تراجعت أسهم شركة Salesforce, Inc. (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: CRM ) يوم الثلاثاء حيث وصل السهم إلى أدنى مستوى له في 52 أسبوعًا بعد موجة حديثة من تقارير الأرباح المخيبة للآمال من شركات البرمجيات الكبرى.

يأتي هذا التراجع بشكل خاص في الوقت الذي اتخذت فيه شركتا SAP (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: SAP ) و ServiceNow (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: NOW ) موقفاً متجنباً للمخاطر في جميع أنحاء القطاع الأسبوع الماضي، مما أثار مخاوف بشأن الطلب على الحوسبة السحابية وميزانيات تكنولوجيا المعلومات، مما زاد الضغط مع انخفاض الأسواق الأوسع نطاقاً.

بالإضافة إلى ذلك، أبقى المحلل برنت براسيلين من شركة بايبر ساندلر يوم الثلاثاء على تصنيف Salesforce مع توصية بزيادة الوزن وخفض السعر المستهدف من 315 دولارًا إلى 280 دولارًا.

• يختبر سهم Salesforce مستويات انخفاضه الحالية. ما سبب ضعف نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

تراجع أداء Salesforce مع تأثير نتائج SAP وServiceNow على برامج المؤسسات

انخفض سهم Salesforce بأكثر من 7% بعد ظهر الثلاثاء، مما يعكس قلق المستثمرين بعد النتائج المتباينة لشركة SAP وتوقعات النمو البطيئة لشركة ServiceNow، الأمر الذي زاد من تراجع المعنويات في الجلسات الأخيرة. ويركز المستثمرون على الأرجح على كيفية تأثير هذه النتائج على إنفاق الشركات على تكنولوجيا المعلومات والطلب على حلول Salesforce السحابية.

بالإضافة إلى ذلك، أشار المدير المالي لشركة SAP مؤخرًا إلى تباطؤ حادّ في نموّ الطلبات المتراكمة في مجال الحوسبة السحابية، يفوق التوقعات، ويعزوه إلى التحوّل نحو مشاريع تحوّل أكبر ذات فترات تنفيذ أطول. يثير هذا الوضع مخاوف بشأن وضوح الإيرادات على المدى القريب في مجال برامج المؤسسات، وهو أمر بالغ الأهمية لشركة Salesforce في ظلّ المنافسة الشديدة التي تواجهها.

يشهد السوق بشكل عام تراجعاً، حيث انخفض مؤشر ناسداك 100 بنسبة 1.30% ومؤشر ستاندرد آند بورز 500 بنسبة 0.64%. ويتزامن انخفاض سهم شركة سيلزفورس مع موجة بيع واسعة النطاق في أسهم شركات التكنولوجيا، التي تشهد أداءً ضعيفاً بشكل عام اليوم، مما يشير إلى أن المخاوف المتعلقة بالشركة قد تتفاقم بسبب ظروف السوق العامة.

هل أسهم شركة Salesforce مبالغ في بيعها أم أنها تشهد ردة فعل مبالغ فيها؟

يتداول سهم Salesforce حاليًا بانخفاض قدره 16.7% عن متوسطه المتحرك البسيط لـ 20 يومًا، و19.6% عن متوسطه المتحرك البسيط لـ 50 يومًا، مما يشير إلى اتجاه هبوطي. وخلال الاثني عشر شهرًا الماضية، انخفضت قيمة السهم بنحو 42.05%، وهو الآن أقرب إلى أدنى مستوياته خلال 52 أسبوعًا منه إلى أعلى مستوياته.

يشير مؤشر القوة النسبية (RSI) إلى 24.77، مما يدل على أن السهم في منطقة ذروة البيع، بينما يقع مؤشر الماكد (MACD) أسفل خط الإشارة، مما يعكس ضغطًا هبوطيًا على السهم. ويوحي هذا التزامن بين مؤشر القوة النسبية في منطقة ذروة البيع ومؤشر الماكد الهبوطي بزخم مختلط.

• مستوى المقاومة الرئيسي : 235.50 دولارًا

نموذج أعمال Salesforce

تُقدّم Salesforce حلولاً للحوسبة السحابية للمؤسسات، وتتخصص في تقنية إدارة علاقات العملاء التي تربط الشركات بعملائها. توفر منصة Customer 360 الخاصة بها رؤية موحدة لبيانات العملاء عبر مختلف الأنظمة، وهو أمر ضروري للشركات التي تسعى إلى تحسين مبيعاتها وخدماتها وتسويقها وتجارتها.

باعتبارها شركة رائدة في سوق برمجيات المؤسسات، يرتبط أداء Salesforce ارتباطًا وثيقًا بميزانيات تقنية المعلومات للشركات والطلب على حلول الحوسبة السحابية. وتُبرز تقارير الأرباح الأخيرة من المنافسين الرئيسيين التحديات التي تواجه القطاع، لا سيما فيما يتعلق بتوقعات النمو ووضوح الإيرادات، الأمر الذي قد يؤثر على أداء Salesforce المستقبلي.

ما هي توقعات المحللين لأرباح شهر فبراير؟

يتطلع المستثمرون إلى تقرير الأرباح القادم المقرر صدوره في 25 فبراير.

• تقدير ربحية السهم : 2.69 دولار (انخفاضاً من 2.78 دولار على أساس سنوي)
• تقدير الإيرادات : 11.18 مليار دولار (ارتفاعاً من 9.99 مليار دولار على أساس سنوي)
• التقييم : نسبة السعر إلى الأرباح 28.1 مرة (يشير إلى تقييم أعلى من القيمة السوقية)

إجماع المحللين والإجراءات الأخيرة: يُوصى بشراء السهم مع متوسط سعر مستهدف يبلغ 323.79 دولارًا . تشمل تحركات المحللين الأخيرة ما يلي:

• بايبر ساندلر : توصية بزيادة الوزن (خفض السعر المستهدف إلى 280.00 دولارًا) (3 فبراير)
• باركليز : زيادة الوزن (رفع السعر المستهدف إلى 338.00 دولارًا) (12 يناير)
• آر بي سي كابيتال : أداء القطاع (رفع السعر المستهدف إلى 290.00 دولارًا) (5 يناير)

نظرة على التقييم: على الرغم من أن السهم يتم تداوله بمضاعف ربحية مرتفع، إلا أن الإجماع القوي وانخفاض الأرباح المتوقع بنسبة 3٪ يشير إلى أن المحللين يرون هذا النمو كمبرر لارتفاع بنسبة 65٪ عن أهداف المحللين.

سجلت أسهم شركة CRM أدنى مستوى لها في 52 أسبوعًا يوم الثلاثاء.

حركة سعر نظام إدارة علاقات العملاء: انخفضت أسهم Salesforce بنسبة 7.67% لتصل إلى 194.67 دولارًا وقت النشر يوم الثلاثاء، وفقًا لبيانات Benzinga Pro .