تم إطلاق الإنتاج الأولي في ثلاثة فنادق عميلة في جنوب شرق آسيا، حيث تم تشغيل اثنين من أصل خمسة مسارات عمل مُخطط لها موجهة للعملاء؛ وسيتم التوسع في الإطلاق على مراحل خلال النصف الثاني من عام 2026.

من المتوقع أن يؤدي النشر الداخلي إلى تحسين الرافعة التشغيلية بشكل كبير

سنغافورة ، 20 مايو 2026 /PRNewswire/ -- أعلنت اليوم شركة YY Group Holding Limited (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: YYGH) ("مجموعة YY" أو "الشركة")، وهي منصة لإدارة القوى العاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومزود لحلول إدارة المرافق المتكاملة (IFM) تعمل في جميع أنحاء آسيا وخارجها، عن إطلاق النسخة التجريبية الأولية من OpenClaw، وهي طبقة تنفيذ الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة ضمن منصة YY Circle. وتعمل OpenClaw حاليًا مع ثلاثة عملاء من قطاع الفنادق في جنوب شرق آسيا، حيث تم تشغيل اثنين من أصل خمسة مسارات عمل مُخطط لها موجهة للعملاء، كما أنها قيد الاستخدام الداخلي النشط في حسابات مختارة لمجموعة YY.

يمثل هذا النشر المرحلة الأولى من مبادرات الشركة طويلة الأجل في مجال الذكاء الاصطناعي الوكيل، والموضحة في الوحدة الرابعة من تحديثها الاستراتيجي بتاريخ 11 مايو 2026. وبفضل تقنية Arros AI، يربط نظام OpenClaw قدرات الشركة في مجالات المواهب، وسير العمل، وتحليل البيانات - الوحدات من 1 إلى 3 في إطار عمل الذكاء الاصطناعي - بتطبيقات المراسلة، وجداول البيانات، وغيرها من الأدوات التي تستخدمها فرق الفنادق بالفعل، مما يجعل الوصول إلى البيانات والوظائف سهلاً عبر الاستعلام البشري أو إجراءات الذكاء الاصطناعي الوكيل.

صُمم نظام OpenClaw الخاص بالشركة لتعزيز معدلات شغل الورديات مع تقليل عبء التنسيق على فرق الموارد البشرية والعمليات لدى العملاء، بالإضافة إلى إدارات إدارة الحسابات والعمليات والإدارة التنفيذية الداخلية في مجموعة YY. يعمل OpenClaw عبر منصة YY Circle التابعة للشركة والتطبيقات التي تستخدمها فرق الفنادق يوميًا، بما في ذلك WhatsApp وTelegram، لمراقبة الورديات الشاغرة، وفجوات معدلات شغل الورديات، ومؤشرات موثوقية الموظفين بشكل استباقي، ثم يُفعّل عمليات سير العمل في الخلفية تلقائيًا، مما يسمح لمشغلي الفنادق بتقليل الوقت المُستغرق في نشر الورديات يدويًا ومعالجة حالات الطوارئ المتعلقة بمعدلات شغل الورديات، وتكريس المزيد من الوقت لتحسين تجربة الضيوف. داخليًا، صُمم OpenClaw لتبسيط تنسيق إدارة الحسابات، مما يُحسّن الكفاءة مع توسع قاعدة عملاء الشركة من الفنادق. كما يهدف النشر الداخلي إلى التحقق من صحة عمليات سير العمل قبل إطلاقها على نطاق أوسع للعملاء.

علّق مايك فو، الرئيس التنفيذي لمجموعة YY، قائلاً: "يؤكد لنا عملاؤنا في قطاع الضيافة أن أكبر عائق أمام الإنتاجية ليس نقص البيانات، بل الوقت المستغرق في التعامل معها، خاصةً مع تشتتها عبر مجموعات المراسلة وجداول البيانات والبوابات الإلكترونية غير المتصلة. يُسدّ OpenClaw هذه الفجوة من خلال توفير منصتنا المُعتمدة على الذكاء الاصطناعي في مواقع عمل فرق العمليات، وأتمتة سير العمل بشكل شامل، ما يحوّل YY Circle من مجرد حلول لإدارة القوى العاملة إلى شريك تشغيلي لفرق الموارد البشرية والعمليات في الفنادق. داخلياً، تُشير النتائج الأولية إلى نتائج مُشجّعة، ونتوقع أن يُساهم OpenClaw في زيادة هامش الربح مع استمرارنا في التوسع في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا وخارجها."

وأضاف كيفن غاو، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Arros AI: "إنّ نشر OpenClaw الخاص بنا يتجاوز كونه مجرد وكيل ذكاء اصطناعي، فهو يُمثّل ترقية شاملة للبنية التحتية لكلٍّ من مجموعة YY وعملائها في قطاع الضيافة. فمن خلال تحديد مؤشرات الطلب وموثوقية العاملين عبر التطبيقات، والتصرف بشكل مستقل عند الحاجة، يُهيّئ OpenClaw نفسه لتحقيق تحسينات ملموسة في معدل شغل الورديات، وحضور العاملين، ونسبة وقت العمليات المُخصّص للتنسيق، ما يُترجم إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية لمجموعة YY ومكاسب تشغيلية قابلة للقياس للعملاء."

اعتبارًا من تاريخ هذا الإصدار، دخلت اثنتان من عمليات سير العمل الموجهة للعملاء حيز الإنتاج:

• إنشاء الورديات عبر الدردشة. يمكن لمشرفي الموارد البشرية والعمليات في الفندق إنشاء طلبات الورديات من خلال تطبيقات المراسلة، حيث يقوم OpenClaw تلقائيًا بنشر الوردية على YY Circle وإرسال تأكيد عدد الموظفين.
• التواصل الآلي مع العمال. يقوم نظام OpenClaw بإرسال رسائل إلى العمال الذين تم تحديدهم على أنهم معرضون لخطر الغياب، ويحيل الحالات التي لم يتم الرد عليها إلى فريق عمليات مجموعة YY في الوقت المناسب لاتخاذ إجراء بشأن إيجاد بديل.

