نص المكالمة الجماعية لإعلان أرباح شركة فيرا برادلي للربع الأول من عام 2027
Vera Bradley, Inc. VRA | 0.00 |
أعلنت شركة فيرا برادلي (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: VRA ) عن نتائجها المالية للربع الأول يوم الخميس. وقد تم تقديم نص مكالمة الأرباح للربع الأول للشركة أدناه.
هذا النص مقدم لكم من Benzinga APIs. للوصول الفوري إلى كتالوجنا الكامل، يرجى زيارة https://www.benzinga.com/apis/ للاستشارة.
يمكنكم الوصول إلى المكالمة كاملة على الرابط التالي: https://edge.media-server.com/mmc/p/ho4swi9d/
ملخص
أعلنت شركة فيرا برادلي عن نمو إيجابي في الإيرادات بنسبة 8% تقريبًا للربع الأول من السنة المالية 2027، مما يمثل أول ربع من النمو الإجمالي في الإيرادات في فترة مهمة، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى المبادرات الاستراتيجية في إطار مشروع صن شاين.
حققت الشركة زيادة قدرها 430 نقطة أساس في هامش الربح الإجمالي ليصل إلى 51.8٪ وخفضت إجمالي النفقات بمقدار 5.6 مليون دولار، مما ساهم في تحسن بنسبة 76٪ في الخسارة التشغيلية على أساس سنوي.
شهد القطاع غير المباشر نموًا في الإيرادات بنسبة 26.6٪، مدفوعًا بتحسن الأداء في المتاجر المتخصصة والمتاجر الكبرى والشراكات الاستراتيجية في مجال البيع بالجملة، ولا سيما مع شركة تارجت.
يجري تجديد استراتيجيات فيرا برادلي الرقمية واستراتيجيات منافذ البيع، بما في ذلك تعيين رئيس جديد للتجارة الرقمية ومبادرة Outlet 2.0 لتعزيز تجربة العملاء وقيمة العلامة التجارية.
تشمل التوقعات المستقبلية التركيز المستمر على توسيع الحصة السوقية والنمو المستدام والربحية، مع التركيز الاستراتيجي على تحسين القنوات الرقمية وقنوات البيع بالجملة.
أعربت الإدارة عن ثقتها في توجه المبادرات الاستراتيجية وسلطت الضوء على التحسينات في إدارة المخزون والتدفق النقدي، متوقعة تحسناً بنسبة 50% على الأقل في الخسارة التشغيلية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً لهذا العام.
النص الكامل
المشغل
أهلاً وسهلاً بكم في مكالمة مؤتمر أرباح شركة فيرا برادلي للربع الأول من السنة المالية 2027. جميع المشاركين في وضع الاستماع فقط حالياً. ستعقب العرض التقديمي جلسة أسئلة وأجوبة. في حال احتاج أي شخص إلى مساعدة من المشغل أثناء المؤتمر، يُرجى الضغط على زر التشغيل (*0) على لوحة مفاتيح الهاتف. يُرجى العلم أن هذا المؤتمر مُسجل. سأُسلّم الآن إدارة المؤتمر إلى مارك ديليه، الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية.
شكراً لك. يمكنك البدء.
مارك دي إيلي (الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية)
صباح الخير، أهلاً وسهلاً بكم جميعاً. نشكركم على انضمامكم إلينا في مكالمة اليوم. قد تُعتبر بعض التصريحات التي وردت خلال كلمتنا المُعدّة مسبقاً، ورداً على أسئلتكم، بمثابة بيانات استشرافية وفقاً لأحكام الملاذ الآمن لقانون إصلاح التقاضي في الأوراق المالية الخاصة لعام ١٩٩٥، بصيغته المعدلة. تخضع هذه البيانات الاستشرافية لمخاطر وشكوك معروفة وغير معروفة، قد تؤدي إلى اختلاف النتائج الفعلية اختلافاً جوهرياً عن توقعاتنا. يُرجى الرجوع إلى البيان الصحفي الصادر اليوم، وإلى أحدث نموذج ١٠-كيه (نموذج ١٠-كيه) الذي قدمته الشركة إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية، للاطلاع على مناقشة المخاطر والشكوك المعروفة. يجب على المستثمرين عدم افتراض أن التصريحات التي وردت خلال المكالمة ستظل سارية المفعول في وقت لاحق.
لا نتحمل أي التزام بتحديث أي معلومات نوقشت في مكالمة اليوم. أود الآن أن أترك المجال لرئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة فيرا برادلي، إيان بيكلي. إيان
إيان بيكلي (رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي)
صباح الخير جميعاً، وشكراً لانضمامكم إلينا في مكالمة أرباح الربع الأول من السنة المالية 2027 لشركة فيرا برادلي. يسعدني أن أعلن أن نتائج الربع الأول تُظهر استمرار الزخم في رحلة مشروع "سانشاين" التحويلية لاستعادة تفاؤل فيرا برادلي المعهود، مع بناء التميز التشغيلي في جميع أنحاء الشركة. لقد أحرزنا تقدماً ملموساً على جبهات متعددة، مما يمنحنا الثقة في المسار المستقبلي. والأهم من ذلك، أنه بعد مسار واضح من التحسن المتواصل، حققنا في الربع الأول عودة إلى النمو الإيجابي على أساس سنوي بنسبة تقارب 8%، مسجلين بذلك أول ربع لنا من النمو الإجمالي في الإيرادات، حيث يُعد هذا الربع نقطة تحول مهمة في عملية إعادة هيكلتنا، ويعكس التأثير التراكمي لمبادراتنا الاستراتيجية والعمل الجاد والتفاني الذي يبذله فريقنا بأكمله. لم يقتصر أداء الربع الأول على الإيرادات فقط. على أساس غير متوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً، حققنا توسعاً في هامش الربح الإجمالي على أساس سنوي بمقدار 430 نقطة أساس، ليصل إلى 51.8%، وواصلنا إدارة النفقات بحكمة مع انخفاض إجمالي التكاليف بمقدار 5.6 مليون مقارنة بالعام السابق أو انخفاض إيجابي بنسبة 15% تقريباً.
