أعلنت شركة رالف لورين (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: RL ) عن نتائجها المالية للربع الرابع، وعقدت مؤتمراً هاتفياً لمناقشة الأرباح يوم الخميس. اقرأ النص الكامل أدناه.

يتم تشغيل هذا المحتوى بواسطة واجهات برمجة تطبيقات Benzinga. للحصول على بيانات مالية شاملة ونصوصها، تفضل بزيارة https://www.benzinga.com/apis/ .

يمكنكم الاطلاع على التقرير الكامل للأرباح على الرابط التالي: https://edge.media-server.com/mmc/p/oi82pozk

ملخص

تجاوزت شركة رالف لورين التوقعات في السنة المالية 2026، حيث تجاوزت إيراداتها السنوية 8 مليارات دولار مدفوعة بالنمو في قنوات البيع بالتجزئة والبيع بالجملة على مستوى العالم.

سلطت الشركة الضوء على المبادرات الاستراتيجية التي تركز على الارتقاء بالعلامة التجارية، وتوسيع نطاق المنتجات، وتحقيق النجاح في المدن الرئيسية، مدعومة بزيادة الاستثمارات التسويقية وقدرات الذكاء الاصطناعي.

تشمل التوجيهات المستقبلية للسنة المالية 2027 نموًا في الإيرادات بنسبة متوسطة أحادية الرقم، مع توقعات بتوسع هامش التشغيل مدعومًا باستمرار نمو AUR وخفض النفقات.

تشمل أبرز الإنجازات التشغيلية الأداء القوي في آسيا، وخاصة في الصين، والحملات الناجحة للعلامة التجارية خلال دورة الألعاب الأولمبية ميلانو كورتينا 2026، مما ساهم في اكتساب عملاء جدد.

أكدت الإدارة على قوة محركات النمو المتنوعة لشركة رالف لورين، والتزامها بالاستثمارات الاستراتيجية طويلة الأجل، وتركيزها على رفع جودة المنتج وتفاعل العملاء.

النص الكامل

المشغل

سيداتي وسادتي، شكرًا لكم على انتظاركم. أهلًا بكم في مكالمة أرباح رالف لورين للربع الرابع من السنة المالية 2026. جميع المشاركين في وضع الاستماع فقط حاليًا. سنعقد جلسة أسئلة وأجوبة لاحقًا، وسيتم تقديم تعليمات حول كيفية طرح الأسئلة حينها. في حال احتجتم إلى أي مساعدة أثناء المكالمة، يُرجى الضغط على زر النجمة ثم الصفر. للتذكير، هذه المكالمة مسجلة. أود الآن أن أُسلّم الكلمة لمضيفتنا، السيدة كارينا فانديرجن. تفضلي. صباح الخير. شكرًا لانضمامكم إلى مكالمة رالف لورين للربع الرابع ونهاية السنة المالية 2026. يرافقني اليوم باتريس لوف، رئيس الشركة ومديرها التنفيذي، وجاستن بيسكيلي، المدير المالي. بعد الكلمات المُعدّة، سنفتح باب الأسئلة، ونرجو منكم الاقتصار على سؤال واحد لكل متصل. خلال مكالمة اليوم، سنناقش أداءنا المالي على أساس سعر صرف ثابت. يمكنكم الاطلاع على نتائجنا المُعلنة، بما في ذلك أسعار صرف العملات الأجنبية، في البيان الصحفي الصادر صباح اليوم. سنقدم أيضًا بعض البيانات التطلعية بالمعنى المقصود في قوانين الأوراق المالية الفيدرالية، بما في ذلك توقعاتنا المالية. البيانات التطلعية ليست ضمانات، وقد تختلف نتائجنا الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك المذكورة صراحةً أو ضمنًا في هذه البيانات. تنطوي توقعاتنا على العديد من المخاطر والشكوك. ترد تفاصيل المخاطر والشكوك الرئيسية التي قد تؤدي إلى اختلاف نتائجنا اختلافًا جوهريًا عن توقعاتنا الحالية في ملفاتنا لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. للاطلاع على الإفصاحات والتسويات الخاصة بالمقاييس غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا والتي نستخدمها عند مناقشة نتائجنا المالية، يُرجى الرجوع إلى بيان الأرباح الصادر صباح اليوم وإلى ملفاتنا لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية، والتي يمكن العثور عليها على موقعنا الإلكتروني الخاص بعلاقات المستثمرين. وبهذا، سأترك المجال لباتريس.

باتريس لوف (الرئيس والمدير التنفيذي)

