البرنامج السنوي يكرم رواد الذكاء الاصطناعي الذين يشكلون العصر القادم من الابتكار العالمي

سانتا كلارا، كاليفورنيا، 25 يونيو 2026 (جلوب نيوزواير) - أعلنت شركة ساوندهاوند إيه آي (ناسداك: SOUN)، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي الصوتي والوكيل، اليوم أنها فازت بجائزة "أفضل شركة ذكاء اصطناعي وكيلي لهذا العام" في برنامج جوائز AI Breakthrough لعام 2026 الذي تنظمه AI Breakthrough ، وهي منظمة رائدة في مجال معلومات السوق تُكرّم أفضل الشركات والتقنيات والمنتجات في سوق الذكاء الاصطناعي العالمي اليوم.

تُعدّ منصة OASYS (نظام الوكلاء المنسقين) من SoundHound AI، الرائدة في فئتها، أول نظام ذكاء اصطناعي ذاتي التعلم في العالم، حيث يقوم الذكاء الاصطناعي ببناء الذكاء الاصطناعي. على عكس أساليب البناء والنشر التقليدية التي تتطلب صيانة يدوية مستمرة، يقوم OASYS تلقائيًا بإنشاء وتنسيق وتقييم وتحسين أساطيل كاملة من وكلاء الذكاء الاصطناعي التفاعليين، مُنجزًا ما كان يستغرق شهورًا من جهد المطورين في دقائق معدودة. ثم تُحسّن المنصة نفسها باستمرار بناءً على الاستخدام الفعلي، ما يُمكّن الشركات من الحصول على ذكاء اصطناعي أكثر ذكاءً وكفاءة مع مرور الوقت دون عبء الصيانة.

تتيح منصة OASYS للشركات التواصل مع عملائها وموظفيها أينما كانوا. يتم نشر الوكلاء المبنيين على المنصة بسلاسة عبر الهواتف، والدردشة عبر الإنترنت، وأكشاك المتاجر، ومنافذ خدمة السيارات، ووسائل التواصل الاجتماعي، وأجهزة التلفزيون الذكية، وأنظمة المعلومات والترفيه داخل المركبات - مع الحفاظ على السياق عبر القنوات والأجهزة واللغات في كل تفاعل.

بفضل الضوابط الأمنية المصممة على مستوى المؤسسات وتقنية حل المشكلات بمساعدة الإنسان (HAR) الحاصلة على براءة اختراع من SoundHound، تتعامل OASYS بأمان مع كل شيء بدءًا من مطالبات التأمين المعقدة وطلبات البيع بالتجزئة وحتى إعادة صرف الوصفات الطبية والتفاعل مع العملاء الخارجيين، مما يوفر تجارب سلسة وتفاعلية تتحسن كلما زاد استخدامها.

"تكمن قوتنا في عمق خبرتنا وتجربتنا الواسعة. فقد ساهمت أكثر من 20 عامًا من البحث والتطوير، إلى جانب سلسلة من عمليات الاستحواذ الاستراتيجية، في توسيع قدراتنا، مما مكننا من تقديم نهج متكامل وشامل وفريد من نوعه في مجال الذكاء الاصطناعي الوكيل" ، صرّح بذلك كيفان مهاجر، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة ساوندهاوند إيه آي. وأضاف : "تم تصميم نظام أواسيس (OASYS) ليوفر أداءً ومرونةً على مستوى المؤسسات، مما يخلق تجارب خدمة عملاء سلسة وتفاعلية تُضاهي تجربة التعامل مع العملاء البشريين، وتتجاوز توقعاتهم".

على مدى عقدٍ تقريبًا، دأبت جوائز الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي على البحث والتحليل والاعتراف بأهم التطورات في هذا المجال، ويُعدّ مجال هذا العام الأقوى على الإطلاق. فقد تدفقت آلاف الترشيحات من أكثر من 20 دولة عبر فئاتٍ تشمل الذكاء الاصطناعي الوكيل، والذكاء الاصطناعي التوليدي، ورؤية الحاسوب، وعمليات الذكاء الاصطناعي، والروبوتات، ومعالجة اللغات الطبيعية، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بقطاعاتٍ صناعيةٍ محددة، مما يُبرز النمو العالمي الهائل للذكاء الاصطناعي وأهميته كتقنيةٍ محوريةٍ في عصرنا.

