أعلنت شركة بروكتر آند غامبل (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: PG ) عن نتائجها المالية للربع الثالث يوم الجمعة. وقد تم تقديم نص مكالمة الأرباح الخاصة بالشركة للربع الثالث أدناه.

يتم تشغيل هذا المحتوى بواسطة واجهات برمجة تطبيقات Benzinga. للحصول على بيانات مالية شاملة ونصوصها، تفضل بزيارة https://www.benzinga.com/apis/ .

يمكنكم الوصول إلى المكالمة كاملةً عبر الرابط التالي: https://events.q4inc.com/attendee/506630038

ملخص

أعلنت شركة بروكتر آند غامبل عن تسارع قوي في نتائج الإيرادات للربع الثالث، حيث ارتفعت المبيعات العضوية بأكثر من 3٪ على أساس سنوي، مدفوعة بزيادة في الحجم بنسبة 2٪ وزيادة في الأسعار بنسبة 1٪.

حققت الشركة نموًا واسع النطاق في جميع فئات المنتجات والمناطق، مع نمو ملحوظ في المبيعات في مجال العناية بالبشرة والعناية الشخصية، وأداء قوي في أمريكا الشمالية والصين الكبرى.

ارتفعت الأرباح الأساسية للسهم الواحد بنسبة 3٪ لتصل إلى 1.59 دولار، على الرغم من أن هوامش الربح تعرضت لضغوط بسبب الاستثمارات الإضافية وتأثيرات تكلفة الطاقة المتعلقة بالصراعات الجيوسياسية.

أعلنت شركة بروكتر آند غامبل عن زيادة بنسبة 3% في توزيعات الأرباح، مسجلة بذلك الزيادة السنوية السبعين على التوالي، وأعادت 3.2 مليار دولار للمساهمين في هذا الربع.

تركز الشركة على مبادرات استراتيجية مثل الابتكار والتواصل مع المستهلكين وتحسينات سلسلة التوريد لدفع النمو المستقبلي وتخفيف ضغوط التكاليف.

أعربت الإدارة عن ثقتها في الحفاظ على الزخم على الرغم من عدم اليقين الجيوسياسي، وأكدت التزامها باستراتيجية النمو المتكاملة.

لا تزال التوجيهات المالية لعام 2026 دون تغيير، حيث من المتوقع أن يكون نمو المبيعات العضوية في نطاق 0-4%، ولكن من المرجح أن تكون النتائج في الطرف الأدنى بسبب رياح التكاليف المعاكسة.

أكدت الإدارة على الاستثمارات المستمرة في الابتكار والإنتاجية لدعم نمو الأعمال، وأعربت عن تفاؤلها بشأن الفرص طويلة الأجل.

النص الكامل

المشغل

صباح الخير، وأهلاً بكم في مكالمة بروكتر آند غامبل الجماعية لنهاية الربع. يتم تسجيل هذا الحدث لإعادة بثه. ستتضمن هذه المناقشة عددًا من البيانات التطلعية. إذا رجعتم إلى أحدث تقارير بروكتر آند غامبل (10K، 10Q، و8K)، فستجدون مناقشة للعوامل التي قد تؤدي إلى اختلاف النتائج الفعلية للشركة اختلافًا جوهريًا عن هذه التوقعات، وفقًا لما يقتضيه النظام G. تود بروكتر آند غامبل إعلامكم بأن الشركة ستشير خلال المناقشة إلى عدد من المقاييس المالية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (non-GAAP) وغيرها من المقاييس المالية. تعتقد بروكتر آند غامبل أن هذه المقاييس توفر للمستثمرين منظورًا مفيدًا حول اتجاهات الأعمال الأساسية، وقد نشرت على موقع علاقات المستثمرين www.pginvestor.com بيانًا تفصيليًا لتسوية المقاييس المالية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا. الآن، سأترك المجال للمدير المالي لشركة بروكتر آند غامبل، أندريه شولتن.