شكرًا لك يا كوري. صباح الخير جميعًا، وشكرًا لانضمامكم إلى مكالمتنا اليوم. بينما نستذكر العام الماضي، نفّذت فرقنا حول العالم ببراعة ومرونة عاليتين لتحقيق عام أول قوي من خطتنا الاستراتيجية الكبرى التالية. حققنا أداءً متميزًا على نطاق واسع في مختلف فئات منتجاتنا ومناطقنا الجغرافية وقنواتنا، مع مواصلة رحلتنا طويلة الأمد لتعزيز مكانتنا في السوق. ولعملائنا حول العالم الذين يتفاعلون مع رالف لورين بشكل غير مسبوق، نود أن نشكركم على انضمامكم إلى عالمنا وولائكم الدائم الذي يتجلى في منشوراتكم على تيك توك التي تُظهر تفسيركم لأجواء عيد الميلاد مع رالف لورين، أو سترة Quarter Zip الكلاسيكية، أو ملابس فريق الولايات المتحدة الأمريكية. لكل من انتظر بصبر فنجانًا من قهوة رالف، نحن مُلهمون بالطرق التي تُجسّدون بها رؤية رالف، والتي جعلتمونا جزءًا من حياتكم اليومية. إن شغف عملائنا وولائهم الفريد دليل على قوة علامتنا التجارية الشهيرة وقدرتنا على التواصل بصدق عبر الأجيال والثقافات. وتترجم هذه الروابط المتينة إلى نمو صحي ومتسق ومستدام، وإلى خلق قيمة مضافة في جميع جوانب أعمالنا. ففي السنة الأولى من خطة النمو، تجاوزت نتائجنا، سواءً على مستوى الإيرادات أو الأرباح، التوقعات، مدعومةً بتنوع محركات النمو لدينا وأعلى جودة مبيعات حققناها حتى الآن. وتجاوزت إيراداتنا السنوية المعلنة 8 مليارات دولار لأول مرة، مدفوعةً بالنمو في قنوات البيع بالتجزئة والجملة في جميع المناطق. كما تجاوزت هوامش التشغيل توقعاتنا، مما يعكس توسع هامش الربح الإجمالي الذي فاق التأثير الكبير للتعريفات الجمركية، وترشيد النفقات، حيث تم استخدام وفورات التكاليف لتمويل الاستثمارات في أولوياتنا الاستراتيجية طويلة الأجل. ومن خلال حملاتنا الترويجية المكثفة للعلامات التجارية، وتطوير قدرات الذكاء الاصطناعي، وتوسيع نطاق أنظمتنا البيئية في المدن الرئيسية، يمنحنا هذا النموذج الراسخ، الذي يوازن بين الانضباط التشغيلي والمرونة والاستثمار في النمو طويل الأجل، الثقة لمواصلة توسيع هوامش الربح، بما في ذلك خلال الفترة المتبقية من خطتنا وعلى المدى البعيد. وقد حققنا كل هذا مع تسريع العوائد للمساهمين، بما في ذلك إعادة توزيع أرباحنا هذا العام. دعوني أستعرض معكم بعض أبرز الإنجازات الأخيرة ضمن الركائز الاستراتيجية الثلاث لخطتنا، وهي: أولاً، الارتقاء بعلامتنا التجارية في مجال أسلوب الحياة وتنشيطها؛ ثانياً، تعزيز مكانتنا الأساسية وتوسيع نطاقها؛ ثالثاً، تحقيق النجاح في المدن الرئيسية من خلال شبكة عملائنا. بدءاً من جهودنا للارتقاء بعلامتنا التجارية في مجال أسلوب الحياة وتنشيطها، نتفاعل مع المستهلكين بطرق أكثر فعالية من أي وقت مضى، متجاوزين اللحظات الثقافية من خلال الرياضة والترفيه والأناقة. توفر لنا بياناتنا وتحليلاتنا المتقدمة رؤى قيّمة حول تفعيل العلامة التجارية، مما يمنحنا الثقة لزيادة استثماراتنا التسويقية لدعم النمو المستدام على المدى الطويل. من أبرز إنجازات الربع الأخير: أولاً، تعزيز ريادتنا في عالم الرياضة. بصفتنا المورد الرسمي لفريق الولايات المتحدة الأمريكية منذ عام 2008، كنا فخورين بالمشاركة مجدداً في أكبر حدث رياضي عالمي، وهو دورة الألعاب الأولمبية والبارالمبية ميلانو كورتينا 2026. روح الألعاب وشغف الرياضيين وسعيهم نحو التميز يرتبطان ارتباطاً وثيقاً بقيم علامتنا التجارية. أطلقنا حملات ترويجية عالمية، بالتزامن مع دورة الألعاب الأولمبية، بمشاركة مشاهير وأصدقاء العلامة التجارية، من بينهم آشر، وشون وايت، وماغي روجرز، وسنوب دوغ، وتايلور سويفت، التي افتتحت بث حفل الافتتاح مرتديةً قميص فريق الولايات المتحدة الأمريكية بشعار الدب القطبي. دعمت هذه الحملات استراتيجياتنا لاكتساب عملاء جدد وتعزيز مكانتنا، حيث حققنا المركز الأول في التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وساهمنا في رفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة أهميتها، وتعزيز مكانتها في السوق. كما دعونا المستهلكين لتجربة رؤية رالف لورين للأناقة الخالدة من خلال عرض أزياء مجموعتنا النسائية في مدينة نيويورك، وعرض أزياء البولو النسائية في باريس، وأول عرض أزياء رجالية لنا في ميلانو منذ أكثر من 20 عامًا. تُبرز كل فعالية من هذه الفعاليات أناقة علامتنا التجارية العفوية، حيث تمزج بسلاسة بين التراث واللمسة العصرية. وفي آسيا وحول العالم، نستقبل عام الحصان بسلسلة من الفعاليات المميزة بمناسبة رأس السنة القمرية، المصممة لتعزيز علاقتنا مع المستهلكين. من خلال مظاريفنا الحمراء الرقمية على تطبيق WeChat، وعرضنا المذهل للطائرات المسيّرة في شينزن، والذي شكّل كوكبة مذهلة وديناميكية جمعت بين إرث علامتنا التجارية وروح التفاؤل مع رمزية ثقافية غنية من مختلف أنحاء العالم، تُسهم هذه الفعاليات في تحقيق نمو قوي ومستدام في اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. في الربع الأخير، أضفنا 1.4 مليون عميل جديد إلى أعمالنا الموجهة مباشرةً للمستهلكين، بزيادة طفيفة عن العام الماضي، مدفوعةً بالمبيعات الرقمية ومتاجر رالف لورين. وقد شجعنا استمرار زخم بناء قيمة علامتنا التجارية هذا العام، بما في ذلك ارتفاع مؤشرات إدراك الفخامة والقيمة، واستمرارنا في استقطاب النساء، وقطاع المنتجات الفاخرة، والعملاء الشباب. كما زاد عدد متابعينا على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة كبيرة ليصل إلى حوالي 70 مليون متابع، مدفوعين بشكل رئيسي على منصات إنستغرام، ولاين، ودويين. ونتطلع قُدماً إلى مواصلة التركيز على تعزيز جاذبية علامتنا التجارية، بينما نُلهم الناس لتحقيق حلمهم بحياة أفضل. بالانتقال إلى مبادرتنا الرئيسية الثانية، "تطوير منتجاتنا الأساسية والتوسع نحو المزيد"، يواصل رالف وفرقنا الإبداعية تجسيد رؤيته السينمائية من خلال التزامنا بالجودة والتصميم المميز الخالد الذي يعكس أناقة الحياة الراقية. لا يتعلق الأمر بملاحقة صيحات الموضة أو التوجهات الرائجة. هذه الفلسفة هي التي توجهنا في تطوير منتجاتنا الأساسية، بالإضافة إلى فئات منتجاتنا الواعدة والمكملة لأسلوب الحياة، مما يُمكّننا من تقديم مفهومنا الفريد للرفاهية الشاملة. بدءًا من منتجاتنا الأساسية، التي تُمثل أكثر من 70% من أعمالنا، حققت مبيعاتها نموًا بنسبة تتراوح بين 15% و15% خلال الربع الأخير والعام بأكمله. ومن أبرز إنجازاتنا الأخيرة تشكيلة متنوعة من الكنزات، وقمصان الكتان، وقمصان الرجبي، بينما قادت سترات "باي بورت" القطنية الواقية من الرياح، وسراويل "تشينو"، وسترات "آر إل 76" الصوفية الموسمية، الانتقال إلى فصل الربيع. كما طرحنا أيضًا مجموعتنا للأطفال المستوحاة من ساحل ولاية مين، والتي حققت أداءً متميزًا بفضل كنزاتنا الأساسية المحبوكة، وكنزات العلم، وكنزات الدب القطبي، والسترات المحشوة بالريش خلال الربع الأخير. لا تزال فئاتنا ذات الإمكانات العالية، بما في ذلك ملابس النساء والملابس الخارجية وحقائب اليد، تُساهم في تسريع نمو أعمالنا. وقد حققت هذه الفئات مجتمعةً نموًا يزيد عن 20% خلال الربع الأخير والعام بأكمله، متجاوزةً بذلك نمو الشركة الإجمالي في قطاع ملابس النساء. وقد حققنا أداءً متميزًا في فئات متعددة، بدءًا من كنزاتنا الصوفية المحبوكة والمصنوعة من الجيرسيه، وصولًا إلى الملابس الخارجية الخفيفة وقمصان الكتان الملونة. وفي الوقت نفسه، لاقت التصاميم المرحة من كنزات الصوف والسترات ذات القلنسوة إقبالًا كبيرًا من جيل المستهلكين الجدد، وكانت سترتنا الواقية من الرياح ذات الحجم الكبير من أبرز ما قدمناه في عرض أزياء بولو في باريس. وركزت حملاتنا الإعلانية لحقائب اليد الربيعية على مجموعتنا الأساسية "بولو بلاي"، التي تتميز بخطوط ملونة زاهية وأقمشة جديدة موسمية. كما كشفنا النقاب عن أحدث مجموعة حقائب يد أساسية لدينا في أسبوع الموضة في باريس، وهي حقيبة "بولو بليز" المستوحاة من تصميم السرج، والتي نتطلع بشوق لإطلاقها هذا الخريف. وشملت الإصدارات الخاصة لهذا الربع مجموعتنا الحصرية لدوري البيسبول الرئيسي، والتي تم طرحها حصريًا في اليابان قبل بطولة العالم للبيسبول، بالإضافة إلى مجموعتنا الخاصة بفريق الولايات المتحدة الأمريكية لدورة الألعاب الأولمبية الشتوية، والتي تعكس الأناقة الراقية والحيوية الجريئة للألعاب. مع دخولنا السنة المالية 2027، سنواصل الاستفادة من التنوع غير المسبوق لمنتجاتنا التي تُعنى بأسلوب الحياة، وذلك من خلال التواصل مع المستهلكين حول العالم وتعزيز مرونة أعمالنا. وبالانتقال إلى مبادرتنا الرئيسية الثالثة، "النجاح في المدن الرئيسية" مع منظومة عملائنا، نواصل، بدءًا من قصرنا الفخم في ميلانو خلال معرض سالون ديل موبيل، مرورًا بشاليه العطلات في ساحة سلون، وصولًا إلى أناقة عشاء مميزة في مطعم بولو بار في نيويورك، رفع فرقنا باستمرار معايير تجارب أسلوب الحياة المبتكرة للمستهلكين. ومن خلال سرد قصصنا الخالدة، نُجسّد علامة رالف لورين في أفضل 30 مدينة حول العالم، ونضع في الوقت نفسه الأسس اللازمة لنمو طويل الأجل في المدن العشرين التالية. وفي قطاع البيع المباشر للمستهلكين، الذي يُمثل الجزء الأكبر من أعمالنا، حققنا نموًا قويًا في المبيعات المقارنة عبر مختلف المناطق خلال الربع الأخير. ارتفعت المبيعات المقارنة العالمية بنسبة تقارب 15%، إضافةً إلى نمو بنسبة 13% في العام الماضي، مدفوعةً بمتاجر رالف لورين والتجارة الرقمية حسب المنطقة. وقادت آسيا نمونا مرة أخرى، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة تقارب 30%، مدفوعةً بجميع الأسواق الرئيسية. حققت مبيعاتنا في الصين نموًا متسارعًا تجاوز 50%، وذلك بفضل جهودنا المستمرة لتعزيز جاذبية علامتنا التجارية وزيادة تفاعل العملاء معها. وقد دعم أداءنا في الصين موسم رأس السنة القمرية القوي بشكل استثنائي، إلى جانب التوسع الإضافي في أكبر ست مدن لدينا وعلى منصة Douyin. كما حققت أوروبا نتائج ممتازة هذا الربع، إضافةً إلى الأداء القوي الذي حققناه العام الماضي. ونحن متفائلون بالزخم الذي تشهده أكبر مناطقنا، أمريكا الشمالية، مدفوعًا بنمو مبيعات التجزئة بنسبة تتجاوز 15%، حيث نواصل تعزيز حضورنا في أهم مدننا. افتتحنا 108 متاجر جديدة مملوكة لنا أو لشركائنا على مستوى العالم هذا العام. ومن أبرز هذه المتاجر الجديدة متجر Emblematic الجديد في مركز Chengdu IFC التجاري في الصين، بالإضافة إلى متاجر جديدة في فانكوفر ولندن وميونيخ ونيودلهي وسيدني وغيرها. كما استحوذنا هذا العام على مواقع متاجرنا الشهيرة في سوهو بمدينة نيويورك وشارع نيوبيري في بوسطن، لتعزيز وجودنا طويل الأمد في هذه الأسواق الأمريكية الرئيسية. وأخيرًا، فيما يتعلق بعوامل التمكين، لا يزال عملنا مدعومًا بخمسة عوامل رئيسية. تشمل أبرز إنجازاتنا الأخيرة، في إطار تركيزنا على التكنولوجيا المتقدمة والذكاء الاصطناعي والتحليلات، تحقيق تقدم ملحوظ في تعزيز إبداعنا وإنتاجيتنا وتفاعلنا مع العملاء. فقد سرّعنا وتيرة تطوير الرموز الأساسية في عملية التصميم، ونجحنا في دمج الأتمتة لدعم فرق العمل في مراكز التوزيع العالمية، ومكّنّا من اكتشاف علامتنا التجارية عبر منصات Agentix والبحث والتجارة الإلكترونية. إضافةً إلى ذلك، نفخر باختيارنا ضمن قائمة Fast Company لأكثر الشركات ابتكارًا لعام 2026، تقديرًا للابتكارات المتميزة في مختلف جوانب أعمالنا، بدءًا من جهود التصميم وسرد القصص وراء مجموعة قفازات Polo Ralph Lauren for Oculus، وصولًا إلى كيفية توظيفنا للذكاء الاصطناعي لتقديم أسلوبنا المميز لعملائنا بسهولة من خلال Ask Ralph وغيرها، مع تركيزنا على تمكين شركائنا ومجتمعاتنا. وفي هذا الربع، أعلنا عن توسيع شراكتنا مع مجلس مصممي الأزياء في أمريكا (CFDA) لتقديم الدعم المالي للمصنعين الأمريكيين الذين يلعبون دورًا محوريًا في نهجنا العالمي للتوريد. وأخيرًا، نفخر بتقديم تبرع سخي بقيمة 26 مليون دولار لمؤسسة رالف لورين لدعم رسالتها، بما في ذلك جهودها في مجال رعاية مرضى السرطان في مختلف أنحاء الولايات المتحدة. وفي الختام، أنا ورالف فخوران للغاية بتقدم فريقنا، وبالنيابة عن رالف وقادتنا، أود أن أشكركم جميعًا على أدائكم المتميز خلال السنة الأولى من خطتنا الطموحة للتوسع. لقد حققنا جميع التزاماتنا المالية وتجاوزناها، بالإضافة إلى تحقيقنا لأهدافنا الرئيسية المتعلقة بالمستهلكين، مع مواصلة الاستثمار في أولوياتنا الاستراتيجية للنمو، مما يرسخ أسس نمو مستدام طويل الأجل وخلق قيمة مضافة في المستقبل. وبينما نواكب التغيرات في بيئة العمل العالمية، فإننا نركز على ما يميز رالف لورين وقدرتنا على خلق قيمة من خلال محركات النمو المتنوعة، بما في ذلك علامتنا التجارية الرائدة، ومجموعتنا الأساسية المميزة، مع تسارع النمو في فئاتنا ذات الإمكانات العالية، وفرص التوسع الجغرافي الكبيرة من خلال التركيز على مدننا الرئيسية، وكل ذلك بفضل قدرة فريقنا الموهوب على التنفيذ الفعال. وبهذا، سأسلم الأمر إلى جاستن وسأنضم إليه في النهاية للإجابة على أسئلتكم.

