لم يؤدِ تقليص الدعم الحكومي إلى كبح الشراء، بل يتجه المستهلكون نحو المنتجات التي تقدم ميزات ذات قيمة مضافة أكبر مثل قدرات الذكاء الاصطناعي.

مصدر الصورة: بامبو ووركس

تتجه سياسة دعم المستهلك الوطنية في الصين نحو دورة جديدة في عام 2026. وقد تم توجيه مخصصات أولية بقيمة 62.5 مليار يوان (9.1 مليار دولار أمريكي) بسلاسة إلى منافذ البيع بالتجزئة في جميع أنحاء البلاد في بداية هذا العام، على الرغم من أن نطاق التغطية بموجب هذه السياسة قد تقلص بشكل ملحوظ. ومع ذلك، وخلال ذروة موسم استهلاك رأس السنة القمرية، ظلت مشتريات الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية الكبيرة نشطة، مع تحول ملحوظ في تفضيلات المستهلكين نحو المنتجات المتوسطة إلى الراقية.

في الوقت نفسه، تزايدت الضغوط على جانب العرض نتيجة ارتفاع تكاليف المواد الخام، مما أدى إلى تعديلات في أسعار العديد من فئات الأجهزة المنزلية. وتُضيف الديناميكيات المُجتمعة لتعديلات السياسات وتطور سلوك المستهلك اتجاهات جديدة ملحوظة إلى أسواق الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية في الصين.

من التحفيز الواسع إلى الترقيات الانتقائية

وُزِّعت الدفعة الأولى من الإعانات لعام 2026 قبل عطلة رأس السنة القمرية. وشملت هذه الدفعة على نطاق واسع مجموعة متنوعة من منتجات الإلكترونيات الاستهلاكية، بما في ذلك الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والأجهزة الذكية القابلة للارتداء من علامات تجارية رائدة مثل هواوي وشاومي (1810.HK) وآبل (AAPL.US). وعدّلت السياسة نسبة الإعانة إلى 15% بحد أقصى 500 يوان لكل منتج، واقتصر تطبيقها على المنتجات التي يقل سعرها عن 6000 يوان. كما فرضت قيودًا على كمية وقيمة الإعانات لبعض الأجهزة المنزلية، مع استبعاد فئات فرعية متعددة من أجهزة المطبخ. ويهدف هذا التضييق في نطاق الفئات المشمولة إلى توفير هامش أمان لتسهيل عمليات التخلص التدريجي من المنتجات في المستقبل.

لم يُؤدِّ تضييق نطاق التغطية إلى فتور حماس السوق. ففي الشهر الأول بعد تطبيق السياسة الجديدة، شهدت شركة Suning.com ، الرائدة في بيع الإلكترونيات والأجهزة المنزلية بالتجزئة في الصين، ارتفاعًا ملحوظًا في مشتريات الأجهزة المنزلية الكبيرة. إذ زادت مبيعات مكيفات الهواء والثلاجات والغسالات وأجهزة التلفاز بأكثر من 90% مقارنةً بالشهر السابق. وبرزت الهواتف الذكية متوسطة وعالية الجودة كأهم المنتجات الاستهلاكية ضمن فئة الإلكترونيات الاستهلاكية، بينما ارتفعت القدرة الشرائية لمنتجات التكنولوجيا الناشئة، مثل الأجهزة اللوحية والأساور الذكية، بشكل حاد. تُظهر هذه الأرقام أن تعديلات السياسة لم تُضعف الطلب، بل حفّزت على زيادة تركيز عمليات الشراء ضمن حدود الدعم.

السعي وراء الجودة

الأهم من ذلك، أن إعادة صياغة حوافز السياسات بشكل مستمر تُعيد تشكيل منطق المستهلك. ففي أسواق الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية في الصين، يُسرّع المستهلكون من انتقالهم من التجديد الأساسي إلى التحديثات الاستباقية للحصول على جودة فائقة. ويُبدي المستهلكون اهتمامًا متزايدًا بالأجهزة الأكبر حجمًا، حيث أصبحت الثلاجات الضخمة التي تتجاوز سعتها 550 لترًا وأجهزة التلفاز ذات الشاشات العملاقة التي يزيد حجمها عن 85 بوصة من الخيارات المفضلة لاستبدال الطرازات القديمة. في الوقت نفسه، يتزايد الطلب على الأجهزة ومنتجات الإلكترونيات الاستهلاكية التي تُحسّن الكفاءة وتُساعد في سيناريوهات مثل تقليل الأعمال المنزلية، واستضافة التجمعات، وتقديم الهدايا التقنية. ومن بين هذه المنتجات، تحظى فئات معينة بشعبية خاصة، مثل مكيفات الهواء التي تعمل بالتحكم الصوتي، وأفران الميكروويف والبخار المدمجة، والهواتف الذكية المزودة بتقنيات تصوير متطورة تعمل بالذكاء الاصطناعي.

من المثير للاهتمام أن نلاحظ أن تحديد سقف الدعم قد حفّز سلوكًا استهلاكيًا جديدًا، حيث يسعى المشترون إلى اقتناء أقوى المواصفات المتاحة ضمن حدود 6000 يوان. وقد أدى هذا التوجه إلى ارتفاع ملحوظ في مبيعات الطرازات المتوسطة والعالية، حيث تمثل الأجهزة التي تتراوح أسعارها بين 3500 و6000 يوان الآن أكثر من 70% من المبيعات، مما جعلها في متناول شريحة أوسع من المستهلكين. وقد نفدت كمية هاتف هواوي ميت 80 الإصدار القياسي، الذي يقع ضمن نطاق الدعم، بشكل مستمر، بينما شهدت سلسلة برو الأعلى فئة، المستثناة من الدعم بسبب سعرها، مسار مبيعات مختلفًا تمامًا.