أندريه شولتن

صباح الخير جميعًا. ينضم إليّ في هذا الاتصال اليوم كل من جون شوفالييه وكيري كوهين، نائبَي الرئيس الأول للعلاقات مع المستثمرين. سأبدأ بنظرة عامة على نتائج الربع الثالث من السنة المالية 2026، ثم سأناقش التقدم الذي أحرزناه في التدخلات التجارية قصيرة الأجل وجهود التحول طويلة الأجل. سأختتم بتوقعاتنا للسنة المالية 2026، ثم سنجيب على أسئلتكم. كما توقعنا، شهدنا تسارعًا ملحوظًا في إيراداتنا خلال الربع الثالث من السنة المالية. تعكس نتائج صافي الربح قوة التقدم في الإيرادات مع تعويضات جزئية من الاستثمارات الإضافية في الأعمال وتأثيرات تكاليف الطاقة الناجمة عن الصراع في الشرق الأوسط. وبشكل عام، ما زلنا على المسار الصحيح لتحقيق أهدافنا ضمن النطاقات المتوقعة. خلال السنة المالية، زادت المبيعات العضوية بأكثر من 3% مقارنة بالعام السابق. ارتفع حجم المبيعات بنقطتين، وارتفعت الأسعار بنقطة واحدة، بينما بقي مزيج المنتجات ثابتًا. خلال الربع، حققنا نموًا واسع النطاق في جميع قطاعات أعمالنا، حيث شهدت كل فئة من فئات منتجاتنا العشر نموًا في المبيعات العضوية. كما حققت منتجات العناية بالبشرة والعناية الشخصية نموًا في المبيعات العضوية بنسبة عالية من خانة الآحاد. شهدت منتجات العناية بالشعر، والعناية بالأسرة، والعناية المنزلية نموًا متوسطًا، بينما حققت منتجات العناية الشخصية، والعناية بالفم، والعناية بالأقمشة، والعناية بالأطفال، والعناية النسائية، ومنتجات التجميل نموًا طفيفًا. وكان النمو واسع النطاق جغرافيًا. فبينما شهدت كل منطقة من مناطقنا السبع نموًا في المبيعات العضوية، ارتفعت الأسواق المستهدفة بنسبة 3%. ونمت المبيعات العضوية في أمريكا الشمالية بنسبة 4%. وارتفع حجم المبيعات بمقدار 3 نقاط مئوية مدفوعًا بتحسن الاستهلاك وديناميكيات المخزون التجاري. وقد لمسنا فائدة من تخفيض مخزون الفترة الأساسية، ودعمًا طفيفًا من زيادة مخزون الفترة الحالية في أواخر الربع مدفوعًا بتوقيت عيد الفصح. وساهم مزيج الأسعار في تحقيق نقطة نمو. وشهدت منطقة أوروبا نموًا بنسبة 2%، مدفوعة بنمو أسواق الشركات بنسبة 6%، ونمو طفيف في الأسواق المستهدفة بقيادة المملكة المتحدة وإيطاليا وإسبانيا. ونمت المبيعات العضوية في الصين الكبرى بنسبة 3%، مواصلةً النمو في ظل بيئة استهلاكية لا تزال مليئة بالتحديات. وقادت علامتا Campus وSK2 النمو، حيث حققت كل منهما نموًا برقمين. ونمت أسواق الشركات مجتمعة بنسبة 5% خلال الربع. وارتفعت المبيعات العضوية في أمريكا اللاتينية بنسبة 5%، مع تحقيق كل من المكسيك والبرازيل نموًا برقمين. ارتفعت المبيعات العضوية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا بنسبة 4%. وتحسنت الحصة السوقية الإجمالية العالمية لتتماشى مع العام السابق مع اتجاهات إيجابية خلال الربع. حافظت 26 من أصل 50 من أفضل 50 مجموعة دول في فئاتنا على حصتها السوقية خلال الربع. أما بالنسبة للأرباح، فقد بلغ ربح السهم 1.59 دولار أمريكي، بزيادة قدرها 3% مقارنة بالعام السابق. وعلى أساس ثابت للعملة، كان ربح السهم الأساسي متماشى مع العام السابق، بينما انخفض هامش النمو الأساسي بمقدار 100 نقطة أساس، وانخفض هامش التشغيل الأساسي بمقدار 80 نقطة أساس مقارنة بالعام السابق. وقد عوّض التحسن القوي في الإنتاجية بمقدار 330 نقطة أساس إعادة استثمار فعّالة في الابتكار وخلق الطلب. وانخفض هامش التشغيل الأساسي الثابت للعملة بمقدار 70 نقطة أساس. وبلغت إنتاجية التدفق النقدي الحر المعدل 82%، وأعدنا 3.2 مليار دولار أمريكي نقدًا إلى المساهمين هذا الربع، منها 2.5 مليار دولار أمريكي كأرباح موزعة وأكثر من 600 مليون دولار أمريكي في عمليات إعادة شراء الأسهم. في وقت سابق من هذا الشهر، أعلنا عن زيادة بنسبة 3% في توزيعات الأرباح، مواصلين بذلك التزامنا بإعادة الأموال النقدية إلى المساهمين. وتُعد هذه الزيادة السنوية السبعون على التوالي في توزيعات الأرباح، والسنة الـ 136 على التوالي التي تدفع فيها شركة بروكتر آند غامبل أرباحًا. باختصار، كان هذا ربعًا قويًا من التقدم، مع مبيعات إيجابية واتجاهات إيجابية في سوق الأسهم ونمو في الأرباح في ظل بيئة صعبة. وقد فرضت الديناميكيات الجيوسياسية تحديات جديدة أمامنا، لكننا سنواصل دعم أعمالنا بشكل كامل للحفاظ على الزخم الذي نحققه في مسيرتنا المستقبلية. لا نزال ملتزمين باستراتيجية النمو المتكاملة، وهي عبارة عن مجموعة من منتجات الاستخدام اليومي في فئات تُعتبر فيها الأداء عاملاً حاسمًا. في هذه الفئات التي تركز على الأداء، يجب علينا تقديم منتجات فائقة الجودة لا تُقاوم، تشمل المنتج نفسه، والتغليف، والعلامة التجارية، والتواصل، والتنفيذ في متاجر التجزئة، والقيمة. نواصل تعزيز الإنتاجية برؤية مستقبلية متعددة السنوات، لتمويل الابتكار وخلق الطلب، والتخفيف من ضغوط التكاليف. يُعد التغيير البنّاء مفتاحًا للبقاء في الصدارة وخلق الاتجاهات والفرص الناشئة في صناعتنا سريعة التغير. وأخيرًا، نسعى إلى بناء مؤسسة ملتزمة ومؤهلة ومتحمسة لخدمة المستهلكين وتحقيق النجاح في السوق. تكمن نقطة تميز شركة بروكتر آند غامبل في التنفيذ المتكامل والمتميز لهذه الاستراتيجيات عبر جميع أنظمة العمل في الشركة، وفي استباق القدرات المطلوبة مستقبلاً، مع بقاء الاستراتيجية الأساسية ثابتة. خلال مكالمة الربع الأخير وفي مؤتمر CAGNY، حددنا ثلاثة تغييرات رئيسية في المشهد المحيط بنا. أولاً، يؤثر تشتت وسائل الإعلام وتغير تفضيلات المستهلكين لها على كيفية جمعهم للمعلومات حول منتجاتنا، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي، ووسائل الإعلام التجارية، وبوابات الذكاء الاصطناعي. ثانياً، يشهد قطاع التجزئة تغيراً ملحوظاً، حيث يزداد التركيز، وتنتشر العلامات التجارية أيضاً. يتحول تجار التجزئة إلى منصات إعلامية، وتتحول المنصات الإعلامية إلى تجار تجزئة. ثالثاً، أثر التضخم في قطاعات الغذاء والطاقة والرعاية الصحية والعديد من مجالات الإنفاق الأخرى سلباً على المستهلكين وكيفية تقييمهم للقيمة. وقد زادت الأحداث الجيوسياسية الأخيرة من حدة هذا الأمر. باختصار، يتغير مسار المستهلك نحو الشراء يومياً، ونتوقع وتيرة تغيير أسرع خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة. بدأت التدخلات والاستثمارات التي نقوم بها في قدرات بروكتر آند غامبل للتكيف مع هذه التغييرات تؤتي ثمارها. ابتكار قوي مدعوم بتواصل فعّال مع المستهلكين وتنفيذ متميز في متاجر التجزئة. على سبيل المثال، انطلاقًا من نجاح داون باورواش في الولايات المتحدة، يُعدّ منتج فيريز سكيب ذا سوك في المملكة المتحدة مثالًا رائعًا على فهم عميق لاحتياجات المستهلكين يدفع عجلة الابتكار. أظهرت أبحاث المستهلكين أن أكثر من 70% من المستهلكين في المملكة المتحدة يستخدمون الصابون لتنظيف الأطباق قبل غسلها. انطلاقًا من هذه المعلومة، ابتكرنا فكرة فيريز سكيب ذا سوك التي تُساعد المستهلكين بشكل فوري وبديهي على فهم ماهية المنتج واستخداماته. تميّز متكامل في جميع الجوانب، حيث يُلهم اسم المنتج تصميم العبوة في المتجر. التنفيذ والتواصل مدعومان بأداء متميز يفي بالوعد. ساهم سكيب ذا سوك في رفع نسبة انتشار علامة فيريز التجارية في سوق الجملة إلى 61%، بزيادة قدرها 5 نقاط في عامه الأول. تواصل مستر كلين ابتكاراتها في منتجها الأساسي، مُقدمةً حلولًا أكثر فعالية لمهام التنظيف من خلال إضافات جديدة إلى منتجاتها الأساسية وغيرها. أطلقت العلامة التجارية ابتكارات جديدة على منصة ماجيك إريزر، مما حسّن من عمرها الافتراضي بفضل رغوة أكثر كثافة وبنية تنظيف دقيقة أوسع تدوم الآن ضعف المدة. أعدنا تصميم العبوة باستخدام أسماء تركز على المساحة والحجم، وتشير بوضوح إلى مكان استخدام الممحاة. في الوقت نفسه، أطلقنا منظف مستر كلين للاستحمام وحوض الاستحمام لمعالجة أكثر مهام التنظيف المكروهة لدى المستهلكين. يوفر منظف مستر كلين للاستحمام وحوض الاستحمام تنظيفًا أسرع وأسهل وأعمق بفضل قوة الممحاة السحرية، ومقبض متين مدمج به ممسحة، ورأس دوار للوصول إلى المناطق التي يصعب الوصول إليها. النتائج: يكسب مستر كلين ثقة المستهلكين ويدفع نمو فئة منتجات التنظيف، محققًا 18 ضعف حصته العادلة من نمو فئة منتجات تنظيف الحمامات منذ إطلاقه. رصدت بانتين ألمانيا فرصة لتحسين الوعي بتفوق العلامة التجارية والمنتج من خلال الاستفادة من تحولات المشهد الإعلامي. زادت الاستثمارات في وسائل التواصل الاجتماعي وشراكات المؤثرين، بما في ذلك أبرز قادة الرأي في مجال التجميل في ألمانيا، وخبراء الشعر، وفعاليات العلامة التجارية، بما في ذلك فعاليات محلية بارزة مثل مهرجان أكتوبر وأسبوع الموضة في برلين. نما التأثير الناتج عن منشورات المؤثرين أربعة أضعاف، وتضاعف الوصول الإجمالي ثلاث مرات على الرغم من خفض الإنفاق الإعلامي بنسبة 20%. ارتفعت حصة القيمة المضافة للمحتوى في ألمانيا بمقدار 60 نقطة أساسية مقارنةً بالعام الماضي، وهي في ازدياد متسارع. كما تواصل الأمثلة الأخرى التي ناقشناها مؤخرًا تحقيق نتائج قوية، بما في ذلك منتجات العناية بالأطفال في الصين الكبرى، ومحسنات الأقمشة في المكسيك، ومنتجات العناية بالشعر في البرازيل، ومنتجات العناية الشخصية في الولايات المتحدة. وأخيرًا، يواصل سائل الغسيل المعزز في الولايات المتحدة تحقيق نتائج قوية. تسير الأسابيع الأولى من إطلاق منتج EVO الجديد وفقًا لتوقعاتنا العالية. وبينما نعمل على تحسين نتائجنا على المدى القريب، فإننا نحرز أيضًا تقدمًا في إعادة ابتكار قدرات P&G على المدى الطويل، وهي المرحلة التالية من التغيير البنّاء الذي سيخلق ويوسع مزايانا التنافسية في كل عنصر من عناصر استراتيجيتنا. إن السبيل لتحقيق اختراق مستمر هو بناء أقوى العلامات التجارية في هذا القطاع. تمتلك P&G نقاط القوة والقدرات الفريدة لإعادة تعريف بناء العلامات التجارية لتقديم تفوق يلبي احتياجات المستهلك. أولًا، نحن نستفيد من علاماتنا التجارية الكبيرة والشهيرة ذات قواعد المستهلكين الضخمة وجميع البيانات التي نجمعها. نعمل الآن على توسيع نطاق منصات البيانات المتكاملة والتقنيات التي ستعزز قدرة فريقنا على استخراج هذه البيانات للحصول على رؤى تؤدي إلى ابتكارات منتجات جديدة، وأفكار للعلامات التجارية، ومزاعم أداء، وحملات تسويقية عبر جميع منصات المستهلكين ذات الصلة. بعد ذلك، نوظف مجموعتنا الفريدة من القدرات الابتكارية، وتقنية الركائز، وأجهزة الكيمياء الحرارية، وعلم الأحياء، لتقديم حلول رائدة في جميع جوانب أعمالنا. ثالثًا، نمتلك قدرات هائلة في إدارة سلسلة التوريد. تعمل سلسلة التوريد 3.0 على تعزيز ترابط النظام بشكل أكثر شمولية، بدءًا من إشارة الشراء وصولًا إلى تخطيط الإنتاج وطلب المواد، لضمان حصول المستهلكين على المنتج الذي يرغبون به في كل مرة يتسوقون فيها. لدينا الخبرة اللازمة لأتمتة عملياتنا ورقمنتها وتشغيلها ذاتيًا، والأهم من ذلك، أننا وضعنا إطارًا ماليًا متينًا لتحقيق عوائد قوية على هذه الاستثمارات. تُعد قدراتنا الابتكارية وقدراتنا في مجال التوريد عوامل تمكين أساسية للنجاح في السوق المتقلبة التي نعمل فيها اليوم. يتيح لنا ربط البحث والتطوير وسلسلة التوريد والمشتريات التكيف، وتحديد المصادر، وتحسين التركيبات، وتأهيل موردين بديلين بشكل أسرع وأكثر فعالية من أي وقت مضى. استغرق بناء هذه المنصات والقدرات الأساسية سنوات، ونحن الآن في مرحلة التوسع الكامل على مستوى الشركة. الخطوة التالية هي ربط جميع العناصر لدمجها. سنُغلق الحلقة، ونعتقد أن هذا سيخلق منحنى نمو جديدًا وخلق قيمة يتمحور حول عملائنا. نحن واثقون من التقدم الذي نحرزه على المدى القريب، ونتطلع بحماس إلى المدى المتوسط والطويل، حيث نستثمر نقاط قوتنا وقدراتنا الفريدة لتمييز أنفسنا عن باقي الشركات في القطاع. وبالانتقال إلى التوقعات، وكما رأينا في بياننا الصحفي هذا الصباح، فإننا نحافظ على نطاقات توقعاتنا للسنة المالية 2026 فيما يتعلق بالمبيعات العضوية، والنمو، والأساس، وربحية السهم، وإنتاجية التدفق النقدي الحر المعدل. مع ذلك، أصبح تحديد النطاق الذي سنحققه ضمن هذه النطاقات أكثر غموضًا. ونظرًا للديناميكيات الجيوسياسية في الشرق الأوسط، ما زلنا نتوقع نموًا في المبيعات العضوية بنسبة تقارب 4%. ونشهد تقدمًا في معظم الفئات والمناطق، كما يتضح من نتائج هذا الربع. ويبلغ نمو السوق العالمي الأساسي لمحفظتنا الاستثمارية حوالي 2% من حيث القيمة، مع اتجاه إيجابي خلال الشهرين الماضيين. ومع ذلك، لا يزال من غير الواضح مدى تأثير ارتفاع تكاليف البنزين والطاقة على إنفاق المستهلكين على المدى القريب في فئات منتجاتنا. كما ذكرت سابقًا، فإن الزيادة في مخزون التجارة التي شهدناها في مارس كانت مدفوعة بتوقيت عيد الفصح، وربما كانت بمثابة حماية من ارتفاع الأسعار المحتمل أو اضطرابات سلسلة التوريد الناتجة عن الصراع في الشرق الأوسط. نتوقع أن يؤدي ذلك إلى انخفاض طفيف في المبيعات العضوية للربع الرابع مقارنةً بالربع الثالث. وللتذكير، تتضمن توقعاتنا للإيرادات انخفاضًا يتراوح بين 30 و50 نقطة أساس نتيجةً لخروج بعض المنتجات والأسواق كجزء من عملية إعادة الهيكلة. أما توقعاتنا للأرباح فتشير إلى نمو أساسي في ربحية السهم بنسبة 4% مقارنةً بالعام الماضي، أي ما يعادل نطاقًا يتراوح بين 683 و709 دولارًا أمريكيًا للسهم. وتشمل هذه التوقعات دعمًا من تقلبات أسعار الصرف الأجنبي بقيمة 200 مليون دولار أمريكي تقريبًا بعد الضريبة، دون تغيير عن توقعاتنا السابقة. ونتوقع الآن انخفاضًا بقيمة 150 مليون دولار أمريكي تقريبًا بعد الضريبة للسنة المالية الحالية نتيجةً لارتفاع تكاليف السلع الأساسية، وتقلبات أسعار المواد الخام، واضطرابات الخدمات اللوجستية الناجمة عن الصراع في الشرق الأوسط. وستتركز معظم هذه الزيادات في التكاليف، عفواً، في الربع الرابع من السنة المالية. وتبذل فرقنا جهودًا جبارة لضمان استمرارية الإمداد وتقليل تأثيرات التكاليف. ويُعزى جزء كبير من هذا العمل، مثل إعادة صياغة المنتجات بسرعة وتنويع الموردين، إلى البيانات والأدوات والقدرات المتقدمة التي ناقشناها سابقًا. مع توقيت هذه التأثيرات على التكاليف، تقلّ فرص إيجاد تعويضات قصيرة الأجل ضمن تكلفة البضائع المباعة. وبالمثل، سنحمي استثماراتنا في خلق الطلب في الشركة لدعم ابتكاراتنا الجديدة والحفاظ على الزخم الإيجابي. في الواقع، وافقنا على استثمارات إضافية في العديد من الشركات خلال الشهر الماضي. وبناءً على ما سبق، نتوقع الآن أن تكون نتائج ربحية السهم للعام بأكمله في الحد الأدنى من النطاق المتوقع. ولا تزال توقعاتنا للسنة المالية 2026 تشير إلى حوالي 500 مليون دولار قبل الضرائب وتكاليف أعلى من الرسوم الجمركية دون خط التشغيل. ونتوقع استمرار ارتفاع طفيف في مصروفات الفائدة مقارنةً بالسنة المالية الماضية، ومعدل ضريبة فعلي أساسي يتراوح بين 20 و21% للسنة المالية 2026 مجتمعة، ما يمثل عائقًا أمام نمو الأرباح بقيمة 250 مليون دولار بعد الضرائب. ونتوقع استمرار إنتاجية التدفق النقدي الحر المعدل في نطاق 85 إلى 90% لهذا العام. ويشمل ذلك زيادة في الإنفاق الرأسمالي مع إضافة طاقة إنتاجية في عدة فئات، ومع تكبدنا التكاليف النقدية الناتجة عن أعمال إعادة الهيكلة. نتوقع توزيع أرباح بقيمة تقارب 10 مليارات دولار أمريكي، وإعادة شراء أسهم عادية بقيمة تقارب 5 مليارات دولار أمريكي، ضمن خطة لإعادة ما يقارب 15 مليار دولار أمريكي نقدًا للمساهمين في السنة المالية 2026. تستند هذه التوقعات إلى معدلات نمو السوق الحالية، وأسعار السلع الأساسية، وأسعار صرف العملات الأجنبية. لا نتوقع حدوث ضعف إضافي كبير في العملات، أو ارتفاع في أسعار السلع الأساسية أو غيرها من التكاليف، أو اضطرابات جيوسياسية إضافية، أو اضطرابات كبيرة في سلاسل التوريد، أو إغلاق متاجر، ضمن نطاق التوقعات. لن نقدم توقعات للسنة المالية 2027 حتى اجتماعنا القادم في يوليو. مع ذلك، نتفهم قلق المستثمرين بشأن التأثيرات المحتملة للصراعات في الشرق الأوسط على التكاليف والإمدادات. وللتوضيح، يبلغ التأثير السنوي لتكلفة خام برنت، بسعر حوالي 100 دولار أمريكي للبرميل، حوالي 1.3 مليار دولار أمريكي قبل الضريبة، أو مليار دولار أمريكي بعد الضريبة، مقارنةً بسعر النفط قبل الصراع في منتصف الستينيات. مرة أخرى، يتجاوز هذا التأثير تكلفة السلع الأساسية المباشرة ليشمل تأثيرات أخرى على تكاليف الإنتاج والتكرير والتوزيع، والتي ستؤثر على أرباحنا وخسائرنا. أما فيما يتعلق بتأثيرات الإمدادات، فنحن نأمل أن يستأنف تدفق المواد بالكامل في الأسابيع القادمة. نواصل العمل عن كثب مع موردينا ومصنعينا المتعاقدين لتحديد المخاطر المحتملة قصيرة الأجل. وحتى الآن، لا تزال خطط استمرارية أعمالنا تعمل بكفاءة، وعلى الرغم من بعض إعلانات القوة القاهرة من موردينا المباشرين أو مورديهم، فلن تكون أي شركة بمنأى عن هذه التأثيرات. ولكن هذا مثال على كيفية مساعدة قدراتنا لنا في تخفيف آثار هذه الظروف على أعمالنا. وقد عملت فرق أعمالنا على تطوير خطط طوارئ متعددة للتخفيف من أي اضطرابات محتملة في التكاليف والإمدادات. ويرتكز كل خيار من هذه الخيارات على التزامنا بالحفاظ على دعم علاماتنا التجارية وتقديم قيمة متميزة لعملائنا. وما زلنا على استعداد لإدارة بعض الضغوط قصيرة الأجل على صافي الأرباح للخروج من هذه الفترة بعلامات تجارية أقوى وزخم أعمال أكبر. وقد أثبت هذا المسار صوابه في الماضي، ونحن على ثقة من أنه كذلك الآن. باختصار، ما زلنا نؤمن بأن أفضل طريق لتحقيق نمو متوازن ومستدام هو مضاعفة الجهود في الاستراتيجية. تنفيذ متكامل أقوى لإسعاد المستهلكين بمنتجات فائقة الجودة وبأسعار مميزة. إن الأسواق الصعبة، كتلك التي نتنافس فيها اليوم، تمثل فرصة لشركة بروكتر آند غامبل للتميز والريادة. لدينا العلامات التجارية، والأدوات، والقدرات، والأهم من ذلك، الكفاءات البشرية اللازمة لتحقيق النجاح. نحن واثقون من التقدم الذي نحرزه على المدى القريب. لن يكون الطريق مستقيماً، لكننا نسير في الاتجاه الصحيح. نكتسب زخماً، ونتطلع بحماس إلى الفرص المستقبلية، ويسعدنا أن نجيب على أسئلتكم.