جاستن بيتشيتشي (المدير المالي)

شكرًا باتريس، وصباح الخير جميعًا. لقد حققنا أداءً ماليًا قويًا وتقدمًا ملحوظًا في استراتيجيتنا الرائدة التالية خلال السنة المالية 2026. تجاوزنا التوقعات التي وضعناها في مايو الماضي بنمو قوي في الإيرادات عبر جميع المناطق والقنوات، مما يؤكد قوة محركات النمو المتنوعة لدينا، والارتقاء بعلامتنا التجارية ومنتجاتنا وتجاربنا وبيئاتنا. كما تجاوز هامش الربح الإجمالي توقعاتنا، مدعومًا بعرض القيمة المميز لدينا وقدرتنا على تحديد الأسعار، مما مكّننا من تحقيق المزيد من التحسينات في جودة المبيعات، متجاوزين بذلك التحديات الكبيرة التي فرضتها الرسوم الجمركية خلال العام. وساهمت كل منطقة في توسيع هامش الربح التشغيلي هذا العام، حيث مكّنتنا الإدارة المنضبطة للنفقات من إعادة الاستثمار في أولوياتنا الاستراتيجية الرئيسية، مما يدعم النمو المستدام وخلق قيمة طويلة الأجل. ويستند هذا الأداء القوي إلى عوامل التمكين الرئيسية لدينا، بما في ذلك فرقنا الموهوبة حول العالم، وقدراتنا التحليلية والتكنولوجية المتقدمة، وميزانيتنا العمومية القوية. اسمحوا لي أن أطلعكم على أبرز نتائجنا المالية من الربع الرابع، والتي تُقدم، للتذكير، على أساس سعر صرف ثابت. ارتفع إجمالي إيرادات الشركة في الربع الرابع بنسبة 12%، متجاوزًا توقعاتنا التي كانت تشير إلى نمو متوسط في خانة الآحاد، مدفوعًا بأداء أفضل من المتوقع في كلٍ من قنوات البيع المباشر للمستهلكين وقنوات البيع بالجملة. وعلى مستوى المناطق، تصدرت آسيا الأداء مرة أخرى بنسبة نمو بلغت 28%، تلتها أمريكا الشمالية بنسبة 8%، ثم أوروبا بنسبة 6%. وشهدت مبيعات التجزئة للشركة نموًا بنسبة 17%، متسارعةً مقارنةً بالربع السابق، مع نمو مضاعف في كلٍ من قنواتنا الرقمية وقنوات البيع التقليدية. ونمت مبيعات النظام الرقمي، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية وحسابات البيع بالجملة الرقمية، بمعدل متوسط في خانة العشرات، مما يعكس نموًا واسع النطاق في جميع المناطق. وارتفع هامش الربح الإجمالي المعدل للشركة بمقدار 40 نقطة أساسية ليصل إلى 69%، مقارنةً بتوقعاتنا بانخفاض قدره 100 نقطة أساسية تقريبًا في هذا الربع. ويُعزى هذا النمو بشكل أساسي إلى نمو متوسط الإيرادات لكل مستخدم، الذي فاق التوقعات، بالإضافة إلى مزيج قنوات التوزيع المواتي، مما عوض الزيادة المخطط لها في الرسوم الجمركية الأمريكية إلى مستويات الذروة، فضلًا عن بعض التحديات الطفيفة الناتجة عن ارتفاع تكاليف العمالة والمواد غير القطنية. ارتفع متوسط الإيرادات لكل وحدة بنسبة 16% في الربع الرابع، ويعود نصف هذا النمو تقريبًا إلى زيادة المبيعات بالسعر الكامل، وانخفاض الخصومات، والتسعير الموجه المعتدل، بينما يُعزى النصف الآخر إلى مزيج المنتجات والقنوات الجغرافية المواتي. وبالنظر إلى المستقبل، سيظل نمو متوسط الإيرادات لكل وحدة مستدامًا، ونتوقع استمراره، وإن كان بوتيرة أكثر اعتدالًا، بنسبة متوسطة أحادية الرقم في السنة المالية 2027، إضافةً إلى زيادة العام الماضي البالغة 15%. وفي الربع الأول، نتوقع نموًا في متوسط الإيرادات لكل وحدة بنسبة عالية أحادية الرقم، مع مساهمات من جميع المناطق. ونتوقع أن يعوض هذا النمو المستمر في متوسط الإيرادات لكل وحدة الضغط الطفيف الناتج عن ارتفاع تكاليف الشحن بسبب الزيادة الأخيرة في تكاليف الطاقة. ارتفعت المصاريف التشغيلية المعدلة بنسبة 14%، أي ما يعادل 90 نقطة أساس كنسبة مئوية من المبيعات، مقارنةً بالعام الماضي، حيث عوضت الاستثمارات التسويقية الأعلى زيادة بنسبة تزيد عن 60 نقطة أساس في المصاريف غير التسويقية. بلغت نفقات التسويق 8.1% من مبيعات الربع الرابع، مقارنةً بـ 6.6% في العام الماضي، مما يعكس زيادة الاستثمار لدعم الحملات الرئيسية، بما في ذلك دورة الألعاب الأولمبية الشتوية وعروض الأزياء في ميلانو ونيويورك وباريس، ولتعزيز زخم العلامة التجارية في السنة المالية 2027. وعلى مدار العام، ارتفع الإنفاق التسويقي بنسبة 21% ليصل إلى 7.9% من المبيعات، بما يتماشى مع توقعاتنا التي تتراوح بين 7.5% و8% لهذا العام، مع تحقيق تقدم قوي على مدى سنوات في اكتساب عملاء جدد ومؤشرات استهلاكية جيدة. ونخطط لمواصلة زيادة استثماراتنا التسويقية بما يتجاوز معدل نمو الإيرادات لتصل إلى حوالي 8% من المبيعات في السنة المالية 2027. وانخفض هامش التشغيل المعدل في الربع الرابع بمقدار 60 نقطة أساسية ليصل إلى 9.7%، بينما ارتفع هامش التشغيل للعام بأكمله بمقدار 140 نقطة أساسية ليصل إلى 15.4% بالعملة الثابتة، متجاوزًا خطتنا. وبالانتقال إلى أداء القطاعات، بدءًا من أمريكا الشمالية، أكبر مناطقنا والتي تسير بخطى ثابتة نحو النمو، فقد نمت إيرادات الربع الرابع بنسبة 8%، متجاوزةً توقعاتنا وأهداف خطة النمو الكبرى القادمة، مدفوعةً بنمو بنسبة 14% في أعمالنا الموجهة مباشرةً للمستهلكين في أمريكا الشمالية. ارتفعت مبيعات التجزئة في الربع الرابع بنسبة 16%، مدفوعةً بقنوات البيع بالأسعار الكاملة. كما ارتفعت المبيعات الرقمية بنسبة 21%، مدعومةً بتحسينات الترويج وحملات التسويق الشاملة، لا سيما فيما يتعلق بفريق الولايات المتحدة الأمريكية. أما إيرادات البيع بالجملة في أمريكا الشمالية، فقد استقرت متجاوزةً الخطة الموضوعة، حيث عوضت طلبات التجديد القوية والبيع بالأسعار الكاملة الانخفاض الاستراتيجي في مبيعات التخفيضات وترشيد منافذ البيع بالجملة ذات المستوى الأدنى. وبينما لا تزال اتجاهات البيع في قنوات البيع بالجملة في أمريكا الشمالية قوية، فإننا نواصل التخطيط لنمو معتدل في السنة المالية 2027 في ظل بيئة اقتصادية كلية ديناميكية، ونظرًا لاحتمالية المزيد من عمليات الدمج في القطاع. كما نتوقع أن يتركز الأداء في النصف الأول من السنة المالية، مما يعكس توقيت الشحنات. وبالانتقال إلى أوروبا، ارتفعت إيرادات الربع الرابع بنسبة 6% مع نمو متوازن في كل من أعمالنا الموجهة مباشرةً للمستهلكين وأعمال البيع بالجملة. وعلى مستوى الأسواق، تصدرت ألمانيا والمملكة المتحدة وإيطاليا وإسبانيا أداءنا الإقليمي. وارتفعت مبيعات التجزئة في أوروبا بنسبة 5%، إضافةً إلى نسبة قوية للغاية بلغت 18% مقارنةً بالعام الماضي، مدفوعةً بأعمالنا الرقمية. ارتفعت مبيعات الجملة في أوروبا بنسبة 7% مدفوعةً بإعادة طلبات فاقت التوقعات واتجاهات بيع قوية تجاوزت توقعاتنا طويلة الأجل. ونتوقع، في السنة المالية 2027، مستوى نمو أكثر استقرارًا في مبيعات الجملة، لا سيما بعد تجاوزنا نسب نمو قوية برقمين في العام السابق، مع توقع أقوى نمو في الربع الأول. كما نتوقع بعض التحديات الطفيفة لأعمالنا في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشكل عام، نتيجةً للاضطرابات في الشرق الأوسط التي تمثل نسبة ضئيلة من إيراداتنا في المنطقة، بالإضافة إلى ضعف السياحة الوافدة إلى أوروبا. أما في آسيا، فقد ارتفعت إيرادات الربع الرابع بنسبة 28% متجاوزةً الخطة، حيث ساهمت جميع الأسواق في النمو خلال الربع والسنة المالية بأكملها. ونمت مبيعات التجزئة بنسبة 25% مع نمو قوي برقمين في كل قناة. ونواصل تعزيز الوعي بالعلامة التجارية ونية الشراء في جميع أنحاء المنطقة من خلال حملات تسويقية مؤثرة، مع المزيد من الحملات في السنة المالية 2027، بالتزامن مع احتفالنا بالذكرى الخمسين لتأسيسنا في اليابان. قادت الصين مجدداً نمونا الإقليمي، حيث ارتفعت المبيعات بأكثر من 50% خلال الربع، مدعومةً