• أظهرت أبحاث Salesforce أن المرضى كانوا أكثر عرضة بثلاث مرات للوثوق بوكلاء الذكاء الاصطناعي المدمجين في بوابة الطبيب الآمنة مقارنة ببرامج الدردشة العامة.
• كانت الثقة تعتمد على الدعم البشري: 89% طلبوا خيار "التصعيد إلى الإنسان" للدعم الإداري للذكاء الاصطناعي؛ 90% توقعوا ذلك للدعم الطبي للذكاء الاصطناعي.
• احتلت الدقة المرتبة الأولى كأهم مصدر قلق بنسبة 36%؛ تلتها خصوصية البيانات بنسبة 30%، مما يشير إلى مخاطر التبني بدون ضوابط أقوى.
• ظل الاحتكاك التشغيلي مرتفعًا: 58% من المرضى تأخروا أو تخطوا الرعاية بسبب صعوبة تحديد المواعيد؛ 66% نفدت أدويتهم في انتظار الموافقة على إعادة صرفها.
• تزايدت التوقعات بشأن الحوكمة: 91% أيدوا الحق في الانسحاب من التوصيات السريرية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

تنويه: تم إعداد هذا الموجز الإخباري بواسطة شركة Public Technologies (PUBT) باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. مع أن PUBT تسعى جاهدةً لتوفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، فإن هذا المحتوى المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي هو لأغراض إعلامية فقط، ولا ينبغي تفسيره على أنه نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية. نشرت شركة Salesforce Inc. المحتوى الأصلي المستخدم في إعداد هذا الموجز الإخباري بتاريخ 24 يونيو 2026، وهي وحدها المسؤولة عن المعلومات الواردة فيه.