"تُعدّ SoundHound رائدةً في تطوير الجيل القادم من الأنظمة الذكية، وترسم ملامح مستقبل الذكاء الاصطناعي التفاعلي على نطاق واسع. يتألف الذكاء الاصطناعي المؤسسي في الغالب من أدوات ثابتة ذات غرض واحد، حيث تستغرق نماذج الذكاء الاصطناعي التقليدية شهورًا لإنشائها، وتتطلب وكلاء الذكاء الاصطناعي صيانة يدوية مستمرة. هذه العقبة تحول دون قدرة الشركات على تحويل المحادثات مباشرةً إلى معاملات وإيرادات"، كما صرّح ستيف جوهانسون، المدير الإداري لشركة AI Breakthrough . "من خلال الجمع بين أنظمة التعلم الذاتي، والذكاء الموجه نحو العمل، والنشر السلس في بيئات العالم الحقيقي، تُقدّم SoundHound نظامًا يُوازن بين المرونة والدقة والموثوقية على مستوى المؤسسات."

يدعم SoundHound خدمة العملاء والأجهزة المتصلة عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك التأمين والخدمات المصرفية والمالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والسيارات والمطاعم والاتصالات والمرافق العامة.

D###

حول ساوندهاوند إيه آي
ساوندهاوند إيه آي (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: SOUN) هي شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي الصوتي والتفاعلي، تُمكّن الشركات من تقديم تجارب محادثة سلسة وطبيعية عبر القنوات الرقمية والمادية، بما في ذلك الهواتف، وأكشاك الخدمة الذاتية، والدردشة، والأجهزة الذكية، ومنافذ خدمة السيارات، وأجهزة التلفاز، وأنظمة السيارات، وغيرها. وتُعد منصة OASYS، وهي نظام ذكاء اصطناعي مُنسق ذاتي التعلم، يُمكّن المؤسسات من بناء ونشر وكلاء ذكاء اصطناعي تفاعليين لإدارة المعاملات والمهام وسير العمل نيابةً عن العملاء والموظفين. وبفضل تقنيتها الخاصة المدعومة بأكثر من 400 براءة اختراع وسنوات من البحث في مجال الذكاء الاصطناعي، تُقدم ساوندهاوند خدماتها لعلامات تجارية رائدة في مختلف القطاعات، بما في ذلك السيارات، والخدمات المالية، والرعاية الصحية، وتجارة التجزئة، والاتصالات، وغيرها. وتُشغّل الشركة ملايين المنتجات وتُعالج مليارات التفاعلات سنويًا لعملاء المؤسسات حول العالم. للمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة: www.soundhound.com

حول اختراق الذكاء الاصطناعي
يُعدّ برنامج جوائز الذكاء الاصطناعي الرائد، التابع لمنصة "تيك بريكثرو" (Tech Breakthrough )، منصةً رائدةً في مجال معلومات السوق والاعتراف بالابتكار والريادة التكنولوجية العالمية، مُكرّسًا لتكريم التميّز في تقنيات وخدمات وشركات ومنتجات الذكاء الاصطناعي. وتُقدّم هذه الجوائز تقديرًا عامًا لإنجازات شركات ومنتجات الذكاء الاصطناعي في فئاتٍ تشمل الذكاء الاصطناعي الفاعل، والتعلم الآلي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، والروبوتات، وأجهزة الذكاء الاصطناعي، ورؤية الحاسوب، وغيرها. للمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة الموقع الإلكتروني AIBreakthroughAwards.com .

لا تُؤيد شركة Tech Breakthrough LLC أي بائع أو منتج أو خدمة مُدرجة في برامج التقدير الخاصة بها، ولا تُنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار البائعين الحاصلين على جوائز فقط. يُمثل التقدير الذي تُقدمه Tech Breakthrough LLC آراءها الخاصة، ولا ينبغي اعتباره حقائق مُطلقة. تُخلي Tech Breakthrough LLC مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة والضمنية، فيما يتعلق ببرنامج التقدير هذا، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض مُحدد.

تتوفر صورة مرفقة بهذا الإعلان على الرابط التالي: https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/1943c6d4-e5e8-494b-b13b-a9c5c146518c