وقد ساهم ذلك في تحسين خسائرنا التشغيلية على أساس سنوي بمقدار 10 ملايين دولار، أي بنسبة 76%. وقد حققنا هذه النتائج مع خفض مخزوننا بنسبة 26% على أساس سنوي، وتحسين تدفقاتنا النقدية التشغيلية خلال هذه الفترة بمقدار 12.7 مليون دولار، أي بنسبة 70% مقارنة بالعام الماضي. وبناءً على البداية القوية للسنة المالية الجديدة، نتوقع الآن أن يكون تحسن خسائرنا التشغيلية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً على أساس سنوي 50% على الأقل. وعلى الرغم من أن أمامنا الكثير من العمل، إلا أنني راضٍ للغاية عن أدائنا في الربع الأول.
لا تزال أمامنا فرصة هائلة لزيادة حصتنا السوقية وإعادة الشركة إلى مسار النمو المستدام طويل الأجل، وتحقيق الربحية، وتوليد التدفقات النقدية. وتُشكل التحسينات التي حققناها هذا الربع أساسًا متينًا لمواصلة تنفيذ الركائز الاستراتيجية الخمس لعملية التحول. قبل الخوض في تفاصيل أداء الربع الأول، أود أن أتقدم بالشكر الجزيل لفريق فيرا برادلي بأكمله على تركيزهم وقدرتهم على التكيف وشغفهم خلال هذه المرحلة المحورية من التحول.
إن التقدم الذي نحرزه في مبادراتنا الاستراتيجية هو نتيجة مباشرة لالتزامهم وتفانيهم الاستثنائيين في استعادة روح التفاؤل المبهجة لعلامة فيرا برادلي، مع بناء التميز التشغيلي في جميع الوظائف. ارتفعت المبيعات الإجمالية للربع الأول بنسبة 7.8% مقارنةً بالربع الأول من العام السابق، مع نمو في جميع قنوات التوزيع تقريبًا. حققنا تحسنًا ملحوظًا في قطاع البيع المباشر، حيث بلغ نمو الإيرادات 4.1% مقارنةً بالعام السابق، وهو ما يمثل الربع الرابع على التوالي من التحسن المتواصل.
يُعزز هذا الأداء ثقة فرقنا ويؤكد أن التوجه الذي نتبعه يلقى صدىً إيجابياً لدى عملائنا. وقد نما إيراد قطاعنا غير المباشر بنسبة 26.6% تقريباً على أساس سنوي، مدفوعاً بتحسن الأداء في متاجر التجزئة المتخصصة والمتاجر الكبرى، بالإضافة إلى الشحنات المرتبطة بشراكات البيع بالجملة الاستراتيجية، بما في ذلك شركة تارجت. ونشهد استقراراً في حسابات متاجر التجزئة المتخصصة الحالية، وزيادة في المبيعات في المتاجر الكبرى، ولا سيما متاجر ديلاردز، وهو أمرٌ مُشجع للغاية.
من المهم الإشارة إلى أن قطاعنا غير المباشر استفاد من عدة شراكات مع عملاء رئيسيين. وباستثناء هذه الفائدة، لكان نمو قنواتنا غير المباشرة ثابتًا تقريبًا على أساس سنوي، وهو ما يمثل استقرارًا ملحوظًا في هذه القناة. نشهد مستويات أعلى بكثير من الاهتمام والتفاعل مع كل من عملاء الجملة الحاليين والجدد، مما يؤكد مجددًا أن جهودنا في مجال المنتجات والتسويق تُحقق حماسًا واهتمامًا يتجاوز قنواتنا المباشرة، ما يمنحنا ثقة في مسار نمو مبيعات الجملة مستقبلًا.
خلال الربع، واصلنا إدارة أسعارنا وعروضنا الترويجية بشكل استراتيجي لزيادة مبيعات المخزون القديم مع توسيع هوامش الربح الإجمالية على أساس سنوي. نحن راضون عن الانضباط الذي أظهره فريقنا في تحقيق التوازن بين تصفية المخزون وتعزيز هوامش الربح، ونواصل إحراز تقدم في التعامل مع المنتجات المتبقية من مشروع الترميم. والآن، اسمحوا لي أن أقدم لكم آخر المستجدات حول تقدمنا المستمر في الركائز الاستراتيجية الخمس لمشروع صن شاين.
الركيزة الأولى: تعزيز تركيزنا على علامتنا التجارية. كما ذكرتُ في اجتماعات سابقة، فقد غابت عنا الرؤية ما جعل فيرا برادلي مميزة ومحبوبة لدى عملائنا. أصبحنا أقل تميزًا في السوق وأكثر اعتمادًا على الأنشطة الترويجية. إن تعزيز تركيزنا على علامتنا التجارية يعني أساسًا إعادة إحياء مكانتها الفريدة من خلال منتجات جذابة، ورواية قصص أصيلة، وخيارات توزيع استراتيجية. منذ تولينا دورًا قياديًا قبل عام، انصبّ تركيزنا الأساسي على تعزيز ملاءمة منتجاتنا لاحتياجات السوق.
استكمالاً لتأثيرنا بنسبة 20% على تشكيلة منتجاتنا في الربع الأخير، نجحنا في التأثير على ما يقارب 80% من تشكيلة الربيع، وأنا سعيدٌ بالاستجابة الإيجابية والتفاعل القوي من عملائنا. إضافةً إلى اتجاه المبيعات الإيجابي، كان هذا أول ربع أول يشهد نموًا سنويًا في قاعدة عملائنا عبر قنوات البيع المباشر منذ عام 2021. وبالنسبة لموسم العودة إلى المدارس وما بعده، ستتأثر جميع تشكيلاتنا بالجهود التي بذلناها جميعًا على مدار العام الماضي.
إنه لأمر مثير للغاية، لا سيما وأننا ما زلنا في المراحل الأولى لاستعادة عملائنا عبر جميع قنواتنا. وقد استجاب العملاء بشكل واضح لاستراتيجيات منتجاتنا المركزة، مما أدى إلى هذه النتائج. ركزنا على القطن كمادة تعود الآن إلى مستويات أهميتها التاريخية. أعدنا تقديم أنماط وطبعات تراثية محبوبة، بالإضافة إلى تصاميم مبتكرة جديدة، وركزنا على مجموعات الملكية الفكرية الأكثر تأثيرًا بتصميم وتنفيذ عالي الجودة.
