تظهر نتائج التقرير أن 98% من عملاء VTEX سيكونون على استعداد للتوصية بـ VTEX، منصة التجارة الكاملة والقابلة للتركيب، للآخرين

نيويورك ، 7 شباط/فبراير، 2024 / بي آر نيوزواير / — تم الاعتراف بشركة VTEX (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: VTEX)، وهي منصة التجارة الكاملة والمركبة للعلامات التجارية الرائدة في مجال B2C وB2B، باعتبارها البائع الوحيد في تقرير Gartner® Voice of the Customer لعام 2024 سيتم تسمية التجارة الرقمية في ربع اختيار العملاء. يلبي البائعون المعترف بهم أو يتجاوزون متوسط الخبرة الشاملة في السوق واهتمام المستخدم والاعتماد.

في استطلاع Gartner® لصوت العملاء للتجارة الرقمية لعام 2024، أعرب 98% من عملاء VTEX عن استعدادهم للتوصية بمنصة التجارة الإلكترونية لأقرانهم بناءً على إجمالي 57 مراجعة اعتبارًا من نوفمبر 2023 . يتم التعرف على البائعين الموجودين في الربع العلوي الأيمن من تقرير "صوت العميل" من خلال تمييز Gartner Peer Insights Customers' Choice. VTEX هو البائع الوحيد الذي حصل على هذا التمييز في تقرير 2024.

"يتم تصنيف VTEX من قبل العديد من شركات التحليل، ولكن أكثر ما نقدره هو الصوت الفعلي لعملائنا. ولهذا السبب، فإن هذا الاعتراف من Gartner، باعتباره المورد الوحيد الذي حصل على جائزة اختيار العملاء في أحدث إصدار لها من "صوت العالم" وقال: "تقرير "العميل للتجارة الرقمية" فريد من نوعه. وتمثل هذه الجائزة شغف جميع موظفينا وشركائنا في جميع أنحاء العالم تجاه أداء عملائنا. يحتاج عملاء المؤسسات إلى الدعم والتوجيه الاستراتيجي، وهذا التكريم يوضح أننا نسير على الطريق الصحيح". ماريانو جوميد دي فاريا ، المؤسس والرئيس التنفيذي المشارك لشركة VTEX.

فيما يلي بعض العلامات التجارية التي أطلقت على VTEX منصة التجارة المفضلة لها في العام الماضي:

• عداد الجمال
• كالفن كلاين
• هيرست
• كايسر روث
• تصنيع بيرس
• ريبوك
• تومي هيلفيغر
• دوامة

"في VTEX، تمكنا من ترجمة رؤيتنا كمنصة قابلة للتركيب وكاملة إلى واقع من خلال الجمع بين العقول المبتكرة والتكنولوجيا المتقدمة والفهم العميق لما يحتاجه عملاؤنا ونشعر أن هذا التصنيف هو مثال رئيسي على ذلك، "قال سانتياغو نارانجو ، مدير علاقات العملاء في VTEX. "أنا أشعر بالتواضع إزاء التعليقات التي قدمها لنا عملاؤنا، حيث قدمنا 57 تقييمًا وصنفنا VTEX كأعلى بائع تجارة رقمية معترف به بدرجة 4.8 من 5.0."

تعمل وثيقة صوت العميل على تجميع مراجعات Gartner Peer Insights وتحويلها إلى رؤى لصانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات. يعد منظور النظراء المجمع هذا، إلى جانب المراجعات التفصيلية الفردية، مكملاً لأبحاث خبراء Gartner ويمكن أن يلعب دورًا رئيسيًا في عملية الشراء الخاصة بك، حيث أنه يركز على تجارب النظراء المباشرة في تنفيذ الحل وتشغيله.

لقراءة تقرير Gartner® صوت العملاء للتجارة الرقمية لعام 2024 ومعرفة المزيد حول سبب رغبة عملاء VTEX في التوصية بالمنصة، انقر هنا .

إخلاء مسؤولية جارتنر :

جارتنر، صوت العميل للتجارة الرقمية، المساهمون النظراء، 30 يناير 2024

GARTNER هي علامة تجارية مسجلة وعلامة خدمة لشركة Gartner, Inc. و/أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وعلى المستوى الدولي، وPEER INSIGHTS هي علامات تجارية مسجلة لشركة Gartner, Inc. و/أو الشركات التابعة لها ويتم استخدامها هنا بتصريح. كل الحقوق محفوظة.

يتكون محتوى Gartner Peer Insights من آراء المستخدمين النهائيين الفرديين استنادًا إلى تجاربهم الخاصة مع البائعين المدرجين في النظام الأساسي، ولا ينبغي تفسيرها على أنها بيانات حقيقة، كما أنها لا تمثل آراء Gartner أو الشركات التابعة لها. لا تؤيد Gartner أي بائع أو منتج أو خدمة موضحة في هذا المحتوى ولا تقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بهذا المحتوى، حول دقته أو اكتماله، بما في ذلك أي ضمانات خاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين.

حول فيتكس

VTEX (رمزها في بورصة نيويورك: VTEX) هي منصة تجارية متكاملة وكاملة يختارها الرؤساء التنفيذيون ومديرو تكنولوجيا المعلومات ذوو التفكير المستقبلي لتحسين استثماراتهم. تساعد VTEX العلامات التجارية وتجار التجزئة على تحديث مجموعتهم وتقليل تكاليف الصيانة من خلال الانتقال السريع من الأنظمة القديمة، وربط سلسلة القيمة بأكملها، وتعزيز المخزون والوفاء به. باعتبارها شركة رائدة في التجارة الرقمية، تحظى VTEX بثقة أكثر من 2600 عميل B2C وB2B، بما في ذلك Carrefour وColgate وMotorola وSony و Stanley Black & Decker وWirlpool، ولديها أكثر من 3400 متجر نشط عبر الإنترنت في 38 دولة (اعتبارًا من نهاية السنة المالية). في 31 ديسمبر 2022 ). لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.vtex.com .

اضغط على جهات الاتصال لـ VTEX

ووكر ساندز - vtex@walkersands.com

عرض المحتوى الأصلي لتنزيل الوسائط المتعددة: https://www.prnewswire.com/news-releases/vtex-recognized-as-sole-vendor-named-as-a-customers-choice-in-the-2024-gartner-voice -من-العميل-للتجارة الرقمية-302056547.html

المصدر فيتكس