تم اختيار شركة تايلر بعد عملية تقديم عروض شاملة أشرفت عليها شركة الاستشارات "ناشونال بابليك سيفتي جروب" لاستبدال نظام إدارة السجون القديم التابع لمكتب خدمات السجون الإقليمي، والذي ظلّ مُستخدمًا على مدار الثلاثين عامًا الماضية. سيعتمد نظام تايلر لإدارة السجون على خدمات أمازون السحابية (AWS)، مما يُسهم في تحديث عمليات الإصلاح في خمسة سجون بالمقاطعة. سيُضيف النظام الجديد العديد من التحسينات والقدرات الجديدة لمكتب خدمات السجون الإقليمي، مما يسمح له بما يلي:

• التخفيف من المشكلات اللوجستية المحتملة ومخاطر إدارة الأجهزة التي غالباً ما ترتبط بالنشر في الموقع
• تحسين العمليات مثل الاستقبال والإفراج، وإدارة السكان، والسلامة والأمن داخل مرافقها
• دعم كفاءة الموظفين وتحسين العمليات بفعالية من حيث التكلفة
• تعزيز سلامة كل من ضباط الإصلاح والسجناء من خلال نظام إدارة سجون موثوق وقوي ومتميز

قالت ماندي روبنسون، المديرة العامة لشركة تايلر إنتربرايز كوريكشنز: "تواجه مرافق الإصلاح ضغوطًا متزايدة لتحقيق المزيد بموارد أقل، مع الحرص على رفع الكفاءة إلى أقصى حد والحفاظ على سلامة الموظفين والنزلاء. سيساعد حلنا مكتب شرطة مقاطعة ريفرسايد على تحديث عمليات الإصلاح وتبسيطها. ويمثل هذا أحد أكبر مشاريع نشر حلول إنتربرايز كوريكشنز التي نفذتها تايلر حتى الآن، ونتطلع إلى خدمة موظفي وسكان مقاطعة ريفرسايد من خلال هذا التطبيق."

يبلغ عدد سكان مقاطعة ريفرسايد 2.5 مليون نسمة، مما يجعلها رابع أكبر مقاطعة في كاليفورنيا. ويغطي أفراد إنفاذ القانون التابعون لمكتب شرطة ريفرسايد، والبالغ عددهم أكثر من 4000 فرد، مساحة تزيد عن 7000 ميل مربع في جنوب كاليفورنيا.