من المقرر إطلاق ثلاث عمليات إضافية موجهة للعملاء خلال النصف الثاني من عام 2026: تنبيهات استباقية لمعدل إشغال الورديات لقنوات عمليات الفنادق، واستعلامات بلغة بسيطة حول توفر العمالة، وجمع تقييمات ما بعد الوردية عبر تطبيقات المراسلة. وسيتم تطبيق هذه العمليات على نطاق أوسع ليشمل قاعدة عملاء فنادق مجموعة YY بشكل تدريجي ومتوازٍ.

تعتمد OpenClaw حاليًا على بنية تحتية سحابية تُديرها مجموعة YY في جميع عمليات الشركة في سنغافورة، مع تحديد نطاق الصلاحيات بناءً على الأدوار، وبوابات موافقة بشرية صريحة لأي إجراء يُنشئ التزامات مالية أو يُعدّل سجلات الموظفين. ويستند النظام إلى Claude (Anthropic) كنموذج لغوي أساسي واسع النطاق، بما يتوافق مع البنية التحتية الأساسية لشركة Arros AI.

ستقوم الشركة بالإبلاغ عن مراحل تطوير المنتج الإضافية والنتائج التشغيلية لعمليات نشر منتجاتها حالما تصبح متاحة.

نبذة عن مجموعة YY القابضة

شركة YY Group Holding Limited (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: YYGH) هي منصة رائدة في مجال إدارة القوى العاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ومزود متكامل لحلول إدارة المرافق (IFM)، ويقع مقرها الرئيسي في سنغافورة، وتعمل في جميع أنحاء آسيا وخارجها. تساعد منصة حلول القوى العاملة الذكية التابعة للشركة، YY Circle، العملاء في قطاعات الضيافة والأغذية والمشروبات والتجزئة وغيرها من قطاعات الخدمات على التنبؤ بتوزيع القوى العاملة والتخطيط له وتحسينه. وفي مجال إدارة المرافق المتكاملة (IFM) التابع لشركة YY Group، تدعم منصة البرمجيات 24IFM ومجموعة الشركات التابعة الشاملة في هذا المجال العملاء في قطاعات الضيافة والنقل والمصارف والتجزئة والمرافق متعددة الاستخدامات.

مع توسع كلا خطي أعمال الشركة، تعمل الشركة بشكل منهجي على دمج قدرات الذكاء الاصطناعي والأتمتة، بدءًا من دعم اتخاذ القرارات الذكية وصولًا إلى إدارة القوى العاملة ذاتية التشغيل بشكل متزايد، وذلك لتحسين جودة الخدمة، وخفض تكاليف النشر، وتعزيز هوامش الربح على المدى الطويل. تلتزم مجموعة YY، المدرجة في سوق ناسداك كابيتال، بالابتكار في مجال البنية التحتية، وتحقيق نتائج ملموسة للعملاء، وخلق قيمة مستدامة على المدى الطويل.

بيان الملاذ الآمن

يحتوي هذا البيان الصحفي على بيانات استشرافية. تُصدر هذه البيانات بموجب أحكام "الملاذ الآمن" لقانون إصلاح التقاضي بشأن الأوراق المالية الخاصة الأمريكي لعام 1995. تُعتبر البيانات التي لا تُمثل حقائق تاريخية، بما في ذلك البيانات المتعلقة بمعتقدات وتوقعات مجموعة YY القابضة المحدودة، بيانات استشرافية. تنطوي البيانات الاستشرافية على مخاطر وشكوك كامنة، وقد تؤدي عدة عوامل إلى اختلاف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك الواردة في أي بيان استشرافي. تشمل هذه العوامل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: (1) نمو سوق الضيافة في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا وهونغ كونغ والأسواق الأخرى التي تعمل فيها الشركة، (2) تقلبات أسواق رأس المال والائتمان، (3) الظروف الاقتصادية المحلية والعالمية، (4) استراتيجيات النمو المتوقعة، (5) الموافقات واللوائح الحكومية، (6) قدرتنا على تطوير ونشر وتسويق منتجاتنا وقدراتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي بنجاح، بما في ذلك من خلال الشراكات الاستراتيجية، و(7) تطور أعمالنا ونتائج عملياتنا ووضعنا المالي في المستقبل. في بعض الحالات، يمكن تحديد البيانات التطلعية من خلال كلمات أو عبارات مثل "قد"، "سوف"، "نتوقع"، "نتنبأ"، "نستهدف"، "نهدف"، "نقدر"، "ننوي"، "نخطط"، "نعتقد"، "محتمل"، "نستمر"، "من المرجح أن" أو تعابير أخرى مماثلة. جميع المعلومات الواردة في هذا البيان الصحفي صحيحة حتى تاريخه، ولا تلتزم شركة YY Group Holding Limited بتحديث هذه المعلومات، إلا إذا اقتضى القانون ذلك.

للتواصل مع المستثمرين

جيسون زي يونج فوا، المدير المالي

مجموعة YY

enquiries@yygroupholding.com

للاطلاع على المحتوى الأصلي وتنزيل الوسائط المتعددة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.prnewswire.com/news-releases/yy-group-nasdaq-yygh-launches-openclaw-agentic-ai-across-hotel-clients-and-internal-operations-302777419.html

المصدر: مجموعة واي واي القابضة المحدودة