تأتي الميزة الجديدة في أعقاب القبول المتزايد للذكاء الاصطناعي في إعدادات الرعاية الصحية، وفقًا لتقرير جديد

أعلنت Weave (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: WEAV )، وهي منصة رائدة متكاملة للتجارب لممارسات الرعاية الصحية الصغيرة والمتوسطة الحجم، اليوم عن إضافة نسخ البريد الصوتي المستندة إلى الذكاء الاصطناعي إلى منصتها.

متوفر الآن لعملاء Weave الذين يزيد عددهم عن 27000 عميل، حيث يقوم Voicemail Transcription تلقائيًا بنسخ رسائل البريد الصوتي من المرضى مما يسمح بتجارب قراءة فعالة ومرئية وخاصة. مع هذا التحديث، سيتمكن المستخدمون الآن من رؤية نسخ البريد الصوتي عندما ينقرون على علامة التبويب البريد الصوتي داخل تطبيق سطح المكتب أو داخل تطبيق الهاتف المحمول، مما يحسن تجربة المستخدم الإجمالية من خلال جعل استهلاك الرسائل أسرع دون الحاجة إلى الاستماع إلى الصوت، وهو ما يمكن في كثير من الأحيان يكون صعبا في الإعدادات المزدحمة.

قال براندن نيش، رئيس المنتجات: "لقد ازدادت شعبية الذكاء الاصطناعي خلال العام الماضي، ونحن نتخذ خطوات لضمان تقديم Weave لأحدث العروض التي تمكن عملائنا من تعزيز تجارب المرضى وتقديم رعاية على أعلى مستوى". ومسؤول التكنولوجيا في Weave. "سيستمر الذكاء الاصطناعي في النمو من حيث الشعبية والاستخدام اليومي، الأمر الذي سيكون له تأثير تحويلي على مستقبل صناعة الرعاية الصحية. ويزعم عملاء Weave الذين طبقوا الذكاء الاصطناعي بالفعل في ممارساتهم أنهم يوفرون ما متوسطه ساعة يوميًا باستخدام التكنولوجيا ".

وفي تقرير جديد للعملاء والمستهلكين أجرته شركة Weave، وجدت الشركة أن المرضى يتقبلون الذكاء الاصطناعي في أماكن الرعاية الصحية ويرون أنه يؤدي إلى تعزيز الرعاية وتجارب المرضى. وفي الواقع، فإن غالبية المستهلكين (65%) منفتحون على مقدمي الخدمات الذين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في ممارساتهم. ووجد التقرير أيضًا أن المستهلكين ومقدمي الخدمات يتفقون مع الطريقة التي يعتقدون بها أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر على صناعة الرعاية الصحية، حيث يعتقد اثنان من كل ثلاثة مستهلكين (67%) و3 من كل 4 (75%) من مقدمي الرعاية الصحية أن الذكاء الاصطناعي من المرجح أن يصبح أداة سائدة. في الرعاية الصحية.

يقول الدكتور مات نجاد، DDS في بيفرلي هيلز، كاليفورنيا: "إن الذكاء الاصطناعي هو المحفز لعصر جديد في مجال الرعاية الصحية". "تعد نصوص البريد الصوتي المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Weave قفزة في هذا الاتجاه، حيث توفر الأتمتة والرؤى القابلة للتنفيذ التي تمكن مقدمي الخدمة من التركيز على ما يهم حقًا: رعاية المرضى."

يأتي هذا الإعلان بعد أشهر من النشاط القائم على الذكاء الاصطناعي من Weave لتعزيز الميزات التي تسمح لمقدمي الرعاية الصحية بتقديم رعاية عالية الجودة وتحسين تجارب المرضى، بما في ذلك مساعد البريد الإلكتروني ومساعد الاستجابة . لمعرفة المزيد حول نسخ البريد الصوتي والهواتف من Weave، انتقل إلى: https://www.getweave.com/weave-phones/