ارتفعت أسهم شركة Salesforce, Inc. (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: CRM ) يوم الجمعة، حيث سجلت ارتفاعاً بأكثر من 22% بعد إعلان أرباحها.

قد تقترب أسهم الشركة من مستوى مقاومة محتمل. لهذا السبب، تُعتبر أسهم Salesforce هي سهم اليوم .

• ما هو أداء أسهم شركات إدارة علاقات العملاء اليوم؟

كما ترون في الرسم البياني، واجهت Salesforce مقاومة في ديسمبر ويناير عند حوالي 265 دولارًا. ثم انخفضت أسعارها واتجهت نحو الانخفاض بعد ذلك.

عندما حدث ذلك، أدرك العديد من المستثمرين والمتداولين الذين اشتروا الأسهم أن قرارهم كان خاطئاً. وقرر عدد منهم التمسك بمراكزهم الخاسرة.

وقرر البعض أيضاً أنه إذا أتيحت لهم الفرصة في نهاية المطاف، فسيبيعون أسهمهم بنفس السعر الذي اشتروها به. وبهذه الطريقة يمكنهم الخروج من الصفقة دون خسارة أي أموال.

هذا يعني أنه إذا وصل سعر السهم إلى 265 دولارًا، فسيقومون بوضع أوامر بيع. وإذا كان عدد هذه الأوامر كبيرًا بما يكفي، فسيؤدي ذلك إلى خلق مقاومة عند هذا المستوى مرة أخرى.

أحيانًا تنخفض أسعار الأسهم بعد بلوغها مستوى المقاومة. هذا ما حدث مع شركة Salesforce في يناير.

تنخفض أسعار الأسهم عند مستويات المقاومة عندما يشعر بعض المستثمرين والمتداولين الذين تسببوا في هذه المقاومة بأوامر البيع بالقلق والنفاد صبر، خشية أن يعرض آخرون أسهمهم للبيع بسعر أقل.

يعلمون أن هذا هو المكان الذي سيتوجه إليه المشترون. لا يريدون تفويت الصفقة، لذا يخفضون أسعار عروضهم. يلاحظ البائعون الآخرون القلقون هذا الأمر فيفعلون الشيء نفسه.

قد يؤدي هذا إلى تأثير كرة الثلج الذي يجبر الأسهم على الانخفاض.

يعتقد العديد من المتداولين الجدد أن تحركات سوق الأسهم ناتجة عن نوع من الأخبار الأساسية. وهذا صحيح في بعض الأحيان.

لكن معظم تحركات السوق هي نتيجة للعواطف وعلم النفس. ويمكن ملاحظة ذلك في الرسم البياني لشركة Salesforce.

قد يُشكل ندم المشتري مقاومةً. كما أن البائعين القلقين والمتسرعين قد يدفعون الأسواق نحو الانخفاض. إذا أدرك المتداول الجديد أهمية سيكولوجية السوق، فسيؤدي ذلك إلى النجاح.

صورة: Shutterstock