بأداء قوي استثنائي خلال رأس السنة القمرية، إلى جانب نمو المبيعات المقارنة واكتساب عملاء جدد ذوي جودة عالية. وشهدت مبيعات النظام البيئي الرقمي في آسيا نمواً مضاعفاً في الربع الرابع. نواصل تعزيز حضورنا القوي عبر منصات التواصل الاجتماعي الصينية، بالتزامن مع تطوير مواقعنا الرقمية في الصين واليابان وكوريا. أما فيما يخص الميزانية العمومية، فإن ميزانيتنا العمومية القوية وتدفقاتنا النقدية القوية لا تزالان من العوامل الرئيسية التي تمكننا من تنفيذ خطتنا الاستراتيجية وتحقيق قيمة مضافة للمساهمين في بيئة عمل ديناميكية. أنهينا الفترة برصيد نقدي واستثمارات قصيرة الأجل بقيمة 2.1 مليار دولار، وديون إجمالية بقيمة 1.2 مليار دولار. وخلال السنة المالية 2026، حققنا تدفقات نقدية حرة بقيمة 750 مليون دولار تقريباً، وأعدنا أكثر من 700 مليون دولار للمساهمين من خلال توزيعات الأرباح. وقد وافق مجلس إدارتنا مؤخراً على زيادة بنسبة 10% في توزيعات الأرباح السنوية، مما يعكس التزامنا المستمر بتحقيق عوائد قوية للمساهمين، مع إعادة استثمار هذه الأموال في أعمالنا لدفع عجلة النمو عالي الجودة وتحقيق عوائد مجزية على رأس المال المستثمر. ارتفع صافي المخزون في الربع الرابع بنسبة 5% بالعملة الثابتة، مع وجود تشكيلة جيدة من المنتجات الحالية في كل منطقة، بما يتماشى مع توقعاتنا لنمو الإيرادات المستقبلية. تستند توقعاتنا الأولية للسنة المالية 2027 إلى أفضل تقييم لدينا للبيئة التشغيلية الحالية، بما في ذلك الخلفية الجيوسياسية، وديناميكيات العملات الأجنبية، والاتجاهات الاقتصادية الكلية الأوسع. لا تفترض توقعاتنا حاليًا أي تأثير محتمل من استرداد الرسوم الجمركية نظرًا للتقلبات المستمرة في البيئة. هذه التوقعات قابلة للتغيير مع تطور الظروف الاقتصادية الكلية. تتوافق توقعاتنا للسنة المالية 2027 مع أهدافنا الرئيسية للمرحلة القادمة. نتوقع أن يرتفع إجمالي الإيرادات بالعملة الثابتة بنسبة متوسطة من خانة واحدة مقارنةً بالعام الماضي على أساس مقارنة لمدة 52 أسبوعًا، لتتراوح بين 4% و5%. تشمل السنة المالية 2027 الأسبوع 53، والذي من المتوقع أن يضيف نقطة واحدة تقريبًا إلى نمو الإيرادات. بينما حافظ عملاؤنا الأساسيون على مرونتهم مع نهاية السنة المالية 2026 وبداية السنة المالية 2027، تعكس توقعاتنا الحذر بشأن طلب المستهلكين، بالإضافة إلى ضغط معتدل على التكاليف مرتبط بتقلبات أسعار الطاقة الأخيرة، على غرار العام الماضي. مع ذلك، إذا كان الطلب الاستهلاكي أقوى من المتوقع، فقد طورنا القدرات اللازمة لتلبية الطلب الإضافي، مدعومين بمرونة سلسلة التوريد المثبتة لدينا، فضلاً عن قوة منتجاتنا الأساسية ومنتجات إعادة التموين وانتشارها الواسع، والتي لا تزال تلقى صدىً إيجابياً لدى المستهلكين في أسواقنا الإقليمية. بالنسبة للسنة المالية 2027، نتوقع نمو إيرادات أمريكا الشمالية بنسبة تتراوح بين 1% و10%، بما يتماشى مع أهدافنا طويلة الأجل، مع استمرار زخم أعمالنا الموجهة مباشرةً للمستهلكين ومبيعات الجملة الجيدة، والتي يقابلها جزئياً استثمارات استراتيجية مستمرة في جودة المبيعات وتقليص عمليات البيع من منافذ البيع الرئيسية. نتوقع أن ترتفع إيرادات أوروبا بنسبة تتراوح بين 1% و5%، مما يعكس نمواً أساسياً قوياً متوازناً مع نهج مدروس تجاه وضع المستهلك والضغوط الاقتصادية الكلية قصيرة الأجل، بما في ذلك ارتفاع تكاليف الطاقة واضطراب مبيعات شركائنا في الشرق الأوسط والسياحة، فضلاً عن تجاوزها نتائج السنة المالية 2026 القوية. ونتوقع أن ترتفع إيرادات آسيا بنسبة تتراوح بين 1% و9%، مدفوعةً بزخم علامتنا التجارية القوي وفرص التوسع في الأسواق الرئيسية. نتوقع أن ينمو الطلب في الصين بنسبة تتراوح بين 15% و15% هذا العام، متجاوزاً قليلاً أهدافنا للفصل القادم، ومتجاوزاً بذلك نمواً استثنائياً بنسبة 40% في العام السابق. نتوقع حاليًا أن يتوسع هامش التشغيل السنوي بالكامل في نطاق يتراوح بين 40 و60 نقطة أساس بالعملة الثابتة، مع توسع طفيف في هامش الربح الإجمالي، وتجاوز تأثير خفض نفقات التشغيل لاستثماراتنا المستمرة في العلامة التجارية، بما في ذلك مبادرات تحسين جودة المبيعات، والانسحابات الاستراتيجية من منافذ البيع، والمزيد من تحسين التوزيع. من المتوقع أن يكون للأسبوع 53 تأثير إيجابي طفيف على هامش التشغيل للسنة المالية بأكملها. من المتوقع أن يكون لتقلبات أسعار الصرف تأثير محايد نسبيًا على كل من الإيرادات وهوامش الربح الإجمالي والتشغيلي في السنة المالية 2027. من المتوقع أن يكون توسع هوامش الربح الإجمالي والتشغيلي أقوى نسبيًا في النصف الأول من السنة المالية، ويعود ذلك بشكل كبير إلى انخفاض معدل التعريفة الجمركية السائد إلى 10% لمعظم الفترة بعد قرار المحكمة العليا الأمريكية في وقت سابق من هذا العام. تتضمن توقعاتنا الحالية زيادة تدريجية في ضغوط التعريفات الجمركية في النصف الثاني من السنة المالية 2027، بافتراض أن ترتفع المعدلات فوق مستوى 10% الحالي بعد انتهاء فترة تخفيف التعريفات. ومع ذلك، نتوقع أن تكون هوامش الربح الإجمالي في النصف الثاني متوافقة مع هدفنا المتمثل في توسع طفيف على أساس سنوي. نتوقع خلال الربع الأول نموًا في الإيرادات بالعملة الثابتة بنسبة تتراوح بين منتصف وأعلى خانة واحدة. كما نتوقع توسع هامش التشغيل بنحو 80 إلى 120 نقطة أساس بالعملة الثابتة، مدفوعًا بتوسع هامش الربح الإجمالي. ومن المتوقع أن يستفيد هامش الربح الإجمالي من نمو متوسط الإيرادات لكل وحدة، بالإضافة إلى الإنتاج، والتوزيع الجغرافي، وتنوع قنوات التوزيع، مما يعوض بشكل كامل التأثير الطفيف لزيادة تكاليف التعريفات الجمركية مقارنةً بالعام السابق. ومن المتوقع أن يتم تعويض الزيادة في نفقات التسويق خلال الربع بالكامل من خلال الاستفادة من نفقات التشغيل غير التسويقية. ومن المتوقع أن يكون لتقلبات أسعار الصرف تأثير محايد نسبيًا على الإيرادات وهوامش الربح الإجمالي والتشغيلي خلال الربع. نتوقع أن يتراوح معدل الضريبة في الربع الأول بين 22% و23%، وأن يتراوح معدل الضريبة للسنة المالية 2027 بين 21% و22%. ومن المتوقع أن تتراوح النفقات الرأسمالية بين 4% و5% من المبيعات، بما يتماشى مع توقعاتنا طويلة الأجل. ويشمل ذلك الاستثمارات الرأسمالية التقليدية مثل المتاجر الجديدة، والتجديدات، وتطوير قدرات التجارة الرقمية، بالإضافة إلى مبادرة التحول متعددة السنوات التي ننفذها حاليًا لتطوير الجيل القادم. بالإضافة إلى ذلك، سنواصل الاستثمار في المجالات ذات الأولوية لتعزيز قدراتنا في مجال الذكاء الاصطناعي وتوسيع نطاق التقنيات السحابية التي تدعم نمونا طويل الأجل ونموذج أعمالنا. وختامًا، فإن خطتنا الاستراتيجية للمرحلة القادمة تسير على نحو جيد، مدعومة بمحركات النمو المتنوعة عالميًا، والتنفيذ المتميز، ومرونة فرقنا، حيث تجاوز نمو الإيرادات ومتوسط الإيرادات لكل ساعة استخدام، فضلًا عن توسع هامش الربح الإجمالي والتشغيلي، توقعاتنا، بل وتجاوز تأثير الرسوم الجمركية وارتفاع تكاليف الطاقة، محققين بذلك عوائد قوية. وفي الوقت نفسه، نواصل مسيرتنا نحو التطور، ونحسن جودة مبيعاتنا، ونطور قنوات التوزيع لتعزيز تجربة منتجاتنا وعلامتنا التجارية للمستهلكين. وتعزز هذه الإجراءات مجتمعةً أسسنا، وتضعنا في موقع جيد لتحقيق نمو صحي ومتسق ومستدام، مما يعزز ثقتنا في مواصلة الاستثمار في أعمالنا الآن وعلى المدى الطويل. والآن، نفتح باب الأسئلة.

