• تستقطب شركة ServiceNow (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: NOW) اهتماماً متجدداً حيث تتحدى وكلاء الذكاء الاصطناعي نماذج الترخيص التقليدية لكل مستخدم في برامج المؤسسات.
• تهدف الشراكات الجديدة إلى دمج الذكاء الاصطناعي الأصلي للمؤسسات في منصة Now وتقليل الاعتماد على المستخدمين البشريين في سير العمل الروتيني.
• يركز التعاون الأخير مع شركة Tribal على تمكين غير المطورين من بناء وتخصيص تجارب الذكاء الاصطناعي مباشرة داخل ServiceNow.
• يراقب المحللون كيف يمكن أن تؤثر هذه التحولات على نهج التسعير طويل الأجل لشركة ServiceNow ومزيج الإيرادات.

تسلط هذه التغييرات الضوء على تحول أوسع في كيفية بناء وتقديم المنصات التي تعتمد بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي، مما يدفع العديد من المستثمرين إلى إلقاء نظرة فاحصة على الشركات التي توفر البنية التحتية التي تقف وراءها من خلال 56 سهمًا في مجال البنية التحتية للذكاء الاصطناعي .

تُقدّم ServiceNow برمجيات سير العمل الرقمي السحابية للشركات الكبرى في أمريكا الشمالية والبرازيل وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، لذا فإن أي تحوّل نحو الذكاء الاصطناعي المُدمج في المؤسسات قد يُؤثّر على كيفية أتمتة العملاء لعملياتهم في هذه المناطق. وبقيمة سوقية تبلغ 121.7 مليار دولار، تُعدّ الشركة من أكبر مُزوّدي البرمجيات في الولايات المتحدة الذين يُطوّرون منصات سير عمل تعتمد بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي.

كيف تُشكّل شراكات ServiceNow الجديدة في مجال الذكاء الاصطناعي تحدياً لتسعير الخدمات لكل مستخدم؟

صُممت أنظمة الذكاء الاصطناعي من شركاء مثل Tribal والمتخصصين في الرعاية الصحية لتنفيذ مهام كانت مرتبطة سابقًا بحسابات بشرية. إذا تم التعامل مع المزيد من العمل بواسطة أنظمة مستقلة داخل منصة Now، فقد يضعف الارتباط بين عدد موظفي العميل وتراخيص ServiceNow لكل مستخدم، مما يدفع التركيز بشكل أكبر على التسعير القائم على الاستخدام أو النتائج.

هل يُغيّر هذا من سردية ServiceNow التي كان المستثمرون يستخدمونها؟

يتماشى هذا الخبر مع الرؤية الحالية التي تُشير إلى أن ServiceNow تعمل على بناء منصة ذكاء اصطناعي تدعم التحول الرقمي، وسير العمل في مختلف القطاعات، ومشاريع القطاع العام. وتُعزز تطبيقات المؤسسات الأصلية وتطبيقات الشركاء من أهمية "منصة شراكات الذكاء الاصطناعي والحوكمة"، وتُضاف إلى جهود الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل RaptorDB وأدوات البيانات المُدركة للسياق، والتي تم تسليط الضوء عليها في عرض المجتمع.

إذا ألقينا نظرة على سرد المجتمع الخاص بـ ServiceNow ، يمكننا أن نرى كيف تتناسب هذه الأخبار مع قصة الاستثمار الأكبر.

ما الذي يجب على المستثمرين مراقبته لاحقاً لمعرفة ما إذا كان برنامج الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة ServiceNow ناجحاً؟

سيكون أحد المؤشرات الرئيسية هو كيفية وصف الإدارة لمزيج إيرادات الذكاء الاصطناعي القائمة على كل مستخدم مقابل تلك القائمة على الاستخدام، وذلك خلال مكالمات الأرباح القادمة وفي إفصاحات عام 2026. أي تحليل لقيمة العقود المتعلقة بالذكاء الاصطناعي حسب نموذج التسعير، إلى جانب أمثلة على عمليات نشر واسعة النطاق لوكلاء القبائل أو الرعاية الصحية، سيشير إلى ما إذا كانت تقنيات الذكاء الاصطناعي الأصلية بدأت في إعادة تشكيل مزيج إيرادات ServiceNow.

للحصول على الصورة الكاملة بما في ذلك المزيد من المخاطر والمكافآت، اطلع على تحليل ServiceNow الكامل .

هذا المقال من Simply Wall St ذو طبيعة عامة. نقدم تعليقاتنا بناءً على البيانات التاريخية وتوقعات المحللين فقط، باستخدام منهجية محايدة، ولا يُقصد بمقالاتنا أن تكون نصائح مالية. لا يُشكل هذا المقال توصيةً بشراء أو بيع أي سهم، ولا يأخذ في الاعتبار أهدافك أو وضعك المالي. نهدف إلى تزويدك بتحليلات طويلة الأجل مدفوعة بالبيانات الأساسية. يُرجى ملاحظة أن تحليلنا قد لا يأخذ في الاعتبار آخر إعلانات الشركات الحساسة للسعر أو المعلومات النوعية. لا تمتلك Simply Wall St أي أسهم في أي من الشركات المذكورة.