برسر: سلام تتعاون مع مجموعة بوبليسيس الشرق الأوسط لتطوير تجربة الاتصالات في المملكة العربية السعودية

داو جونز الصناعي -0.13%
Salem Media Group, Inc. Class A +0.61%
إس آند بي 500 +0.11%
ناسداك +0.18%

داو جونز الصناعي

DJI

46504.67

-0.13%

Salem Media Group, Inc. Class A

SALM

0.41

+0.61%

إس آند بي 500

SPX

6582.69

+0.11%

ناسداك

IXIC

21879.18

+0.18%

الرياض، المملكة العربية السعودية – وقعت شركة سلام، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، اتفاقية شراكة مع مجموعة بوبليسيس الشرق الأوسط، إحدى أكبر مجموعات الاتصالات في العالم، لإعادة تشكيل مشهد الاتصالات في المملكة. ويهدف هذا التعاون إلى الارتقاء بتجارب العملاء من خلال الحلول الرقمية المبتكرة، بما يتماشى مع رؤية سلام طويلة الأمد لتصبح رائدة في الخدمات الرقمية المتكاملة.

تم التوقيع على الاتفاقية رسميًا خلال حفل حضره المهندس أحمد العنقري، الرئيس التنفيذي لشركة السلام، وباسل قاقيش، الرئيس التنفيذي لمجموعة بوبليسيس الشرق الأوسط وتركيا، مما يؤكد التزام الشركتين بدفع عجلة التحول في صناعة الاتصالات في المنطقة.

ستقوم شركة Publicis Groupe ME، التي تدير بالفعل الاتصالات الإبداعية لشركة Salam، بتوسيع دورها من خلال دمج خدمات Digitas، وكالة التحول التسويقي الخاصة بها. وكجزء من هذا التعاون، تلتزم شركة Salam بتطوير تجربة العملاء من خلال إدارة قنواتها الرقمية بكفاءة عبر منصات متعددة من خلال تنفيذ منصة تجربة رقمية شاملة (DXP). ولتحقيق هذه الغاية، دخلت شركة Salam في شراكة مع Optimizely كمزود لمنصة التجربة الرقمية الشاملة وDigitas كمُدمج للنظام.

وسوف يوفر هذا التعاون حلاً متطورًا يعزز تفاعل العملاء عبر نقاط الاتصال الرقمية، ويركز إدارة المحتوى، ويتيح تجارب مستخدم مخصصة مدعومة برؤى قائمة على البيانات. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن المنصة قابلية التوسع والأمان القوي والتكامل السلس مع الأنظمة الحالية، مما يضع سلام في وضع يسمح لها بالنمو والابتكار الرقمي على المدى الطويل. ومن خلال دمج Optimizely وDigitas، ستصبح تجربة سلام الرقمية متوافقة مع المعايير العالمية، مما يعزز ريادة الشركة في مجال الاتصالات سريع التطور.

وقال المهندس أحمد العنقري، الرئيس التنفيذي لشركة سلام: "يمثل هذا التعاون مع مجموعة بوبليسيس الشرق الأوسط خطوة مهمة إلى الأمام في رحلتنا لإعادة تعريف خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. ومن خلال الاستفادة من خبرة بوبليسيس في التحول الرقمي، نهدف إلى تقديم تجربة عملاء متفوقة وسلسة تضع معايير جديدة للصناعة. تتماشى هذه الشراكة مع استراتيجيتنا المتمثلة في أن نصبح شركة رائدة موثوقة في تقديم الحلول الرقمية المتكاملة".

وأضاف باسل قاقيش، الرئيس التنفيذي لمجموعة بوبليسيس الشرق الأوسط وتركيا: "من خلال توحيد جهودنا مع السلام، فإننا ملتزمون بدفع عجلة التحول في قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية. ويتمثل هدفنا المشترك في خلق تجارب تركز على العملاء وتتجاوز التوقعات مع التوافق مع رؤية المملكة 2030. وستوفر هذه الشراكة حلولاً مبتكرة تعزز طريقة تواصل الشركات والمستهلكين".

وأضاف وسيم عقيلي، رئيس قسم الأعمال في شركة ديجيتاس الشرق الأوسط، "إن تلبية توقعات المستخدمين المتطورة باستمرار مع التقدم السريع في التكنولوجيا يشكل تحديًا كبيرًا ومستمرًا للشركات. وينطبق هذا بشكل خاص على رواد الأعمال مثل سلام، الذين يقفون في طليعة إعادة تعريف تجربة العملاء.