المشغل

سيداتي وسادتي، إذا رغبتم في طرح سؤال، يُرجى الضغط على النجمة ثم الرقم 1. ستسمعون نغمة على هواتفكم تُشير إلى وضعكم في قائمة الانتظار. يمكنكم الخروج من قائمة الانتظار في أي وقت بالضغط على النجمة ثم الرقم 2. إذا كنتم تستخدمون مكبر الصوت، يُرجى رفع سماعة الهاتف قبل الضغط على الأرقام. نرجو منكم الاكتفاء بسؤال واحد لكل متصل. مرة أخرى، إذا كان لديكم سؤال، يُرجى الضغط على النجمة ثم الرقم 1 الآن. لحظة من فضلكم للسؤال الأول. السؤال الأول من مات بوس من بنك جيه بي مورغان. خطكم مفتوح.

مات بوس (محلل أسهم)

شكرًا لك، وتهانينا على هذا الربع المميز. شكرًا لك يا مات. باتريس، لقد تجاوزتم التوقعات في السنة الأولى من هذه الخطة. ما هي أبرز العوامل المؤثرة، وهل هي مستدامة في السنتين الثانية والثالثة من الخطة حسب المنطقة، أمريكا الشمالية وآسيا للعام المقبل؟ لقد حددتم أهدافكم بما يتماشى مع أهدافكم للسنوات الثلاث القادمة. أوروبا في أدنى مستوياتها. هل ترون أي شيء يقلقكم بشأن وضع المستهلك أو زخم علامتكم التجارية في أوروبا؟ أما بالنسبة لجاستن، فقد حققنا نموًا عالميًا بنسبة 13% هذا العام، إضافةً إلى 10% في العام السابق. ما مدى ثقتكم في تحقيق مبيعات متوسطة أحادية الرقم في المتاجر نفسها انطلاقًا من هذه القاعدة المرتفعة، أو أي جوانب تحتاج إلى تحسين؟ يبدو جيدًا. حسنًا، صباح الخير، وشكرًا لك على سؤالك يا مات. انظر، ما زلنا نعتمد على الهجوم. أداؤنا هو نتيجة تحقيق نتائج إيجابية عبر محركات النمو المتعددة لدينا. لا يوجد عنصر واحد أو حدث لمرة واحدة هو ما دفع هذا الأداء المتميز. هذه هي قوة نموذجنا المتنوع. إذا تناولنا الركائز واحدة تلو الأخرى، فإن زخم علامتنا التجارية لا يزال قويًا في جميع أنحاء العالم، في كل منطقة، وفي كل مدينة رئيسية نعمل بها. نشعر بتفاؤل كبير إزاء قدرة فرقنا على التواصل بصدق مع المستهلكين، سواء كانوا جددًا تمامًا على العلامة التجارية أو كانوا عملاءً لنا منذ عقود. هذا التواصل العميق بين الأجيال - وأؤكد على هذه النقطة - يُعدّ ميزة تنافسية كبيرة لشركتنا، وقد مكّننا من مواصلة توجهنا نحو شريحة أكثر رقيًا وشبابًا وأقل حساسية للسعر، بما في ذلك خلال هذا العام، كما يتضح من زيادة مبيعاتنا بالسعر الكامل التي شاهدتموها في نتائجنا، وقوة الاحتفاظ بالعملاء في الركيزة الثانية، حيث نواصل الاستفادة بنجاح من تنوع منتجاتنا في مختلف جوانب أسلوب الحياة. هذه ميزة تنافسية أخرى لنا، وهي تعدد الخيارات والحلول التي نقدمها للمستهلكين، مما يسمح لنا بتقديم منتجات جديدة ومثيرة من خلال أسلوبنا المميز، مع الحفاظ على هويتنا الحقيقية، والوضوح التام بشأنها، وضمان حضورنا المتسق في جميع أنحاء العالم. هذه ميزة تنافسية في عالم يتغير فيه المصممون والاتجاهات باستمرار. ثالثًا، نقدم تجارب أسلوب حياة مبتكرة للمستهلكين من خلال تجاربنا الرقمية والتجزئة الدافئة والجذابة، والتي تعرض عوالم ومفاهيم فريدة مثل القهوة، يرغب المستهلكون في استكشافها والانخراط فيها. وقد ساهم ذلك في تحقيق أداء يفوق التوقعات في جميع المناطق، بقيادة قنواتنا الأكثر تميزًا. أما بالنسبة لسؤالك تحديدًا حول تغيرات المستهلكين، فإن قاعدة عملائنا الأساسية لا تزال تتمتع بالمرونة. وينطبق هذا على المناطق الثلاث، ونحن متفائلون جدًا بمعدلات النمو الأساسية التي نشهدها في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وأمريكا الشمالية، وآسيا والمحيط الهادئ. أما بالنسبة للجزء الثاني من سؤالك، فإن توقعات شركتنا تسير على المسار الصحيح لتحقيق أهدافنا للسنوات الثلاث القادمة. وكما رأيت في نهجنا العام الماضي، عندما بدأنا العام ووضعنا الخطة، فإننا نأخذ دائمًا في الاعتبار عددًا من العوامل الكلية عند تحديد خطتنا. ونحن نشعر بالرضا، كما ذكرت، بشأن معدلات النمو الأساسية التي نشهدها، وبشكل عام بشأن مرونة قاعدة عملائنا وقدرتهم على استقطاب عملاء جدد حول العالم. كما أشرنا وأشرتم، فإننا نتبنى نظرة أكثر حذرًا تجاه بيئة العمل في أوروبا في ظل بعض الضغوطات التي نشهدها حاليًا في قطاع الطاقة وثقة المستهلك. ومع ذلك، أؤكد على قوة علامتنا التجارية، وامتلاكنا لعوامل نمو متعددة ومتنوعة، مما يمنحنا الثقة في تنفيذ خطتنا. ومع دخولنا هذا العام وتطور بيئة العمل، وهو أمرٌ لا شك فيه، فقد أثبتنا مرونةً عالية، كما رأيتم في العام الماضي، في اغتنام الفرص.

باتريس لوف (الرئيس والمدير التنفيذي)

وبالنسبة لسؤال المقارنة، يا مات، بعد عامنا الأول القوي في نمو الإيرادات، ندخل العام الثاني كما توقعنا، حيث نتوقع نموًا في إجمالي إيرادات الشركة بنسبة متوسطة أحادية الرقم في جميع المناطق، ونحن متفائلون بهذا التوقع. لا يزال النمو في السنة المالية 2027 مدفوعًا بالمبيعات المباشرة للمستهلكين بأسعارها الكاملة، دون أي تغييرات ملحوظة. لكن من المهم أن نضع في اعتبارنا أن لدينا بعض المقارنات القوية، خاصةً مع دخولنا النصف الثاني من العام، ولكن دون أي تحسن في المقارنات السابقة. ولا نزال متفائلين بشأن توقعاتنا طويلة الأجل لنمو الإيرادات والمقارنات على أساس سنوي، والتي شاركناها في يوم المستثمرين في سبتمبر الماضي.

المشغل

شكراً. السؤال التالي من فضلك. شكراً. السؤال التالي من جاي سول مع تحياتي. دورك مفتوح.

جاي سول (محلل أسهم)

ممتاز. شكرًا جزيلًا لك يا جاستن. لقد تجاوزت السنة الأولى من خطة النمو الكبرى أهدافك للسنوات الثلاث القادمة بشكل واضح. أما في السنة المالية 2027، فيبدو أننا نعود إلى التركيز على الخوارزميات. هل يمكنك أن تشرح لنا كيف تفكر في أولويات الاستثمار لمواصلة تحقيق زخم قوي في المستقبل، مع الموازنة بين استثمارات النمو واستدامة هوامش الربح؟ وإذا أمكنك أيضًا إخبارنا كيف تفكر في التسويق كنسبة مئوية من المبيعات لهذا العام، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية. شكرًا لك.

جاستن بيتشيتشي (المدير المالي)

بالتأكيد. صباح الخير يا جاي. شكرًا على سؤالك. لقد نجحنا في تغيير مسار نمو إيراداتنا بشكل جذري خلال السنوات القليلة الماضية في رحلتنا نحو فصل جديد ومميز، والأهم من ذلك، أولوياتنا الاستثمارية الأساسية، وهي الحفاظ على رأس المال البشري. ما زلنا نركز على ثلاثة مجالات رئيسية. أولًا، تعزيز علامتنا التجارية الرائدة وبناء علاقات حقيقية ودائمة مع عملائنا الحاليين والجدد. ثانيًا، إعادة الاستثمار في منتجاتنا، ورفع مستوى الجودة، ودفع عجلة الابتكار، وضمان تقديم قيمة مضافة مميزة لعملائنا. ثالثًا، تطوير منظوماتنا الحضرية الرئيسية عالميًا، بما في ذلك دمج القدرات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة حياة متكاملة ومتميزة، فريدة من نوعها لعلامة رالف لورين. في الوقت نفسه، يُعد الارتقاء المستمر بالعلامة التجارية عاملًا أساسيًا في نمونا المستدام. وهذا يدعم جميع الأولويات الثلاث التي ذكرتها للتو، ويشمل الاستثمار في جودة مبيعاتنا. لذا، فكر في أمور مثل تقليل الخصومات والأسعار المخفضة بشكل استراتيجي، وزيادة البيع بالسعر الكامل، وتحسين قنوات التوزيع لدينا. كما تعلمون، حتى مع تركيزنا على تحسين جودة المبيعات بشكلٍ ملموس خلال العام الماضي، إذا نظرنا إلى أبرز التحديات التي واجهناها خلال مسيرة نمونا في السنة المالية 2026، فقد تمكّنا من استعادة النمو الإيجابي للوحدات في الشركة ككل، ودفع نموٍّ نوعيٍّ قويٍّ في أعمالنا التجارية العالمية بالجملة، وإعادة أمريكا الشمالية، أكبر مناطقنا، إلى مسار نموٍّ مستدام، مع استمرارنا في تحقيق زخمٍ قويٍّ في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. وبذلك، نضع أنفسنا في أعلى مستوى لنا حتى الآن في مجال توزيع العلامات التجارية للمنتجات، ويُمكّننا من مواصلة دفع هذا النموّ المستدام في المستقبل. أما فيما يخصّ هوامش الربح، فقد أثبتنا على مدى السنوات الماضية قدرتنا على تحقيق التوازن بين إعادة الاستثمار والتوسع، وهذا ما يظلّ محور تركيزنا الأساسي في المستقبل. وكما أوضحنا، نتوقّع نموًّا في كلٍّ من هامش الربح الإجمالي وهامش الربح التشغيلي، وفي السنة المالية 2027، سيعوّض هذا النموّ الزيادة الطفيفة في الضغط الناتج عن الشحن والتعريفات الجمركية المحتملة، ونحن على ثقةٍ تامةٍ في تقدّم هوامش الربح على أساس سنويّ، والذي وضعناه في خطّتنا الثلاثية خلال يوم المستثمرين في سبتمبر.

