شركة تأمين متبادلة عمرها 198 عامًا على الممتلكات والحوادث، تسعى إلى تحسين أنظمتها الأساسية، وتوحيد بياناتها، وتعزيز تبني الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول، وذلك بموجب شراكة مدتها خمس سنوات.

تيانيك، نيوجيرسي ، 27 يوليو 2026 /PRNewswire/ -- أعلنت شركة كوجنيزانت (ناسداك: CTSH) اليوم عن شراكة استراتيجية لمدة خمس سنوات على مستوى المؤسسة مع شركة أندوفر، وهي واحدة من أقدم مجموعات التأمين المتبادل على الممتلكات والحوادث في شمال شرق البلاد، وذلك لتوسيع نطاق أنظمتها الأساسية وأنظمة البوابة الإلكترونية، وتوحيد بياناتها، والمساعدة في وضع الأساس لاعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في الاكتتاب والمطالبات.

بموجب الاتفاقية، ستقوم شركة كوجنيزانت بتحديث تكامل منصة إدارة السياسات الأساسية لشركة أندوفر مع خصائصها الرقمية، وبناء منصة بيانات مؤسسية جديدة، وتعزيز أمن البوابات الرقمية الخاصة بحاملي وثائق التأمين والوكلاء لشركة أندوفر، بما في ذلك دعم الامتثال لأمن المعلومات في إدارة الخدمات المالية لولاية نيويورك، مع مساعدة أندوفر في استكشاف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المسؤولة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاكتتاب والمطالبات.

ستركز شركتا كوجنيزانت وأندوفر طوال مدة الاتفاقية على ما يلي:

• تكامل وتحسين المنصة الأساسية: توفير خدمات التطبيقات والخدمات المُدارة ضمن إطار نجاح شركة أندوفر في تحديث نظامها الأساسي من خلال منصة لإدارة السياسات. يشمل التكامل والتحسين تحسين سير العمل، وتطوير المنتجات والأسعار، وترقية المنصة، وتحديث واجهة برمجة التطبيقات (API). يمنح هذا النموذج شركة أندوفر شريكًا واحدًا مسؤولًا عن التشغيل المستمر والدعم والتطوير الدائم لبيئتها.
• أساس بيانات المؤسسة: إنشاء منصة بيانات مؤسسية أصلية لـ AWS تخضع للحوكمة باستخدام بنية "ميداليون" متعددة الطبقات لتوحيد البيانات من الأنظمة الأساسية لـ Andover وإدارة بيانات الوكالة ومصادر أخرى في عرض واحد موثوق به، مع حوكمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في أتمتة عمليات التحقق من جودة البيانات وإدارة البيانات الوصفية وتتبع النسب والتصنيف، ودعم نماذج الذكاء الاصطناعي اللاحقة المبنية على بيانات دقيقة وخاضعة للحوكمة الجيدة وجاهزة للتدقيق.
• تحديث الأمن والامتثال: قيادة أعمال تحديث الأمن السيبراني والتطبيقات، بما في ذلك إدارة الوصول إلى الهوية وتحصين البنية لبوابة حاملي وثائق التأمين MyAndover وبوابة الوكلاء المستقلين التابعة لشركة Andover، مع دعم توافق تنظيمي أكثر قوة للامتثال لـ NYDFS.
• استكشاف الذكاء الاصطناعي المسؤول: التعاون مع رؤية أندوفر للاستخدام المسؤول والآمن للذكاء الاصطناعي من خلال ورشة عمل مشتركة لاستكشاف الذكاء الاصطناعي لتحديد نطاق حالات الاستخدام عالية القيمة على المدى القريب للذكاء الاصطناعي التوليدي والوكيل في مجالات الاكتتاب والمطالبات وتطوير البرمجيات وضمان الجودة مع خطط لإنشاء نموذج أولي على منصة الذكاء الاصطناعي Neuro® من Cognizant، والتي تجمع بين الذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي التطوري في إطار تنسيق متعدد الوكلاء مع إمكانية التفسير المدمجة وسجلات التدقيق.

من خلال توسيع نطاق قابلية التشغيل البيني لأنظمتها الأساسية وبناء قاعدة بيانات مُدارة أولاً، ستُطوّر أندوفر قدراتها الحالية والمُحدّثة لدعم معالجة طلبات التأمين والمطالبات بشكل أسرع وأكثر اتساقًا، مع الحفاظ على سيطرة مُكتتبي التأمين ومُقيّمي الخسائر على القرارات النهائية. كما تهدف المنصة الأكثر تكاملاً وأمانًا وقابلية للتوسع إلى تعزيز مرونة أندوفر وقوة علاقاتها مع وكلائها المستقلين، وزيادة طاقتها الاستيعابية خلال فترات الذروة، مثل الكوارث الطبيعية الكبرى، مع وضع الأساس لتبني الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول مع مرور الوقت. ومع نضوج هذا الأساس، تعتزم كوجنيزانت إدخال قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية والوكيلة - بالاعتماد على منصة Neuro® AI ونماذجها المُدرّبة في هذا القطاع - للمساعدة في تسريع عملية استقبال الطلبات، وفرز البلاغات الأولية عن الأضرار، واستخلاص رؤى قيّمة لمكتتبي التأمين ومُقيّمي الخسائر، مع إبقاء العنصر البشري دائمًا في صلب العملية.

