يقول تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل (NASDAQ: AAPL )، إن الفرق بين الموظفين الأقوياء والموظفين اللامعين حقًا يكمن في الهدف، مجادلًا بأن التميز وحده يمكن أن يأخذ العمال بعيدًا، ولكن ليس إلى النهاية.

يقول كوك إن الهدف يدفع العاملين إلى ما هو أبعد من التميز

قال كوك لمجلة GQ في فيديو نُشر في أبريل 2023: "بإمكاننا جميعًا الأداء بنسبة 90%،" مضيفًا: "للوصول إلى 100%، يجب أن يكون لديك دافعٌ ما. يجب أن تعمل من أجل قضية أسمى. يجب أن يكون هناك سببٌ للقيام بذلك يتجاوز مجرد التميز في شيء ما."

يكشف كوك بشكل أساسي أن العمال "الجيدين جدًا" قد يتقنون وظائفهم، بينما يربط العمال "الرائعون" هذا العمل بمهمة أكبر تؤثر على الآخرين.

بالنسبة لبعض العاملين، ينبع هذا المعنى من اختيار مسارات مهنية قائمة على خدمة الآخرين، بما في ذلك التعليم والرعاية الصحية والقضايا الاجتماعية. وفي شركة آبل، صرّح تيم كوك بأنه يسعى لتذكير الموظفين بأن عملهم يُمكن أن يُحسّن الحياة اليومية للمستخدمين، سواءً من خلال التواصل أو الصحة أو سهولة الوصول أو الإبداع.

ساعد جوبز كوك في اكتشاف مهمة أبل الأوسع

قال كوك إنه تعلم خريطة القيادة هذه من ستيف جوبز ، المؤسس المشارك لشركة أبل، الذي أقنعه بالانضمام إلى أبل في عام 1998. كان الرئيس التنفيذي لشركة أبل يكافح لإيجاد دافعه الخاص قبل العمل مع جوبز، لكن مشاهدته وهو يعمل غيرت وجهة نظره حول ما يمكن أن تعنيه الشركة.

قال كوك إن معظم الرؤساء التنفيذيين الذين قابلهم كانوا "منفصلين ومنعزلين عن الناس الحقيقيين الذين يعملون وعن منتجات الشركة"، بينما تميز جوبز لأنه كان "متحمسًا للغاية بشأن المنتج".

"هذا الرجل كان يريد حقاً تغيير العالم."

يدعم الباحثون وغيرهم من الرؤساء التنفيذيين العمل الهادف

تؤكد الأبحاث هذه الفكرة الأوسع. يشير كتاب "عقلية الغد: الازدهار في العمل بالمرونة والإبداع والتواصل - الآن وفي مستقبل غامض" الصادر عام 2023، إلى أن الموظفين الذين يؤمنون بأهمية عملهم يُبدون رضا وظيفيًا أكبر، كما أن أصحاب العمل يرقّونهم بشكل متكرر. وفي يناير 2024، صرّحت المؤلفة المشاركة غابرييلا روزن كيلرمان لشبكة CNBC بأن الشعور بالفائدة للآخرين يُمكن أن يُعزز الدافع ويُشكّل المسار المهني.

يقدم ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت (ناسداك: MSFT )، دراسة حالة مماثلة. انضم ناديلا إلى مايكروسوفت عام 1992، وتولى منصب الرئيس التنفيذي عام 2014، وساهم في تحويل الشركة من عملاق برمجيات يركز على نظام ويندوز إلى الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي. وتؤكد مايكروسوفت أن خدمة Azure تنافس الآن في سوق الحوسبة السحابية، بما في ذلك خدمات AWS التابعة لشركة أمازون (ناسداك: AMZN ) وخدمات Google Cloud التابعة لشركة ألفابت (ناسداك: GOOG )(ناسداك: GOOGL ).

يتبنى قادة آخرون وجهة نظر كوك. ويركز ناديلا في مايكروسوفت على تمكين الأفراد والمؤسسات . وقد صرح جنسن هوانغ بأن على الرؤساء التنفيذيين مساعدة الموظفين على القيام بـ"عمل حياتهم".

تحتل شركة AAPL المرتبة 98 في المائة من حيث الجودة في تصنيفات Benzinga Edge ، مما يسلط الضوء على أدائها القوي عبر الاتجاهات قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل.

الصورة مقدمة من: FotoField على موقع Shutterstock.com