باتريس لوف (الرئيس والمدير التنفيذي)

فيما يخص استثمارات التسويق، إذا نظرنا إلى الوراء قليلاً يا جاي، فكما تتذكر قبل بضع سنوات، كنا نخصص حوالي 3.5% من الإيرادات للتسويق عندما بدأنا هذه الرحلة. أما الآن، فنحن على بُعد أقل بقليل من 8%. أعتقد أننا أنهينا العام بنسبة 7.9%. ونتوقع الوصول إلى 8% خلال هذه السنة المالية. هذا هو هدفنا لهذه السنة المالية. لا يوجد حد أقصى لاستثمارنا في التسويق كنسبة مئوية من الإيرادات. العامل الرئيسي هنا هو العائد على الاستثمار الذي نحصل عليه. ويجب أن أقول إن فرق التسويق لدينا حول العالم قد بذلت جهدًا ممتازًا في توسيع نطاق الحملات التسويقية، بحيث نتمكن أولاً من مواصلة استقطاب عملاء جدد بقوة، لا سيما المستهلكين الشباب ذوي القيمة العالية والأقل حساسية للسعر، وثانيًا، مواصلة بناء قاعدة عملاء مخلصين وزيادة القيمة الدائمة للعميل. هذا ما يميز نموذج أعمالنا، حيث يمكننا جذبك إلى منتج معين، ثم لدينا القدرة على نقلك إلى منتج آخر أو ترقية منتجك الحالي ضمن مجموعة منتجاتنا الواسعة. لذا، نتوقع نموًا بنسبة 8% في العام المقبل. وكما ذكرنا سابقًا، نجري تجارب في جميع أنحاء العالم، ونسعى باستمرار لتجربة أفكار جديدة. شاهدتم مؤخرًا بعض الفعاليات المميزة مع مجموعة طوابع "أمريكان آيكون" التي صُممت وأُطلقت بالتعاون مع رالف لورين. أصدرنا كتابًا خاصًا بعروض الأزياء، يلخص جميع المجموعات الرائعة التي طورها رالف وفريقنا على مدار العقود الماضية. لذا، سنواصل الاعتماد على مجموعة من العناصر الأساسية في خطتنا المتعلقة بعروض الأزياء. قدمنا ثلاثة عروض في الربع الأخير: باريس، نيويورك، وميلانو، بالإضافة إلى فعاليات رياضية، منها دورة الألعاب الأولمبية. نستعد الآن لبطولة ويمبلدون، ثم بطولة الولايات المتحدة المفتوحة للتنس، ثم الفعاليات الثقافية. هذه هي العناصر الأساسية، إلى جانب الابتكار. وأتوقع أن نواصل زيادة الإنفاق على التسويق كنسبة من الإيرادات خلال السنوات القادمة. وكما قال جاستن بحق، سنفعل ذلك بالتزامن مع توسيع هامش الربح التشغيلي للشركة.

المشغل

شكرًا لك يا جاي. السؤال التالي من فضلك. شكرًا لك. السؤال التالي من لوران فاسيلسكو من بنك بي إن بي باراباس. خطك مفتوح.

لوران فاسيلسكو (محلل أسهم)

صباح الخير. شكرًا جزيلًا على سؤالي. أردتُ متابعة موضوع أوروبا. جاستن، كما ذكرتَ، أعتقد أن مؤشر التصويت يميل إلى أن يكون في منتصف خانة الآحاد. لكن إن فهمتُ بشكل صحيح، تتوقع أن يكون أداء السوق في الربع الأول هو الأقوى. هل يمكنك توضيح ذلك أكثر، ما الذي تراه في هذا السوق؟ وأعتقد أنك تتوقع أيضًا بعض التحديات البسيطة، خاصةً بالنسبة لمدينة مايا. يبدو أن الأمر يتعلق أكثر بالسياحة الوافدة.

جاستن بيتشيتشي (المدير المالي)

لذا، أود أن أعرف، هل يمكنك تحديد توقعاتك فيما يتعلق بهذا التحدي؟ سيكون ذلك مفيدًا للغاية. شكرًا جزيلًا. شكرًا جزيلًا. ما زلنا نشهد طلبًا أساسيًا قويًا في جميع أنحاء أعمالنا في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مدعومًا بقوة قاعدة عملائنا الأساسية. وتعكس توقعات السنة المالية 2027 التي أشرت إليها نظرة أكثر حذرًا لبيئة التشغيل الأوسع، أليس كذلك؟ ولكن إذا نظرنا إلى الصورة الأوسع، فإن قاعدة عملائنا الأساسية لا تزال قوية في جميع مناطقنا الثلاث، أليس كذلك؟ خاصة مع تحول قاعدة عملائنا لتصبح أكثر ميلًا إلى شراء المنتجات بأسعارها الكاملة وأقل حساسية للسعر ربعًا تلو الآخر، عامًا بعد عام. وهذا يشمل منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا حيث نواصل تحقيق نمو أساسي قوي. ونتوقع استمرار هذا النمو في السنة المالية 2027. لذا، نتوقع نموًا في الربع الأول بنسبة منخفضة أحادية الرقم، وفي الحد الأدنى لتوقعاتنا للعام بأكمله. ومع ذلك، فإننا نعي جيدًا الضغوط الاقتصادية الكلية، أليس كذلك؟ ارتفاع أسعار الطاقة وضغوط الرواسب. وقد أخذنا هذه العوامل في الحسبان عند وضع توقعاتنا المالية الأولية لعام 2027، والتي تعكس نظرتنا الأكثر حذرًا لبيئة العمل. وكما تفضلتِ، فإننا نراقب عن كثب اتجاهات السياحة في ظل الصراع في الشرق الأوسط، والذي شهدنا انخفاضًا طفيفًا فيه، ولكنه لا يزال يمثل نسبة ضئيلة جدًا من أعمالنا. لورين، أعني أن إجمالي أعمالنا في الشرق الأوسط لا يتجاوز نسبة ضئيلة من أوروبا، وحتى السياحة، عند إضافتها، لا تزال ضمن نطاق نسبة ضئيلة من أوروبا، بل إنها تمثل نسبة أقل من إجمالي الشركة. لذا، سنواصل المراقبة الدقيقة للبقاء على اطلاع دائم ببيئة عملنا مع تطورها. ونحن نثق بقدرتنا على التكيف، كما رأينا في العام الماضي، إذا كان الطلب الاستهلاكي أقوى مما نتوقع.

المشغل

السؤال التالي من فضلك. جولي، شكرًا لكِ. السؤال التالي من مايكل بونيتي من شركة إيفركور. خطك مفتوح.

مايكل بونيتي (محلل أسهم)

أهلًا يا شباب، تهانينا على هذا الربع الرائع. اسمحوا لي أن أسأل مايكل باتريس، بخصوص توسع الفئات، ذكرتم أن الفئات الرئيسية نمت بنسبة 20% خلال الربع والعام. هل يمكنكم إطلاعنا قليلًا على كيفية مساهمة هذه الفئات في النمو المتوسط ذي الرقم الأحادي هذا العام، أو بشكل عام، كيف ساهمت في متوسط سعر الوحدة في عام 2016، وربما التحدث قليلًا عن فرص هذه الفئات لمواصلة التفوق على النمو على المدى الطويل؟ ثم جاستن، في الربع الرابع، ارتفع متوسط سعر الوحدة بنسبة 16%، وارتفعت مبيعات التجزئة المباشرة للمستهلك بنسبة 17%. هذا يشير إلى نمو منخفض جدًا في عدد الوحدات، إذا أخذنا في الاعتبار النمو الإجمالي الذي يتراوح بين 4% و5% هذا العام. مبيعات التجزئة المباشرة للمستهلك أسرع من مبيعات الجملة. متوسط سعر الوحدة لديكم متوسط مرة أخرى، سأسألكم على الأرجح للسنة التاسعة على التوالي، يبدو أنكم تتوقعون انخفاضًا في عدد الوحدات في مبيعات التجزئة المباشرة للمستهلك مرة أخرى، على الرغم من كل الإضافات الجديدة للعملاء، ونمو المتاجر الجديدة، والأسواق الجديدة، والفئات الجديدة.

مايكل بونيتي (محلل أسهم)

كيف تعمل خوارزمية نمو الوحدات في رأسك هذا العام يا جاستن؟

باتريس لوف (الرئيس والمدير التنفيذي)

حسنًا، أنت ثابت على موقفك يا مايكل، وهذا جيد. أما بالنسبة لفئات التسريع، فنحن نسميها فئات تسريع لأننا نتوقع أن تُسرّع أداءنا. كما رأيت، كانت بالفعل عوامل تسريع لهذا العام المالي، العام المالي 26. ونتوقع استمرار ذلك في العام المالي المقبل. لذا، وبينما نتوقع نموًا بنسبة تتراوح بين 5% و 10%، نتوقع أن تتجاوز هذه الفئات الثلاث التوقعات بنسبة 5%.

باتريس لوف (الرئيس والمدير التنفيذي)

الأمر المثير حقًا هو أنه بينما نعمل على توسيع نطاق أعمالنا في هذه العلامات التجارية الثلاث، لا يزال حجم السوق عاملًا حاسمًا. صحيح. إذا نظرنا إلى أعمالنا في مجال الملابس النسائية، وتحديدًا مجموعتي Hollow Women's وLauren، نجد أن حصتنا السوقية تبلغ حوالي 1%. وبالتالي، فرغم أننا نمثل بالفعل حجمًا كبيرًا، يقارب ملياري دولار، إلا أن هناك عددًا قليلًا جدًا من العلامات التجارية للملابس النسائية في هذه الفئات السعرية وبهذا الحجم. حصتنا السوقية لا تتجاوز 1%، لذا لا تزال Runway علامة تجارية مهمة. وينطبق الأمر نفسه على الملابس الخارجية، ونحن في بداية الطريق فيما يخص حقائب اليد. لذلك أشعر بتفاؤل كبير حيال استمرار هذه المنتجات في تسريع نمونا. بالطبع، نحتاج إلى التنفيذ بامتياز، وهذا ما تركز عليه فرق العمل. إذا نظرنا إلى السنة المالية القادمة فيما يخص حقائب اليد، فسنشهد إطلاقًا مميزًا مع إضافة Blaze إلى مجموعة قمصان البولو النسائية. إضافةً إلى Polo id، الذي أصبح ركيزة أساسية، و Polo Play، الذي بات عنصرًا جوهريًا في تشكيلة حقائب البولو النسائية، سنضيف وسادة ثالثة مطلية. نحن متحمسون للغاية لتأثير ذلك على استمرار نمو مبيعات حقائبنا. أما بالنسبة لإيراداتنا، فجميع هذه الفئات تساهم في زيادة هذه الإيرادات. إذا نظرنا إلى نطاق الأسعار التي نقدمها في كل من الملابس النسائية، والملابس الخارجية، والحقائب، نتوقع أنكم لاحظتم نموًا قويًا ومستمرًا في إيراداتنا. أعتقد أننا في الربع السادس والثلاثين من نمو الإيرادات، ومن الواضح أن تنوع المنتجات عامل رئيسي هنا، ومزيج المنتجات عنصر بالغ الأهمية. لذا، ستساهم هذه الفئات المُسرِّعة بالتأكيد في هذا النمو مستقبلًا. جاستن، الكلمة لك.