"لطالما كان نهجنا تمكين أندوفر بميزة تكنولوجية دون انقطاع، مع الحفاظ على استمرارية خدماتنا لحاملي وثائق التأمين ووكلائنا اليوم، وبناء أساس متين للمستقبل"، صرّح كيفن ماكنمارا، الرئيس التنفيذي للمعلومات في شركة أندوفر. "إن خبرة كوجنيزانت العميقة في منصات التأمين، وكونها شركة استشارية عالمية رائدة، بالإضافة إلى هدفنا المتمثل في توسيع نطاق القدرات الرقمية في مراحل الإنتاج والتوزيع، وإطلاق العنان للاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، وحماية بياناتنا وثقة مجتمع أصحاب المصلحة لدينا، شكّلت مزيجًا رابحًا. لقد منحتنا خبرة كوجنيزانت في هذا القطاع، وكفاءاتها البشرية، ومسرّعات التكنولوجيا المتقدمة، وشراكتها الفعّالة، الثقة اللازمة لتجاوز نجاحنا في التحديث، والسعي لتحقيق أهدافنا المتمثلة في أن نكون "أسهل شركة للتعامل معها"، وتحقيق الربحية على المدى الطويل، وأن نكون شريكًا موثوقًا به لوكلائنا المستقلين وعملائنا المؤمّنين."

"نفخر بشراكتنا مع شركة تأمين تخدم حاملي وثائقها ووكلائها المستقلين منذ قرابة قرنين من الزمان، حيث تستثمر بشكل استباقي في بنيتها التحتية التكنولوجية والبياناتية"، صرّح ناجيسوار تشيروكوبالي، رئيس قسم المبيعات ورئيس قسم الخدمات المصرفية وأسواق رأس المال والتأمين في شركة كوجنيزانت. "يعكس تعاوننا مع أندوفر نهجنا في مشاريع الذكاء الاصطناعي في قطاع التأمين: إطلاق العنان لقيمة الأنظمة الأساسية وبناء قاعدة بيانات موثوقة أولاً، ثم تطبيق الذكاء الاصطناعي - من خلال منصات مثل كوجنيزانت نيورو® للذكاء الاصطناعي - بعناية ومسؤولية، بما يدعم مكتتبي التأمين ومُقَيِّمي الخسائر بدلاً من استبدال خبرتهم."

نبذة عن شركة كوجنيزانت

شركة كوجنيزانت (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: CTSH) هي شركة رائدة في مجال تطوير حلول الذكاء الاصطناعي وتقديم الخدمات التقنية، حيث تربط بين الاستثمار في الذكاء الاصطناعي وقيمة المؤسسة من خلال بناء حلول متكاملة للذكاء الاصطناعي لعملائها. تُمكّننا خبرتنا العميقة في القطاعات المختلفة والعمليات والهندسة من دمج السياق الفريد لكل مؤسسة في أنظمة تقنية تُعزز القدرات البشرية، وتحقق عوائد ملموسة، وتُحافظ على ريادة الشركات العالمية في عالم سريع التغير. تعرف على المزيد عبر www.cognizant.ai أو @cognizant.

نبذة عن شركات أندوفر

تُعدّ شركة أندوفر واحدة من أكبر وأعرق مجموعات التأمين التعاوني على الممتلكات والمسؤولية في شمال شرق الولايات المتحدة، حيث تُغطي أعمالها ولايات ماساتشوستس، ومين، ونيو هامبشاير، ورود آيلاند، وكونيتيكت، ونيويورك، ونيوجيرسي، وإلينوي. تُمكّننا شركاتنا التأمينية الثلاث المتميزة، ميريماك، وكامبريدج، وباي ستيت للتأمين، من تقديم مجموعة واسعة من حلول وخدمات التغطية التي تحمي الممتلكات الشخصية والتجارية وأصحابها من المخاطر. ومع اقتراب شركتنا من عامها المئتين في مجال الأعمال، فإننا لا نزال ملتزمين، كما كان مؤسسونا، بحماية حاملي وثائق التأمين لدينا، ومواصلة بناء شبكة وكلاء التأمين المحليين والمستقلين الأكثر موثوقية في المنطقة. وبفضل تصنيفنا "A" أو أعلى باستمرار من قِبل AM Best لأكثر من قرن، فإننا نُظهر طموحًا راسخًا لحماية جيراننا ومجتمعاتنا. للمزيد من المعلومات حول شركة أندوفر، تفضلوا بزيارة: https://www.andovercompanies.com

للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ:

كاترينا تشيونغ

Katrina.Cheung@Cognizant.com

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/the-andover-companies-selects-cognizant-to-modernize-technology-and-advance-ai-driven-innovation-302835467.html

المصدر: شركة كوجنيزانت لحلول التكنولوجيا