لكن الطلب القوي لم يُعالج المخاوف الأساسية المتعلقة بالعرض. فمنذ عام 2025، استمرت أسعار السلع الأساسية مثل النحاس والألومنيوم، بالإضافة إلى رقائق الذاكرة، في الارتفاع، مما أدى إلى انتقال ضغط التكلفة هذا إلى قطاع التجزئة.

استجاب السوق بتعديلات شاملة في الأسعار، مع ظهور تعديلات طفيفة بالفعل في أسعار بعض فئات أجهزة المطبخ، مثل الأفران. وبالمثل، أكدت شركة Aux Electric (2580.HK)، وهي علامة تجارية رائدة في مجال أجهزة التكييف، زيادة في الأسعار تتراوح بين 6% و10% بدءًا من مارس. كما شهد هاتف Xiaomi 17 Ultra، المقرر إصداره في أواخر عام 2025، ارتفاعًا في سعر إطلاقه بسبب ارتفاع تكاليف الذاكرة. ولتحقيق التوازن بين التكاليف والأرباح، يوجه كبار المصنّعين بشكل متزايد موارد البحث والتطوير والإنتاج نحو المنتجات عالية الأداء وذات هوامش الربح المرتفعة. فعلى سبيل المثال، تُعطى الأولوية للميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الطرازات المتوسطة والعالية الجودة.

علامة دائمة للسياسة المؤقتة

لا تكمن الأهمية الأعمق لسياسة الدعم الوطني الحالية في تحفيز المبيعات قصيرة الأجل فحسب، بل في خلق زخم لتحديثات الصناعة أيضاً. وتشير البيانات إلى أن استعداد المستهلكين للدفع مقابل التقنيات المتطورة يتجاوز تدريجياً مجرد الاعتماد على الدعم. ويتزايد عدد المستهلكين الذين يبحثون عن وظائف متكاملة ويختارون الأجهزة المنزلية عالية الجودة في عملية شراء واحدة.

منذ تطبيق الجولة الأخيرة من برنامج الدعم، اقتربت مبيعات الأجهزة المنزلية المزودة بتقنيات الذكاء الاصطناعي من 60% من إجمالي المبيعات. وتكتسب المنتجات عالية الذكاء، مثل أجهزة التلفاز التي تعمل بنماذج لغوية متطورة، والغسالات القادرة على تمييز أنواع الأقمشة المختلفة، ومكيفات الهواء المزودة بنظام تحكم فعال في درجة الحرارة، والثلاجات التي تتميز بخاصية الحفاظ التلقائي على نضارة الطعام، مكانة بارزة وتتصدر المبيعات ضمن فئاتها.

مع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه مع ازدياد شيوع سياسات الدعم، سيتضاءل أثرها التحفيزي حتمًا. ومع اقتراب نهاية هذه الجولة من تجديدات الأجهزة المنزلية والإلكترونيات، سيعود الركود الأساسي في الاستهلاك إلى الظهور. لذا، يكمن المسار الأمثل للشركات في التحديثات الصناعية الاستباقية. ويتضمن ذلك تحديد شرائح سوقية محددة واستهدافها، ووضع استراتيجيات تشغيلية متطورة لضمان ولاء المستخدمين. وفي هذا السياق، يُعدّ الاستفادة من استراتيجية "الذكاء الاصطناعي + الأجهزة المنزلية" مسارًا واعدًا لدفع عجلة ابتكار المنتجات وتقديم قيمة تطبيقية أكبر في مختلف سيناريوهات المستهلكين.

بالنظر إلى المستقبل، ستظل سياسة الدعم الحكومي الأداة الأكثر فعالية لزيادة الإنفاق الاستهلاكي على المدى القريب. لم يؤدِ تقليص الدعم بعد إلى كبح الإنفاق، بل على العكس، يتجه المستهلكون نحو المنتجات التي تندرج ضمن بنود البرنامج والتي توفر مواصفات أعلى، وعمرًا أطول، وحلولًا أفضل للمشاكل. وهذا مؤشر هام على أن المستهلكين الصينيين أصبحوا أكثر استعدادًا للدفع مقابل التكنولوجيا المتقدمة.

مع ذلك، تتضاءل الفوائد الهامشية لسياسة الدعم الحكومي. لذا، ينبغي على الشركات، كأولوية عاجلة، تحويل تركيزها من الخصومات الترويجية إلى تطوير منتجات ذات قيمة أعلى وتحسين استراتيجياتها التشغيلية. سيتم إلغاء الدعم الحكومي تدريجيًا، لكنه لعب دورًا محوريًا في دفع عجلة إعادة بناء القيمة القائمة على التكنولوجيا في أسواق الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية في الصين، وفي توجيه توجهات المستهلكين نحو المنتجات الأكبر حجمًا ذات الميزات الأكثر تطورًا.

للاشتراك في النشرة الإخبارية الأسبوعية المجانية لشركة بامبو ووركس، انقر هنا

تنويه من بنزينغا: هذا المقال من مساهم خارجي غير مدفوع الأجر. ولا يمثل تقارير بنزينغا، ولم يتم تحريره من حيث المحتوى أو دقته.