جاستن بيتشيتشي (المدير المالي)

أما بخصوص مسألة الوحدات مقابل متوسط الإيرادات لكل وحدة، فمايكل، فإن توقعاتنا للإيرادات للسنة المالية 2027، والتي تشير إلى نمو متوسط في خانة الآحاد، لا تزال مدعومة بثلاثة محركات إيرادات متنوعة، وهي: المنتجات عالية القيمة، واكتساب عملاء جدد، ونمو المنتجات المعمرة، ونمو الوحدات المستهدفة. لذا، لدينا محركات مستدامة وآفاق نمو واعدة أمامنا في جميع محركات نمو الإيرادات الثلاثة هذه. أما بالنسبة للوحدات، فقد شهدنا، كما ذكرت، تحولاً نحو نمو إجمالي الوحدات في السنة المالية 2026 مع استمرار مسيرتنا نحو التوسع. ونمو الوحدات يسير وفق ما نطمح إليه، أليس كذلك؟ الفئات ذات الإمكانات العالية التي تحدث عنها باتريس للتو، مثل السوق الرقمية في الصين، وما إلى ذلك. وقد عوض هذا النمو الآن الزيادة الكبيرة في تلك القنوات، ولكن لا تزال هناك فرص محدودة للتوسع، مثل منافذ البيع. ومع ذلك، فإننا مستمرون في مسيرة التوسع، لذا نتوقع أن يستمر متوسط الإيرادات لكل وحدة في قيادة نمونا وتجاوز نمو الوحدات. كما نتوقع أن يستمر نمو الوحدات بشكل طفيف عند النظر في توقعاتنا للسنة المالية 2017. نفترض وجود بعض المرونة في توزيع الوحدات، لا سيما في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، نظراً للضغوط الاقتصادية الكلية هناك. لكن بشكل عام، نحن متفائلون جداً بشأن محركات النمو الثلاثة المتنوعة والمستدامة لإيراداتنا، وهذا ما ينعكس في دليلنا الخوارزمي.

المشغل

السؤال التالي من فضلك. شكرًا. السؤال التالي من كيندال توسكانو من بنك أوف أمريكا. خطك مفتوح. مرحبًا. شكرًا على إتاحة الفرصة لي لطرح سؤالي. فيما يخص قطاع الجملة، فقد تفوقت كل من أمريكا الشمالية وأوروبا في الربع الرابع، حيث تخططون لنمو أكثر استقرارًا في السنة المالية 2027. أود معرفة ما ترونه اليوم من شركائكم في قطاع الجملة، وإلى أي مدى يعكس هذا الاستقرار نهجًا متحفظًا أم تغيرًا في بيئة الطلب الأساسية.

كيندال توسكانو (محلل أسهم)

بالتأكيد. سنعمل معًا على هذا الأمر على الأرجح. صباح الخير يا كيندال. لنعد خطوة إلى الوراء. استراتيجية البيع بالجملة تُشكّل الآن حوالي 30% من الشركة، صحيح؟ أي 70% مبيعات مباشرة للمستهلك، و30% بيع بالجملة، كما ذكرتِ، في الهند وأمريكا الشمالية تحديدًا. لدينا استراتيجية ثلاثية المحاور في البيع بالجملة، وهي: كسب ثقة كبار مُلاك العلامات التجارية الفاخرة، مثل نوردستروم، وهارودز، ولا رينا، وسنتي، وبلومينغديلز. نشهد اهتمامًا كبيرًا من هؤلاء اللاعبين بعلامتنا التجارية. لم أكن لأقول هذا الكلام قبل بضع سنوات. لذا، لدينا زخم قوي جدًا وحصة سوقية متزايدة هناك. ثانيًا، الفوز في سوق البيع بالجملة الرقمي. أعتقد أن كبار مُلاك العقارات، مثل موقع مايسيز الإلكتروني، يشهدون زخمًا قويًا غير متناسب، وأعتقد أن حجمنا وتنوع محفظتنا يدعمان هذا الأداء بالتأكيد. وثالثًا، ننتقل إلى منافذ البيع الرئيسية ضمن قطاع تجارة الجملة المتميزة، ونحن متفائلون جدًا بالتقدم الذي نشهده في حصتنا السوقية في جميع الفئات، مما يدل بوضوح على نجاح شراكتنا مع هذه المتاجر الكبرى. وما يُشعرنا بالرضا حقًا هو توافقنا على استراتيجية الارتقاء، وهو ما لم يكن الحال عليه بالضرورة قبل بضع سنوات. لذا، فنحن جميعًا نعمل بتناغم ونشهد زخمًا قويًا في جميع المجالات. سأترك لجاستن إضافة المزيد من التفاصيل.

جاستن بيتشيتشي (المدير المالي)

ونحن الآن، باتريس، نشهد نموًا صحيًا وعالي الجودة في جميع قطاعات أعمالنا بالجملة. لذا، فيما يتعلق بمعدل النمو الطبيعي في أمريكا الشمالية، نتوقع أن يكون هذا المعدل في نطاق خانة الآحاد المنخفضة، مع توخي الحذر على المدى القريب نظرًا لديناميكية بيئة الاقتصاد الكلي واحتمالية حدوث المزيد من عمليات الدمج والاستحواذ في القطاع. وأود أن أشير إلى أن معدل النمو العضوي الأساسي لدينا سيظل متأثرًا جزئيًا بإعادة الاستثمار المستمرة في تعزيز العلامة التجارية. صحيح، مع تقليصنا لمبيعات التخفيضات وما نسميه التوزيع على مستوى أدنى. لكننا نتوقع نموًا في أمريكا الشمالية بنسبة خانة الآحاد المنخفضة في السنة المالية 27، مع نمو في كل من المبيعات المباشرة للمستهلكين والبيع بالجملة. نتوقع نموًا في المبيعات المباشرة للمستهلكين بنسبة أعلى، ونموًا في البيع بالجملة بنسبة أقل. أما بالنسبة لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، فإن توقعاتنا للسنة المالية 27 تتماشى تمامًا مع التوقعات الإقليمية للسنة المالية كاملة. يشير معدل النمو المتوسط ذو الرقم الواحد إلى قدر من الحذر في المؤشرات الاقتصادية الكلية ومرونة نسبية معينة على مدار 27 ربعًا كاملًا. ويتوافق معدل النمو الأساسي المُعدَّل مع ما شهدناه في هذا النطاق، وهو معدل النمو المتوسط ذو الرقم الواحد. وهذا ما شهدناه في السنة المالية 26 ولعدد من الأرباع المتتالية حتى الآن.

المشغل

شكرًا لكِ يا كيندال. السؤال التالي من فضلكِ. شكرًا لكِ. السؤال التالي من بليك أندرسون من شركة جيفريز. خطكِ مفتوح.

بليك أندرسون (محلل أسهم)

صباح الخير. شكرًا على إتاحة الفرصة لي لطرح سؤالي. أردت الاستفسار عن معدل العائد الإجمالي (AUR). لا يزال هذا المعدل قويًا جدًا عند خانة العشرات رغم كل التغيرات الاقتصادية الكلية. أعلم أن توقعاتكم أقرب إلى خانة الآحاد المتوسطة، وقد تحدثنا عن معدل العائد الإجمالي اليوم. أردت فقط التعمق أكثر في قنوات البيع بالتجزئة والفرص المتاحة فيها، خاصة في الولايات المتحدة وأوروبا. ما حجم الفرص المتاحة فعليًا من خلال تحسين العروض الترويجية باستمرار؟ وتحدثتَ قليلًا يا باتريس عن مزيج المنتجات، ونود معرفة المزيد عنه أيضًا. شكرًا جزيلًا.

جاستن بيتشيتشي (المدير المالي)

شكرًا على السؤال. بخصوص توقعات متوسط سعر البيع بالتجزئة (AUR)، نتوقع أن يظل نمو متوسط سعر البيع بالتجزئة قويًا ومستدامًا خلال السنة المالية 2027، وإن كان بمستوى أكثر اعتدالًا بعد الأداء المتميز الذي حققناه خلال العام الماضي. لذا، نتوقع أن يكون النمو في حدود خانة الآحاد المتوسطة. وهذا يعكس النمو في جميع مناطقنا. في الواقع، لطالما كانت قناة التوزيع الأكثر ربحية بين جميع قنواتنا ومنافذ البيع هي القناة التي حققت أكبر تقدم في نمو متوسط سعر البيع بالتجزئة، ولا تزال لدينا فيها على الأرجح أكبر الفرص في المستقبل. على سبيل المثال، إذا نظرنا إلى معدل الخصم، فهناك العديد من الأدوات لتقييم وتفعيل التكرار، والعمق، والمدة، والنطاق، والمنتج المشمول في العرض الترويجي. مع تحسّن دقة تحليلات أداء المنتجات، وتصنيف العملاء، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي، سنتمكن من تقديم عروض أكثر دقة واستهدافًا، مصممة خصيصًا لكل عميل، حسب المتجر والقناة. لذا، أؤكد أن الفرص لا تزال متاحة في جميع مناطقنا. ولا يقتصر الأمر على التسويق والاتصالات وعروض المنتجات الموجهة فحسب، بل يشمل أيضًا تحسين مزيج المنتجات في منافذ البيع، وهو ما يُعدّ محركًا أساسيًا لنمو متوسط سعر البيع بالتجزئة لدينا.

