تحث شركة خدمة القروض التابعة لوزارة التعليم، MOHELA ، حاملي قروض الطلاب الفيدرالية الذين تقدموا بطلب للحصول على خطة سداد تعتمد على الدخل قبل 27 أبريل على تقديم طلب جديد، قائلة إن إعادة تقديم الطلب "قد يسرع عملية المعالجة".

ما حدث: أول من رصدته مجلة فوربس، يُضيف التوجيه الجديد، الذي نُشر يوم الاثنين بعد تحذير سابق مُربك، أن الطلب الأصلي سيُلغى بمجرد تقديم النموذج الجديد. يُوصي برنامج مساعدة الطلاب في التعليم العالي (MOHELA) باستخدام أداة استرجاع بيانات مصلحة الضرائب الداخلية على موقع StudentAid.gov، والتي أُعيد تفعيلها في أواخر مارس/آذار بعد إغلاق حكومي مرتبط بدعوى قضائية بشأن خطة SAVE.

يُعاني النظام من ضغوطٍ كبيرةٍ نتيجةً لتراكم ما يقارب مليوني طلب IDR غير مُعالج، وفقًا لمركز حماية الطلاب المقترضين (SBPC ) . كما علق 8 ملايين مُسجلٍ آخر في برنامج SAVE في ظلّ أمرٍ قضائيٍّ بالتأجيل منذ الصيف الماضي، مما أوقف التقدم نحو الإعفاء من القروض. كما أجبر أمرٌ قضائيٌّ من محكمة الدائرة الأمريكية الثامنة الوزارة على سحب نموذج IDR في فبراير، وإعادة فتحه جزئيًا فقط في 26 مارس.

أعلنت وزارة الإسكان والتنمية الريفية (MOHELA) استئناف معالجة طلبات خطط IBR وPAYE وICR، إلا أن طلبات SAVE أو خيار "أقل دفعة" لا تزال مجمدة. ويحذر المدافعون عن حقوق المقترضين من أن التقديم الجديد لا يضمن السرعة، وقد يؤدي إلى أشهر إضافية من التسامح الإداري، والتي لا تُحتسب ضمن شروط الإعفاء.

انظر أيضًا: لا تنتظر - هذه الخطوات الثلاث قد توفر لك الكثير من المال على قروضك الطلابية

ولا يظهر إشعار مماثل بإعادة التقديم على مواقع الويب الخاصة بمقدمي الخدمات الرئيسيين الآخرين، كما أن صفحة الدعاوى القضائية الخاصة بـ IDR التابعة للوزارة تغفل النصيحة.

أهمية هذا الأمر: تضررت مصداقية شركة موهيلا بمرور الوقت. زعمت تحقيقات حكومية وعقوبة اتحادية العام الماضي أن الشركة أخطأت في فواتير ملايين المقترضين وسجلت فوائد خلال فترة تجميد برنامج الادخار. ولا تزال المنتديات الإلكترونية تعج بتقارير عن فوائد وهمية وعلامات تأخير في السداد.

قد يحصل المقترضون العزاب الذين يستطيعون استيراد بيانات مصلحة الضرائب الأمريكية المُوثّقة على أسرع النتائج، ويكشفون عن أدلة قصصية، وفقًا لتقرير فوربس، بينما غالبًا ما يواجه المتزوجون الذين يقدمون طلباتهم فترات انتظار أطول. إلى أن تُحلّ المحاكم دعوى SAVE، تقول MOHELA إن هذه الحسابات ستبقى مُعلّقة.

اقرأ التالي:

• عندما اكتشف كيفن أوريلي أن والدته كانت عبقرية استثمارية خفية: "كان الأداء استثنائيًا" وأفضل من معظم صناديق التحوط

الصورة عبر Shutterstock