ستيف باورز (محلل أسهم)

شكرًا جزيلًا. صباح الخير جميعًا. أندريه، لقد غطيتَ جوانب كثيرة في ملاحظاتك المُعدّة، ولكن أعتقد أنه مع مراجعتك لخيارات البيع والشراء وتوقيتات الربع الثالث، كيف تُقيّم التقدم الأساسي في النمو العضوي، وإلى أي مدى أنت واثق من إمكانية استمراره في الربع الرابع وفي السنة المالية 2027؟ أعتقد أنني سألتُ هذا في سياق التحديات التي تُشكّلها تكاليف ما بعد الضريبة والتي تبلغ مليار دولار والتي ذكرتها، والتي تراكمت للعام المقبل، بالإضافة إلى الاستثمارات المُعجّلة التي بدأتَها والتي أفترض أنها ستستمر. لذا، وأنت تُخطّط للسنة المالية 2027 مع وضع كل ذلك في الاعتبار، هل تعتقد أن الإنتاجية وحدها ستكون، كما تعلم، هي المعيار الوحيد لمواجهة هذه العوامل، أم أنك تشعر بأن المزايا والزخم المُتراكم لديك سيُتيح لك إمكانية تطبيق زيادات طفيفة في الأسعار عند الحاجة؟ شكرًا لك.