ونحن متحمسون للشراكة مع سلام لمواجهة هذه التحديات وبناء أساس مستقبلي معًا يشكل عنصرًا أساسيًا في استراتيجية سلام متعددة القنوات".

ويأتي هذا التعاون في وقت تواجه فيه شركات الاتصالات تحديات متزايدة، بما في ذلك ارتفاع تكاليف التشغيل، وتكثيف المنافسة، والحاجة إلى نماذج أعمال جديدة. وتتمتع شركة سلام بمكانة جيدة للتغلب على هذه التغييرات من خلال تحويل تركيزها من خدمات الاتصالات التقليدية إلى تقديم حلول رقمية متكاملة. ومن خلال شراكتها مع مجموعة Publicis Groupe ME، ستعمل شركة سلام على تعزيز مشاركة العملاء وتبسيط العمليات والوفاء بوعدها بتقديم خدمة استثنائية.

وتتضمن المبادرات الرئيسية في إطار الشراكة دمج الحملات التسويقية الرقمية، والرؤى المستندة إلى البيانات، والاستراتيجيات الإبداعية لضمان تقديم سلام لتجربة عملاء شاملة ومتقدمة. كما ستدعم مجموعة Publicis Groupe ME سلام في توسيع بنيتها التحتية الرقمية وإطلاق مبادرات جديدة لإشراك العملاء.

-انتهى-

نبذة عن مجموعة Publicis في الشرق الأوسط وتركيا

مجموعة Publicis Groupe Middle East & Turkey (ME&T) هي شركة رائدة إقليميًا في مجال التسويق والاتصالات وتحويل الأعمال الرقمية. من خلال علاماتها التجارية ذات المستوى العالمي والقدرة على تصميم وبناء وتنظيم الحلول الشاملة، تتمتع مجموعة Publicis Groupe ME&T بمكانة فريدة لمساعدة العملاء على فتح النمو في عالم المنصات من خلال تقاطع البيانات والإبداع والإعلام والتكنولوجيا. يقع المقر الرئيسي لمجموعة Publicis Groupe ME&T في دبي، الإمارات العربية المتحدة ولكنها موجودة في ثماني أسواق في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتجمع بين 3600 عقل يتمتع بخبرة في البيانات والتكنولوجيا والإعلام والاستراتيجية والإبداع وتحويل الأعمال.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: www.publicisgroupe.com

اتصال:
أنجيلا باك
مدير الاتصالات المؤسسية
مجموعة بوبليسيس الشرق الأوسط
أنجيلا باك@publicisgroupe.com

أرسل لنا بياناتك الصحفية إلى pressrelease.zawya@lseg.com


إخلاء المسؤولية: تم توفير محتوى هذا البيان الصحفي من قبل جهة خارجية. لا يتحمل هذا الموقع الإلكتروني المسؤولية عن مثل هذا المحتوى الخارجي ولا يتحكم فيه. يتم توفير هذا المحتوى "كما هو" و"كما هو متاح" ولم يتم تحريره بأي شكل من الأشكال. لا يضمن هذا الموقع الإلكتروني ولا الشركات التابعة لنا دقة أو تأييد وجهات النظر أو الآراء الواردة في هذا البيان الصحفي.

تم توفير البيان الصحفي لأغراض إعلامية فقط. لا يقدم المحتوى أي نصيحة ضريبية أو قانونية أو استثمارية أو رأي بشأن مدى ملاءمة أو قيمة أو ربحية أي أمان أو محفظة أو استراتيجية استثمارية معينة. لا يتحمل هذا الموقع أو الشركات التابعة لنا المسؤولية عن أي أخطاء أو عدم دقة في المحتوى، أو عن أي إجراءات تتخذها بناءً عليه. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للمعلومات الواردة في هذه المقالة يكون على مسؤوليتك وحدك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون هذا الموقع الإلكتروني أو الشركة الأم أو الشركات التابعة لها أو الشركات التابعة لها أو المساهمين أو المديرين أو المسؤولين أو الموظفين أو الوكلاء أو المعلنين أو مقدمي المحتوى والجهات المرخصة مسؤولين (بشكل مشترك أو منفرد) تجاهك عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عرضية أو عقابية أو نموذجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة والمدخرات المفقودة والإيرادات المفقودة، سواء في الإهمال أو الضرر أو العقد أو أي نظرية أخرى للمسؤولية، حتى لو تم إخطار الأطراف بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو كان بإمكانهم توقعها.