نجحنا في استعادة ثقة العديد من عملائنا ومحبينا المخلصين، وفي الوقت نفسه استقطبنا جيلاً جديداً من العملاء في مختلف أقسام الشركة. وتضاعف أداء منتجاتنا القطنية تقريباً مقارنةً بالعام الماضي. وحققت مجموعتنا المستوحاة من ويني ذا بوه نجاحاً باهراً، حيث نفدت بالكامل في أقل من أسبوعين. وفي الوقت نفسه، كانت 6 من أفضل 10 منتجات لدينا (غير المحمية بحقوق الملكية الفكرية) عبارة عن تصاميم جديدة، منها حقيبة روكسبري الصغيرة المزينة بالخرز بسعر 150 دولاراً، والحقيبة الأصلية التي تحمل الرقم 100 والتي لاقت رواجاً كبيراً بين عملاء جيل زد.
حقيبتنا الرياضية الأيقونية، بتصاميمها الأصلية والتراثية مثل "كامبريدج بلو"، لاقت رواجًا واسعًا بين مختلف الأجيال في متاجرنا. كما لاقت تصاميم الشاطئ والربيع الملونة والمرحة، بالإضافة إلى منتجات "ستيتش" و"هاني دوكس" الأصلية، استحسانًا كبيرًا. وبينما أعادت عودة "فيرا أوريجينالز" جذب العديد من معجبينا القدامى، فإن التغييرات التي أدخلناها على المنتجات لا تزال راسخة في سمات علامتنا التجارية التي تُشكّل جوهرها. "فيرا برادلي" علامة تجارية أنثوية، إبداعية، مرحة، خيالية، بهيجة، ممتعة، ملونة، سهلة الارتداء، عالية الجودة، وذات قيمة ذكية.
لتعزيز التقدم الكبير الذي أحرزناه في تطوير منتجاتنا، نُكثّف جهودنا التسويقية لزيادة التفاعل من خلال نهج تسويقي متماسك يركز على وسائل التواصل الاجتماعي، وسرد قصص العلامة التجارية مع التركيز على المنتج كبطل، وإطار عمل موحد للعلامة التجارية متسق عبر جميع القنوات، وكل ذلك مصمم للتواصل مع قاعدة عملائنا المخلصين وجماهير جديدة من منظور إبداعي. تحت قيادة تسويقية جديدة، وبالاستفادة من سمات علامتنا التجارية الأساسية، قمنا بتطوير وإطلاق حملة ربيعية جديدة تجسد عودتنا إلى التفاؤل المبهج وشخصية فيرا برادلي الأصيلة، بما في ذلك حملة "Cut through Cherry on Top" للعلامة التجارية وحملة "Strawberry Girl Summer" في منافذ البيع. تم إطلاق هذا التصميم الإبداعي المُجدد على موقعنا الإلكتروني وفي المتاجر وقنوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي، حيث لاحظنا تحسنًا في الإنتاجية وزيادة في تفاعل العملاء مع انخفاض الإنفاق التسويقي. كما كانت حملتنا الخاصة بـ 100 حقيبة الأولى من نوعها التي تُظهر قدرتنا على الارتقاء بفيرا برادلي في الحوار الاجتماعي والثقافي. بعد الترويج لها على وسائل التواصل الاجتماعي، اصطف أكثر من 30 ألف شخص عبر الإنترنت لإطلاق 52 حقيبة مصممة خصيصاً تتراوح أسعارها بين 95 دولاراً و 145 دولاراً، والتي بيعت بالكامل في أقل من 3 دقائق.
أحدث هذا النشاط ضجة كبيرة، وعزز حضورنا على مواقع التواصل الاجتماعي، وأضفى هالة مميزة على حقيبتنا الشهيرة ذات المئة قطعة، والتي عرضناها لاحقًا في حملة "تعرّف على الرموز" على مواقع التواصل الاجتماعي والإنترنت. إلى جانب المنتج والتسويق، نركز أيضًا على قنوات التوزيع لتعزيز حضور علامتنا التجارية وتوسيع نطاق وصولنا. أود أن أؤكد على أهمية استراتيجية البيع بالجملة والشراكات ضمن شبكة التوزيع الشاملة. مع أن سوق البيع بالجملة قد شهد تطورًا ملحوظًا، إلا أننا نؤمن إيمانًا راسخًا بأن إعادة بناء هذه القناة بعناية مع الشركاء المناسبين أمرٌ أساسي لاستعادة مكانة علامتنا التجارية وزيادة حصتنا السوقية.
في ظل قيادة جديدة لقطاع البيع بالجملة، يحقق شركاؤنا في قطاع التجزئة نموًا ملحوظًا في هوامش الربح سنويًا، مما يؤكد تحسن إنتاجية تشكيلة المنتجات وانخفاض أسعارها الإجمالية. ويعود الأداء القوي للمبيعات إلى تحسين جودة الطباعة وإعادة طرح تصاميم كلاسيكية مميزة، مما يعزز قيمة العلامة التجارية ويسرع نمو مبيعات الجملة. بالإضافة إلى تحسن المبيعات وزيادة استعداد المتاجر الكبرى والمتاجر المتخصصة للشراء، فقد شجعنا أيضًا التقدير المتزايد لعلامتنا التجارية من قبل شركائنا الرائدين في قطاع التجزئة.
في الأول من يونيو، أطلقنا لأول مرة مجموعة فيرا برادلي الحصرية للعودة إلى المدارس في 89 متجراً من متاجر نوردستروم وعلى موقع Nordstrom.com الإلكتروني. ومن أبرز إنجازات هذا الربع نجاح تعاوننا الاستراتيجي مع باث آند بودي وركس وتارجت. يمثل هذا التعاون نموذجاً للشراكات المؤثرة التي تُثير ضجة إعلامية وتُعرّف العلامة التجارية لجمهور جديد. وقد أثمر هذا التعاون عن محتوى قيّم من إنشاء المستخدمين وتفاعل قوي من العملاء.
