بقلم كريستال هو

أول يوليو تموز (رويترز) - قال مسؤولون تنفيذيون في شركة جرامرلي لتسويق برامج البريد الإلكتروني لرويترز في مقابلة إن الشركة استحوذت على أداة كفاءة البريد الإلكتروني سوبر هيومان في إطار مساعي الشركة لبناء مجموعة إنتاجية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتنويع أعمالها.

رفضت الشركتان، ومقرهما سان فرانسيسكو، الإفصاح عن الشروط المالية للصفقة. وقد قُدّرت قيمة شركة "سوبرهيومان"، التي كانت في السابق أداة بريد إلكتروني حصرية، بقائمة انتظار طويلة للمستخدمين الجدد، بنحو 825 مليون دولار أمريكي في عام 2021، وتبلغ إيراداتها السنوية حاليًا حوالي 35 مليون دولار أمريكي.

يأتي استحواذ غرامرلي على سوبر هيومان في أعقاب حصولها مؤخرًا على تمويل بقيمة مليار دولار أمريكي من جنرال كاتاليست، مما يُمهد لها الطريق لإنشاء مجموعة من أدوات العمل المُعززة بالذكاء الاصطناعي. تأسست الشركة عام ٢٠٠٥، ولديها أكثر من ٤٠ مليون مستخدم يوميًا، وإيرادات سنوية تتجاوز ٧٠٠ مليون دولار أمريكي. وتعمل حاليًا على تغيير اسمها، وتطمح إلى التوسع إلى ما هو أبعد من مجرد تصحيح القواعد النحوية.

تحاول شركة Superhuman، التي حصلت على تمويل يزيد عن 110 مليون دولار من مستثمرين بما في ذلك IVP وAndreessen Horowitz، إنشاء تجربة بريد إلكتروني فعالة من خلال دمج الذكاء الاصطناعي.

تزعم الشركة أن مستخدميها يرسلون ويردون على رسائل بريد إلكتروني أكثر بنسبة 72% في الساعة، وأن نسبة رسائل البريد الإلكتروني المُعدّة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها قد زادت خمسة أضعاف خلال العام الماضي. كما تواجه الشركة منافسة متزايدة مع إضافة شركات البريد الإلكتروني العملاقة، من جوجل إلى مايكروسوفت، المزيد من ميزات الذكاء الاصطناعي.

لا يزال البريد الإلكتروني أداة التواصل المهيمنة عالميًا. يقضي المهنيون ما يقارب ثلاث ساعات يوميًا في صناديق البريد الوارد. إنه بلا شك تطبيق العمل الأكثر استخدامًا، وهو أساس أي حزمة أدوات إنتاجية،" صرّح شاشير مهروترا، الرئيس التنفيذي لشركة جرامرلي. "سوبرهيومان هي بلا شك الشركة الرائدة في هذا المجال."

بفضل استحواذ غرامرلي على شركة كودا الناشئة العام الماضي، أصبحت منصةً لوكلاء الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على البحث والتحليل والتعاون. وكان البريد الإلكتروني، وفقًا لمهروترا، المؤسس المشارك لشركة كودا، الخطوة المنطقية التالية.

سينضم الرئيس التنفيذي لشركة Superhuman، راؤول فوهرا، إلى Grammarly كجزء من الصفقة، إلى جانب أكثر من 100 موظف من Superhuman.

قال مهروترا: "سيستمر منتج سوبر هيومان وفريقه وعلامته التجارية. إنه منتج يستخدمه عشرات الآلاف من الناس، ونتمنى أن نراهم يواصلون التقدم".

وقال فوهرا إن الصفقة ستتيح لشركة Superhuman الوصول إلى "موارد أكبر بكثير" وتسمح لها بالاستثمار بشكل أكبر في الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى التوسع في التقويمات والمهام وأدوات التعاون.

يرى Mehrotra وVohra فرصة لدمج وكلاء الذكاء الاصطناعي من Grammarly مباشرة في Superhuman، وبناء الأدوات لعملاء المؤسسات.

تتمثل رؤية الشركة في تمكين المستخدمين من الاستفادة من شبكة من الوكلاء المتخصصين، لاستخراج البيانات من مختلف مسارات عملهم الرقمية، مثل رسائل البريد الإلكتروني والمستندات، مما سيقلل الوقت المستغرق في البحث عن المعلومات أو صياغة الردود. كما تدخل الشركة سوقًا مزدحمًا بأدوات إنتاجية الذكاء الاصطناعي، متنافسةً مع شركات تقنية عملاقة مثل Salesforce ومجموعة من الشركات الناشئة.

(إعداد كريستال هو في نيويورك؛ تحرير سعد سيد)