أندريه شولتن

صباح الخير ستيف. شكرًا على سؤالك. لديّ ثقة كبيرة في التقدم الذي نحرزه في مجال النمو. ويتضح نطاق هذا التقدم في مختلف المناطق والفئات. وإذا تعمقنا أكثر ونظرنا إلى الخطط الفردية التي ننفذها عبر العلامات التجارية الأسرع استجابةً والأفضل أداءً، فسنجد أنها تُظهر نجاح فرضيتنا التي يقوم عليها نموذج أعمالنا. فعندما نبتكر، وعندما نقدم حلولًا أفضل لعملائنا في فئات منتجاتنا، فإنهم يتفاعلون معنا. خير مثال على ذلك بالنسبة لي هو منتج تايد السائل الذي حقق نجاحًا باهرًا في الولايات المتحدة، وكان تطوير تركيبته هو الأكبر الذي أجريناه خلال 25 عامًا. ومجرد إظهار هذا التحسن في الأداء للمستهلك بنفس السعر، مما أدى إلى نمو بنسبة 15% في هذا القطاع، أمرٌ مثير للإعجاب. ونشهد الشيء نفسه في فئة مستحضرات التجميل، حيث حققت SK2 نموًا بنسبة 18%، وذلك بفضل استمرارنا في الاستثمار في عروض العلامات التجارية. كما أن الابتكار في المنتجات الفاخرة ذات الأشكال المختلفة يكتسب زخمًا كبيرًا، ويتم تنفيذه بكفاءة عالية. إن الأمثلة التي ذكرناها، وغيرها من الأمثلة التي قدمناها، تُعزز هذا النموذج نفسه. لذا أشعر بتفاؤل كبير حيال التقدم المحرز، لأنني أرى أن العدد المتزايد من تركيبات العلامات التجارية والبلدان التي ستُطرح لاحقًا سيزيد من هذا الزخم. أشعر بالرضا التام عن مثابرة الفريق وفهمه العميق للتدخلات اللازمة في جميع جوانب تغليف المنتج، والتواصل، واستراتيجية التسويق، والتسعير، لتقديم قيمة مضافة للمستهلك. كما أنني واثق من قدرتنا على إثارة حماس المستهلك عند الابتكار في مجالات جديدة. وتنبع ثقتنا بهذا النموذج من قناعتنا برغبتنا في مواصلة الاستثمار فيه. أما التحديات، التي أصفها بالصعوبات الناجمة عن التعرض لسوق السلع الأساسية، فهي كبيرة. وكما تعلمون، فإن مليار دولار بعد الضريبة ليس مبلغًا يُستهان به في ظل هذه الظروف الصعبة. ولا يزال أمامنا الكثير من العمل لتحسين سلسلة التوريد وخفض التكاليف. أعتقد أنكم رأيتم تفوقنا في هذا المجال. في المرة الأخيرة التي واجهنا فيها هذه التحديات بعد جائحة كوفيد-19 وأزمة سلسلة التوريد، أعتقد أن الفريق صقل مهاراته في إعادة صياغة المنتجات بشكل أكبر. لقد وسّعنا قاعدة موردينا، وعززنا مرونتنا في تركيباتنا، وعمّقنا فهمنا لآليات تحسين الإنتاجية قصيرة الأجل التي يمكننا تطبيقها. وبصراحة، لدينا مجال واسع في بيان الأرباح والخسائر لتحسين الإنتاجية على المدى القصير، وهذا هو أول ما يجب التركيز عليه. هل سيكون ذلك كافيًا لتعويض المليار دولار بالكامل بعد الضريبة؟ على الأرجح لا. مع ذلك، نواصل الابتكار، ونعتمد استراتيجية تسعير انتقائية تجمع بين الابتكار والسعر، حيث يُبدي المستهلك اهتمامًا كبيرًا واستعدادًا للدفع مقابل أداء أفضل، وهذا ما سيُسهم في تحقيق التوازن الذي نسعى إليه. لذا، نعمل على وضع هذه الخطط، وأنا واثق من أنها ستضعنا في وضع معقول من حيث نمو الأرباح، دون المساس بالاستثمار في نمو المبيعات العضوية المستدامة ونمو الحصة السوقية، وهو ما يسعدنا حقًا أن نرى تحسنه هذا الربع.

المشغل

سيأتي سؤالك التالي من دارا ماسونيان من مورغان ستانلي. تفضل.

دارا ماسونيان (محللة أسهم)

مرحباً، صباح الخير. لديّ سؤالان إضافيان بخصوص سؤال ستيف. هل يمكنك توضيح ما إذا كان بإمكانك تحقيق أي ميزة في أداء المبيعات مقارنةً بالمنافسين؟ بالنظر إلى الوضع بعد انتهاء الصراع في الشرق الأوسط من منظور سلسلة التوريد أو مصادر الشراء، هل تعتقد أن هذا الوضع قد يكون ذا أهمية كبيرة أم أنه محدود؟ من الواضح أن الوضع متغيّر، لكن أي أفكار لديك ستكون مفيدة. وبما أنك ذكرتَ التقدم المحرز في العديد من المجالات على صعيد النمو، سواءً كان ذلك في علامات تجارية معينة، وما إلى ذلك، ومع الابتكارات التي طبقتها، فإنك تنفق أكثر من المتوقع في الربع الرابع. بالنسبة للجزء الأول من السؤال، لديك بعض الميزة التنافسية المحتملة بعد انتهاء الصراع في الشرق الأوسط، هل أنت مطمئن إلى أنك ستعود إلى تحقيق نمو عضوي متفوق على أداء فئاتك في المستقبل؟ بالنظر إلى ما بعد الربع الرابع من السنة المالية، هل لديك رؤية واضحة حول ذلك؟ أفكارك حول التوقيت المحتمل لتحقيق أداء متفوق أوسع نطاقاً عبر محفظة منتجاتك مقارنةً ببعض المجالات التي تشهد تقدماً بالفعل ستكون مفيدة.

أندريه شولتن

شكرًا دارا. صباح الخير. من المبكر جدًا تقييم وضع سلسلة التوريد، ولكن إذا كان التاريخ مؤشرًا لما هو قادم، فإن سلاسل التوريد لدينا تتمتع عمومًا بالمرونة. لدينا المرونة والقدرة، كما ذكرت، على إعادة صياغة استراتيجياتنا، ويعتمد شركاؤنا في قطاع التجزئة علينا كشريك موثوق في هذه الأوقات، وقد نجحنا في الحفاظ على هذا المستوى. لقد رأينا منافسين آخرين يعانون، خاصةً في سلاسل التوريد الطويلة، وخاصةً تلك التي تعتمد بشكل كبير على التصنيع التعاقدي. لذا، مرة أخرى، إذا كان التاريخ مؤشرًا لما هو قادم، فأنا أشعر بالرضا نسبيًا عن وضعنا، بل لدي ثقة أكبر، إن أمكن، في فريق سلسلة التوريد، وفريق المشتريات، وفرق البحث والتطوير لدينا، الذين يتابعون كل تفاصيل هذا العمل يوميًا. إن التفوق على أداء السوق هو هدفنا الأساسي. لقد حققنا ذلك في الربع الثالث، ونسعى لتحقيقه في أرباع أخرى. هل سيكون ذلك في كل ربع؟ لا أعلم. هناك العديد من العوامل المؤثرة في ذلك. لكنني أشعر بأننا نقترب من مرحلةٍ بلغ فيها تأثير تدخلاتنا حداً كافياً، حيثُ عالجنا عدداً كافياً من العناصر الأساسية لمحفظتنا الاستثمارية بالابتكار المناسب والتدخلات الصحيحة في مختلف المجالات، ما سيضمن لنا تقدماً مستمراً كل ثلاثة أشهر. هل أستطيع أن أعدكم بأن أداءنا سيتفوق على أداء السوق في كل ربع سنة؟ كلا، لكنني أكثر ثقةً من أي وقت مضى بأننا سنسير في هذا الاتجاه تحديداً.

لورين ليبرمان (محللة أسهم)

سؤالك التالي من لورين ليبرمان من باركليز. تفضلي. ممتاز، شكرًا جزيلًا. أردتُ الاستفسار عن وضع السوق الصينية. لقد حققت الصين نموًا بنسبة 3% هذا الربع. هل يمكنكِ إعطاؤنا فكرة عن أداء السوق في فئات منتجاتكِ؟ ثم أشرتِ إلى هذا التسارع الهائل في SK2. لذا أردتُ التحدث قليلًا عما ترينه في سوق التجميل في الصين تحديدًا. شكرًا.

أندريه شولتن

صباح الخير يا لورين. كما رأيتِ، حققت الصين نموًا بنسبة 3% خلال الربع الأخير، أي خلال الأرباع الثلاثة الماضية (5، 3، 3). إنه تقدم ممتاز. وأعتقد مجددًا أن إعادة ابتكار نموذج الصين بشكل جذري، بدءًا من استراتيجية التسويق، مرورًا بنموذج التواصل، وصولًا إلى نموذج الابتكار، قد بدأ يؤتي ثماره. لا يزال السوق صعبًا، وثقة المستهلك منخفضة مقارنةً بالوضع الطبيعي. ولا يزال نمو السوق سلبيًا في معظم القنوات، والنمو الوحيد الملحوظ يقتصر على الإنترنت وتطبيق Douyin. لذا، فإن سياق محتوى السوق لا يزال كما هو. الجانب الإيجابي في الصين هو أن المستهلك الصيني يتمتع بذوق رفيع واهتمام كبير بمنتجاتنا، وعندما نقدم منتجات فائقة الجودة، يكونون على استعداد للتسوق لدينا. وهذا ما نراه في SK2، حيث ارتفعت مبيعاتها بنسبة 18% إجمالًا. أعتقد أن مبيعات الصين ارتفعت بنسبة 13% خلال الربع الأخير. وشهد قطاع التجزئة في المطارات الصينية نموًا ملحوظًا. وهذا ما نراه بوضوح. عندما يجد المستهلك ما يثير اهتمامه، ويحصل على قيمة، ويستمتع به، فإنه سيتوجه إلى هناك ويدفع السعر الأعلى. وينطبق الأمر نفسه على منتجات العناية بالأطفال، حيث حققت نموًا بنسبة 19% خلال الربع الأخير، وللسبب نفسه تمامًا. فهمنا العميق للمستهلكين، وأداء منتجاتنا المتميز، وابتكاراتنا المتوافقة مع ذلك، بالإضافة إلى نموذج تواصل فعّال، كل ذلك يمنحنا نموًا في واحدة من أصعب الفئات. أعتقد أن الرؤية الواضحة ستساهم في تطبيق هذا النموذج على فئات أخرى، فضلًا عن نضج التفكير في استراتيجية قنوات التوزيع التي نتبعها، بدءًا من الإنترنت وصولًا إلى متاجرنا التقليدية. لذا، أرى إمكانات نمو كبيرة في السوق الصينية بفضل هذا النضج في الاستراتيجية والتنفيذ. ولكن، كما ذكرت، فإن صفقاتنا دائمًا ما تكون متقاربة. السوق الصينية سوق متقلبة، لذا من المتوقع حدوث الكثير من التقلبات. ومع ذلك، أشعر بتفاؤل كبير حيال المسار الذي يسلكه الفريق.

المشغل

سيأتي سؤالك التالي من بيتر غروم مع ubs. تفضل.

بيتر غروم (محلل أسهم)

أجل، شكرًا لك أيها الموظف، وصباح الخير جميعًا. أتمنى أن تكونوا بخير. أندريه، أعلم أننا لن نحصل على توقعات لعام 2027 اليوم، ولكن في ردك على سؤال ستيف، تطرقتَ إلى الإنتاجية والتسعير مع الابتكار كعامل مُوازن للتضخم، وأن ذلك سيضعكم، كما أعتقد أنك ذكرت، في وضع معقول من وجهة نظر نمو الأرباح. لذا، لا أعرف إن كنتُ أُبالغ في تفسير كلامك، ولكن أردتُ فقط التأكد من أنه على الرغم من هذه التحديات والتزامكم بالاستثمار في الشركة، فإنكم ما زلتم ترون طريقًا لنمو الأرباح في العام المقبل بناءً على الوضع الحالي.

