تواجه منصة التسوق عبر البث المباشر Whatnot مزاعم بتشغيل عملية قمار غير قانونية وانتهاك قانون RICO من خلال السماح للبائعين بإجراء عمليات فتح عشوائية للصناديق وعمليات إعادة التعبئة العشوائية - وهي عبارة عن عبوات مغلقة من العناصر القابلة للتحصيل - على منصتها.

أفادت صحيفة نيويورك تايمز أن المحامي بول ليسكو ، من مكتب ليسكو للمحاماة، والمعروف بتعليقاته حول قانون بطاقات الرياضة، قدّم 15 طلب تحكيم ويمثل 30 عميلاً في دعاوى قضائية ضد شركة واتنوت. وتزعم الدعاوى أن فتح علب البطاقات بشكل عشوائي يُخالف قوانين كاليفورنيا التي تحظر اليانصيب غير القانوني (يقع المقر الرئيسي لشركة واتنوت في كاليفورنيا، لكنها مسجلة في ولاية ديلاوير)، بينما تُعدّ عمليات إعادة تغليف البطاقات بمثابة يانصيب غير قانوني لبطاقات التداول.

قال ليسكو في مقطع فيديو نشرته CllctMedia على موقع X: "تدير Whatnot عن علم منصة إدمانية دون وجود ضمانات وضوابط كافية. إنهم يجنون المال أساسًا من الدوبامين، وليس مجرد بيع البطاقات. عملاؤنا الذين يعانون من مشاكل الإدمان حاولوا الخروج من المنصة. لا توجد ضمانات مثل إمكانية الحظر الذاتي أو حدود إنفاق فعّالة، لدرجة أن هذه الأمور مطلوبة في الكازينوهات على الإنترنت ولكنها غير متوفرة على منصة Whatnot".

يجادل ليسكو بأن موقع Whatnot يجب أن يخضع لنفس الضوابط التي تخضع لها الكازينوهات على الإنترنت لحماية الناس من إدمان القمار عبر الإنترنت.

يسعى المدعون إلى الحصول على اعتراف قانوني بأن هذه الفترات تشكل قمارًا غير قانوني، إلى جانب التعويضات والأضرار التأديبية، وأوامر المحكمة التي تلزم شركة Whatnot بإضافة تحذيرات، وتنفيذ حماية المستهلك مثل حدود الإنفاق أو أدوات الاستبعاد الذاتي، ووقف عمليات فتح الصناديق وإعادة التعبئة العشوائية.

أصدرت شركة واتنوت بيانًا لصحيفة ذا أثليتيك جاء فيه: "نرفض رفضًا قاطعًا التوصيف الوارد في هذه الشكوى. المقامرة ممنوعة على واتنوت، ونحن نطبق هذه السياسة بصرامة. ... فتح علب البطاقات هو شكلٌ راسخٌ في عالم جمع البطاقات، سواءً في متاجر البطاقات أو المؤتمرات أو المجتمعات التي ازدهرت لأجيال. ورغم أن البائعين الذين يقومون بفتح علب البطاقات لا يمثلون سوى 4% من إجمالي البائعين على منصتنا، فقد حرصنا على تقديم هذه التجربة عبر الإنترنت بطريقة تضمن المساءلة للجميع. تُبث عروض واتنوت مباشرةً أمام الكاميرا، ويواجه البائعون عواقب وخيمة عند مخالفة قواعدنا. لقد وضعنا معيارًا لكيفية عمل هذه الأشكال عبر الإنترنت، ونحن ملتزمون بالحفاظ عليه."

وأضاف ليسكو أنه اختار جعل عملية التحكيم الخاصة عادةً علنية بسبب حقيقة أن شركة Whatnot قد غيرت مؤخرًا اتفاقية التحكيم الخاصة بها في مارس من دفع تكاليف عملية التحكيم إلى تقسيم الرسوم مع المستهلك.

"سيشكل ذلك عائقًا كبيرًا أمام بعض الأشخاص الذين لديهم مطالبات صغيرة. فمطالبة بقيمة 50 ألف دولار ليست مطالبة صغيرة، ولكنها ستُستهلك بالكامل في رسوم التحكيم وحدها. ورغم أنني أعتقد أن بند التحكيم في شركة واتنوت غير قانوني وسيتم رفضه، إلا أنهم قدموا فترة انسحاب مدتها 30 يومًا"، هذا ما قاله ليسكو في مقطع فيديو على يوتيوب.

تنص شروط خدمة Whatnot على ضرورة إحالة النزاعات إلى التحكيم الخاص؛ ويتاح للمستخدمين فترة 30 يومًا للانسحاب والاحتفاظ بحقهم في اتخاذ إجراءات قانونية.

في عام 2025، سجلت شركة Whatnot مبيعات إجمالية للبضائع تجاوزت 8 مليارات دولار، أي ضعف أدائها في عام 2024.

أعلنت الشركة أن أكثر من 20 مليون مستخدم أنشأوا حسابات في عام 2025، وأن واحداً من كل ثمانية بائعين يعمل الآن بدوام كامل على المنصة. ولا تزال بطاقات الرياضة الفئة الأكثر رواجاً على المنصة، حيث يتم شراء أكثر من 6.4 مليون بطاقة شهرياً.

لم تستجب شركة Whatnot لطلب موقع Benzinga للتعليق.

صورة: باتريك هات/شترستوك