أضافت تصريحات رئيس مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، ريبيرا، من المؤتمر الصحفي، وتفاصيل، وعدّلت الفقرة الأولى.

بقلم فو يون تشي

بروكسل، 9 يونيو (رويترز) - أمرت هيئات مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي شركة ميتا بلاتفورمز META.O بمنح روبوتات الدردشة المنافسة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل OpenAI وصولاً مجانياً إلى واتساب بينما تواصل الهيئة التحقيق فيما إذا كانت الشركة قد أساءت استخدام قوتها السوقية من خلال منع المنافسين من استخدام تطبيق المراسلة.

جاء قرار المفوضية الأوروبية بإصدار إجراء مؤقت ضد ميتا في أعقاب شكاوى من شركة التفاعل في كاليفورنيا، مطورة مساعد الذكاء الاصطناعي Poke.com، وشركة الذكاء الاصطناعي الفرنسية الناشئة Agentik، ومنافس إسباني.

دفعت تلك الشكاوى المفوضية، وهي الجهة المسؤولة عن إنفاذ قوانين المنافسة في الاتحاد الأوروبي، إلى فتح تحقيق في ديسمبر. ووجهت المفوضية اتهامات ضد شركة ميتا بعد شهرين، بزعم انتهاكها لقواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى اتهامات إضافية في أبريل بعد أن فرضت ميتا رسومًا على الوصول إلى خدماتها.

قالت رئيسة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي تيريزا ريبيرا إن رسوم شركة ميتا كانت مرتفعة للغاية لدرجة أنها لم تكن مستدامة اقتصاديًا للمنافسين، وأن تبرير الشركة فشل في الإقناع .

وقالت في مؤتمر صحفي: "يبدو أن شركة ميتا تتوقع الاستفادة من الانتشار الواسع والهيمنة المحتملة لتطبيق واتساب لصالح مساعدها الذكي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي ولإقصاء المنافسين".

"إنه وقت حرج الآن. تتطور أسواق الذكاء الاصطناعي بسرعة استثنائية، ومن المتوقع أن تصبح أنظمة الذكاء الاصطناعي وسيلة مهمة للمستهلكين في جميع أنحاء أوروبا للوصول إلى الذكاء الاصطناعي واستخدامه"، قال ريبيرا.

وقالت إن الأمر المؤقت سيستمر طالما استمر التحقيق أو على أقصى تقدير حتى يونيو 2029.

انتقدت شركة ميتا، التي سبق لها أن أشارت إلى خيارات الذكاء الاصطناعي المتاحة عبر متاجر التطبيقات وأنظمة التشغيل والأجهزة والمواقع الإلكترونية والشراكات الصناعية، أمر المفوضية.

وقال متحدث باسم شركة ميتا في رسالة بريد إلكتروني: "قررت المفوضية الأوروبية أن شركة OpenAI وبعض أكبر الشركات في العالم يمكنها استخدام منتج WhatsApp Business المدفوع مجاناً".

"هذا تجاوزٌ للسلطة التنظيمية مدعومٌ من قِبل العديد من الشركات الأوروبية التي تدفع. سنستأنف القرار."

في أكتوبر، منعت شركة ميتا خدمات الذكاء الاصطناعي المنافسة من الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، التي تتيح للشركات ربط أنظمتها بتطبيق واتساب، مع استثناء مساعدها الخاص ميتا إيه آي. وفي مارس، سمحت الشركة للمنافسين بالعودة إلى المنصة مقابل رسوم، وهي خطوة أثارت اعتراض المفوضية الأوروبية.

بموجب الإجراء المؤقت، يجب على شركة ميتا استعادة وصول المنافسين إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال بنفس الشروط والأحكام التي كانت سارية قبل أكتوبر، في غضون خمسة أيام عمل.

تواجه شركة ميتا غرامة تصل إلى 10% من إجمالي إيراداتها السنوية العالمية إذا ثبت أنها انتهكت قواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي.