تسعى شركة Salesforce Inc (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: CRM ) إلى تغيير الأمور مع تداول أسهمها بالقرب من أدنى مستوياتها في ثلاث سنوات عندما تعلن الشركة عن نتائجها المالية للربع الأول يوم الأربعاء بعد إغلاق السوق.

إليكم تقديرات الأرباح، وما يقوله الخبراء قبل صدور التقرير، وأهم النقاط التي يجب مراقبتها.

• يتداول سهم Salesforce عند مستويات منخفضة. ما الذي يجب على المتداولين مراقبته في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

تقديرات أرباح Salesforce للربع الأول

يتوقع المحللون أن تسجل شركة Salesforce إيرادات في الربع الأول بقيمة 11.06 مليار دولار، بزيادة عن 9.83 مليار دولار في الربع الأول من العام الماضي، وفقًا لبيانات من Benzinga Pro.

لقد تجاوزت الشركة توقعات المحللين للإيرادات في سبعة من الأرباع العشرة الماضية، بما في ذلك الربع الرابع الذي تم الإبلاغ عنه مؤخراً.

يتوقع المحللون أن تعلن شركة Salesforce عن أرباح للسهم الواحد تبلغ 2.96 دولار للربع الأول، بزيادة عن 2.58 دولار في الربع الأول من العام الماضي.

تجاوزت الشركة توقعات المحللين لأرباح السهم الواحد في خمسة أرباع متتالية، وفي تسعة من الأرباع العشرة الماضية بشكل عام.

ما يقوله الخبراء

يحذر جاي وودز، كبير استراتيجيي السوق في شركة فريدوم كابيتال ماركتس، المستثمرين بشأن شركة سيلزفورس قبل صدور نتائج الأرباح، محذراً من أن السهم قد ارتفع بعد آخر تقريرين ربع سنويين، ولكنه ارتفع فقط بعد أربعة من التقارير الثمانية الأخيرة بشكل عام.

قال وودز في رسالة إخبارية أسبوعية: "تواصل شركة سيلزفورس تحقيق أرقام قياسية، ولكن مثل العديد من نظيراتها في مجال البرمجيات، فإن وول ستريت لا تصدق الاحتفال".

قال وودز إن المفتاح للمضي قدماً هو كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على نموذج ترخيص Salesforce لكل مقعد.

"إنها تلك الضغوط الوجودية التي تُبقي الاتجاه الهبوطي ثابتاً رغم التقلبات."

قال خبير السوق إن الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، مارك بينيوف، يرى أن Agentforce هي الحل، لكن المستثمرين يريدون دليلاً على أن وكلاء الذكاء الاصطناعي لا يستهلكون الإيرادات الحالية.

يقول وودز، في الرسم البياني لسهم Salesforce، إن هناك دعمًا عند مستوى 167 دولارًا، ولكن تشكيل قمة الرأس والكتفين قد يؤدي إلى وصول الأسهم إلى 140 دولارًا إذا لم يتمكن مستوى 167 دولارًا من الصمود.

يتوقع المحلل آلان فيرخوفسكي من شركة BTIG أن الربع الأول لن يحمل التفاؤل المطلوب لمستثمري Salesforce. وقد أوصى المحلل بشراء أسهم الشركة وحدد سعرًا مستهدفًا قدره 255 دولارًا.

وقال المحلل إن الربع الأول هو الأضعف موسمياً بالنسبة للحجوزات، وقد يستغرق الأمر ربعاً آخر لتوفير "ثقة المستثمرين".

وقال فيرخوفسكي: "من هنا، يعتمد الأداء المتميز للسهم على الثقة في تسارع النمو في النصف الثاني من العام".

وقال المحلل إن هناك إمكانية لارتفاع سعر السهم على المدى الطويل.

"من المرجح أن يستمر الجدل حول تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع شركة Agentforce في السنوات المقبلة، في حين أن التقييم الحالي يشير لنا إلى أن بعض المستثمرين يتوقعون زوال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)."

أهم النقاط التي يجب مراقبتها

في أبريل، أعلنت Salesforce عن شراكة موسعة مع Google Cloud تُمكّن وكلاء الذكاء الاصطناعي من تشغيل سير العمل المتكامل على كلا المنصتين. ويمكن للشركة أن تُفصّل هذه الشراكة وتُقدّم توقعات مالية مُحتملة في ظل هذه الشراكة مع إحدى أكبر الشركات في العالم.

ستُمثل التزامات الأداء المتبقية للشركة جانبًا رئيسيًا يجب مراقبته في نتائج الربع الأول. وقد بلغ هذا الرقم الرئيسي 72.4 مليار دولار في الربع الرابع ، بزيادة قدرها 14% على أساس سنوي.

لا يزال بينيوف واثقاً من أن الذكاء الاصطناعي من شركة Agentic "يمثل قوة دافعة" للشركة، وفقاً للتعليقات الواردة في نتائج الربع الرابع.

تضررت شركات البرمجيات بشدة خلال العام الماضي بسبب المخاوف من استبدال الذكاء الاصطناعي. ومن المرجح أن تحتاج Salesforce إلى مواصلة إثبات قدرتها على العمل جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى توضيح كيف أن بعض منصاتها وأدواتها المخصصة للعملاء مقاومة لاستبدال الذكاء الاصطناعي.

حركة سعر سهم Salesforce

ارتفع سهم شركة Salesforce بنسبة 0.17% ليصل إلى 180.38 دولارًا أمريكيًا يوم الثلاثاء، مقارنةً بنطاق تداوله خلال 52 أسبوعًا والذي تراوح بين 163.52 دولارًا و278.81 دولارًا. في المقابل، انخفض سهم Salesforce بنسبة 28.4% منذ بداية العام، وبنسبة 34.5% خلال العام الماضي. ويقترب سعر السهم حاليًا من أدنى مستوياته منذ مارس 2023.

صورة من موقع Shutterstock