عندما كان ستيف جوبز، المؤسس المشارك لشركة أبل (NASDAQ: AAPL )، في المدرسة الثانوية، قام ذات مرة برفع سماعة الهاتف واتصل ببيل هيوليت، المؤسس المشارك لشركة هيوليت-باكارد (NYSE: HPQ )، وطلب منه قطع غيار إلكترونية متبقية، وهي مكالمة غير متوقعة تحولت بشكل غير متوقع إلى أول وظيفة حقيقية له.

مكالمة هاتفية غير متوقعة غيرت حياة ستيف جوبز الشاب

في مقابلة أجريت عام 1994 وتم أرشفتها من قبل جمعية وادي سانتا كلارا التاريخية، تذكر جوبز كيف أجاب هيوليت شخصيًا على الهاتف بعد أن وجد الطفل البالغ من العمر 12 عامًا رقمه في دليل الهاتف المحلي في ماونتن فيو، كاليفورنيا.

قال جوبز: "ضحك وأعطاني قطع الغيار اللازمة لبناء عداد التردد، ومنحني وظيفة في ذلك الصيف في شركة هيوليت-باكارد، حيث كنت أعمل على خط التجميع وأقوم بتجميع الصواميل والمسامير في عدادات التردد. لقد حصل لي على وظيفة في المكان الذي يصنعها، وكنت في غاية السعادة".

يقول ستيف جوبز إن السؤال هو ما يميز بين الفاعلين والحالمين.

استغل جوبز هذه القصة لتسليط الضوء على نقطة أوسع نطاقًا حول المبادرة. قال في المقابلة نفسها: "لطالما وجدتُ حقيقةً مؤكدة، وهي أن معظم الناس لا يحصلون على هذه التجارب لأنهم لا يطلبونها أبدًا. لم أجد قطّ شخصًا رفض مساعدتي عندما طلبتُ منه ذلك."

أكد ستيف جوبز أن الاستعداد للتواصل والمخاطرة بالظهور بمظهر الأحمق هو ما يميز "الأشخاص الذين يُنجزون الأشياء عن أولئك الذين يحلمون بها فقط". وصوّر الخوف من الرفض على أنه العائق الحقيقي، وليس الوصول إلى الأشخاص المؤثرين. وقال: "عليك أن تكون مستعدًا للفشل، سواءً مع الناس عبر الهاتف، أو عند تأسيس شركة، أو في أي شيء آخر. إذا كنت تخشى الفشل، فلن تتقدم كثيرًا".

لا تزال فرص التواصل المباشر والتدريب الداخلي متاحة.

بحسب رواية منفصلة نشرتها قناة CNBC عام ٢٠١٧، بعد عقود، قلبت كاتيا بيوشامب ، المؤسسة المشاركة المستقبلية لشركة بيرتشبوكس، الطاولة وحاولت تطبيق أسلوب ستيف جوبز نفسه. فقبل التحاقها بكلية هارفارد للأعمال عام ٢٠٠٨، راسلت جوبز عبر البريد الإلكتروني بشكل غير رسمي لتطلب منه نفس خصم الطلاب على جهاز ماك بوك إير الذي كانت الكلية تقدمه على جهاز آي بي إم ثينك باد. وقد ردّ عليها في أقل من ٢٤ ساعة ووافق على العرض، كما روت لاحقًا، واصفةً التواصل المباشر غير الرسمي بأنه حجر الزاوية في مسيرتها المهنية.

يُبرز دور ستيف جوبز المبكر في شركة HP مدى أهمية التدريب الداخلي والوظائف الطلابية في بناء الشخصية. وقد خلصت الرابطة الوطنية للكليات وأصحاب العمل مرارًا وتكرارًا إلى أن أصحاب العمل يُفضلون بشدة المرشحين ذوي الخبرة العملية، وأن التدريب الداخلي يُعد من بين أكثر أدوات التوظيف فعالية. في سوق عمل أكثر تنافسية ، حيث أفاد ما يقرب من 60% من الخريجين الجدد بأنهم ما زالوا يبحثون عن أول وظيفة، غالبًا ما يُصبح التدريب الداخلي والخبرة العملية العامل الحاسم في اختيار المرشحين.

الصورة مقدمة من: rnkadsgn على موقع Shutterstock.com