استحوذت شركة Accenture (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: ACN ) على شركة Unlimited، وكالة مشاركة العملاء المتكاملة الحائزة على جوائز، والتي ستصبح جزءًا من Accenture Song - أكبر مجموعة إبداعية مدعومة بالتكنولوجيا في العالم. ستعمل عملية الاستحواذ على تعزيز قدرة Accenture Song على توسيع نطاق عروضها وفتح قيمة أكبر من الذكاء الاصطناعي التوليدي. ومن خلال الخبرة العميقة في العلوم السلوكية واستراتيجية العملاء وتفعيل إدارة علاقات العملاء، فإن الاستحواذ على شركة Unlimited يعزز بشكل أكبر قدرات Accenture Song على دفع التحول التسويقي وأهميته ونموه لعملائها.

يتميز هذا البيان الصحفي بالوسائط المتعددة. شاهد الإصدار الكامل هنا: https://www.businesswire.com/news/home/20240410252418/en/

تتألف شركة Unlimited، التي حصلت على أكثر من 100 جائزة صناعية، من TMW وWalnut وHealth Unlimited وNelson Bostock. تضع شركة Unlimited البيانات والفهم العميق للسلوك البشري في صميم عروضها من خلال مختبر فهم الإنسان الخاص بها ومنصة الرؤى الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي LUCA، مما يكمل قدرات Accenture Song الحالية في مجال البيانات والتحليلات.

وقالت السيدة أنيت كينغ، الرئيسة العالمية لممارسة التسويق في شركة Accenture Song: "هناك عدد قليل من الوكالات التي أثبتت أنها مثيرة للإعجاب مثل Unlimited على مدى السنوات القليلة الماضية. أصبح عالم إدارة علاقات العملاء أكثر أهمية بالنسبة للعلامات التجارية من أي وقت مضى، وهناك "لا يوجد شريك أكبر لها من الإبداع المدعوم بالذكاء الاصطناعي. نحن متحمسون للترحيب بالفريق في حظيرة Accenture Song، والأهم من ذلك، أننا لا نستطيع انتظار الفرص المتاحة الآن لعملائنا ومواهبنا."

قال سهيل عزيز، رئيس شركة Accenture Song في المملكة المتحدة وإيرلندا وأفريقيا: "يسعدنا أن نرحب بـ Unlimited في Accenture Song. لدينا رؤية مشتركة لمستقبل إدارة علاقات العملاء جنبًا إلى جنب مع قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي لتمكين تقديم المزيد من الخدمات بشكل متزايد. "تجربة العملاء ذات الصلة والمؤثرة. إن قيمنا متوافقة تمامًا، ونحن نتطلع إلى خلق القيمة والنمو لعملائنا معًا."

يعد الاستحواذ على Unlimited هو الأحدث في سلسلة من الاستثمارات المستمرة التي تقوم بها شركة Accenture Song لدفع النمو لعملائها وسط بيئة الأعمال وسلوك المستهلك سريعة التطور، بعد الاستحواذ على GemSeek و Mindcurv و Work & Co و Rabbit's Tale وConcentricLife و Fiftyfive5 و مستقر .

يقع المقر الرئيسي لشركة Unlimited في لندن، مع مواقع إضافية في بريستول ووينشستر وريدينغ، وسينضم ما يقرب من 600 موظف إلى فريق Accenture Song في المملكة المتحدة المتوافق مع ممارسات التسويق تحت قيادة بيل سكوت، قائد ممارسات التسويق في المملكة المتحدة وإيرلندا وأفريقيا، Accenture Song.

قال كريس ميليش، الرئيس التنفيذي لمجموعة Unlimited Group: "إن الانضمام إلى مثل هذه المنظمة الإستراتيجية الطموحة والمتطلعة للمستقبل يعد بمثابة لحظة هائلة بالنسبة لنا. لقد وجدنا موطنًا حيث يمكن لموظفينا وعملائنا الاستمرار في الازدهار في مؤسسة تضع نصب أعينها "نحو تشكيل مستقبل صناعتنا. لا يمكننا الانتظار لرؤية التأثير الإيجابي الذي سنكون قادرين على إحداثه على عملائنا معًا."

ولم يتم الكشف عن شروط الصفقة.