باتريس لوف (الرئيس والمدير التنفيذي)

بليك، بخصوص تشكيلة المنتجات، أنت محق تمامًا. أعتقد أن ما نقوم به فعليًا في الإنفاق يتماشى تمامًا مع ما نقوم به عبر جميع القنوات، وهو الارتقاء بتشكيلة المنتجات في منافذ البيع. ستلاحظ تركيزًا أكبر على الكنزات، وتركيزًا أكبر على الملابس الخارجية، ومساحة أكبر مخصصة لحقائب اليد، وعرضًا أفضل لقمصاننا، وستلاحظ انخفاضًا في عدد قمصاننا الدائرية الكبيرة التقليدية التي كانت تُعرض عادةً في منتصف القسم، حيث لا تزال متوفرة لأن المستهلكين يبحثون عنها ويهتمون بها، لكنها لم تعد في المقدمة. نركز جهودنا ونشاطنا على هذه الفئات ذات متوسط سعر البيع اليومي الأعلى. ونشهد استجابة رائعة من المستهلكين حول العالم لهذا التغيير. وبصراحة يا بليك، أنا مندهش من الإمكانيات الإيجابية لأنواع الأسعار التي يمكننا تطبيقها في منافذ البيع. نرى، خاصةً في منتجاتنا النسائية، بعض الملابس الخارجية الجلدية، ذات الأسعار المرتفعة نسبيًا، تحظى بإقبال كبير جدًا. لذا، نشعر بالتفاؤل إزاء الزخم الذي نشهده هناك. وأعتقد أن مسيرة التطور التدريجي داخل منافذ البيع، مع تغييرنا وتطويرنا للتجربة الشاملة للمستهلكين، وتركيزنا على العملاء، وتحسيننا للبيئة، مصممة لتكون مثمرة وفعالة لسنوات عديدة قادمة.

المشغل

شكراً. السؤال التالي من فضلك. شكراً. السؤال التالي من بوب دوربال من شركة btig. خطك مفتوح.

بوب دوربال (محلل أسهم)

مرحباً، صباح الخير. تهانينا. نتائج رائعة. أعتقد أن السؤال الذي أود التركيز عليه هو الصين. عندما تنظر إلى الاتجاهات في الصين، والتسامح الثقافي، هل يمكنك توضيح ذلك قليلاً من حيث رؤيتك لكيفية سير الأمور هذا العام في ظل هذه النتائج القوية؟ بالتأكيد.

باتريس لوف (الرئيس والمدير التنفيذي)

نحن متحمسون للحديث عن الصين كجزء من محرك نمونا المتنوع. دعونا نبدأ بنظرة عامة سريعة، فالأرقام قوية للغاية. حققنا نموًا بنسبة 40% خلال السنة المالية الماضية، و51% في الربع الأخير. إذا نظرنا إلى السنوات الأربع الماضية، سنجد أننا نحقق نموًا يزيد عن 20% في الصين. هذا ليس وليد الصدفة، بل هو نتيجة لتطبيق استراتيجيتنا باستمرار، والتنفيذ المتميز من قبل فرقنا الميدانية. لا تزال الصين تمثل فرصة هائلة للشركة على المديين المتوسط والطويل. بالنظر إلى مدى انتشار أعمالنا هناك، وإلى آفاق النمو المستقبلية، هناك بعض النقاط المهمة. أولًا، ينجذب المستهلكون بشدة إلى القيم الأساسية التي تمثلها رالف لورين، وهي الأصالة، والخلود، والجودة، وروح المبادرة، والتفاؤل. فهم لا ينجذبون إلى منتجاتنا فحسب، بل يرغبون أيضًا في أن يكونوا جزءًا من هذا العالم. ثانيًا، نحن نوظف على نطاق واسع من مختلف الأجيال. لذا، نحن متحمسون للغاية للزخم الذي نحققه بين جيل زد، لكننا نلاحظ إقبالاً واسعاً كما رأينا سابقاً في أسواقنا الرئيسية الأخرى. لقد بذلت فرق نظم المعلومات الثلاثة جهداً رائعاً في تحقيق التوازن بين الحملات والبرامج العالمية التي ننفذها والتفعيل المحلي. ويتراوح التفعيل المحلي بين التسويق والتجارة الإلكترونية. لقد سمعتمونا نتحدث عن تفعيلنا على منصة دويين. يحقق متجرنا لقمصان البولو النسائية على دويين نجاحاً باهراً. وقد افتتحنا مؤخراً متجرنا لقمصان البولو الرجالية، أو بالأحرى أعدنا افتتاحه، ونحن متفائلون بالنتائج الأولية التي نراها هناك. لذا، أعتقد أن هذا، بالإضافة إلى التركيز على هذه المدن الست الرئيسية، ومقاومة إغراء التوسع المفرط أو السرعة الزائدة، يجعلنا نعمل بجد لتحقيق التوازن الأمثل. أعلم أن الأرقام لا تُظهر ذلك بالضرورة، لكننا نبذل قصارى جهدنا لتنظيم نمونا، لأننا في الصين ليس فقط للفوز هذا العام، بل للفوز على مدى السنوات العشر والعشرين القادمة، ونسعى جاهدين لبناء أسس متينة للمستقبل، والحفاظ على علاقة وثيقة مع المستهلك، والتأكد من أنه يرى مفهوم الفخامة كما نهدف إليه، وأن يُدرك قيمة ما نقدمه. وبالنظر إلى السنة المالية القادمة، نتوقع أن يصل أداؤنا في الصين إلى منتصف العشرينات، ونعتقد أن هذا هو الرقم الأمثل بناءً على ما نراه في السوق وعلى خططنا الحالية.

المشغل

حسنًا. سؤال أخير من فضلكِ يا جولي. شكرًا لكِ. سؤالنا الأخير من بول ليغ من سيتي غروب. خطكِ مفتوح.

بول ليج (محلل أسهم)

مرحباً، شكراً لكم جميعاً. يبدو أن رعاية دورة الألعاب الأولمبية الشتوية توفر منصة رائعة للعلامات التجارية. أود أن أعرف ما هي الفعاليات التي تتطلعون إليها بشغف هذا العام، وكيف تختلف باختلاف المناطق. هل يمكنكم القيام بأي شيء مرتبط بكأس العالم؟ هذا هو سؤالي الأول. ثم كنت أتساءل عن توقعاتكم بشأن زيادة هامش الربح. ما مدى اعتماد ذلك على مزيج المنتجات الإقليمي مقارنةً بالمنطقة نفسها؟ زيادة هامش الربح. هل يمكنكم التحدث عن هذه الديناميكيات؟

باتريس لوف (الرئيس والمدير التنفيذي)

هوامش الربح داخل كل منطقة. يبدو جيدًا. صباح الخير يا بول. حسنًا، لقد سررنا حقًا بردود فعل المستهلكين حول العالم تجاه حملة Winter Cortina للألعاب الأولمبية. وقد بذلت فرقنا جهدًا رائعًا سواءً على مستوى الحملة ككل أو على مستوى الأنشطة التسويقية عبر الإنترنت وفي متاجرنا. كنا فخورين بأننا، في عالم مزدحم بالعديد من العلامات التجارية التي تستغل الألعاب الأولمبية، حظينا بالمركز الأول في حصة السوق خلال تلك الفترة. فلسفتنا يا بول في نهجنا التسويقي هي التنويع. صحيح. لذا، لدينا مجموعة واسعة من الأنشطة التسويقية كل عام، ونعتمد على فكرة استمرارية الأنشطة التسويقية بشكل متواصل. لذا، عندما أنظر إلى المستقبل، سيكون من الصعب حقًا يا بول تحديد نشاط واحد بعينه، لأننا لا نبني خطتنا بهذه الطريقة. لكن لدينا هذا الربع القادم. لقد أطلقنا للتو مجموعة طوابع American Icon، والتي سنطلقها رسميًا خلال أسبوعين على ما أعتقد. لدينا عرض أزياء رجالي في ميلانو قريبًا. وقد قدمنا عرضًا في معرض Salone. لدينا بطولة ويمبلدون، وبطولة أمريكا المفتوحة للتنس، وعرض أزياء نسائية في الخريف. نحتفل بمرور 60 عامًا على تأسيسنا العام المقبل، و50 عامًا على تواجدنا في اليابان هذا العام. كما نحتفل بالذكرى الأربعين لافتتاح متجرنا في شارع ماديسون، ومتجرنا في أوموتيساندو بطوكيو هذا العام. لذا، ستشهدون استمرارًا متواصلًا لحملات التسويق المكثفة. لن تكون هذه الحملات مطابقة تمامًا لما قمنا به في العام الماضي، لأن هذا ليس أسلوبنا. لكننا سنقدم برنامجًا يضفي الحيوية والحماس والاهتمام لجذب عملاء جدد، كما دأبنا على فعله ربعًا تلو الآخر، بالإضافة إلى مواصلة تنشيط عملائنا الأوفياء وتعزيز تفاعلهم.

جاستن بيتشيتشي (المدير المالي)

يا بول، فيما يخص هامش التشغيل، من المتوقع أن تُساهم المناطق الثلاث جميعها في توسيع الهامش خلال السنة المالية 2027، بما في ذلك أمريكا الشمالية. ولدينا فرصة لتوسيع هامش الربح الإجمالي بفضل عوامل النمو المستدامة، بالإضافة إلى تحسين كفاءة استخدام النفقات مع بدء توسيع نطاق بعض الاستثمارات الثابتة الموجهة التي شاهدتمونا نقوم بها خلال العامين الماضيين.

باتريس لوف (الرئيس والمدير التنفيذي)

يا بول، لم أجب على سؤالك بخصوص كأس العالم. نحن لسنا رعاة لكأس العالم، بل نسعى فقط إلى انتقاء مجالات مشاركتنا بعناية. لكننا سنفعّل أنشطتنا بطرق مختلفة في جميع متاجرنا للاستفادة من الحماس المصاحب لكأس العالم. لذا، أود أن أشكر الجميع على انضمامهم إلى مكالمة اليوم. نتطلع إلى التواصل معكم مجدداً في منتصف الصيف، أوائل أغسطس، لمشاركة نتائج الربع الأول. وحتى ذلك الحين، دمتم بخير، ونتمنى لكم يوماً سعيداً.

تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.