تحديثات تتضمن المزيد من التفاصيل من تعليقات المسؤول التنفيذي

بقلم هاريبريا سوريش وأيشواريا فينوجوبال

بنغالورو، 25 مايو (رويترز) - قال رئيس شركة تارجت في الهند لرويترز يوم الاثنين إن الشركة تنتقل من "استخدام الذكاء الاصطناعي إلى التشغيل بالذكاء الاصطناعي"، لكن تحول أسعار التكنولوجيا من قبل مورديها يدفع بائع التجزئة الأمريكي إلى إعادة تقييم طريقة نشرها.

"الأمر يتعلق بالاستخدام المتعمد للذكاء الاصطناعي ودمجه بدلاً من نشره في كل مكان ... "، هذا ما قالته أندريا زيمرمان، رئيسة شركة تارجت الهند.

وقالت إن هناك "استثمارات كبيرة" يتم ضخها لضمان حصول الفرق على الأدوات المناسبة لوظائفهم.

تتجه شركات الذكاء الاصطناعي مثل Anthropic و OpenAI بشكل متزايد إلى التسعير القائم على الرموز والذي يفرض رسومًا على العملاء بناءً على الاستخدام، بدلاً من الخدمة القائمة على الاشتراك، مما يعكس إعادة ضبط أوسع في اقتصاديات الذكاء الاصطناعي ويرفع التكاليف بالنسبة للمؤسسات.

وقالت زيمرمان: "هذا الأمر يجبرنا على إعادة تقييم استراتيجيتنا". وأضافت خلال قمة رويترز في بنغالورو أن المناقشات حول تسعير الذكاء الاصطناعي "تجري على أعلى المستويات في منتديات هندسة البرمجيات لدينا، وكذلك في منتديات القيادة العليا في مجال التكنولوجيا" .

يضم المركز العالمي لشركة تارجت في الهند أقسامًا متخصصة في مجالات مثل التسويق، والتجارة الإلكترونية، والمتاجر، وسلسلة التوريد، ويعمل فيه حوالي 5600 شخص. ويتواجد حوالي 40% من القوى العاملة التقنية لشركة تارجت، التي يقع مقرها الرئيسي في مينيابوليس، في بنغالورو.

وقالت إن الشركة تتطلع في الهند إلى زيادة الاستثمار في فرق التحليلات لديها في محاولة لتحويل الكميات المتزايدة من البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ بوتيرة أسرع.

وقال زيمرمان: "نعمل على التكيف بسرعة كبيرة عندما نرى أن طلب المستهلكين أو توجهاتهم بدأت في التغير".

عانى بائع التجزئة من انخفاض الإيرادات لثلاث سنوات متتالية، حيث اتجه المتسوقون المهتمون بالتكلفة إلى بدائل أرخص.

في ظل الرئيس التنفيذي الجديد مايكل فيدلك، تخطط الشركة لإنفاق ملياري دولار إضافية هذا العام على متاجر جديدة وعمليات إعادة تصميم ومبادرات الذكاء الاصطناعي.

قال زيمرمان: "الذكاء الاصطناعي ممتع ومثير للاهتمام ويستحق التفكير فيه. التغيير لن يكون فورياً، وبالتأكيد ليس مجانياً".