أندريه شولتن

شكرًا لك يا بيتر. انظر، أنا سعيد جدًا لأنني لست مضطرًا لتقديم توجيهات اليوم، فماذا عسانا أن نعرف كيف سيكون العالم بعد ثلاثة أشهر في ظل ما نعرفه اليوم، ومع وجود رياح معاكسة بمليار دولار، وبافتراض قدرتنا على إدارة جانب العرض؟ حسنًا، سنبذل قصارى جهدنا لتحقيق ما تصفه بالضبط. لكن العمل لا يزال جاريًا. إنه عمل مستمر على المستوى الكلي، وعمل مستمر على رفع مستوى الإنتاجية إلى أقصى حد ممكن. وبصراحة، إنه عمل مستمر على اتخاذ العديد من القرارات الصعبة ضمن حسابات الأرباح والخسائر. الأمر الوحيد الذي لن نتنازل عنه هو الاستثمار في قطاعات العمل التي تُظهر نموًا. لذا لن أقدم لك تفاصيل أكثر من ذلك، لكن اطمئن. إن الهدف الوحيد للفريق والعمل الجاري حاليًا هو تحقيق ما تصفه بالضبط، وهو نمو الأرباح، حتى في ضوء هذه التحديات، دون التضحية بإعادة الاستثمار في الأعمال التجارية، ودون التضحية بالزخم الذي نبنيه أو تعريضه للخطر.

المشغل

سيأتي سؤالك التالي من بيتر غالفو من بنك أوف أمريكا. تفضل.

بيتر غالفو (محلل أسهم)

مرحباً، صباح الخير يا أندريه. شكراً على سؤالك. أردت فقط أن أستفسر أكثر قليلاً. أعتقد أنك كنت دقيقاً جداً في تعليقاتك حول زيادة الاستثمارات في مختلف أنواع مجموعات المنتجات في مختلف البلدان. أعتقد أنك ذكرت خلال الشهر الماضي، وقد سمعنا قليلاً عن زيادة مبيعات تايد في الولايات المتحدة، وكذلك في الصين بالطبع، ولكن ربما يمكنك تزويدنا ببعض التفاصيل الإضافية. أين تذهب الاستثمارات الإضافية تحديداً من منظور مجموعات المنتجات في مختلف البلدان، ونحن نتطلع إلى الربع الأخير من عام 2027؟ شكراً جزيلاً.

أندريه شولتن

صباح الخير يا بيتر. كما تعلم، لن أكشف عن وجهتنا فيما يتعلق بالاستثمار في الابتكار وتعزيزه، لكن المجالات التي أشرتَ إليها تزخر بالفرص. فإذا نظرنا إلى منتجات العناية بالأطفال في الولايات المتحدة، نجد أننا نحقق نموًا في حصتنا السوقية عالميًا، لكن أداء الولايات المتحدة لا يرقى إلى المستوى المأمول، وهذا يتطلب تدخلًا. الخطة قوية للغاية، وثقة الفريق وثقتنا راسخة. وكما ذكرنا، سنواصل دفع عجلة التدخلات والابتكار في هذا المجال. الزخم الذي يحققه الفريق في مجال العناية بالجمال رائع حقًا، وبالحديث مع الفريق والاطلاع على عدد الأفكار التي لديهم لتعزيز هذا الزخم، لدي ثقة كبيرة في منحهم المرونة اللازمة لمواصلة الاستثمار في الابتكار والأفكار التجارية التي لديهم في مجال العناية بالشعر. لقد أطلقنا مؤخرًا منتج تايد إيفو، وقد حقق أداءً قويًا في السوق، ودعمًا متميزًا من متاجر التجزئة. لذا، مرة أخرى، هذا مجال واعد للغاية، وهناك سبب وجيه للاعتقاد بأننا قادرون على تسريع وتيرة النمو. ويمكنني الاستمرار يا بيتر، لكن ما قلته أساساً هو أن لدينا حصة أكبر فأكبر من المحفظة حيث إما أن لدينا تدخلات ناجحة بالفعل أو لدينا خطة واضحة جداً مع قناعة بأن الاستثمار سيؤتي ثماره ويحقق النتائج المرجوة، وهذا ما سننفذه بمرور الوقت.

المشغل

سيُطرح سؤالك التالي من قِبل كريس كاري من شركة ويلز فارجو للأوراق المالية. تفضل.

كريس كاري (محلل أسهم)

مرحباً، صباح الخير يا أندريه. أودّ الاستفسار عن مفهوم التسعير، وقوة التسعير، وما إذا كنت تعتقد أن هذا يختلف بالنسبة لقطاع السلع الاستهلاكية الأساسية، وبالأخص بالنسبة لشركة بروكتر آند غامبل. لقد ذكرتَ أنه ربما كان هناك بعض التسرّع في زيادة مستويات المخزون خلال الربع الأخير، حيث كان تجار التجزئة يستعدون على الأرجح لأسعار جديدة تحسباً للتضخم. لا أعرف إن كنتُ قد فهمتُ الأمر بشكل خاطئ، ولكن هذا يُشير إلى أن تجار التجزئة يُدركون أن زيادة الأسعار التدريجية واردة في هذه الموجة الجديدة من التضخم. أطرح هذا الموضوع لأنني أتلقى الكثير من الأسئلة حول شركات السلع الاستهلاكية الأساسية، بما في ذلك بروكتر آند غامبل، واحتمالية فقدانها لمفهوم قوة التسعير في دورات التضخم الجديدة. مع هذا التضخم الكبير خلال السنوات الخمس أو الست الماضية، أتساءل إن كان بإمكانك إبداء بعض الأفكار حول التسعير، وما إذا كنت تعتقد أن مفهوم التسعير يختلف بالنسبة لهذا القطاع أو لشركة بروكتر آند غامبل عما كان عليه تاريخياً. وكمتابعة، وبالحديث عن المنافسة، فقد ذكرتَ في مكالمات الأرباح الأخيرة أن المنافسة اشتدت الآن مع ارتفاع التضخم. هل تلاحظون انخفاضاً في حدة المنافسة مع ازدياد الحاجة إلى ترشيدها في ظل هياكل التكاليف؟ شكراً جزيلاً.

أندريه شولتن

شكرًا لك يا كريس. صباح الخير. انظر، هناك توتر طبيعي في هذه المواقف. هناك رياح معاكسة واسعة النطاق تؤثر على تكاليف الإنتاج الكلية، والتي تؤثر بدورها على جميع العاملين في القطاع، مما يؤدي عادةً إلى ارتفاع الأسعار. لذا، عندما تظهر هذه الرياح المعاكسة، عادةً ما يرفع القطاع بأكمله أسعاره. ومن جهة أخرى، هناك واقع أن المستهلك قد تأثر بتضخم تراكمي لم يشهده من قبل. أعتقد أن الوضع هنا معكوس. الحل الأمثل في رأينا هو الابتكار. يستجيب المستهلكون بشكل إيجابي إذا قدمنا لهم عرضًا أفضل حقًا في الفئات التي نعمل بها. لأنهم يرون أن هناك مجالًا للتحسين. لا يزال هناك مجال للتحسين في العديد من منتجاتنا لجعلها أفضل، وتقديم تجربة أفضل، وإرضاء المستهلك. وإذا فعلنا ذلك، وخفضنا الأسعار قليلًا، سيستجيب المستهلكون. السبب الآخر لنجاح هذا النهج هو أنه يمنح المستهلك خيارًا، لأننا لا نعتمد تسعيرًا موحدًا لجميع منتجاتنا، بل نمنح المستهلك حرية الاختيار. نمنح المستهلك خيارًا بين اختيار الابتكار مع زيادة طفيفة في السعر ووعد بأداء أفضل، أو التمسك بما يعرفه. لدينا مجموعة منتجات متكاملة ومتطورة للغاية، كما تعلمون، سواء من حيث تصنيف العلامات التجارية أو من حيث السعر. لذا، لا أعتقد أننا فقدنا القدرة على تحديد الأسعار. أعتقد أن هذه القدرة تُكتسب. والطريقة لاكتسابها هي الجمع بين السعر المناسب وتجربة ممتعة حقًا للمستهلك. وإذا فعلنا ذلك، وكنا صادقين مع أنفسنا بدلًا من افتراض إمكانية رفع الأسعار بنسبة 5% على جميع المنتجات، أعتقد أن الأمر سينجح. هذه هي المهمة الموكلة إلى الفريق. ولحسن الحظ، نحن في فئات تُناسبها هذه الاستراتيجية عمومًا، لأن هذه المنتجات تُستخدم يوميًا، ويعرف المستهلك ما إذا كان راضيًا عنها أم لا، وما إذا كان المنتج الذي اشتراه أفضل من سابقه، وبالتالي يستحق سعره في السوق التنافسية. من السابق لأوانه الجزم بذلك. بصراحة، أعتقد أن الأمر لا يتعدى بضعة أسابيع، وما زلنا جميعًا، على الأقل، نحاول استيعاب الواقع الذي نواجهه. من المتوقع حدوث تراجع طفيف في النشاط الترويجي، لكن من السابق لأوانه تحديد ذلك. البيانات المتوفرة لدينا لا تزال مستقرة نسبيًا، لكن النشاط الترويجي في أوروبا والولايات المتحدة مستقر. المؤشران الأقرب إلى الواقع يشهدان ارتفاعًا طفيفًا نحو مستويات ما قبل جائحة كوفيد-19. لذا، وفقًا للبيانات المتاحة، لم يطرأ أي تغيير حتى الآن. سنرى إلى أين ستؤول الأمور.

المشغل

سؤالك التالي سيأتي من روبرت أودنشتاين من شركة إيفركور. تفضل.

روبرت أودنشتاين (محلل أسهم)

ممتاز. أولاً، مجرد استفسار متابعة. هل يمكنك تفصيل حجم المبيعات في الربع الحالي مع مراعاة تأثير عيد الفصح، وانخفاض المخزون في العام الماضي، وترشيد وحدات التخزين الذي كنت تخطط له، حتى نتمكن من فهم أفضل لحجم المبيعات على مستوى العالم؟ ثم، بناءً على ذلك، هل يمكنك تزويدنا بتحديث حول برنامج إعادة الهيكلة الذي أعلنت عنه في يونيو من العام الماضي فيما يتعلق بعدد الموظفين، وإعادة التنظيم، وإعادة توزيع بعض الوظائف والأفراد والمسؤوليات؟ شكرًا لك.

