أعلنت اليوم شركة ServiceNow (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: NOW )، الرائدة في مجال أنظمة الذكاء الاصطناعي لإعادة ابتكار الأعمال، عن توسيع شراكتها مع شركة باناسونيك أفيونيكس ، الشركة العالمية الرائدة في مجال أنظمة التفاعل أثناء الرحلات الجوية. وستستبدل باناسونيك أفيونيكس أنظمتها القديمة المعزولة بنظام ServiceNow CRM و Now Assist ، المتكاملين مع Aria Billing Cloud و Tenon Marketing Automation ، وذلك لتحديث وتوحيد عمليات المبيعات والخدمات والتسويق والفواتير. تُقدّم منصة ServiceNow AI خدماتها لأكثر من 300 شركة طيران حول العالم، موفرةً لها رؤى فورية حول العملاء وسير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. وبفضل هذا التوسع، تُشغّل المنصة شركة باناسونيك أفيونيكس في جميع أقسامها، داعمةً بذلك أقسام تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء والهندسة والموارد البشرية.