يُضيف هذا النص تعليقات شركتي جلوفو وديليفيرو الواردة في الفقرة 3.

ميلانو، 6 مايو (رويترز) - قالت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية يوم الأربعاء إنها فتحت تحقيقات في الفروع الإيطالية لشركة توصيل الطعام الإسبانية Glovo، التي تسيطر عليها شركة Delivery Hero الألمانية DHER.DE ، وشركة توصيل الوجبات البريطانية Deliveroo، بسبب مزاعم مضللة حول معاملة السائقين.

وبحسب بيان صادر عن السلطة، فقد تكون الشركات قد قدمت للمستهلكين، بما في ذلك في مدونات قواعد السلوك وأقسام "نبذة عنا" على مواقع الويب، صورة تستند إلى المعايير الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية التي لا تعكس الواقع، لا سيما فيما يتعلق بظروف عمل السائقين والامتثال القانوني واستخدام الخوارزميات.

أعلنت فروع شركتي Glovo و Deliveroo الإيطالية أنها تتعاون بشكل كامل مع هيئة مكافحة الاحتكار وستقدم جميع المعلومات اللازمة لدعم التحقيق.

وقالت وحدة تابعة لشركة غلوفو: "تعمل الشركة وفقًا لمعايير داخلية عالية وبالامتثال الكامل للقوانين واللوائح المعمول بها".

وقال الفرع المحلي لشركة ديليفيرو: "سنواصل التعامل بشفافية مع جميع السلطات ذات الصلة لإثبات أننا نعمل بمسؤولية وامتثالاً للقانون".

قام مسؤولون من الهيئة، بمساعدة الشرطة المالية الإيطالية، بعمليات تفتيش يوم الثلاثاء في مكاتب شركتي Foodinho و Glovo Infrastructure Services في إيطاليا، وكذلك في شركة Deliveroo Italy.

تأتي هذه التحقيقات في الوقت الذي كثفت فيه روما التدقيق في قطاع توصيل الطعام، الذي نما بسرعة في السنوات الأخيرة ولكنه واجه تحديات تنظيمية وقانونية متكررة بشأن حقوق العمال واستخدام الخوارزميات وتصنيف السائقين.