كان ما يقارب 80% من المستهلكين الذين تفاعلوا معنا من خلال هذه الشراكات جددًا على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بفيرا برادلي، مما يُبرز قوة هذه الشراكات الاستراتيجية في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وتوسيع نطاق حضورنا على منصات التواصل الاجتماعي، وجذب عملاء جدد. كما أدى نجاح هذه الشراكات إلى زيادة الاهتمام بالتعاونات المستقبلية التي ندرسها حاليًا. ويؤكد التقدم الذي نحرزه في تعزيز تركيز علامتنا التجارية على مستوى المنتجات والتسويق والقنوات أننا نسير على الطريق الصحيح، ونبقى ملتزمين بهذا التوجه الاستراتيجي باعتباره حجر الزاوية في مسيرة تحولنا.
بالانتقال إلى ركيزتنا الثانية، وهي إعادة ضبط نهجنا في الوصول إلى السوق كما شاركنا سابقًا، فقد قمنا بتحويل طريقة عملنا بشكل جذري لتقديم ما يحتاجه عملاؤنا ويقدرونه حقًا، مع التركيز على ستة استثمارات مركزة وحاسمة في المنتجات الرائدة والأفكار الأكبر: مواءمة تشكيلة القنوات الاستراتيجية، والتسويق المتكامل عبر وسائل التواصل الاجتماعي لدعم اللحظات الرئيسية مثل العودة إلى المدارس، والتخطيط المحسن وإدارة المخزون لتحقيق معدلات دوران أفضل، والتسعير المنضبط وإدارة العروض الترويجية لتعزيز هوامش الربح، وقدرات التحليلات وذكاء الأعمال المعززة لتمكين اتخاذ قرارات أفضل تستند إلى البيانات.
كان هدفنا إعادة بناء المحرك التشغيلي الذي يحوّل إبداعنا إلى نجاح تجاري ملموس، مع تعزيز أسلوب عمل أكثر تكاملاً ومرونة. في الربع الأول، لاحظنا أدلة متواصلة على أن هذا النهج المُعاد تصوره يؤثر إيجاباً على أداء أعمالنا. وقد عزز الفريق تعاونه بين مختلف الأقسام، حيث قام بدراسة وتحسين أساليب عملنا بدءاً من تطوير المنتج مروراً بالشراء والتسويق وتنفيذ قنوات التوزيع، لضمان وصول منتجاتنا إلى العملاء عبر منصات التسوق المفضلة لديهم وتجاربهم المميزة في بداية مسار المبيعات.
لقد دمجنا الآن رؤى المستهلكين بشكل عميق في آلية عملنا من خلال أبحاث شاملة للعملاء وتقسيم المواقع، بما في ذلك الدراسات الإثنوغرافية المنزلية، واستخدام التوائم الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاختبار المنتجات عبر مختلف شرائح العملاء خلال مرحلة تطوير المنتج، بالإضافة إلى مجموعات التركيز من جيل زد للمشاركة في ابتكار تشكيلاتنا. تُسهم هذه الرؤى بشكل فعّال في تشكيل قرارات تطوير المنتجات، بدءًا من اختيار التصميم وحتى تطوير الطباعة، مما يساعدنا على تلبية احتياجات العملاء وتفضيلاتهم بدقة أكبر.
على الصعيد التشغيلي، أظهرنا مرونة أكبر في الربع الأول، حيث استفدنا من البيانات الآنية لتحسين العروض الترويجية والمبادرات التسويقية والاتصالات الرقمية لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة. وقد ساهم هذا النهج القائم على البيانات في تحقيق توسع قوي في هامش الربح الإجمالي بلغ 430 نقطة أساس في الربع الأول، مع ضمان استمرار إدارة المخزون بكفاءة. وخلال الربع الأول، نفذنا خطة ترويجية مبسطة أكثر تركيزًا وأقل تعقيدًا في التنفيذ، نعتقد أنها ساهمت في تحسين أداء هامش الربح.
يعمل فريقا التسويق وتحليل البيانات لدينا على بناء تجربة عملاء متكاملة ومترابطة، مدعومة بمنصة بيانات عملاء موحدة، ومزود خدمة بريد إلكتروني، ونظام رسائل نصية قصيرة متكامل. وبفضل تحليلات الذكاء الاصطناعي التنبؤية، يهدف هذا الترابط إلى رفع مستوى تفاعل العملاء الشخصي عبر مختلف القنوات بشكل ملحوظ. كما أننا نحرز تقدماً كبيراً في كيفية إدارة جدولنا الزمني لطرح منتجاتنا في السوق. إذ يتواصل فريقا التصميم والتطوير لدينا الآن مع شركاء المصانع في مراحل مبكرة من العملية، مما يُمكّننا من تبسيط جدولنا الزمني العام لطرح منتجاتنا في السوق.
إحدى المزايا التي حققناها هي إطلاق أول خط إنتاج تجريبي لدينا قبل طرحه في السوق، مما أتاح لنا التحقق من صحة طلبات العملاء قبل استثمار فيرا برادلي في شراء منتجاتنا لحسابات البيع بالجملة. إضافةً إلى ذلك، قمنا بمواءمة دورات الشراء بالجملة لدينا مع ممارسات السوق القياسية من خلال الانتقال من موسمين إلى أربعة مواسم، مما جعلنا على اطلاع دائم بآليات عمل قطاع الإكسسوارات، وسهّل على شركاء البيع بالجملة العمل معنا. بشكل عام، نحن متفائلون بالتقدم التشغيلي الذي أحرزناه والفعالية المتزايدة لنهجنا المتكامل.
