يتيح نظام إدارة الممتلكات الرائد لمجموعة العقارات الفندقية الدولية توحيد مجموعة التكنولوجيا الخاصة بها لتحسين الأداء التشغيلي والابتكار

أوستن، تكساس ، 4 نوفمبر 2025 / بي آر نيوزواير / -- اختارت مجموعة فنادق PPHE ، الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة والعقارات، منصة الضيافة Oracle OPERA Cloud كنظامها العالمي لإدارة العقارات (PMS). ومن خلال تطبيق نظام إدارة العقارات في 18 فندقًا تضم 5200 غرفة في المملكة المتحدة وهولندا وإيطاليا، ستتمكن PPHE من توحيد عملياتها التجارية، وتحسين أدائها التشغيلي، وتقديم تجارب استثنائية لضيوفها.

في PPHE، نسعى جاهدين للتميز، وتساعدنا OPERA Cloud على الارتقاء بمعاييرنا إلى آفاق جديدة،" صرّح جواد صابر، نائب الرئيس الأول للتكنولوجيا وحلول الأعمال في مجموعة فنادق PPHE. وأضاف: "إن توسيع نطاق الوصول عبر الهاتف المحمول ليشمل البيانات والأدوات التي تشمل أولويات التدبير المنزلي وتنظيف الغرف ومكافآت الولاء، سيساعد موظفينا على التنقل بسلاسة في جميع أنحاء الفندق والتركيز على الأنشطة التي تحقق أقصى قيمة لضيوفنا."

مجموعة فنادق PPHE، التي تستخدم نظام Oracle Hospitality OPERA 5 منذ فترة طويلة، تنتقل إلى نظام OPERA Cloud PMS للتخلص من الحاجة إلى الأجهزة المحلية، مما يُقلل بشكل كبير من تكاليف تكنولوجيا المعلومات، ويضمن ابتكارًا مستمرًا وآمنًا مع تحديثات دورية للتطبيقات. تُمكّن لوحات المعلومات الشاملة للمنصة وإمكانية الوصول إليها عبر الأجهزة المحمولة الموظفين من تقليل المهام اليدوية والتركيز على تقديم تجارب شخصية تتجاوز توقعات الضيوف.

لتعزيز قيمة منتج OPERA Cloud، تستطيع PPHE دمج أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية لديها عبر واجهات برمجة تطبيقات REST مفتوحة المصدر، لإدارة المبيعات والحجوزات وبرامج الولاء وعمليات الاستقبال، كل ذلك من منصة واحدة. ومن خلال الاستفادة من منصة Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)، ستتمتع PPHE بإمكانية وصول غير مسبوقة إلى إمكانيات جديدة لتقديم الابتكارات بسرعة وتخصيص عملياتها من أكثر من 1000 خدمة أعمال وخدمة عملاء مدمجة مسبقًا.

قال أليكس ألت، نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام لتطبيقات Oracle التجارية السحابية: "تلتزم PPHE بتقديم تجربة متميزة وفريدة لضيوفها، لا يمكن تحقيقها إلا من خلال منصة حديثة وآمنة". وأضاف: "مع OPERA Cloud، ستتمتع PPHE بالمرونة اللازمة للابتكار المستمر، وتزويد موظفيها على جميع المستويات بالبيانات والأدوات اللازمة لتجاوز التوقعات خلال كل إقامة، وفي جميع فنادقها".

مجموعة فنادق PPHE

مجموعة فنادق PPHE هي شركة عقارية دولية للضيافة، بمحفظة تبلغ قيمتها 2.2 مليار جنيه إسترليني، تقدر قيمتها في ديسمبر 2024 من قبل Savills وZagreb nekretnine Ltd (ZANE)، وتتكون في المقام الأول من أصول ملكية حرة وإيجارية طويلة الأجل في أوروبا.

من خلال شركاتها التابعة، والكيانات الخاضعة لسيطرتها المشتركة، والشركات الزميلة، تمتلك المجموعة وتشترك في ملكية وتطوير وتأجير وتشغيل ومنح امتيازات عقارية في قطاع الضيافة. تشمل محفظتها فنادق متكاملة الخدمات، فاخرة وأخرى فاخرة، وفنادق عصرية في المدن الرئيسية والمراكز الإقليمية، بالإضافة إلى فنادق ومنتجعات ومخيمات في وجهات سياحية مختارة. وتهدف استراتيجية المجموعة إلى تنمية محفظتها من الفنادق الرئيسية الفاخرة في مراكز المدن، وفنادق الترفيه والضيافة الخارجية، ومنصة إدارة الضيافة.

تستفيد مجموعة فنادق PPHE من ترخيص حصري ودائم من مجموعة فنادق راديسون، إحدى أكبر مجموعات الفنادق في العالم، لتطوير وتشغيل فنادق ومنتجعات تحمل علامة بارك بلازا® في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. إضافةً إلى ذلك، تمتلك مجموعة فنادق PPHE بالكامل علامة آرتوتيل® التجارية، وتعمل تحتها، بينما تمتلك شركتها الفرعية الكرواتية، وتعمل تحتها، علامتي أرينا للفنادق والشقق® وأرينا كامب سايتس® التجاريتين.

مجموعة فنادق PPHE هي شركة مسجلة في غيرنزي، وأسهمها مدرجة في بورصة لندن. كما تمتلك المجموعة حصة ملكية مسيطرة في مجموعة أرينا للضيافة (AHG)، المدرجة أسهمها في السوق الرئيسي ببورصة زغرب.

نبذة عن أوراكل للضيافة

تتمتع أوراكل للضيافة بخبرة تزيد عن 45 عامًا في توفير حلول تكنولوجية لأصحاب الفنادق المستقلين، والسلاسل العالمية والإقليمية، وشركات الألعاب، وخطوط الرحلات البحرية. تُمكّن أجهزتنا وبرامجنا وخدماتنا العملاء من الاستفادة من رؤى البيانات الغنية التي تُقدم تجارب مُخصصة للضيوف، وتُعزز الربحية، وتُعزز ولائهم.

نبذة عن أوراكل

تقدم أوراكل مجموعات متكاملة من التطبيقات، بالإضافة إلى بنية تحتية آمنة ومستقلة في سحابة أوراكل. لمزيد من المعلومات حول أوراكل (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: ORCL)، تفضلوا بزيارة موقعنا الإلكتروني oracle.com .

العلامات التجارية

Oracle وJava وMySQL وNetSuite علامات تجارية مسجلة لشركة Oracle Corporation. كانت NetSuite أول شركة سحابية، مما دشن عصرًا جديدًا للحوسبة السحابية.

شاهد المحتوى الأصلي لتنزيل الوسائط المتعددة: https://www.prnewswire.com/news-releases/pphe-hotel-group-implements-oracle-opera-cloud-to-improve-operations-and-drive-innovation-302603141.html

المصدر أوراكل