تستفيد التقنية الحاصلة على براءة اختراع من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لمساعدة المؤسسات على أتمتة وتبسيط عمليات الاستجابة للاستبيانات ذات الحجم الكبير، بما في ذلك تقييمات مخاطر الطرف الثالث، واستبيانات الأمان، والطلبات التنظيمية، والتحقق من العملاء.

يستخدم النظام التعلم الآلي لتحليل وتصنيف ورسم خرائط لمجموعات البيانات الكبيرة من الأسئلة المنظمة في المجالات ذات الصلة، ثم يحدد أوجه التشابه بين الأسئلة الجديدة والتاريخية لإظهار الإجابات المعتمدة مسبقًا الأكثر صلة.

حالات استخدام قابلة للتوسع عبر مختلف الصناعات

على الرغم من أن النظام المدعوم بالذكاء الاصطناعي قد تم تطويره في البداية لأغراض الأمن السيبراني واستبيانات مخاطر الأطراف الثالثة، إلا أنه يمكن تطبيقه على نطاق واسع في المجالات التالية:

• إدارة مخاطر البائعين والموردين
• التقارير التنظيمية وتقارير الامتثال
• استبيانات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية والاستدامة
• استقبال العملاء وإجراءات العناية الواجبة
• وثائق التدقيق الداخلي والضوابط

لماذا يُعد ذلك مهماً؟

تواجه المؤسسات في مختلف القطاعات ضغوطاً متزايدة للاستجابة بسرعة ودقة لكميات كبيرة من الاستبيانات المعقدة والمتكررة. وتتسم العمليات اليدوية بأنها تستغرق وقتاً طويلاً، وغير متسقة، ويصعب توسيع نطاقها.

يُعالج حل شركة بروتيفيتي الحاصل على براءة اختراع هذا التحدي من خلال تمكين الفرق من:

• تصنيف الأسئلة وتنظيمها تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي
• قم بمطابقة الأسئلة الجديدة مع الإجابات المعتمدة مسبقًا من مكتبة إجابات مركزية.
• تقليل الازدواجية والجهد اليدوي بين الفرق
• تحسين الاتساق والدقة وسرعة الإنجاز
• الالتزام بسير العمل المدمج للمراجعة البشرية