إنّ الأساس الذي نبنيه من خلال إعادة صياغة استراتيجيتنا التسويقية عبر تقويم مركزي، ومعالم محددة، ومسؤولين واضحين عن اتخاذ القرارات، يُعزز قدرتنا على تحويل الرؤية الإبداعية إلى نتائج تجارية، مع العمل بسرعة وكفاءة وتعاون أكبر على مستوى المؤسسة. وبالانتقال إلى ركيزتنا الثالثة، وهي إعادة هيكلة منظومتنا الرقمية، فإنّ أعمال التجارة الرقمية التي نقوم بها عبر مواقعنا المملوكة وأسواق الطرف الثالث تُمثل عنصرًا هامًا ومربحًا للغاية من أعمال فيرا برادلي بشكل عام.
مع ذلك، لم تُقدّم منصاتنا الرقمية المختلفة تاريخيًا تجربة عملاء متكاملة وسلسة. وقد عملنا جاهدين على تغيير هذا الوضع جذريًا، استنادًا إلى التغييرات التنظيمية التي أجريناها في الربع الأخير من العام، حيث قمنا بتوحيد بيانات الأرباح والخسائر لجميع المنصات الرقمية، بما في ذلك البيع المباشر للمستهلك، والتجارة الإلكترونية، وعمليات أسواق الطرف الثالث. ويسرّني أن أعلن انضمام رئيس قسم التجارة الرقمية الجديد إلى الفريق في الرابع من مايو. يتمتع هذا القائد بمؤهلات استثنائية وخبرة واسعة في بناء أعمال وعمليات رقمية ناجحة لعلامات تجارية متعددة، منها أديداس، وتالبوتس، وكروكس.
ستكون خبرته في توسيع نطاق أعمال التجارة الرقمية على منصات قائمة مثل أمازون وتارجت، بالإضافة إلى منصات ناشئة مثل متجر تيك توك، أساسيةً في تنفيذ استراتيجيتنا الرقمية المتكاملة ودفع عجلة النمو والربحية في المستقبل. في ظل هذه القيادة الجديدة، نتبنى نهجًا شاملًا لتحسين منظومتنا الرقمية. ونواصل تطوير منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا من خلال تحسين سهولة تصفح الموقع ورفع مستوى تجربة العملاء بشكل عام.
لقد مكّننا نهجنا القائم على البيانات في التسعير والعروض الترويجية من العمل بكثافة ترويجية أقل مع الحفاظ على تفاعل قوي مع العملاء وتحسين هوامش الربح. كما قمنا بتطوير قدرات رقمية متقدمة مصممة لتعزيز تفاعل العملاء وتبسيط عملية الشراء. إن التقدم الذي نحرزه في إعادة هيكلة منظومتنا الرقمية، بدءًا من التكامل التنظيمي ووصولًا إلى تحسينات المنصة وتحديد الموقع الاستراتيجي في السوق، يعزز قدرتنا على الوصول إلى العملاء أينما كانوا، وتقديم تجارب رقمية مميزة، ودفع النمو المربح عبر قنواتنا الرقمية.
لقد تشرفنا هذا العام بحصولنا على لقب شريك العام لعام 2025 من Target+ على منصتهم. وبالانتقال إلى ركيزتنا الرابعة، وهي منافذ البيع 2.0، للتذكير، فإن مبادرتنا 2.0 تمثل تحولاً استراتيجياً في كيفية تعاملنا مع قنوات البيع الخاصة بنا. تهدف هذه المبادرة إلى الارتقاء بتجربة العملاء مع الحفاظ على عرض القيمة المميز الذي نقدمه، وتوسيع نطاق وصولنا إلى العملاء في الأسواق التي لا نمتلك فيها متاجر حالياً.
تشمل التحسينات التي أدخلناها تشكيلة منتجات أكثر انتقائية وتركيزًا مع تخفيض مبدئي بنسبة 35% في عدد وحدات التخزين، مع دمج منتجات جديدة من مجموعاتنا التراثية وتعاوناتنا المختارة في مجال الملكية الفكرية بشكل استراتيجي. كما أدخلنا معايير وعناصر عرض مرئي متطورة في جميع أنحاء المتاجر، مما يُعزز وضوح فئات المنتجات ويُسهّل على العملاء التصفح، بما في ذلك عارضات الأزياء، والصناديق الضوئية، ووحدات عرض العلامات التجارية التي تُبرز استخدامنا المميز للألوان والأنماط ورواية قصص نمط الحياة.
تتضمن تجربة البيع المُحسّنة لدينا برامج تدريبية مُحدّثة وأدوات مُطوّرة داخل المتجر، مما يُمكّن فرقنا من تقديم دعم أفضل للعملاء وتخصيص خدماتنا لهم. هذا التحوّل يُقرّبنا من تجربة أكثر تفاعلية واهتمامًا بالتفاصيل، تُعزّز قيمة علامتنا التجارية وتُحسّن في الوقت نفسه معدلات التحويل والربحية. تحت قيادة مدير تجربة المستخدم البصرية المُعيّن حديثًا، نُواصل البناء على البرنامج التجريبي الذي أطلقناه خلال موسم الأعياد.
مع التزامنا بنهجٍ منضبطٍ قائمٍ على التجربة والتعلم، ما زلنا نشهد نتائجَ مُشجّعةً لا تُؤكّد صحة هذا التوجّه فحسب، بل تُلهمنا أيضًا لنكون أكثر جرأةً في نهجنا. فإلى جانب ردود الفعل الإيجابية النوعية التي نتلقّاها من العملاء وموظفي المتاجر على حدٍّ سواء، نلاحظ تحسيناتٍ ملموسةً في مؤشرات الأداء الرئيسية لقطاع التجزئة. ويُؤكّد هذا الزخم المُستمرّ أن تجربة منافذ البيع 2.0 تلقى صدىً لدى المستهلكين، وتُساهم في خلق تفاعلٍ أعمق مع العلامة التجارية، وهو ما نعتقد أنه يُمكننا البناء عليه.
مع اقتراب موسم الأعياد، نخطط لافتتاح أربعة متاجر جديدة، ونُقيّم في الوقت نفسه التحسينات المُقترحة على هذه الاستراتيجية. يظل نهجنا مدروسًا ومبنيًا على البيانات، ما يضمن استخلاص الدروس من كل عملية تحويل لتحسين النموذج قبل التوسع في تطبيقه. والجدير بالذكر أن قنوات البيع التابعة لنا حققت نموًا إيجابيًا في المبيعات المقارنة لأربعة أشهر متتالية خلال الربع الأول. أما فيما يخص ركيزتنا الخامسة، فنُعيد ابتكار أساليب عملنا، ونُبسط هيكل مؤسستنا، ونبني قدرات جديدة ونستثمر فيها بشكل استراتيجي.
