زاوية برس: مجموعة الخطوط السعودية تكشف النقاب عن منشأة من طابقين في عرفات لموسم الحج 2026
الخدمات الأرضية 4031.SA | 0.00 |
تاريخ النشر الأول: 11 مايو 2026، الساعة 14:06:09
جدة: أعلنت مجموعة الخطوط السعودية عن توسيع نطاق خدماتها المتكاملة للحج لموسم حج 2026، المصممة لخدمة الحجاج القادمين من خارج المملكة إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة. ويعكس هذا التوسع التزام المجموعة بالارتقاء بتجربة الحج من خلال خدمات متكاملة واستثمارات في البنية التحتية تدعم الحجاج في جميع مراحل رحلتهم، بدءًا من التخطيط والسفر وحتى أداء مناسكهم.
سيستفيد 4200 حاج من 43 دولة من هذه الباقات الشاملة، ما يمثل زيادة بنسبة 300% مقارنةً بموسم الحج السابق. ولدعم هذا النمو، تعمل مجموعة الخطوط السعودية على توسيع بنيتها التحتية في جميع أنحاء المواقع المقدسة، بما في ذلك منشأة من طابقين في عرفات. صُممت هذه المنشآت لاستيعاب أعداد أكبر من الحجاج مع تقليل التعرض للحرارة وتسهيل حركة الحجاج.
لتقديم هذه الخدمات، تعمل مجموعة الخطوط السعودية على توحيد إمكانيات منظومتها المتكاملة. وستوفر الخطوط السعودية للحج والعمرة خدمات متخصصة للحجاج والمعتمرين، وتشرف على مركز عمليات متكامل يدعم التنسيق طوال رحلة الحج. وفي جميع أنحاء المواقع المقدسة، تعمل الشركة السعودية للعقارات على تطوير مرافق تركز على الراحة والسلامة وسهولة التنقل. وستقدم الشركة السعودية للخدمات الأرضية خدمة "الأمتعة أولاً"، بينما ستقدم شركة كاتْرِيون خدمات الطعام، وستقوم شركة فقيه الطبية بإنشاء وتشغيل عيادات طبية مجهزة بالكامل.
قال عامر الخشيل، الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط السعودية للحج والعمرة: "تعكس خطتنا للحج 2026 التزام مجموعة الخطوط السعودية المستمر بخدمة الحجاج والمعتمرين من خلال رحلة أكثر تكاملاً وراحةً وإدارةً. وانطلاقاً من التقدم المحرز خلال موسم الحج السابق، نوسع استثماراتنا في جميع أنحاء المواقع المقدسة، بما في ذلك منشأة حديثة من طابقين في عرفات تُحسّن من استغلال المساحة، وتزيد من الطاقة الاستيعابية، وتدعم تجربة خدمة متميزة للحجاج والمعتمرين."
وأضاف: "سيعمل مركز العمليات المتكامل كمنصة مركزية لربط بيانات الحجاج بالجهات المعنية طوال رحلة الحج. ومن خلال تحسين الرؤية والتنسيق وقدرات الاستجابة، سيدعم المركز اتخاذ القرارات بشكل أسرع وتجربة حج أكثر سلاسة، مما يسمح للحجاج بالمرور بكل مرحلة بثقة أكبر وراحة بال."
ستبدأ الخدمات قبل مغادرة الحجاج بلدانهم، حيث ستقدم فرق متخصصة الدعم طوال فترة ما قبل السفر، وفي مطارات المغادرة، وعند الوصول إلى المملكة. وسيستفيد الحجاج من خدمات منسقة تشمل المساعدة عند الوصول، وزيارة الروضة الشريفة، وحجز أوقات الطواف في المسجد الحرام، والإرشاد الميداني لضمان رحلة سلسة ومنظمة.
كما وُضعت ترتيبات خاصة للحجاج المسنين، تشمل حلولاً لتسهيل تنقلهم، مثل عربات الغولف، وتقديم الدعم الإرشادي خلال المراحل الرئيسية من الرحلة. وبالتوازي مع ذلك، ستُمكّن الحلول الرقمية المتقدمة الحجاج من تخطيط جداولهم، وإدارة تنقلاتهم، وتحديد أولويات أنشطتهم بسهولة أكبر، مما يُقلل من التعقيدات اللوجستية ويُتيح لهم التركيز على تجربتهم الروحية.
تُدخل مجموعة الخطوط السعودية تحسينات عديدة في مختلف المواقع المقدسة لتعزيز الطاقة الاستيعابية والراحة وتكامل الخدمات. ففي منى، توسعت العمليات من برج واحد إلى ثلاثة أبراج متكاملة بالكامل، مما يُتيح توزيعًا أفضل للحجاج وحركة أكثر كفاءة. وتستوحي الأبراج تصميمها من مقصورة الدرجة الأولى في الخطوط السعودية، ما يوفر مزيدًا من الخصوصية والراحة والاستخدام الأمثل للمساحة.
صُمم الموقع في عرفات ليعكس معايير الفخامة التي تتميز بها صالات الخطوط السعودية، جامعاً بين الراحة والعملية وبيئة خدمة راقية. وسيضم المرفق مناطق طعام متكاملة وخدمات رعاية على مدار الساعة، مما يضمن تجربة متسقة وعالية الجودة للحجاج طوال فترة إقامتهم.
إخلاء مسؤولية: تم توفير محتوى هذا البيان الصحفي من قِبل جهة خارجية. لا يتحمل هذا الموقع الإلكتروني مسؤولية هذا المحتوى الخارجي ولا يتحكم فيه. يُقدَّم هذا المحتوى "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي تعديل. لا يضمن هذا الموقع الإلكتروني ولا الشركات التابعة له دقة الآراء أو وجهات النظر الواردة في هذا البيان الصحفي، ولا يتبنّاها.
هذا البيان الصحفي مُقدّم لأغراض إعلامية فقط. لا يُقدّم محتواه أي نصائح أو آراء ضريبية أو قانونية أو استثمارية بشأن ملاءمة أو قيمة أو ربحية أي ورقة مالية أو محفظة استثمارية أو استراتيجية استثمارية مُحدّدة. لا يتحمّل هذا الموقع الإلكتروني ولا الشركات التابعة له أي مسؤولية عن أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة في المحتوى، أو عن أي إجراءات تتخذها بناءً عليه. أنت تُقرّ صراحةً بأن استخدامك للمعلومات الواردة في هذه المقالة يقع على مسؤوليتك وحدك.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون هذا الموقع الإلكتروني، وشركته الأم، والشركات التابعة له، والشركات المرتبطة به، والمساهمون، والمديرون، والمسؤولون، والموظفون، والوكلاء، والمعلنون، ومقدمو المحتوى، والمرخصون، مسؤولين (بشكل مشترك أو منفرد) تجاهك عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عرضية أو عقابية أو نموذجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، والمدخرات المفقودة، والإيرادات المفقودة، سواء كان ذلك بسبب الإهمال أو الضرر أو العقد أو أي نظرية أخرى للمسؤولية، حتى لو تم إبلاغ الأطراف بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو كان بإمكانهم توقعها.