إضافة بيان أمازون؛ الفقرات 1، 7، 8

بقلم دهواني بانديا

مومباي، 24 يونيو (رويترز) - أعلنت شركتا وول مارت وفليبكارت وأمازون يوم الأربعاء أنهما تعملان على تسريع توسع أعمالهما في مجال "التجارة السريعة" في الهند مع التركيز على المدن الصغيرة، حيث تتنافس الشركتان العالميتان العملاقتان في قطاع تبلغ قيمته 11 مليار دولار تهيمن عليه الشركات المحلية.

تُعتبر شركتا Flipkart و Amazon AMZN.O من الشركات المتأخرة في دخول هذا المجال الذي ازدهر في الهند، والذي يشهد قيام الشركات بتوصيل كل شيء من أجهزة iPhone إلى الحليب إلى المنازل في غضون 10 إلى 30 دقيقة من مستودعات الأحياء - وهي ظاهرة أعادت تشكيل أنماط التسوق في الدولة الأكثر اكتظاظًا بالسكان في العالم.

بينما تمتلك شركة Eternal's ETEA.NS Blinkit أكثر من 2200 متجر في الهند، وتمتلك شركة Swiggy's SWIG.NS Instamart أكثر من 1100 متجر، فإن لدى Amazon حوالي 500 متجر فقط، وفقًا لبيانات Datum Intelligence.

قالت شركة Flipkart إن عدد متاجرها قد وصل إلى 1000 متجر، لكنها تخطط لرفعه إلى 1500 متجر في غضون أشهر.

قال كونال غوبتا، رئيس قسم "دقائق" في شركة فليبكارت، في مقابلة صحفية، إن الشركة ، استعداداً لإدراجها في بورصة مومباي ، تركز بشكل أكبر على المدن والبلدات الصغيرة، التي تشكل 70 % من نطاق تواجدها الذي يتجاوز 130 مدينة.

وأضاف غوبتا أن سكان المدن الصغيرة "يبنون سلة مشتريات ذات قيمة متوسطة أكبر قليلاً" لأنهم يهتمون بالقيمة، قائلاً إن الشركة توسعت بقوة في ولاية بيهار الشرقية - إحدى أفقر مناطق البلاد.

وقالت أمازون في بيان لها إنها توسع خدمة التوصيل فائقة السرعة "Now" لتشمل 300 مدينة هندية، بعد أن كانت تقتصر على أكثر من 15 مدينة.

قام الرئيس التنفيذي آندي جاسي، الذي يقوم بجولة في الهند، بزيارة أحد مستودعات التجارة السريعة التابعة للشركة والتقط صورة نُشرت على موقع الشركة الإلكتروني.

خمسة أنواع من الأفوكادو

يُعدّ التسوق الإلكتروني وسيلة شائعة للتسوق في الهند، لكن التجارة السريعة تكتسب شعبية متزايدة. ومع ذلك، أصدرت الحكومة الهندية في يناير/كانون الثاني قراراً بمنع الشركات من الترويج لخدمات توصيل البقالة باعتبارها خدمة "عشر دقائق" بسبب مخاوف تتعلق بسلامة السائقين .

على الرغم من أن شركة Flipkart لم تكشف عن الأرقام، إلا أنها ذكرت في بيان صحفي أن طلباتها نمت خمسة أضعاف في العام الماضي، حيث سجلت المدن والبلدات الصغيرة مبيعات أعلى بمقدار 42 ضعفًا.

وقال غوبتا إن عروض Flipkart في بنغالورو تمتد الآن إلى خمسة أنواع من الأفوكادو لتلبية الأذواق الحضرية المتطورة، بينما في المدن الصغيرة يظل التركيز على المواد الأساسية والضرورية.

أظهرت بيانات شركة داتوم إنتليجنس أن شركة بلينكيت تُلبّي بالفعل 3 ملايين طلب يوميًا، بينما تُلبّي شركة سويغي 1.25 مليون طلب. أما شركة فليبكارت فتتأخر بـ 820 ألف طلب يوميًا، في حين تُسجّل خدمة أمازون ناو 470 ألف طلب يوميًا.

وأضافت البيانات أن متوسط ​​قيمة الطلب لخدمة Flipkart كان الأعلى عند 700 روبية (7.39 دولارًا).

قال ساتيش مينا، مؤسس شركة داتوم، إنه سيكون من الصعب على فليبكارت الحصول على حصة من بلينكيت، حيث يبحث العملاء عن الراحة وينتمون إلى أسر ذات دخل مرتفع.