نحن نعيد بناء فيرا برادلي لتحقيق نمو مستدام وربحية على المدى الطويل. نعيد تصميم هيكلنا التنظيمي بشكل جذري ليكون جاهزًا للمستقبل، ونعمل على تطوير قدرات جديدة، ونستثمر بوعي في المواهب التي ستدفع عملية التحول قدمًا. باختصار، نشعر بالتفاؤل حيال نتائج الربع الأول والتقدم المستمر الذي نحرزه في جميع ركائز مشروع "صن شاين" الخمس. يؤكد التحسن المتواصل الذي حققناه على مدار عدة أرباع أن توجهنا الاستراتيجي يكتسب زخمًا، ويمثل المسار الصحيح لإعادة تنشيط علامة فيرا برادلي التجارية، وتوسيع حصتها السوقية، وإعادة الشركة إلى مسار النمو المستدام والربحية وتوليد التدفقات النقدية على المدى الطويل. نحن نبني فريقًا متميزًا يتمتع بخبرة واسعة وسجل حافل بالإنجازات، مما سيمكننا من التحرك بسرعة وتحقيق النجاح في السوق. نعيد ابتكار أساليب عملنا، ونعزز ثقافة الأداء والمرونة والمساءلة والتعاون الفعال بين مختلف الأقسام، مع الاستفادة من البيانات لاتخاذ قرارات ذكية تدفع أعمالنا قدمًا.
نعمل على استقرار أعمالنا وتحسين رؤيتنا لفرص النمو والكفاءة الكامنة، مع العلم أن أمامنا عملاً هاماً. ونحن متفائلون بالزخم الذي نحققه، وبالتناغم والالتزام الذي يبديه فريقنا بأكمله. الآن، سأترك المجال لمارتي لإجراء مراجعة مالية مفصلة، وبعدها يسعدنا تلقي أسئلتكم.
مارتي
شكرًا لك يا إيان. صباح الخير جميعًا، وشكرًا لانضمامكم إلينا. للتوضيح، جميع الأرقام التي سأناقشها اليوم غير متوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP)، وتستثني الرسوم المذكورة في البيان الصحفي الصادر اليوم. يمكنكم الاطلاع على تفاصيل كاملة عن البنود المستثناة من الأرقام غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا، بالإضافة إلى بيان التوفيق بين الأرقام المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا والأرقام غير المتوافقة معها، في ذلك البيان. يسعدنا أن نعلن عن استمرار التحسن المتتالي في كلٍ من قطاعينا المباشر وغير المباشر، حيث تُؤتي مبادراتنا الاستراتيجية ثمارها.
حققنا تحسينات ملحوظة في هوامش الربح، سواءً في هامش الربح الإجمالي أو في نسبة المصاريف الإدارية والعمومية، وذلك بفضل خفض مستويات العروض الترويجية والإدارة المنضبطة للنفقات. بلغ إجمالي إيراداتنا الموحدة للربع الأول من السنة المالية 2027 ما مجموعه 55.7 مليون دولار أمريكي، مقارنةً بـ 51.7 مليون دولار أمريكي في العام السابق. كما انخفض صافي الخسارة من العمليات المستمرة للربع الأول بنسبة 75%، ليصل إلى خسارة قدرها 2.5 مليون دولار أمريكي، أو خسارة قدرها 0.09 دولار أمريكي للسهم المخفف، مقارنةً بخسارة قدرها 10.1 مليون دولار أمريكي في العام الماضي، أو خسارة قدرها 0.36 دولار أمريكي للسهم المخفف.
فيما يتعلق بأداء القطاعات، ارتفعت إيرادات قطاع فيرا برادلي المباشر بنسبة 4.1% لتصل إلى 44.9 مليون دولار أمريكي، مقارنةً بـ 43.1 مليون دولار أمريكي في العام السابق. وشهدت المبيعات المقارنة في الربع الأول نموًا بنسبة 13.4%، مسجلةً بذلك الربع الرابع على التوالي من التحسن في المبيعات المقارنة. وقد ساهم في هذا النمو الإيجابي تحسن معدل التحويل في التجارة الإلكترونية، وارتفاع متوسط قيمة المشتريات عبر جميع القنوات، بالإضافة إلى زيادة الإقبال على متاجرنا، سواءً متاجر التخفيضات أو المتاجر التي تقدم تشكيلة واسعة من المنتجات. كما تأثر إجمالي الإيرادات على أساس سنوي بإغلاق 14 متجرًا منذ العام السابق.
ارتفعت إيرادات قطاع فيرا برادلي غير المباشر في الربع الأول بنسبة 26.6% لتصل إلى 10.8 مليون دولار أمريكي، مقارنةً بـ 8.6 مليون دولار أمريكي في العام السابق. ويعود هذا الارتفاع إلى تحسن أداء المتاجر المتخصصة والمتاجر الكبرى، بينما ساهمت مبيعات الطلبات الخاصة في استمرار النمو لدى العملاء الرئيسيين. وبلغ إجمالي الربح في الربع الأول 28.8 مليون دولار أمريكي، أي ما يعادل 51.8% من صافي الإيرادات، مقارنةً بـ 24.6 مليون دولار أمريكي، أي ما يعادل 47.5% من صافي الإيرادات في العام السابق. ويعود ارتفاع هامش الربح بمقدار 430 نقطة أساس على أساس سنوي إلى مزيج مبيعات مواتٍ وانخفاض تكاليف الشحن والجمارك.
