إعادة صياغة الفقرة 1 لإضافة التفاصيل

22 أبريل (رويترز) - قالت شركة ServiceNow NOW.N يوم الأربعاء إن نمو إيرادات الاشتراكات في الربع الأول تأثر بتأخر إتمام العديد من الصفقات الكبيرة بسبب الصراع المستمر في منطقة الشرق الأوسط، مما أدى إلى انخفاض أسهمها بنسبة 14٪ في التداول الممتد.

وتواجه الشركة، مثل نظيراتها، مخاوف المستثمرين من أن أدوات الذكاء الاصطناعي قد تحول عملاء المؤسسات بعيدًا عن البرامج التقليدية من خلال أتمتة بعض المهام التي كانت تقوم بها منتجاتهم سابقًا.

لكن رئيس العمليات فيها، أميت زافيري، صرح لرويترز قائلاً: "أنا لست قلقاً بشأن الرواية"، حيث أن أكثر من 50% من الأعمال الجديدة تأتي من نماذج التسعير غير القائمة على المقاعد، حيث ترتبط الإيرادات باستخدام المنصة بدلاً من تراخيص المستخدمين.

أدت عمليات الإطلاق الأخيرة لأدوات البرمجة المتقدمة من قبل شركتي Anthropic و OpenAI إلى عمليات بيع مكثفة في أسهم شركات البرمجيات، مما أدى إلى ما أطلق عليه وول ستريت اسم "SaaSpocalypse" - وهو مصطلح يعكس حالة التشاؤم المحيطة بشركات البرمجيات كخدمة.

وقالت شركة ServiceNow إن نمو إيرادات اشتراكاتها يواجه رياحاً معاكسة بنحو 75 نقطة أساس بسبب تأخر إتمام العديد من الصفقات الكبيرة في مواقع العملاء في الشرق الأوسط.

لقد ضاعفت الشركة جهودها في دمج الذكاء الاصطناعي، وعقدت شراكات مع Anthropic و OpenAI، لصد المنافسة من الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي والمنافسين مثل Salesforce CRM.N.

في الربع الأول، أبرمت شركة ServiceNow 16 صفقة، تجاوزت قيمة كل منها 5 ملايين دولار سنوياً.

تتوقع شركة ServiceNow أن تتراوح إيرادات الاشتراكات لعام 2026 بين 15.74 مليار دولار و15.78 مليار دولار، بزيادة عن توقعاتها السابقة التي كانت تتراوح بين 15.53 مليار دولار و15.57 مليار دولار.

كما تجاوزت توقعات إيرادات الاشتراكات للربع الثاني، والتي تتراوح بين 3.815 مليار دولار و3.820 مليار دولار، متوسط تقديرات المحللين البالغ 3.75 مليار دولار، وفقًا للبيانات التي جمعتها مجموعة بورصة لندن.

قالت شركة ServiceNow إن استحواذها على شركة Armis الناشئة في مجال الأمن السيبراني مقابل 7.75 مليار دولار قد يخلق تحديات على المدى القريب في السنة المالية 2026، مما يؤثر على هامش التدفق النقدي الحر بنحو 200 نقطة أساس لهذا العام وهامش التشغيل بنحو 125 نقطة أساس في الربع الثاني.

تجاوزت إيراداتها في الربع الأول البالغة 3.77 مليار دولار وأرباحها المعدلة للسهم الواحد البالغة 97 سنتًا التوقعات التي كانت 3.74 مليار دولار و96 سنتًا على التوالي.