تزعم دعوى قضائية جماعية مقترحة أن شركة Eightfold AI المدعومة برأس المال الاستثماري تستخدم "تقنية الذكاء الاصطناعي المخفية لجمع معلومات حساسة وغير دقيقة في كثير من الأحيان عن المتقدمين للوظائف دون علمهم".

تزعم الدعوى القضائية التي رفعت في المحكمة العليا لولاية كاليفورنيا الشهر الماضي أن صندوق رؤية سوفت بنك وشركة إيتفولد المدعومة من جنرال كاتاليست يصنفان المتقدمين للوظائف من صفر إلى خمسة بناءً على "احتمالية نجاحهم" في الوظيفة.

• يتداول سهم صندوق ستيت ستريت إس بي دي آر إس آند بي 500 إي تي إف تراست بالقرب من أعلى مستوياته الأخيرة. ما الذي ينتظر سهم SPY؟

ذكرت الدعوى القضائية أن تقنية شركة Eightfold "تتغلغل في خلفية بيانات المتقدمين للوظائف، حيث تجمع بيانات شخصية مثل ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي، وبيانات الموقع، ونشاط الإنترنت والأجهزة، وملفات تعريف الارتباط، وغيرها من أدوات التتبع، لإنشاء ملف تعريف بناءً على سلوك المرشح". ويتم جمع هذه المعلومات دون علم المرشح، ولا تُمنح له فرصة لتعديل أو حذف أي معلومات تم جمعها.

"هذا الوصف لمنتجاتنا غير صحيح. تقدم Eightfold تقنية تستخدمها الشركات لإدارة عمليات التوظيف والتواصل مع المرشحين. لا تقوم Eightfold بالتجسس أو استخراج سجلات تصفح الإنترنت الشخصية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو ما شابه ذلك لبناء "ملفات سرية". تعتمد منصة Eightfold فقط على البيانات التي يقدمها المرشحون لعملائنا أو التي يقدمها عملاؤنا أنفسهم"، هذا ما صرح به ممثل عن Eightfold لموقع Benzinga في بيان.

نستخدم معلومات مثل المهارات والخبرات والمؤهلات التي يختار المتقدمون تقديمها لعملائنا، بالإضافة إلى البيانات التي يصرح بها عملاؤنا بموجب العقد. ويحق للمرشحين الاطلاع على البيانات التي جمعتها شركة إيتفولد، وتصحيحها عند الضرورة. هذا أحد العوامل العديدة التي تميز منصتنا. تدعم Eightfold تجربة مخصصة حيث يمكن للمرشحين الاطلاع على معلومات السيرة الذاتية المستخدمة في نظامنا، وتصحيح الأخطاء، وعرض مهاراتهم بدقة،" كما جاء في البيان.

ادعى المدعون، وهما اثنان من سكان كاليفورنيا المذكورين في الدعوى القضائية، أن شركة الذكاء الاصطناعي منعتهم من المضي قدماً في عملية التقديم للوظائف في شركات مثل مايكروسوفت وباي بال، على الرغم من خبرتهم الضرورية المتعلقة بالصناعة.

وتزعم الدعوى القضائية أن ممارسات الشركة انتهكت قانون الإبلاغ الائتماني العادل (FCRA) وقانون وكالات الإبلاغ عن المستهلك الاستقصائي في كاليفورنيا، وكلاهما مصمم للمساعدة في حماية الأفراد من استخدام تقارير المستهلك غير الدقيقة في قرارات التوظيف.

وجاء في الدعوى القضائية: "هذه هي أنواع التقارير التي يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة على وظائف الناس".

يطالب المدّعون بتصديق الدعاوى الجماعية المقترحة، وإعلان عدم قانونية هذه الممارسات، بالإضافة إلى أمر قضائي لوقفها ومعالجتها. كما يطالبون بأتعاب المحاماة والتكاليف وأي تعويضات أخرى تراها المحكمة عادلة.

صورة: Shutterstock