بلغت مصاريف البيع والتسويق والإدارة 32.7 مليون دولار، أي ما يعادل 58.8% من صافي الإيرادات، مقارنةً بـ 38.3 مليون دولار، أي ما يعادل 74.2% من صافي الإيرادات في العام السابق. شهد الربع الأول انخفاضًا قدره 5.6 مليون دولار، وتحسنًا بنسبة 1540 نقطة أساس كنسبة مئوية من صافي الإيرادات. ويعود هذا الانخفاض في المصاريف بشكل أساسي إلى مبادرات ترشيد التكاليف التي بدأت في السنة المالية 2025، والتي ساهمت في خفض تكاليف الموظفين، وترشيد الإنفاق التسويقي، مما أتاح لنا خفض النفقات وسدادها على مدار العام، بالإضافة إلى خفض تكاليف الإيجار من خلال إغلاق المتاجر وإعادة التفاوض على العقود.
بلغ إجمالي الخسائر التشغيلية من العمليات المستمرة في الربع الأول 3.3 مليون دولار، أي ما يعادل 5.8% من صافي الإيرادات، مقارنةً بخسارة قدرها 13.6 مليون دولار، أي ما يعادل 26.3% من صافي الإيرادات في العام السابق. وبشكل عام، نحن راضون عن التقدم المتواصل الذي نحرزه في كلا القطاعين، مما يؤكد أننا نسير على الطريق الصحيح. وبالنظر إلى الميزانية العمومية، فقد بلغ إجمالي النقد وما في حكمه في نهاية الربع 12.5 مليون دولار، مقارنةً بـ 11.3 مليون دولار في نهاية الربع الأول من العام الماضي.
رغم أن التدفق النقدي للربع الأول كان سلبياً، إلا أنه تحسن بنسبة 68% ليصل إلى سالب 6 ملايين دولار أمريكي مقابل سالب 19.1 مليون دولار أمريكي في العام السابق. ولم يكن لدينا أي قروض على تسهيلاتنا الائتمانية في نهاية الربع الأول. وانخفض مخزون الربع الأول بنسبة 26% على أساس سنوي ليصل إلى 73 مليون دولار أمريكي مقارنةً بـ 99.2 مليون دولار أمريكي في نهاية الربع الأول من السنة المالية 2026، وهو ما يمثل أدنى مستوى لمخزون الشركة في الربع الأول منذ السنة المالية 2011. ويعود هذا الانخفاض إلى تحسن تخطيط تشكيلة المنتجات، وإدارة عمليات الشراء، وأداء المبيعات، بالإضافة إلى احتياطي مخزون ترميم المشاريع البالغ 5.3 مليون دولار أمريكي للسنة المالية 2027.
نواصل التخطيط لتحقيق مبيعات تتراوح بين 255 و270 مليون دولار، مع تركيزنا على استقرار أعمالنا المباشرة وإعادة بناء أعمالنا في مجال البيع بالجملة تحت قيادة جديدة، مع تقليل الاعتماد على قنوات التصفية. ورغم تفاؤلنا بنمو مبيعاتنا في الربع الأول من السنة المالية 2027، إلا أننا نواجه تحديات تواجه المستهلكين نتيجة ارتفاع التضخم، وتحديداً أسعار الوقود، مما يخلق بعض الصعوبات التي سنعمل على تجاوزها.
نرفع توقعاتنا لتحسين الأداء التشغيلي إلى 50% على الأقل بدلاً من 40%، وذلك بفضل التحسن المتوقع في هامش الربح الإجمالي على مدار العام، والحرص المستمر على إدارة التكاليف. ونتوقع أن يكون التحسن من ربع إلى آخر متفاوتاً. في الختام، حقق فريق فيرا برادلي بداية ممتازة لسنتنا المالية، مُظهِراً مرونةً وإبداعاً وكفاءةً عالية في التنفيذ. ورغم أن أمامنا المزيد من العمل، إلا أننا واثقون من توجهنا الاستراتيجي وقدرتنا على تحقيق نمو مستدام في الأرباح على المدى الطويل.
سأفتح الآن باب الأسئلة. شكرًا لك أيها الموظف.
المشغل
إذا رغبتم في طرح سؤال، يُرجى الضغط على زر النجمة رقم 1 في لوحة مفاتيح الهاتف. ستسمعون نغمة تأكيد تُشير إلى أن سؤالكم مُدرج في قائمة الانتظار. يُمكنكم الضغط على زر النجمة رقم 2 لإزالة سؤالكم من القائمة، وبالنسبة للمشاركين الذين يستخدمون مكبرات الصوت، قد يكون من الضروري رفع سماعة الهاتف قبل الضغط على زر النجمة. سؤالنا الأول من إريك بيدر من شركة SCC Research. تفضلوا. صباح الخير. تهانينا على هذا الفصل الدراسي.
إيان بيكلي (رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي)
شكرًا لك. شكرًا لك يا إريك. لنتحدث الآن عن العودة إلى المدارس. إنها مرحلة مهمة جدًا بالنسبة لكم، وتاريخيًا تُساهم في توسيع قاعدة عملائكم بشكل كبير. ما الذي نتوقعه، وما الذي يتوقعه عملاء فيرا برادلي، مع انطلاق هذه المرحلة؟ وما هي نقاط التواصل الرئيسية التي سنركز عليها، والتي يجب أن نركز عليها في "أفضل ما في الرياضة"؟ نعم، شكرًا لك يا إريك. سؤال رائع، وشكرًا لك على تعليقاتك حول نتائج الربع، والتي نحن راضون عنها تمامًا، كما أشرت.
أعني، أن موسم العودة إلى المدارس والربع الثاني من العام الدراسي يُعدّان فترةً حاسمةً بالنسبة لعلامة فيرا برادلي. أعتقد أننا جميعًا نؤمن إيمانًا راسخًا بأن هذه فرصةٌ سانحةٌ لهذه العلامة التجارية لتتألق فيها بكل جدارة. وقد ركّزنا، بالتعاون مع فرقنا، جهودنا على الاستعداد لموسم العودة إلى المدارس. على سبيل المثال، فيما يخصّ منتجاتنا، أعتقد أننا نمتلك ابتكاراتٍ أقوى في مجال حقائب الظهر، بالإضافة إلى تحسّنٍ ملحوظٍ في تشكيلة حقائب الظهر الأساسية لدينا.