أندريه شولتن

صباح الخير يا روبرت. سأبسط الأمر قدر الإمكان، لأننا نخلط بين كل تأثير على الفترة الأساسية مقارنةً بالفترة الأساسية نفسها. باختصار، أعتقد أن الزيادة من الربع الرابع إلى الربع الثالث تُقدّر بنحو نقطة مئوية واحدة. لذا، كنا سنُقرّب نمو المبيعات العضوية إلى 3% بدلاً من 3%. هذا هو جوابي المبسط. ويمكن لفريق علاقات المستثمرين أن يُطلعك على جميع التفاصيل الدقيقة. لكن فكّر في الأمر. كان النمو الأساسي في رأيي حوالي 3%. ولكن مع التقريب للأعلى مع الزيادة، أصبح لدينا 3%. التأثير الصافي هو زيادة طفيفة في حجم المبيعات من الربع الرابع إلى الربع الثالث. برنامج إعادة الهيكلة يسير على المسار الصحيح تمامًا. يتضمن البرنامج عدة عناصر. لدينا جزء إعادة الهيكلة المتعلق بالمحفظة، مع تغييرات في استراتيجية التسويق في بنغلاديش وباكستان، وخيارات المحفظة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. كل ذلك قيد التنفيذ، بل ويتجاوز أهداف البرنامج بقليل. كما أن خفض عدد الموظفين يتم تنفيذه وفقًا للخطة الموضوعة. إذن، نحن على المسار الصحيح لتحقيق خفض بنسبة 15% في عدد الموظفين غير العاملين في قطاع التصنيع على مدى عامين، مع تحقيق جزء كبير من هذا الخفض خلال هذه السنة المالية. وبحلول نهاية هذه السنة المالية، ستكون برامج المؤسسة قد اكتملت. هدفنا، كما ذكرنا، هو تمكين مؤسستنا من الاقتراب أكثر من المستهلك وتعزيز قدراتها. في المرحلة التالية من تصميم المؤسسة، نسعى إلى فرق أصغر حجماً تتمتع بصلاحيات اتخاذ القرارات، وتملك البيانات اللازمة لاتخاذ هذه القرارات بسهولة ويسر، وتتحرر من إجراءات العمل الداخلية والجهد المبذول. يجري حالياً طرح حزمة التكنولوجيا هذه، والتي تشمل الوصول إلى البيانات، وتحليلها، وإعداد التقارير، وهي بمثابة المجموعة الأولى من الأدوات التي يجري طرحها. أما المجموعة الثانية، فهي كيفية تمكين هذه الفرق من تحسين أدائها في التعامل مع المستهلك. لنفكر في توليد الأفكار، وإنشاء المحتوى، ونشره عبر جميع المنصات، وقياسه، وإعادة صياغته. هذه هي المجموعة الثانية التي يجري توسيع نطاقها حالياً. أما المجموعة الثالثة، فهي قسم الابتكار الذي يجري استخدامه بالفعل. لذا، فكّر في مجموعة أدوات اكتشاف الجزيئات، واكتشاف العطور، والتوائم الرقمية لتقييم الابتكارات القائمة بالفعل. أما العنصر الرابع من التدخل فهو الأتمتة. لقد تحدثنا عن المناوبات غير المراقبة، وقد تم تطبيق هذه البرامج الآن في تسع فئات. ومرة أخرى، كانت ردود فعل إدارة المصنع إيجابية للغاية بشأن إلغاء المناوبة الليلية. نعمل على تطوير مهارات هؤلاء الموظفين لأداء مهام أكثر أهمية في المصنع الذي يعمل بكفاءة. ولدينا العديد من برامج الأتمتة المؤهلة التي نقوم بتطبيقها. لذا، أعتقد أن التقدم المستمر في تصميم الهيكل التنظيمي، والتقدم المستمر في مجال التكنولوجيا والبيانات، يدعم هذا التقدم في المؤسسة.

المشغل

سؤالك التالي من كيفن غروندي من بنك بي إن بي باريبا. تفضل.

كيفن غروندي (محلل أسهم)

مرحباً يا شباب، صباح الخير، وأهنئكم على التقدم المحرز في هذا الربع. أندريه، أودّ العودة إلى هامش الربح الإجمالي. لا أريد الإطالة، ولكن دعونا نربط بعض النقاط التي ناقشناها. يتعلق الأمر بحوالي مليار دولار من الأسعار، وتكاليف المدخلات، والإنتاجية، أي التحكم فيما يمكن التحكم به داخل المؤسسة. هناك أيضاً 1.3 مليار دولار من التكاليف قبل الضرائب. شكراً لمشاركتك هذه المعلومة، إنها مفيدة. من المهم فهم تقلبات السوق، وهناك الكثير مما يجب استيعابه حول قرارات التسعير وطلب المستهلكين، وما إلى ذلك. ولكن باختصار، يبدو أن توقعاتكم الأساسية تشير إلى انخفاض هوامش الربح الإجمالية. أعتقد أنه بالنظر إلى العام المقبل، ونظراً لتكاليف التشغيل المرتفعة، وربما باستخدام افتراضات معقولة، قد يكون هناك انخفاض في مساهمة التسعير. وهذا، بالعودة إلى سؤال كريس، هل الوضع مختلف؟ قد يعني هذا أن شركات السلع الاستهلاكية عادةً ما تكون قادرة على التسعير في ظل هذه الظروف. هل هذا تحليل منطقي؟ كما تعلم، السيناريو الأساسي اليوم هو انخفاض هوامش الربح الإجمالية، وربما يكون هناك بعض التخوف المفهوم بشأن التسعير نظرًا للوضع الاقتصادي غير المتكافئ، وما إلى ذلك. لذا أودّ أن أطرح عليك هذا الموضوع وأستمع إلى رأيك. شكرًا جزيلًا.

أندريه شولتن

شكرًا لك على السؤال يا كيفن. بصراحة، لا أعرف. والجزء الثاني من الإجابة هو أنني لا أهتم كثيرًا. ليس لأنني لا أهتم بالتأثير المالي، بل لأن الأهم هو ما نفعله ضمن نظام الأنشطة الذي يدفع نمو الإيرادات والأرباح. هذا ما نسعى إليه في نهاية المطاف. وهامش النمو والربحية هما نتيجتان لذلك. فإذا واصلنا تحقيق إنتاجية عالية، وهو ما سنتحقق منه، وإذا واصلنا دفع الابتكار، وهو ما يُعد نجاحًا حتى لو كان يُقلل من هامش الربح الإجمالي، فهذا صحيح. وإذا واصلنا الاستثمار في الأنشطة التجريبية المناسبة التي تُحسّن المبيعات، فهذا صحيح أيضًا. فإذا تحققت كل هذه الأمور وانخفض هامش النمو، فأنا متفائل جدًا لأن ذلك سيدفع نمو الإيرادات والأرباح. لن نسمح بانخفاض هامش الربح الإجمالي بسبب عدم تحقيقنا للإنتاجية أو استثمارنا في أمور لا تُساهم في نمو الإيرادات والأرباح الأساسية. لكن من الصعب جداً التنبؤ بمكان حدوث هذا التوازن بالضبط بالنسبة لي، وبصراحة ليس الأمر ذا أهمية كبيرة طالما أن نظام النشاط الأساسي يقوم بما نحتاج إليه.

المشغل

سؤالك التالي من فيليبي فيلارني من سيتي. تفضل.

فيليبي فيلارني

مرحباً، صباح الخير يا أندريا. أودّ الاستفسار عن أعمالكم في سوق المؤسسات. أعتقد أنكِ ذكرتِ نموًا بنسبة 5% في الربع الحالي، و4% في آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا. بناءً على النتائج المعلنة، يبدو أن أي تأثير محتمل للصراع في الشرق الأوسط على الطلب ضمن هذه النسبة (4%) ضئيل للغاية. هل تتوقعين أي تأثير إضافي في الربع الرابع؟ وبالنسبة لبعض دول جنوب شرق آسيا والهند التي تعتمد بشكل كبير على النفط من الشرق الأوسط، هل تتوقعين أي تأثير على الطلب في تلك المناطق، وكيف تتوقعين تطور الوضع مستقبلًا؟

أندريه شولتن

شكرًا لك. صباح الخير يا فيليبو. كما ذكرت، جميع قطاعات أسواق المؤسسات تحقق أداءً ممتازًا. آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا حققت نموًا بنسبة 4%، وأمريكا اللاتينية بنسبة 5%، وأسواق المؤسسات في أوروبا بنسبة 6%. من المشجع حقًا رؤية هذا الاتساع والثبات في النمو. وكما أشرت، فإن منطقة الشرق الأوسط بحد ذاتها تمثل جزءًا صغيرًا نسبيًا من مبيعاتنا العالمية، حوالي 2%. ولا يسعني إلا أن أتوجه بالشكر لفريقنا في الشرق الأوسط. فرقنا في دبي وفرقنا في الشرق الأوسط تبذل جهدًا رائعًا، مُظهرةً مرونةً والتزامًا مهنيًا للحفاظ على استمرارية العمل في ظل هذه الظروف. شكرًا جزيلًا وتقديرًا لهذه الفرق. أما بالنسبة للتأثير المباشر على المبيعات؟ لا، في الواقع، لا يزال أداء الشركة جيدًا. أما بالنسبة لبقية التأثيرات، فكل ما يمكنني قوله هو أن سلسلة التوريد الأولية أكثر عرضةً للخطر في منطقة جنوب شرق آسيا. لذا، هذا هو المجال الذي سنحتاج فيه إلى بذل المزيد من الجهد لضمان استمرار التوريد، وتوفير جميع المواد الخام اللازمة، وما إلى ذلك. إنه عبء عمل كبير يتقنه فريق سلسلة التوريد لدينا. أعتقد أنه من السابق لأوانه توقع أي تأثير للصراع على طلب المستهلكين. لذا، لا نرى أن جميع الأسواق تشهد نموًا قويًا. الهند تشهد نموًا. لذلك، أعتقد أن هذه مسألة ستتضح معالمها بشكل أكبر في الربع القادم. وهذا أيضًا جزء من سبب ارتياحي لعدم تقديم أي توقعات اليوم.

