أكد الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce, Inc. (NYSE: CRM ) مارك بينيوف يوم الخميس أن الذكاء الاصطناعي يتعامل بالفعل مع ما يصل إلى نصف مهام الشركة وكشف عما إذا كان وكيل الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحل محله في المستقبل.

ماذا حدث: خلال مقابلة مع بلومبرغ، صرّح بينيوف بأن الذكاء الاصطناعي قد أُدمج في الوظائف الأساسية في سيلزفورس. وأضاف: "نتوقع مستويات إنتاجية تتراوح بين 30% و50% هذا العام في وظائف رئيسية مثل الهندسة والبرمجة والدعم الفني".

وعندما سُئل عما إذا كان عميل الذكاء الاصطناعي قد يحل محله في نهاية المطاف، أجاب بينيوف مازحا: "آمل ذلك"، معترفا بأن رده كان على سبيل المزاح جزئيا.

انظر أيضًا: أمازون وجوجل ليسا بعيدين عن الركب، لكن دان إيفز يقول إن مايكروسوفت "رائدة بوضوح" في هذه القطاعات - سعر مستهدف يبلغ 600 دولار "ربما" محافظ

لماذا هذا مهم: تحدث بينيوف سابقًا أيضًا عن قدرة الذكاء الاصطناعي على التعامل مع 30% إلى 50% من عبء عمل الشركة، واصفًا ذلك بأنه "ثورة عمل رقمية".

كما ذكر أن الذكاء الاصطناعي يحل محل المهام البشرية بنسبة دقة تصل إلى 93% تقريبًا، مما يتيح للموظفين التركيز على عمل أكثر قيمة.

في هذه الأثناء، كان السيناتور بيرني ساندرز (مستقل عن ولاية فيرمونت) يدفع باتجاه أسبوع عمل مدته 32 ساعة ، بحجة أن التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي والأتمتة من شأنه أن يعزز الإنتاجية ويمنح العمال المزيد من وقت الفراغ.

وجاءت تصريحاته الأخيرة بعد أن أعلنت شركة مايكروسوفت (NASDAQ: MSFT ) عن جولتها الثالثة من عمليات التسريح في عام 2025 ، والتي تؤثر بشكل أساسي على المبيعات والأدوار التي تواجه العملاء بسبب التغييرات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.

كما حذر الرئيس التنفيذي لشركة أمازون (NASDAQ: AMZN ) آندي جاسي من تخفيضات الوظائف في الشركات المدفوعة بكفاءة الذكاء الاصطناعي ، مما أثار ردود فعل عنيفة من الموظفين.

تعكس تصنيفات أسهم بنزينغا إيدج توقعات سلبية لسهم إدارة علاقات العملاء على المدى القصير والمتوسط والطويل. للمزيد من التفاصيل حول الأداء، يُرجى زيارة الرابط التالي .

اقرأ التالي:

• كاتي وود تتخلى عن بالانتير مع وصول أسهمها إلى ذروة أسعارها، وتتخلى عن شركة آرتشر للطيران، الشركة الرائدة في مجال سيارات الأجرة الطائرة

الصورة مقدمة من: NYCStock / Shutterstock.