يرجى استخدام متصفح الكمبيوتر الشخصي للوصول إلى التسجيل - تداول السعودية
تمكن بنك أوف أمريكا من مراقبة النفقات من خلال التحول الرقمي - والآن يستخدم البنك الذكاء الاصطناعي لنقله إلى "مستوى آخر"
بنك أوف أمريكا BAC | 0.00 |
ارتفعت أرباح بنك أوف أمريكا كورب (NYSE: BAC ) يوم الثلاثاء حيث أعلنت الشركة عن نتائج ربع سنوية أفضل من المتوقع. أشار الرئيس التنفيذي بريان موينيهان إلى إدارة النفقات باعتبارها جزءًا كبيرًا من وصفة نجاح البنك واقترح أنه سيستمر في التحسن فقط بمساعدة الذكاء الاصطناعي .
ماذا حدث: يوم الثلاثاء في برنامج "Squawk On The Street" على قناة CNBC، أشار موينيهان إلى أن تطبيق الذكاء الاصطناعي بدأ يظهر في أداء الشركة.
وقال موينيهان: "هذا ليس شيئاً يمكنك القيام به بين عشية وضحاها".
قام بنك أوف أميركا بتحويل الخدمات المالية إلى رقمنة منذ 20 عامًا عندما بدأ في نشر القدرات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول. وأوضح موينيهان أن الغالبية العظمى من أعمالها اليوم هي أعمال رقمية، وتستمر الشركة في التوجه نحو التحول الرقمي باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وقال موينيهان إن نفقات التشغيل على أساس ربع سنوي لا تزال تقريبًا كما كانت قبل عقد من الزمن تقريبًا، على الرغم من كل النمو الذي حققه بنك أوف أمريكا والتضخم الذي سيطر في السنوات الأخيرة.
وقال "هذا كله من خلال تنفيذ القدرات الرقمية". "ما يفعله الذكاء الاصطناعي هو نقل ذلك إلى مستوى آخر."
لا تفوت: لدى Broadcom ما يزيد عن 150 مليار دولار من فرص الذكاء الاصطناعي على مدار السنوات الخمس المقبلة، كما يقول المحلل
سلط الرئيس التنفيذي لبنك أوف أميركا الضوء على المساعد المالي للشركة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يُدعى "إيريكا"، والذي يضم الآن أكثر من 19 مليون مستخدم ويكمل ما يقرب من 175 مليون تفاعل كل ربع سنة.
وقال: "كان من الممكن أن تكون كل واحدة منها عبارة عن رسالة نصية أو مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني ورد مباشر، والآن يمكنها الإجابة على الأسئلة المباشرة".
وقال موينيهان لـ CNBC إن نفس التكنولوجيا المستخدمة لتشغيل محرك معالجة اللغة الطبيعية للشركة "Erica" يمكن تطبيقها على مجالات أخرى من العمل.
"نعتقد أن هناك أملًا كبيرًا في أن يعتمد الذكاء الاصطناعي على النماذج المصممة لأغراض محددة، وتطبيقها على بياناتنا، والتأكد من تغذيتها بشكل صحيح، وتطبيقها في مقراتنا حتى نتأكد من أنها آمنة لعملائنا." قال موينيهان.
"ثم يمكننا استخدامها لمساعدتنا في أداء المهام وإلغاء العمل الذي لا يفضل زملاؤه القيام به واستبداله بمزيد من العمل الذي يفضلون القيام به. وهذا ما نحن عليه.
تغلب بنك أوف أمريكا على تقديرات المحللين فيما يتعلق بالنتائج العليا والسفلى ووجه نمو صافي دخل الفائدة في الربع الرابع، مما ساعد الأسهم على القفز إلى أعلى مستوياتها في 52 أسبوعًا يوم الثلاثاء.
حركة سعر BAC: ارتفعت أسهم Bank of America بنسبة 5.65% إلى 44.28 دولارًا في وقت النشر يوم الثلاثاء، وفقًا لـ Benzinga Pro .
اقرأ التالي:
- الأسهم الدورية الحساسة لسعر الفائدة تستعد للارتفاع مع استعداد بنك الاحتياطي الفيدرالي لخفض أسعار الفائدة: "نحن في الطريق إلى المعتدل"، كما يقول بنك أوف أمريكا
الصورة: شترستوك.