المشغل

سؤالك التالي من بوني هيرتسوغ من غولدمان ساكس. تفضل. حسنًا، شكرًا لك. صباح الخير. لدي سؤال سريع بخصوص منتجات العناية بالأطفال، والتي يبدو أنها تشهد انتعاشًا بعد انخفاضات خلال العام الماضي. لقد أشرتم إلى نمو حجم المبيعات في أسواق معينة. لذا، أود أن أعرف كم من هذا النمو مدفوع بالسوق النهائي مقابل مكاسب الحصة السوقية. أيضًا، هل يمكنك التحدث عن التدخلات التي قمتم بها لتحقيق تحول في هذا القطاع؟ وكيف يمكننا أن ننظر إلى زخم السوق في المستقبل؟ شكرًا.

بوني هيرتسوغ (محللة أسهم)

شكرًا لكِ على السؤال يا بوني. تشهد منتجات العناية بالأطفال نموًا في حصتها السوقية عالميًا. خمس من أصل سبع مناطق تشهد نموًا في حصتها، بينما تُعدّ الولايات المتحدة المنطقة الأقل نموًا، لذا ينصبّ تركيزنا عليها. المناطق التي تشهد نموًا متقدمة في تقديم عروض متميزة. نعود هنا إلى نفس الاستراتيجية التي تحدثنا عنها بخصوص الصين. انخفضت معدلات المواليد، وانخفض حجم السوق. مع ذلك، حقق مئات المنافسين نموًا بنسبة 19% خلال الربع الأخير. لماذا؟ لأننا نفهم دوافع المستهلكين، ونُقدّر الابتكار، ونمتلك القدرة على التنفيذ. وينطبق الأمر نفسه على المناطق الأربع الأخرى التي تشهد نموًا. تكمن الفرصة في الولايات المتحدة، ولذلك نرى استثمارًا في المنتج. نرى استثمارًا في كيفية إيصال فوائد المنتج بطريقة أكثر ملاءمة لعملائنا في الولايات المتحدة، بالإضافة إلى أنشطة تجريبية لضمان وصول المنتج إلى أيدي الأمهات والآباء واستخدامه لأطفالهم بأسرع وقت ممكن. الاستراتيجية هي نفسها، ونحن نعرف كيف تُؤتي ثمارها. ما نحن بصدده الآن هو التنفيذ، وهو ما يستغرق بعض الوقت في مجال رعاية الأطفال، كما أن عملية التصنيع معقدة، وما إلى ذلك. لكنني واثق تماماً من أن الفريق لديه الخطة، وأنا واثق تماماً من استثمار الأموال في تحقيق هذه الخطة.

أندريه شولتن

سؤالك التالي من كاميل غوتراوالا من شركة جيفريز. تفضل.

المشغل

مرحباً جميعاً. صباح الخير. كما تعلمون، بينما نناقش جميعاً مختلف جوانب هذه القضايا الجيوسياسية، أعتقد أنكم ذكرتم تحديداً في ملاحظاتكم المُعدّة، أن الأمر لا يقتصر على تكاليف السلع الأساسية فحسب، بل يشمل جميع الجوانب الأخرى المرتبطة بهذا المبلغ الضخم. هل يُمكنكم التحدث قليلاً عن هذه الجوانب؟ شيءٌ يُمكننا مراقبته ومتابعته عن كثب. أما بالنسبة للرسوم الجمركية، فقد بدأنا نرى بعض الشركات المساهمة العامة، خاصةً في تقاريرها، تتحدث عن إمكانية استرداد الرسوم الجمركية. أود معرفة رأيكم في هذا الأمر.

كميل غوتراوالا (محلل الأسهم)

شكرًا. صباح الخير يا نيك. إن تأثير التكلفة أوسع من مجرد السلع. من الواضح أن الكثير من المواد الخام، بل إن معظمها تقريبًا مشتق من البنزين، لذا فهي مدخلات، واتفاقية التجارة الحرة لأمريكا الشمالية (نافتا)، وغيرها. تكاليف المدخلات في نظام إنتاج موردينا. أولًا، ثانيًا، التوريد. التغييرات التي نجريها إما بسبب التكلفة أو التوافر تعني عمومًا مسارات توريد أقل فعالية، مما يعني ارتفاع تكلفة النقل، وفترات انتظار أطول، ومستويات مخزون أعلى، بما في ذلك المستودعات الخارجية. المكون الثالث هو إعادة التركيب. عندما لا تتوفر المواد، نعيد تركيبها إلى مواد أخرى، وهو ما قد يترتب عليه رسوم إضافية. في كثير من الحالات، يكون ذلك ضروريًا لأننا لا نريد التأثير سلبًا على أداء المنتج. لذلك، نضطر إلى اللجوء إلى تركيبة بديلة، والتي عادةً ما تكون تكلفتها أعلى. المكون الأخير هو لوجستيات المنتج النهائي. مرة أخرى، ارتفاع تكلفة الديزل. هذا هو التأثير المباشر الذي ستراه في الربع الرابع. وينعكس ذلك مباشرةً على لوجستيات المنتج النهائي من حيث ارتفاع تكاليف النقل واللوجستيات. رابعًا، الظروف القاهرة. مرة أخرى، نرى أن بعض الموردين غير قادرين على التوريد على الإطلاق. نرى بعض المنشآت الصناعية التي تضررت جراء الحرب. لذا، فالأمر لا يقتصر على سعر النفط فحسب، بل يشمل أيضًا توفر المنتجات وتكاليف المدخلات، وهو ما يدفعني إلى التعليق نفسه الذي ذكرته للتو. بخصوص استرداد الرسوم الجمركية، نحن نتبع الإجراءات التي بدأت الإدارة الأمريكية في وضعها. وبمجرد أن تصبح هذه الإجراءات واضحة ومحددة ومتاحة للجميع، سنتبعها. لدينا حوالي 150 مليون دولار أمريكي كاستردادات بعد خصم الضرائب من الرسوم الجمركية على المنتجات الصناعية. كم منها قابل للاسترداد؟ سنعرف ذلك.

أندريه شولتن

سؤالك التالي من أندريا بيسكيرا من جي بي مورغان. تفضلي. شكرًا لكِ يا موظفة الاستقبال، صباح الخير. أندريا، لقد ذكرتِ انتعاش حجم المبيعات بفضل الابتكار. من الواضح أن هذا كان ملحوظًا. لكنني أفهم أنكم تعملون أيضًا على تحسين القدرة على تحمل التكاليف في بعض المجالات. هل تمكنتم من استعادة حصة المبيعات في الفئات الأكثر حساسية للسعر؟ أعتقد أنكم قمتم ببعض التدخلات في مجال المناديل الورقية في الولايات المتحدة، وكما ذكرتِ في مجال مستلزمات الأطفال، في بعض فئات الأسعار التي قد تتمكنون من خلالها من مساعدة المستهلكين ذوي الدخل المنخفض. هل يمكنكِ التحدث عن ذلك بالتحديد في سياق الولايات المتحدة، وكذلك في أوروبا؟ شكرًا لكِ.

المشغل

صباح الخير أندريا. أعتقد أن مكاسب حصة المبيعات في الولايات المتحدة واسعة النطاق، وهي نتاج مزيج من إطلاق الابتكارات التي نقودها. كنت أتحدث عن السيولة المحدودة، وهي عنصر أساسي في زيادة حصة المبيعات. أما منتجات العناية بالأسرة، فهي مزيج من التدخلات التي تقوم بها الشركة، والأهم من ذلك، التأثيرات الدورية. تذكري أن منتجات العناية بالأسرة كانت الأكثر تأثرًا بإضرابات الموانئ في الربع الثاني. لذا، ترين الآن هذا التأثير العكسي ينعكس على الحصة ومعدلات النمو. لكننا حريصون جدًا. فنحن ندرس دائمًا كل عنصر مما نعرف أنه يحرك قرار الشراء لدى المستهلكين. هل من الأفضل لهم الحصول على منتج أفضل، وتغليف أفضل، وتواصل واضح وتنفيذ فعال في المتجر؟ إذا اعتقدنا أن ذلك سيعالج نقص القيمة الذي قد يلاحظه المستهلك ويمنعه من اختيار منتجاتنا، فسنتخذ هذا الإجراء. وهذا ينجح في معظم الحالات عندما يكون الأمر متعلقًا بالقدرة على تحمل التكاليف، ونعتبر أسعارنا مرتفعة نسبيًا. سنعالج الأمر بهذه الطريقة، وهي ليست قاعدة عامة. يمكنني أن أؤكد لكِ صحة هذا الرأي. هذا هو المعايرة الدقيقة والصعبة التي نجريها لكل علامة تجارية، بل ولكل وحدة تخزين على حدة، لأنه في بعض الحالات قد يكون الأمر مجرد مقارنة بين السعر الأساسي وسعر الوحدة أو سعر الجرعة. ولكن كما ترون، هناك مزيج من العوامل الثلاثة الأساسية هنا فيما يتعلق بتدخلاتنا في قيمة الحصة السوقية على مستوى المنتج والأداء، بالإضافة إلى تدخلات انتقائية إما في السعر الأساسي أو في قيمة الاستخدام.

أندريا بيسيرا

سؤالك التالي من أوليفيا تونغ من ريموند جيمس. تفضلي. ممتاز، شكرًا. صباح الخير. من الواضح أنكم اتخذتم سريعًا عددًا من الإجراءات لتحسين القدرة على تحمل تكاليف التجارب، وما زلنا في البداية، ولكن ما هو رأيك في استدامة زيادة حجم المبيعات؟ لقد كانت موجودة، ويمكن أن تستمر. وبالنسبة لإعادة استثمار 100 نقطة أساس في هامش الربح الإجمالي، هل كانت متقاربة بين الأقسام أم أنها اختلفت اختلافًا كبيرًا بينها؟ وهل هذا هو المبلغ الذي يجب أن نتوقعه في المستقبل القريب؟ شكرًا لك.

