بقلم دانيال ويسنر

16 يونيو (رويترز) - أشارت قاضية اتحادية إلى أنها ستأمر على الأرجح شركة Workday، الشركة المصنعة لبرامج إدارة الموارد البشرية الشهيرة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، بمواجهة دعاوى قضائية تفيد بأنها انتهكت قانون كاليفورنيا آلاف المرات من خلال استبعاد المتقدمين للوظائف في العديد من الشركات الكبرى لأسباب تمييزية.

خلال جلسة استماع يوم الاثنين، بدت القاضية ريتا لين، قاضية المحكمة الجزئية الأمريكية في سان فرانسيسكو، متشككة في ادعاء شركة Workday التي تتخذ من كاليفورنيا مقراً لها، بأنه لا يمكن تحميلها المسؤولية بموجب قوانين مكافحة التمييز في الولاية عندما تقوم بفحص الأشخاص المقيمين خارج كاليفورنيا والذين يتقدمون بطلبات للحصول على وظائف في ولايات ودول أخرى.

"إذن، البديل هو أن تخضع شركة Workday لقوانين جميع الولايات الخمسين والدول حول العالم، وذلك بحسب جهة العمل التي تستخدم برامجها. هل هذا ما تقولينه حقاً؟ يبدو الأمر غريباً بالنسبة لي"، هكذا قال لين لكايلا غروندي، التي تمثل شركة Workday.

تُعد هذه القضية الأولى من نوعها التي تستهدف على نطاق واسع عملية صنع القرار الخوارزمية التي يقوم عليها برنامج فحص الذكاء الاصطناعي الذي أصبح شبه عالمي بين أصحاب العمل الكبار، ويمكن أن تساعد في تشكيل كيفية إجراء مثل هذه الدعاوى القضائية.

أظهرت استطلاعات رأي عديدة أن أكثر من 80% من أصحاب العمل في الولايات المتحدة، وجميع شركات قائمة فورتشن 500 تقريباً، يستخدمون الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. ويشمل ذلك استخدام برامج من إنتاج شركة Workday وغيرها من الشركات، والتي يمكنها مراجعة أعداد كبيرة من طلبات التوظيف واستبعاد المتقدمين لأسباب متنوعة .

اختبار للتوظيف باستخدام الذكاء الاصطناعي

أعربت الوكالات الحكومية والمدافعون عن حقوق العمال عن مخاوفهم من أن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تميز ضد المتقدمين للوظائف عندما يتم بناؤها باستخدام بيانات تعكس التحيزات الموجودة.

لكن لم تكن هناك سوى دعاوى قضائية قليلة حتى الآن بشأن استخدام أصحاب العمل لهذه الأدوات، وهو ما قال الخبراء إنه قد يكون بسبب عدم معرفة العديد من المتقدمين للوظائف متى يستخدم أصحاب العمل برامج الذكاء الاصطناعي وتعقيدات رفع الدعاوى القضائية بشأن التكنولوجيا المتطورة.

تم رفع الدعوى الجماعية المقترحة في الأصل عام 2023 من قبل ديريك موبلي، الذي يقول إنه تم تجاهله في أكثر من 100 وظيفة في الشركات التي تتعاقد مع Workday لأنه أسود البشرة، وأكبر من 40 عامًا، ويعاني من القلق والاكتئاب، في انتهاك لقوانين مكافحة التمييز الفيدرالية.

توسعت القضية لتشمل ثلاثة مدعين إضافيين، بالإضافة إلى دعاوى تمييز أوسع نطاقًا، بما في ذلك انتهاكات مزعومة لقانون كاليفورنيا للتوظيف العادل والإسكان. وقد تقدمت شركة وورك داي بطلب لرفض الدعوى برمتها، إلا أن جلسة الاستماع التي عُقدت يوم الاثنين ركزت فقط على ما إذا كان قانون التوظيف العادل والإسكان ينطبق على دعاوى المدعين.

أخبر غروندي لين أن مسؤولية شركة Workday بموجب قانون كاليفورنيا بصفتها وكيلة لعملائها تعتمد على ما إذا كان كل عميل على حدة قد خالف القانون.

رد لين، مستشهداً بقرار محكمة استئناف كاليفورنيا الصادر قبل 30 عاماً والذي ينص على أن الأطراف يمكن أن تكون مسؤولة بشكل مباشر عن مشاركتها في الأنشطة التي ينظمها قانون التوظيف العادل والإسكان.

قال القاضي: "يبدو أن تركيز المحكمة (في تلك القضية) كان على مكان وقوع السلوك الضار. ما الذي أغفلته؟"

قال غروندي إنه لم تكن هناك اتصالات كافية مع كاليفورنيا عندما تقوم شركة Workday بإجراء فحوصات لمقدمي طلبات التوظيف من خارج الولاية لأصحاب العمل الموجودين في ولايات أخرى.

وقالت: "عندما نتحدث عن قضية بهذا الحجم والتي تؤثر على القرارات في جميع الولايات وربما حتى على الصعيد الدولي، فلا يوجد سبب يجعل كاليفورنيا ... قادرة على فرض نفسها كقانون رئيسي ينطبق في كل تلك الظروف".

لم يوجه لين أي أسئلة إلى رودريك كوكس، ممثل المدعين، خلال الفترة القصيرة التي تحدث فيها. وقال كوكس إن المحاكم أوضحت أن شركات مثل وورك داي يمكن محاسبتها على أي "سلوك خاضع لقانون كاليفورنيا للتوظيف العادل والإسكان" يحدث في الولاية.

قال كوكس: "نحن نحاول فقط أن نجعل شركة Workday تدافع عما فعلته داخل كاليفورنيا فيما يتعلق بصنع القرار الخوارزمي وتطوير الأدوات".

أصدر القاضي لين حكماً في عام 2024 في أول قرار من نوعه مفاده أنه يمكن اعتبار شركة Workday جهة عمل مشمولة بالقوانين الفيدرالية التي تحظر التمييز في مكان العمل لأنها تقوم بوظائف الفحص التي يقوم بها عملاؤها عادةً بأنفسهم.

لم تُعلن لين، التي عيّنها الرئيس الديمقراطي السابق جو بايدن، يوم الاثنين عن موعد توليها الحكم.

القضية هي موبلي ضد ووركداي إنك، محكمة مقاطعة الولايات المتحدة للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا، رقم 3:23-cv-00770.

لصالح موبلي: لي وينستون ورودريك كوكس من شركة وينستون كوكس

لصالح شركة Workday: جولي توتن، وكايلا غروندي، وإيرين كونيل من شركة أوريك، هيرينغتون وسوتكليف

اقرأ المزيد:

يجب على شركة Workday مواجهة دعوى قضائية جديدة تتعلق بالتحيز بسبب برنامج فحص الذكاء الاصطناعي

شركة تعليمية تُسوي أول دعوى قضائية تتعلق بالتحيز رفعتها وكالة أمريكية بشأن برنامج ذكاء اصطناعي

شركة Workday متهمة بتسهيل التحيز واسع النطاق في دعوى قضائية جديدة تتعلق بالذكاء الاصطناعي

تقول لجنة تكافؤ فرص العمل إن على شركة ووركداي مواجهة الادعاءات بأن برامج الذكاء الاصطناعي متحيزة.

شركة Workday تحث القاضي على رفض دعوى جماعية تتعلق بالتحيز ضد برنامج توظيف يعمل بالذكاء الاصطناعي