في العام الماضي، ورغم النتائج القوية التي حققناها، واجهنا نقصًا كبيرًا في مخزون الألوان الأساسية لحقائب الظهر. ثانيًا، بدأنا حملة العودة إلى المدارس قبل ثلاثة أسابيع من العام الماضي. نعتقد أن زخم العودة إلى المدارس يتزايد مبكرًا، وقد استعددنا لذلك هذا العام. كما طورنا تشكيلة واسعة من المنتجات القابلة للتخصيص، بالإضافة إلى تشكيلة موسعة من الحقائب الصغيرة التي نعتقد أنها ستنال إعجاب عملائنا من جيل زد.
نُروّج أيضًا لما نسميه حقائب المعلمين، وذلك بشكل أساسي في منافذ البيع التابعة لنا. إضافةً إلى ذلك، سنُطلق شبكة توزيع جديدة واسعة النطاق، بدءًا من طرح تشكيلة كاملة من مستلزمات العودة إلى المدارس في 89 فرعًا من متاجر نوردستروم. أعتقد أن هذا سيُتيح لنا الوصول إلى شريحة أوسع من المستهلكين الجدد الذين قد لا يتمكنون من شراء منتجات فيرا برادلي حاليًا. هذه مجرد أمثلة قليلة، ولكننا بشكل عام نشعر بالاستعداد التام والتفاؤل الحذر.
من الواضح أننا يجب أن نكون واقعيين بشأن الوضع العام للمستهلكين حاليًا، حيث نواجه بعض التحديات. مع ذلك، نعتقد أن موسم العودة إلى المدارس مناسبةٌ سيحتاج الناس فيها إلى الشراء، وأعتقد أن فيرا برادلي قادرة على ترسيخ مكانتها كمصدر أساسي. ممتاز. بالحديث عن منافذ البيع، وتحديدًا منافذ البيع 2.0 التي ذكرتَ افتتاحها، أودّ التأكد من هذا. هل تفتتحون أربعة منافذ جديدة أم تحوّلون أربعة منافذ أخرى إلى منافذ بيع 2.0؟
لا، نحن بصدد افتتاح أربعة متاجر جديدة. في الواقع. ما هي إمكانية توسيع نطاق متاجر التخفيضات 2.0 لتشمل ما هو أكثر من 7 إلى 9 متاجر التي تختبرونها حاليًا؟ وماذا ترون على المدى البعيد من حيث قدرتها على تحقيق عوائد أفضل من متاجر التخفيضات التقليدية؟ نعم، أعتقد ذلك. سؤال ممتاز. أعتقد أولًا وقبل كل شيء، إذا فكرنا في قنوات التخفيضات، فإن أكبر فرصة لنا تكمن في تحسين إنتاجية متاجرنا الحالية، وليس في افتتاح عدد كبير من متاجر التخفيضات الجديدة.
هذا ما نفعله بذكاء وانتهازية. وحيثما نرى فرصًا من منظور التوزيع، تكمن الفرصة الحقيقية في تعزيز نمو مبيعات المتاجر القائمة في منافذ البيع التابعة لنا، والتي انخفضت إنتاجيتها بشكل ملحوظ عما كانت عليه في ذروة الموسم. أما فيما يتعلق بمنفذ البيع 2.0، فنحن مستمرون في تحسين النموذج. لقد شهدنا بالفعل تحسنًا في مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات في متاجرنا من هذا النوع، لكننا ما زلنا نجري تعديلات ونسعى إلى مزيد من اليقين قبل التوسع بشكل فعلي.
لذا أعتقد أننا نواصل اتباع نهج التجربة والتعلم في مختلف الأمور. لكنني أظن أنه إذا استطعنا تحقيق مفهوم "المنافذ 2.0" بنجاح، فسنساهم بشكل كبير في تقليص فجوة الإنتاجية في منافذ البيع التابعة لنا. إضافةً إلى ذلك، أعتقد أنه سيعزز صورة العلامة التجارية وتجربة العملاء في جميع فروعنا. فكما تعلمون، أحد مبررات "المنافذ 2.0" هو وجود متاجرنا في أماكن كثيرة لا نغطيها سواءً من خلال البيع بالجملة أو من خلال مواقع العلامة التجارية.
كيف ينبغي لنا أن نفكر؟ كيف ينبغي لنا أن نفكر في المخزونات مستقبلاً، وكيف أثرت الرسوم الجمركية على كل هذا؟ شكرًا لكم.
مارتي
فيما يتعلق بالمخزونات المستقبلية، لا نزال نرى فرصًا لتحسين معدل دوران المخزون، ونواصل التركيز على إدارة مخزون ترميم المشاريع المتوفر لدينا. لذا، سنشهد المزيد من التخفيضات في هذا المخزون، ثم نستثمر مجددًا في أنماط أعمالنا الأساسية مع ارتفاع الطلب عليها. لذلك، أعتقد أننا سنبقى في نطاق 60 إلى 75 مليون دولار تقريبًا من حيث المخزون. أما بالنسبة للرسوم الجمركية، فقد تقدمنا بطلبات استرداد مثل أي جهة أخرى بناءً على المبالغ المدفوعة سنويًا.
نشهد انخفاضًا في المعدل المطلق بعد قرار المحكمة العليا من 19% إلى معدل تخطيطي قدره 15%. ويُعلن حاليًا عن معدل يتراوح بين 10% و12% بموجب تعريفات المادة 301 التي يُرجح أن تدخل حيز التنفيذ. لذا، بناءً على المعلومات المتوفرة لدينا اليوم، نتوقع انخفاضًا في ضغط التعريفات على هوامش الربح مستقبلًا. ممتاز. شكرًا لك. ونتمنى لك التوفيق في العودة إلى المدارس وبقية العام الدراسي.
تنويه: هذا النص مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. مع حرصنا على الدقة، قد توجد أخطاء أو سهو في هذا النسخ الآلي. للاطلاع على البيانات الرسمية للشركة ومعلوماتها المالية، يُرجى الرجوع إلى ملفات الشركة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية وبياناتها الصحفية الرسمية. تعكس تصريحات المشاركين في الشركة والمحللين وجهات نظرهم في تاريخ هذه المكالمة، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