أندريه شولتن

صباح الخير يا أوليفيا. أعتقد أن استمرارية تجربة النمو قوية لأنها تستند إلى فهم عميق للمستهلك، وتُجرى بدقة متناهية مع الحرص اللازم لتحديد سبب العطل. هل سننجح في حل جميع الحالات؟ بالطبع لا، لكنني أعتقد أن نسبة نجاحنا تتحسن بشكل ملحوظ، وهذا ما يفسر هذا الارتفاع في الأداء، وهو ما نتابعه بدقة. لذلك، نجتمع أنا وشهليش مع كل شركة على حدة لمتابعة ما إذا كانت التجربة تحقق النتائج المرجوة، وإن لم يكن كذلك، فما هي الدروس المستفادة. لقد طبقنا هذه التجربة لمدة ستة إلى ثمانية أشهر، وكما ترين، مع تكرار هذه المراحل، نتحسن باستمرار في التشخيص والتصنيف، ثم نضمن تنفيذ التدخلات المناسبة. يختلف نوع ومستوى إعادة الاستثمار باختلاف الشركة والعلامة التجارية والبلد. لذلك، لا يمكنني تقديم وصفة جاهزة. يختلف الأمر ليس فقط باختلاف الفئة، بل باختلاف البلد، وباختلاف قطاع التجزئة، وباختلاف وحدات التخزين. مستوى إعادة الاستثمار، كما تعلمون، متاح لنا حتى شهر يوليو. نحن نعمل على دراسة هذه الخطط حاليًا. لا أريد أن أقدم لكم إجابة عامة. أعتقد أن الأمر يعتمد حقًا على الخطط التي سنراجعها خلال التسعين يومًا القادمة، وما سنقرر المضي قدمًا به. وسنوافيكم بمزيد من التفاصيل حالما نبدأ مناقشات التوجيه.

المشغل

سؤالك التالي من روبرت موسكو من شركة تي دي كوان. تفضل.

أوليفيا تونغ (محللة أسهم)

مرحباً. شكراً. لديّ سؤالان قصيران وتوضيح. أندريه، عندما ذكرتَ أن أداء الربع الرابع سيكون أقل من الربع الثالث، أودّ التأكد من أن هذا الرقم بالدولار الأمريكي. وأعتقد أنك ذكرتَ في ملاحظاتك المُعدّة مسبقاً أن المستهلكين يُعجّلون عمليات الشراء كتحوّط ضد التضخم. هذا ما فهمته. ربما يفعل التجار ذلك أيضاً. هل يمكنك التحدث أكثر عن هذا؟ هل لديك أي دليل حالياً على أن المستهلكين يفعلون ذلك، كما تعلم، استعداداً لمزيد من التضخم في المستقبل؟

أندريه شولتن

دعني أبدأ بالجزء الثاني من السؤال. أعتقد أن زيادة المخزون، إن وُجدت، قد تكون قد زادت قليلاً لدى تجار التجزئة المُطّلعين على الوضع الراهن، لكن من الصعب علينا قياس ذلك بدقة من جانب المستهلك. لا، لا شيء. لا أعتقد أن المستهلك يُخزّن كميات كبيرة من المواد الغذائية في الوقت الحالي. لا شيء واضح لنا. لذا أعتقد أن جانب الاستهلاك مستقر. أما جانب المخزون فهو متوسط. ومرة أخرى، أعتقد أن قسم علاقات المستثمرين سيُقدّم لكم جميع التفاصيل الدقيقة بين الفترات الأساسية وتأثيرات زيادة المخزون. لكنني لا أقول إن زيادة المخزون المدفوعة بالأسعار هي الجزء الأكبر. أعتقد أن الفترة الأساسية تُشكّل مُكوّناً هاماً فقط. عندما أقول إن الربع الرابع قد يكون أقل من الربع الثاني، أعتقد أننا نتحدث هنا عن معدل النمو. لذا، إذا كانت هناك نقطة تحول، فستظهر نقطة من معدل النمو الذي توقعتموه جميعًا للربع الرابع، وكما ذكرت، كنا سنقترب من 3 في الربع الثالث بدلًا من 3 كاملة. هذا هو منطق النقطة. فلننتقل إلى الأمام. هذا ما كنت أتحدث عنه.

المشغل

سؤالك التالي يأتي من سلالة إدوارد لويس من شركة روتشيلد وشركاه ريدبيرن. تفضل.

روبرت موسكو (محلل أسهم)

شكراً جزيلاً. مرحباً أندريه، أردت فقط الاطلاع على نوع من سلسلة التوريد 3.0 التي تحدثت عنها.

أندريه شولتن

أعني، أعتقد أنني أعتبر هذا نوعًا من

المشغل

الطريقة التي تستخدمون بها الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء المؤسسة. وعندما أفكر في تقييمكم الأولي للتكاليف المحتملة أو التحديات المالية المتوقعة مع بداية السنة المالية 2027، ما مدى الفائدة التي ترونها بالفعل من استخدامكم للذكاء الاصطناعي في الحد من هذه التكاليف إلى حد ما، إن صح التعبير؟ أم أنه لا يزال من المبكر جدًا رؤية فوائد ملموسة من الخطوات التي تتخذونها في مجال الذكاء الاصطناعي وسلسلة التوريد 3.0؟

إدوارد لويس (محلل أسهم)

اسمع، لا أعتبر سلسلة التوريد 3.0 ذكاءً اصطناعياً. أعتقد أنها ببساطة تطبيق للتكنولوجيا المتاحة لنا في عمليات التصنيع وسلسلة التوريد. بعضها ذكاء اصطناعي، لكن الكثير منها أتمتة أساسية نعمل على تطويرها. نحن نعمل على توسيع نطاق هذه التقنيات لتشمل جميع الفئات. وكما ذكرنا سابقاً، يتم تطبيق نماذج المناوبات غير المراقبة في المزيد من الفئات والمصانع، بالإضافة إلى التخزين غير المراقب، بما في ذلك تحميل وتفريغ عبوات المنتجات النهائية والمواد الخام، على مستوى العالم، مع ضمان الجودة في الوقت الفعلي وبدون تلامس في جميع أنحاء الشركة. كل هذا مُدمج في التزاماتنا الإنتاجية. لذا، فإن 2 إلى 2.2 مليار، منها 1.5 مليار في تكلفة البضائع، يمنحنا الثقة في قدرتنا على الحفاظ على هذا المستوى من الإنتاجية، وما سنركز عليه الآن هو: إلى أي مدى يمكننا تسريع هذه العملية؟ إلى أي مدى يمكننا تسريع تحقيق رؤية 2030 التي تتضمن سلسلة التوريد 3.0، وما مدى قدرتنا على الاستفادة منها لتحسين الوضع؟ أعتقد أن هذا سيكون محور نقاشنا خلال التسعين يومًا القادمة، وسيؤثر على جزء من توجيهاتنا. لكننا نعلم أن هذه الرؤية فعّالة، ونعرف ما يجب فعله. لدينا التقنيات اللازمة، والمسألة تكمن في سرعة تطبيقها. وأعتقد أن هذا هو المجال الذي نتجاوز فيه حدود الإمكانيات.

أندريه شولتن

سؤالك الأخير سيأتي من مايكل لافيري من شركة بايبر ساندلر. تفضل.

المشغل

شكرًا لك.

مايكل لافيري (محلل أسهم)

صباح الخير. أردتُ فقط العودة إلى موضوع الحد من التضخم، وربما بعض جوانبه، تحديدًا إذا كان الضغط ناتجًا بشكل أساسي عن أسعار النفط، ونظرًا لضغوط الإنفاق الاستهلاكي، كيف يمكن الموازنة بين التفكير في استجابة الأسعار وتقلبات أسعار النفط، وكيفية التعامل مع مسألة الإنفاق؟ قد يبدو هذا تدقيقًا في كلامك، لكنني أودّ توضيحه. ذكرتَ أنك لن تُضحّي بالإنفاق على الشركات الواعدة. هل يعني هذا تأجيل التدخلات في الشركات الأقل نموًا، أم أنك تقصد أن أيًا من تلك الاستثمارات التي تركز على النمو ستستمر بغض النظر عن مستوى التضخم؟

أندريه شولتن

شكرًا على السؤال. حسنًا، أعتقد أن تقلبات أسعار النفط أمرٌ واقعي ندركه، ولذلك نسعى جاهدين للتحكم بمصيرنا. نتحكم بالإنتاجية، ونتحكم بخياراتنا في التوريد، ونتحكم بالابتكار. لذا، هذا هو ما نريد أن نركز عليه في تحقيق معظم الانتعاش. لأنه إذا حددنا الأسعار بناءً على الابتكار، بغض النظر عن سعر النفط، فسيكون ذلك في مصلحة المستهلك لأن الابتكار يستحق السعر الذي نفرضه. لذا، كما تعلم، نحاول معالجة ما تصفه بالضبط، وهو فصل تدخلاتنا قدر الإمكان عن تقلبات السوق. هذا هو الحل الأمثل مهما كانت النتائج. هل سيكون مثاليًا؟ لا. لكنني أعتقد أن هذا هو هدفنا الأسمى. باختصار، الإجابة على الجزء الثاني من سؤالك هي: الزخم مقابل الاستثمار. مهمة كل قائد أعمال هي خلق الزخم. لذا، نحتاج إلى وضع خطة عمل تمنحنا الثقة بأننا سنحقق الزخم المطلوب في فترة وجيزة، حتى في المجالات التي لا نملك فيها زخمًا بعد. وبصراحة، لديّ ثقة بأن جميع قادة أعمالنا يعملون على ذلك، وأرى تزايدًا في قناعتهم بقدرتهم على تحقيق ذلك. لذلك، لا أعتقد أننا سنواجه مشكلة نقص فرص الاستثمار. ستكون لدينا الخطط المناسبة، وسيكون الأمر حينها متعلقًا بتوزيع الموارد بحكمة وكفاءة ضمن هذه الخطط. حسنًا، أعتقد أن هذا كان سؤالنا الأخير. شكرًا جزيلًا لكم على وقتكم. أودّ أن أختتم حديثنا من حيث بدأنا. ربع سنوي قوي. شكرًا لفريق بروكتر آند غامبل. نحن نبني زخمًا. هل سيكون هذا التقدم ثابتًا؟ بالتأكيد لا. نحن نعمل على تجاوز التحديات التي حددناها. نشعر بالرضا التام عن وضعنا الحالي لمواجهة هذه التحديات. وسنتحدث أكثر، وأعلم أنكم تتطلعون إلى ذلك، عن العام المقبل في مكالمة يوليو، فلا تترددوا في التواصل معنا لطرح أي أسئلة. فريق علاقات المستثمرين لدينا جاهز لخدمتكم. وأنا أيضاً. شكراً جزيلاً لكم. أتمنى لكم يوماً سعيداً.

تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.