نجح هاري ستيبينجز، المستثمر في رأس المال المخاطر ومقدم البودكاست، في استقطاب مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce Inc. (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: CRM )، كضيف في بودكاست 20VC من خلال إرسال 53 رسالة بريد إلكتروني أسبوعية غير مرغوب فيها، محولاً بذلك التواصل الدؤوب إلى دراسة حالة حول كيفية فتح المثابرة الأبواب أمام أقوى المديرين التنفيذيين في العالم.

ستيبينغز يحول رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها إلى فرص عمل

حقق مؤسس شركة 20VC البالغ من العمر 29 عامًا هذا الهدف في عام 2023. ومنذ ذلك الحين، قال إنه يقضي 30 دقيقة أسبوعيًا في "وقت العمل الجاد" وقد حجز العديد من الضيوف من خلال رسائل البريد الإلكتروني الباردة.

قال ستيبينغز في إحدى حلقات بودكاست "السيرة الذاتية" في نوفمبر 2025: "من الجنون بالنسبة لي أن تتمكن من العثور على بريد أي شخص على الإنترنت وإرسال بريد إلكتروني إليه دون سابق إنذار. أنا متأكد تمامًا أنه إذا كنت متتبعًا جيدًا بما فيه الكفاية، لأنه يجب أن تكون متتبعًا، بالمناسبة - يجب على الجميع أن يتعلموا أن يكونوا مندوب مبيعات فعالين للغاية، ولكن في الأساس متتبعين."

مندوب تطوير المبيعات (SDR) هو الشخص الذي يجد العملاء المحتملين ويؤهلهم. استخدم ستيبينغز هذا المصطلح ليؤكد أن بناء العلاقات مهارة يمكن تعلمها، وليست سحراً حكراً على المطلعين.

التواصل الشخصي يكسب بينيوف أخيراً

وصف ستيبينغز، الذي يؤكد أن العلاقات هي أساس النجاح، التسويق عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه بأنه "سهل التعلم للغاية". ولكسب ودّ بينيوف، كان يرسل له رسائل بريد إلكتروني أسبوعيًا ويجرب أساليب مختلفة للتخصيص. وأشار إلى مشروب بينيوف المفضل، ومنزله الصيفي، ووجهته السياحية المفضلة، ونتائج شركة سيلزفورس الفصلية، وغيرها من التفاصيل.

قال ستيبينغز: "بالتأكيد لن أستسلم أبداً وبلا هوادة".

قال إن أدوات الذكاء الاصطناعي تُسهّل هذا البحث الآن. وأضاف: "يمكنك الاستفادة منها لتقول: أريد أن أكتب بريدًا إلكترونيًا إلى مارك بينيوف، وأريد أن أُظهر له أنني قد بذلت جهدًا كبيرًا. ما هي خمسة أشياء لا يعرفها إلا القليلون عن مارك، والتي من شأنها أن تُثير إعجابه وتُضفي لمسة شخصية لا يهتم بها الكثيرون؟ وسوف تُخبرك بها".

قال ستيبينغز إن الناس يفشلون لأن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم "طويلة للغاية" و"ليست شخصية بما فيه الكفاية" وتظهر أنهم لم يقوموا بالعمل المطلوب.

صيغة البريد الإلكتروني التسويقي تظل بسيطة بشكل مدهش

كانت استراتيجية بينيوف تتألف من أربعة أجزاء، تشمل عنوان بريد إلكتروني واضح، ومقدمة مباشرة، وإثباتًا اجتماعيًا، وإضفاء طابع شخصي. تجنب عناوين البريد الإلكتروني التي توحي بالحاجة إلى المساعدة، واستخدم عبارة "ظهور في بودكاست 20VC". وتجاهل العبارة التقليدية "أتمنى أن تكون بخير"، مازحًا: "من سيقول: أتمنى أن تكون مريضًا؟". بدلًا من ذلك، بدأ بعبارة: "مرحبًا مارك، سأختصر الكلام احترامًا لوقتك"، ثم قال: "يسعدني استضافتك في بودكاست 20VC".

كما استخدم الأدلة، مستشهداً بحجم الجمهور والضيوف السابقين، وجعل الطلب سهلاً. قال: "بسيط للغاية: نحتاج إلى 30 دقيقة من الوقت، ويتم ذلك في ريفرسايد".

وكانت اللمسة الأخيرة عبارة عن رشوة مصممة خصيصاً. قال: "إذا فعلت ذلك، فسأرسل لك زجاجة من مشروب ماكالان 75 المفضل لديك"، في إشارة إلى مشروب الويسكي المفضل لدى بينيوف.

وتأتي هذه الحلقة أيضاً في الوقت الذي لا يزال فيه بينيوف محورياً في نقاشات الأعمال المتعلقة بالذكاء الاصطناعي .

لم تكن ستيبينغز وحدها. فقد قامت سارة بلاكلي بالاتصال المباشر بالمتاجر الكبرى قبل أن تحقق سبانكس نجاحها، بينما نجح أحد المؤسسين مؤخرًا في استقطاب مارك كوبان كمستثمر من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني . الدرس قديم وممل، ولكنه لا يزال فعالًا بشكل مزعج، وهو: قم بالبحث اللازم، واسأل، واستمر في المحاولة.

صورة من موقع Shutterstock