات التشغيلية المباشرة. وتشير تصريحات شركة PDD الأخيرة إلى أن الشركة تسعى بشكل متزايد إلى إحكام سيطرتها على البنية التحتية التي تدعم هذه المعاملات.

تقول شركة PDD إن سلاسل التوريد هي الخندق التنافسي الحقيقي

كما أوضح المسؤولون التنفيذيون أنهم يعتقدون أن مستقبل المنافسة في التجارة الإلكترونية سيتحدد بشكل أقل من خلال التسويق في الواجهة الأمامية وأكثر من خلال القدرات التشغيلية في الواجهة الخلفية.

وقال تشاو: "إن المحرك الحقيقي للميزة التنافسية المستدامة على المدى الطويل يكمن في قدرات سلسلة التوريد التي غالباً ما تكون غير مرئية".

تشبه هذه الفلسفة بشكل متزايد تركيز أمازون طويل الأمد على الخدمات اللوجستية، والبنية التحتية للتنفيذ، والكفاءة التشغيلية كحواجز تنافسية.

أشار المسؤولون التنفيذيون في شركة PDD مرارًا وتكرارًا إلى تكامل التصنيع وتحسين الخدمات اللوجستية والتنسيق التشغيلي طوال المكالمة، مما يشير إلى أن الشركة قد تتجه نحو استراتيجية تجارية متكاملة رأسيًا بشكل أكبر.

تتولى إدارة التنمية الحضرية المزيد من المسؤوليات التشغيلية

وأشارت الشركة أيضاً إلى أنها أصبحت أكثر استعداداً لتحمل "المخاطر" التشغيلية التي كانت منصات السوق تتجنبها تقليدياً.

ناقشت الإدارة القيام بدور "أعمق وأكثر فعالية" في مجالات تشمل تطوير المنتجات ووضع المعايير، مع مساعدة المصنعين على تطوير علاماتهم التجارية الخاصة.

قد يؤدي هذا التطور إلى تغيير كبير في طريقة تفكير المستثمرين في نموذج أعمال شركة PDD على المدى الطويل.

بدلاً من مجرد العمل كمنصة للمعاملات، يبدو أن الشركة تركز بشكل متزايد على أن تصبح طبقة تشغيلية أكبر تقع بين المصانع وأنظمة الخدمات اللوجستية والمستهلكين.

في الوقت الحالي، لا تزال استراتيجية شركة PDD تختلف عن استراتيجية أمازون من حيث الحجم والهيكل. لكن تصريحات الشركة الأخيرة تشير إلى أن عملاق التجارة الإلكترونية الصيني يتجه بثبات نحو نموذج يعتمد بشكل أكبر على البنية التحتية، نموذج لا يقتصر على بيع المنتجات عبر الإنترنت فحسب، بل يشمل أيضاً التحكم في جزء أكبر من الآليات التي تقف وراء عملية البيع نفسها.

صورة من موقع Shutterstock