مع انتشار أنظمة أتمتة الشبكات والأنظمة الآلية، تفرض التحليلات التقليدية ثلاثة قيود على مرونة المشغلين. فهي ليست ديناميكية: إذ تتطلب تغييرات هياكل البيانات غالبًا إشراك الموردين، وإصدار برامج جديدة، وانقطاعًا مُخططًا للخدمة. كما أنها ليست فعّالة من حيث التكلفة: فقد تتحول الطلبات البسيطة إلى مشاريع تطوير مخصصة تستغرق شهورًا. وهي ليست فورية: فغالبًا ما تعمل التحليلات بدقة 15 دقيقة كحد أقصى، بينما يحتاج استكشاف الأخطاء وإصلاحها المباشر إلى دقة أقل من دقيقة، تصل إلى 10 ثوانٍ. صُمم نظام RADCOM ADM لمعالجة هذه القيود الثلاثة. فهو يعتمد على بيانات ضمان RADCOM ACE ومصادر خارجية، فورية أو تاريخية، مع ربط فوري بسجلات تفاصيل المكالمات (CDR).

قال إران دوتان روزنبرغ، نائب رئيس إدارة المنتجات في شركة رادكوم: "إن وتيرة تغير ظروف الشبكة تتطلب تحليلات قادرة على مواكبة هذا التغير. مع نظام رادكوم لإدارة البيانات (RADCOM ADM)، يستطيع المشغلون تحديد البيانات التي يحتاجونها، بالدقة المطلوبة، وفي الوقت المناسب. تتكيف المنصة مع المشغل، وليس العكس. ولأن البيانات المتدفقة تُنقل مباشرةً إلى طبقة الذكاء الاصطناعي في نظام رادكوم نيورا، فإن نظام إدارة البيانات (ADM) يُشكل أساس البيانات الذي يجعل وكلاء نيورا موثوقين ودقيقين، محولًا الرؤى الآنية إلى إجراءات آلية."

تعتمد هذه الوحدة على محرك RADCOM RASE (محرك البث التكيفي في الوقت الفعلي)، وهو محرك التحليلات الجديد من RADCOM، الذي يجمع بين التجميع الديناميكي ودقة تصل إلى 10 ثوانٍ. والأهم من ذلك، أنه يوفر رؤى ثاقبة حول تجربة المشترك لحظة بلحظة. وقد تطلب تطوير RADCOM RASE إعادة بناء جذرية للبنية التحتية الأساسية لشركة RADCOM، بما في ذلك قواعد بيانات جديدة في الذاكرة، وبنية معالجة جديدة، وأساليب توسيع نطاق جديدة. هذا هو عمق الهندسة المطلوب لتقديم تحليلات في الوقت الفعلي على مستوى مشغلي الاتصالات من الدرجة الأولى، وهو أمر يصعب تكراره.

والنتيجة هي أساس تحليلي مشترك عبر RADCOM ACE: كل مؤشر أداء رئيسي محدد في RADCOM ADM يتدفق إلى تحليلات شبكة RADCOM ACE، واكتشاف الشذوذ في RADCOM AIM، وطبقة الذكاء الاصطناعي الوكيل في RADCOM Neura، باستخدام نفس معرف مؤشر الأداء الرئيسي لإنشاء مصدر واحد للحقيقة عبر النظام الأساسي.

صُمم نظام RADCOM ADM لمشغلي الشبكات لمساعدة الفرق التي تعتمد على بيانات الشبكة في الحصول على ما تحتاجه في الوقت الفعلي: فرق عمليات الشبكة التي تحتاج إلى بيانات فورية عند الطلب لحل الأعطال؛ ومخططو الشبكة ومهندسوها الذين يحتاجون إلى بيانات تخطيط منظمة؛ ووظائف الأعمال مثل التسويق وإدارة الاحتيال وتحليلات الأجهزة التي تحتاج إلى تقارير بمستوى ذكاء الأعمال. يوفر RADCOM ADM لمحلل بيانات الشبكة بيئة عمل متكاملة (IDE) لتعريف ونشر مجموعات البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية والتنبيهات، والتي يمكن لكل فريق الوصول إليها مباشرةً بعد منحه الصلاحيات المناسبة.

سيكون برنامج RADCOM ADM متاحًا بشكل عام لعملاء RADCOM ACE في الربع الثالث من عام 2026 كوحدة مرخصة لمنصة RADCOM ACE.